【副社長が】ネクシィーズ自治スレ7コネ目【来てる?】

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201189
フリーターっつってんだろ。
フリーターなめんなよ。
202189:04/04/11 23:46
でも頑張ろうね。頑張って、ヤフーとかBb電話とか売ろうね。
203FROM名無しさan:04/04/11 23:54
こいつ病んでるなぁ
204FROM名無しさan:04/04/12 00:30
無線さんに削除依頼をすれば良いのかな?
205FROM名無しさan:04/04/12 00:43

無線って月給料いくらもらってんの?
206無線萌絵子:04/04/12 00:44
>>188

X-Apparently-To:
[email protected] via web2306.mail.yahoo.co.jp; 11 Apr 2004 22:15:38 +0900 (JST)

Received:
� from airh128008022.mobile.ppp.infoweb.ne.jp (EHLO yahoo.co.jp) (210.131.59.216) by mta19.mail.yahoo.co.jp with SMTP; 11 Apr 2004 22:15:07 +0900 (JST)

From:
[email protected]

NTT西日本からウイルス来てましたけど、これあなた?
細かいことはどうでもいいんすよ。開通率の低さは、Yahoo!だけ
低いんで、それを改善したいんですね。まぁライバルさんでしょ?
207無線萌絵子:04/04/12 00:50
>>182
Yahoo!やネクシィーズの仲間の事を考えると、
訪問営業だろうが、電話営業だろうが、
「イヤな思いを散々させて、駄目でした」と言う「縁切れ」は
「商材特性上」すさまじく企業の未来を考えると危険って話です。

電話営業では訪問営業より満足度も開通率も低いのは当たり前でしょう
でも、60%は低すぎます。

40%は無理に送りつけられたと認識されている方が殆ど。
さらに、60%の中でも開通後のキャンセルがあります。
Yahoo!さんやネクシィーズさんが頑張ってくれた、もう自宅では
ADSLは駄目なんだなーと思ってキャンセルなら良いですよ?
208無線萌絵子:04/04/12 00:55
>>185
自分の例でも極端かなあと思って書きましたが、その数値は
さらに極端ですね(w

でも、Yahoo!以外の他社が多様なお客様のニーズに沿ったサービスを
提供差し上げている昨今、IP電話の無料通話という商材特性上、
ある日突然、負けっ放し、以前の悪事が十倍になって身に帰ってくる
そんな日が来るかもしれません。あなたのおおまかな認識は間違ってない。

誰もがアナログでNTTの重税にあえいでいた時代は終わりました。
解放軍としてYahoo!が向かい入れられた時代は終焉したのです。
新たな時代を開くためには、新たな秩序が必要です。
209無線萌絵子:04/04/12 00:59
>>193
そうですね。ISDNで開通率80%超えてましたが、光収容を除くと
もう少し上の数値でした。
それくらいの丁寧な営業をしないと、ISDNでは重クレームになります。
INSリストを打たれてるようですが、泣けるクレームを無くすべく
バイトさんや社員さん共に、自らの能力を向上させて頑張りましょう。

>>194
そんな人ばかりではありません。自分の支店には向上心の強いメンバー
勢揃いの状態になっています。悪貨が良貨を駆逐すると言いますが、
自分の支店では、支店長の雇用政策と、リーダーや自分の営業教育、
商材教育で、あなたの支店ほど腐っては居ません。
向上心が無い人は居づらい、そんな支店もあるんですよ。
210無線萌絵子:04/04/12 01:08
>>199
ですです。テレマの極限を超えろと言うのが一つのテーマです。
もう一つはテレマの補完を行う政策を、上層部は考えてないのか
もしかして危機感とかなかったでしょうか、が今回の長文のテーマです。

光収容を除いた、開通率と顧客満足度には明らかに相関関係が
あります。まずは開通率の向上と、開通率の向上があった上での
生産性の向上を目指されるとよいかと思います。

>>204
わたしは、削除人ではないですが、相談には乗れます。
何の件ですか?
211無線萌絵子:04/04/12 01:14
>>202
決算済んだし、バイトさんは、出世とか関係ないし、
自分に誇りをもてる仕事は、「人を幸せにする仕事」ですよね?
幸せになりそうな人に、ていねいな案内をしていきましょうね。

>>205
インセンティブが無いので、他の方より、ずいぶん少ないです。
もし一日居ても、コネクトが二桁行かないんです(w
自分の勉強があるもんで、会社に居る時間が少ない時もあり、
まちまちですが、お金は明らかに少ないですね(w
時給100円アップきぼーん。

自分がN1に行かせたかった社員がN1に行ったので、
もう一人行かせたい社員を行かせたら、東京に遊びに行きたいですね。
212FROM名無しさan:04/04/12 01:29
無線さんのビジネスプラン、現実的で面白いね。

小宮山社長に無線さんが相談役で、パソコンレスキューサービス、
一人暮らしの女性も安心ってか。

でも、よく考えたら、マネーの虎で、そういうのやってなかったっけ?
あれって成功したの?マネーは成立したよね。たしか。
マネーは成立したけど、仕事として成り立ってんの?
213FROM名無しさan:04/04/12 01:34
>>195 >>196-200で既に突っ込まれてるけどw、彼のこの妄想の中に既に無線さんがいるんだねw。 スレ違いだけど、万人を幸せにという福祉のとらえ方そのものが甘いよ。 福祉を志し始めたばかりの高校生や現場を知らない人のレベル。 机上の空論にすぎない。
214FROM名無しさan:04/04/12 01:37
皆さんネクシーズでバイトをしていて、社長は身近なところにいると感じますか? 上司が「世間ですごいと注目される社長の会社にいることに誇りと自信を持て」と強調します。 私としてはそれほどの社長の下で、こんなダメ上司がこのポストについてることに、疑問を覚えます。
215FROM名無しさan:04/04/12 01:47
なになに?NTTの開通率が100パーセント?
そんなんどっからしいれた?
証拠は?
俺は昔、ふ○っつのバイトしてたけど。そんときはみんな他で
安く使ってるんで「結構です」
だったぞ。
トークスプリクトも「安心」の一点張り。
やってらんね。
それでどうだ。ヤフーにきたら、NTTが脅威か?
めでたいめでたい。
隣の芝生は青い。

216FROM名無しさan:04/04/12 01:57
俺は仕事のとき以外、つまりオフの時はヤフーのことなんかめったに考えない。(様にしている)
だって、ヤフーだよ?
ヤフーのこと考えてるんなら、他の楽しいこと考えてる方がいいでしょう。彼女いないんすか?無線さんは。
みんな、どーでもいいんすよ、ヤフーなんて。うんこみたいに水に流してるんすよ。
あとたまに思うんですけど、結構独断の偏見っていうか、かたよった知識っていうか、オピニオンリーダーさんはもっと中立の立場で広い視野を持って物事の本質をみぬいていっていってほしいのです。
情報の大半が2ちゃんっていうのが、悲しいのです。

217FROM名無しさan:04/04/12 02:43
フレッツは回線最悪、高すぎ、Yahoo!の開局前に開局してるくらいしか能がないやろ。
無線が言ってるのはNTTCのやってるACCAだよ。Yahoo!と回線は同格。Yahoo!同様安い。
ただNTTやらNTTCの代理店は不祥事が起きたら、すぐにそこを切るよな。そこがYahoo!と違う。
だからYahoo!はうんこ。これには同意。
218無線萌絵子:04/04/12 10:10
>>216
ここの仕事の情報の源泉は「バイトさんからあがってくる口頭報告」
だよ。

バイトながら、バイトさん、ほぼ全員とロープレしてたり、
商材教育、はたまた遊びに行ったりとか、社員さんより親密ながらも
一緒に勉強してるんだから、公式情報・非公式情報何かと聞くね。

2ちゃんに来た理由は、中傷が多くてイヤだったから、まぁ
一人くらい、質問に全部答える奴が居たら居たで、まじめな奴も
ここに居るだろうって思っただけだよ。
219FROM名無しさan:04/04/12 13:00
>>215
フレッツ売れなくてYahoo!に来ても、駄目な奴は駄目
>>216
女・金・うんこな仕事、生きてて楽しいことあるんすか?
220FROM名無しさan:04/04/12 21:25
バイトにそんな必死にならんでも(笑)。 給料分働いてりゃ文句ねぇだろ。 誰も一生の仕事にしようなんざ思ってないって。 お前らもっと私生活を充実させろよ(笑)。
221FROM名無しさan:04/04/12 22:18
>>219
ソウいうオマエは駄目な奴じゃないのか?
222FROM名無しさan:04/04/12 22:25
必死なヘタレはお前だよ。営業の仕事が将来したいとかネットの仕事を将来したいとか
そんな動機がないのに金だけ稼いでも、一番大切な時間が無駄になるだろ。
あんたは物欲だけの女みたいな世界で一番キモイ人?
223FROM名無しさan:04/04/12 22:28
俺はフリーター3年目なんだけど、将来車のディーラーの社長になるよ。
224223:04/04/12 22:29
電話の営業スキルを活かしてね
225FROM名無しさan:04/04/12 22:43
ここのスレッドまじめな奴多いよ。女の話は支店スレでやってくれ。
雰囲気悪い支店は女の子の実名書きまくったり最悪だが、そっちの方が居心地いいだろ。>>220
無線さんが来てから、マジで営業したい奴、ネットの知識を増やしたい奴が
社員バイト問わず、この掲示板に集まってるので、棲み分けしてほしい。
226FROM名無しさan:04/04/12 22:58
>>212
あれ、マネー成立して最初は儲かってなかったけど、後での取材のマネーの虎の番組見たよ。
今はすごく儲かってて、従業員も増えてた。
ネクシィーズが売ったYahoo!の人に、パソコンレスキューサービスを売れば、儲かるね。
小宮山さん、無線さんでベンチャーしたら凄いことになると思うんだけど、無線さんってどこの支店よ?
227FROM名無しさan:04/04/12 22:59
無線さんは渋谷です。間違いないっ。
228FROM名無しさan:04/04/12 23:02
そうかもな〜

つーか無線ってこれだけ、個人情報流してたら本人特定されてるんじゃない?

わざと、地方の支店って嘘ついて、本当は本社かもね。
229FROM名無しさan:04/04/12 23:20
俺は無線さんの正体知ってるよー。
どこの支店かって言ったら、後が怖いから言えないが。
所属長とかに聞いてみなよー・
230FROM名無しさan:04/04/12 23:30
無線さんって知ってる人は知ってるよな。なにやら西の支店のすごい人らしい。
バイトさんなんだけど、何でもこなせるし、何でも知ってるから、他の支店でも
メールして相談する人多いみたいだよ。口コミで広まってネットでも会社でも相談に乗ってるみたい。
支店長と協力して、その支店を変えたとかの伝説のバイト、確かに最近毎月上位だよ、その支店。
231FROM名無しさan:04/04/12 23:51
>>226
http://www.pc99.co.jp/
それ確かこれだよ。無線さんの言うように、女性訪問員で女性の一人暮らしなどに訪問して
設定してあげたら、もっと儲かるだろ。男でもいい人には男の訪問員でいい。
ネクシィーズのYahoo!営業も女性でも安心ですとか言えるし。
232FROM名無しさan:04/04/12 23:59
無線は
233FROM名無しさan:04/04/13 00:07
広末出産age
234無線萌絵子:04/04/13 00:10
支店は西の支店です。もうばれてて当然だと思いますけどね。

>>230
前支店長、現支店長共に、いい支店長さんです。
他の支店のメール匿名相談もしてますが、どうも別の支店は
色々あるみたいですね。
今の支店長は特にトップの支店の支店長にしたい。

>>231
そういうのをやったら、ネクシィーズだと相乗効果で儲かりそうだし
顧客満足度も上がりそうです。上層部の許しが出たらやりたいね。
自分の支店の、まずは市内。何とかなります。ていうか手慣れてる。
ウインドウズもマッキントッシュもね。

今日はなんか疲れた。開通に、光収容資料作成、クレーム対応、
技術支援、やっぱり数コネ。営業したい(w
235無線萌絵子:04/04/13 00:12
>>233
http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/entertainment/wide_show/
そですね、広末出産しましたね。CMはこのまま続行だろうけども、
子供が居るのに離婚したりとかしたら、微妙な(w
236無線萌絵子:04/04/13 00:27
メールでごく最近ご相談のあった方で返信してない方は
いろいろ調べてます。でも、ウイルスも多いので、もしかしたら
捨ててたらすいません。今日返信しますので。今日返信ない人は
捨てられてます・・・。

なーんか、ウイルスがNTTとかBBTECとかから来るんだけど、
インターネットキャッシュとかに残ってると、ネットスカイが
勝手にメールするからね。後はいくつかのプロバイダサポート。
色んな人が見てるんだなと思いました。
237FROM名無しさan:04/04/13 00:58


無線のメアドの1492年は、ジェノバ生まれのクリストファーコロンブスがスペインのイゼベル女王の命を受け
パロス港から出航し、アメリカ大陸を発見した年です。

238FROM名無しさan:04/04/13 00:59


無線のメアドの1492年は、ジェノバ生まれのクリストファーコロンブスがスペインのイゼベル女王の命を受け
パロス港から出航し、アメリカ大陸を発見した年です。

これはおそらく、社長がコロンブスの例え話をするので、それで付けたものと推測されます。
239FROM名無しさan:04/04/13 01:11
>>211無線
でもそのN1行った人は2ちゃんねるの存在知らないような・・・
240無線萌絵子:04/04/13 01:19
>>238
1492
ってINSでネットつなぐときの特別な電話番号だよ。それだけ(w

>>239
今回二人N1に行った。一人は知ってる。
一人は自分が組み上げたMacintoshノートで
ネットやってるんだけど、知らない感じだな。さて、後一人。
色々詳しい奴なんだけど、人が好いから頼まれごと、開通アウトの
厳しいものを任されたりして、前は全然取れなかったんだけど、
この後一人が、自分と協力して何かと努力してくれた。今では
社員の中で誰よりも詳しい。N1に行ってくれたら嬉しい。
頼まれごとがゼロなら、いつでもN1に行ける社員になったよ。

支店長に協力して、生産性と開通率1位の支店長にしたいのと
もう一人をN1に行かせるべく頑張りたい。また今月インセンティブ
無さそうだな(w
241FROM名無しさan:04/04/13 01:39
>>219
が超高速レスの粘着質でマジビビッタ
金・女(うんこ仕事)←いらん
けど金と女は超必要だな。
お前?そうは思わんのか?普通は金と女
は絶対ひつようじゃね?
242無線萌絵子:04/04/13 02:44
ネクシィーズ特典 USB有線LANポート LUA2-TX
http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/l/lua2-tx/index.html
プラネックスのUE200TX
http://www.planex.co.jp/product/usb/ue200tx.shtml

プラネックスのUE200TXを支店近くのショップに問い合わせたら無かった。
んが、エスピーが支店に送ってくれるらしい。なお管理課などでFDのみのプラネックスか
CDのみのバッファローか考えてくれるようだ。
送るなら、お客への「発送前に」送って欲しいな。頼むよ。

現場でワンチャンス、そもそもクイックヤフーに回せないし、出張サポートも待てない
ワンチャンスの時に、これまで現場に現物が無いため、パーツを買い続けてきたんだが
今後はなるべく勘弁して欲しいな(w

いくつかの資料作成、一休み・・・。つーか寝るか。
243無線萌絵子:04/04/13 03:11
社長のラジオのオンデマンド放送が始まってるぞ
http://www.bs-com.com/miraikigyo/index.html

とりあえず、ちょっと寝る(w
明日か明後日聞いてみるか。本もYahoo!ショッピングで
買ってみました。

ああ、そうだ、社長にマネーの虎になってもらう手もあるな。
マネー成立するんだろうか、パソコン修理隊、実際の活動は
ネクシィーズのファン作りのための顧客満足度向上部隊。
244FROM名無しさan:04/04/13 17:11
いいですね、出張サポ。僕も今回のしゃはんでヤフーにした友達、全員に出張サポしてる。
なかには、本当に何も知らない人もいたりして、大変です。
今日も、ADSLだっていうから、それで申し込みして、今日116に電話して問い合わせてみたら、
INSですよ・・っていわれたり。よってご満足なし。
LANポートがないないっていって、PCみにいったら、USBもない、ポートもない
で、てんてこまいで、線全部引っ込ぬいて電気屋いってよくみたら、電話線んとこがすでにポートだったり、

モデムの設定は、本当にクリック一発でできるんだけど、
そうもいかなかったり、なんせたくさんいるんで、色々です。
お客さんも苦労してんだろーなと思ったです。
イルハン
245FROM名無しさan:04/04/13 22:50
4月はバイトも開通率でインセンティブが決まるらしい。
支店上位で連中で押し売りしてた奴らは、4月末に駆け込みで押し売りする
しかないとか変な話してたよ。
色んな支店の上位って殆ど押し売りしてるのかな?
開通率低いとインセンティブが無いらしい。押し売り見てるのも嫌なので嬉しいな。
246無線萌絵子:04/04/13 23:43
>>245
バイトさんの開通率の話 その1

そういう話もあるってだけじゃなくて?
もう社員はキャンセルオーダー引かれた上、開通率でインセンティブ
が決まっている。
バイトさんでも、上位は強引なだけな人が多いから、そうした方がいい

NTTへの貢ぎ物を強要していたNTT政策に対抗するYahoo!解放軍
としての立場は終わり、さらにアナログだから、フォーマット出したら
インセンティブが降りてきていた問題のなかった時代はとうに終わり、

各社のサービス多様化に基づき、それに対抗するような戦略転換を
求められている、NTTのように旧日本軍同様、一度決めたら玉砕する
まで、という硬直化した組織ではない、柔軟な組織と柔軟な戦略を
求められている最中、開通率などの顧客満足度と直結するデータで
社員さんやバイトさんを「平等ではなく公平に評価」し、組織の
生産性が一端落ちるにしても、組織を最高の状態に保ち続けるのが
この会社でも急務となっていると思います。
247無線萌絵子:04/04/14 00:15
>>245
バイトさんの開通率の話 その2(光収容問題)

光収容問題に関しては、光収容のオーダーは開通率100%として
扱い、バイトさんのオーダーの再受注を開通アウト課で、社員さんは
自分で取りっぱなしにしないことが肝要。

光収容とは、きせん点後でπシステム(ぱいしすてむ)などの
光収容設備に収容され、メタル回線以外でご自宅の電話が接続されて
いるということ。

1)残メタ有で開通2)残メタ無しで未開通3)πシステム化などで
ADSL不可能の3つのケースがある。これに関して、2の場合は
必ず、事情を説明して、再受注して、「お客様、ネクシィーズでは
何度も、申請をお客様の代わりに出します。町中などですと、何度も
出すには、何度もそこにて行って、何度も申請書を書かなければ
なりません」と言うことをきちんと説明、さらに収容替え費用も
Yahoo!で持ちます。と言う話を説明しておかないと、

NTTがコスト削減のために光収容化をお客様の許可無く勝手に行った
にも関わらず「ネクシィーズは使えない物を売りつけた、Yahoo!は
使えない物を勧めた、何を今更」などというアンチを作ってしまう
遠因となります。

248無線萌絵子:04/04/14 00:27
>>245
バイトさんの開通率の話 その3(光収容問題)

3のケース、πシステム化などで、ADSL化不可能なケース
http://www.ntt.co.jp/news/news98/9803/980317b.html
>幹線系「配線点(き線点)まで」の光化に加え、配線点(き線点)
>より先の配線系についてもお客さま需要や老朽メタルケーブルの
>更改に合わせて光化を推進していきます。

お客様需要にBフレッツのような8000円などと高くて、
32分割のニューファミリープランなどは無いにもかかわらず、
その半額で済むADSLがお客様需要であるにもかかわらず、
さらに、かつてはコマーシャルでも「電話加入権は電話のインフラを
皆様で負担していただいてます」といったコマーシャルをしていたにも
かかわらず、身勝手にNTTが自分たちの計画だけを推進しているのが
πシステムなどの、光システムです。

お客様の需要は、電力会社などの安価な32分割などしない光ファイバー
または、安価なADSLでしょう。

この場合、「光システム化されているのはNTTの都合であること」
「πシステム化されていれば、ADSLは収容設備無しとして使えないこと」
「住民陳情で、光システム化から、メタルシステムに戻ったケースも」
などということを、きちんと説明しなければ、なりません。
そうでないと、「ネクシィーズは使えない物を売りつける人たち」と
お客様に印象づけられるだけなんです。NTTが勝手な事をしただけにも
関わらずです。ネクシィーズにも説明責任はあると思います。
249FROM名無しさan:04/04/14 00:44


無線さんよ、、、あのな、

スレ立てるときに、立てすぎです。とか出て、スレ立てられないときってどうしたらいい?
250無線萌絵子:04/04/14 00:44
>>245
バイトさんの開通率の話 その4(ADSL/ケーブル問題)

ADSL乗り換えケース、ケーブル同時併用で良い方を残していただく
ケースなどにも、反発があるかもしれません。

しかし、支店の動きを見ていると、それでも開通率が高い人たちは
たくさん居ます。それは「明確なメリット」「変化イメージ」を
きちんとお客様に説明できる人たちなんです。

ADSL乗り換えケースですと、
1)Yahoo!とACCAは品質がよく、世界一のADSLであること
2)Yahoo!とACCAとイーアクセスは安いこと
3)Yahoo!とフレッツは対応地域が広いこと
4)Yahoo!とACCAはモデムの中に設定が済んでいて、線をつなぐだけ
5)Yahoo!はBBフォンのシェアがダントツであること
この5点をきちんと説明できる人たちは、フレッツからYahoo!であれば
確実に開通させています。ネクシィーズ特典が無かった頃から開通率は
高いのです。

今はADSL乗り換えも重要な舞台になってきますので、
「メールアドレスの併用方法」に関しても、営業並びに開通アウト課での
教育、知識の落とし込みが急務になってくるでしょう。
251無線萌絵子:04/04/14 00:50
>>249
メールアドレス併用の話を、ADSL乗り換えでされる事があると
思いますが、

最低費用で別プロバイダに入会、ダイアルアップでスレを立てるのが
いいかもしれません。

無料プロバイダなら、ライブドア、フリージャパン、Solootなど
あります。また、一時使った後も、使い勝手がいいのはZeroと言う
プロバイダです。

ライブドア
http://www.livedoor.com/
フリージャパン
http://www.freejpn.com/
Soloot
http://soloot.jp/
Zeroのメールプラン(メール3つで年間1000円)
http://www.zero.ad.jp/plan/index.html
252無線萌絵子:04/04/14 01:03
>>249
「スレ立てすぎ」のメッセージの仕組みは同じIPアドレスから
何度も立てると立てすぎになります。新しいスレッドを
2ちゃんねるでは立てられないと言うことなのです。

つまり、同じ地域の同じプロバイダの方が何度も何度もスレッドを
立てていると、掲示板負荷も高くなること、荒らしかもしれないこと
から、スレ立てすぎと言うことで、一定期間の間スレッドが
立てられなくなるのです。

と言うことで、別プロバイダ契約するのはもったいないので、
無料プロバイダでやってみる?ってお話です。何らかの方法で
立てられるといいですね
253FROM名無しさan:04/04/14 02:45
お勉強になったよ
254FROM名無しさan:04/04/14 04:23
徹底的に教育していますから、だそうです。
社長のラジオ放送によると、ここはバイトや社員に対して商材の教育は
徹底的にしているらしい。
実際は(ry
255無線萌絵子:04/04/14 06:38
>>254
会社のトップとして今後こうしたいと言うビジョンとして
フライングで言うなら有りだと思う、実はまだラジオ聞いてない。

価格コムの地域指定しないオプションオンにしてみると
http://www.kakaku.com/bb/
中国電力メガエッグ、中部電力アクセスコミュファ、東京電力TEPCO
もう4000円ですよ。45Mなんかが売れるわけない。
売れる人売れない人、はっきりしている商材がYahoo!なので
徹底した商材教育がこれから絶対必要だね。

みんながアナログだった頃は、フォーマット出せばソフトバンクから
インセンティブ降りてきたし、誰も恨みはしないしな、
NTTの圧政にあえぐネット民を解放する者として、みんな喜んでた。
過去の成功体験をすぐに捨て、変わることを今、要求されているように
思う。
256無線萌絵子:04/04/14 06:49
>>244
>いいですね、出張サポ。僕も今回のしゃはんでヤフーにした友達、
>全員に出張サポしてる。
>なかには、本当に何も知らない人もいたりして、大変です。

大変だけど、売れる商品だよね、今なら。
何でもワンタッチな時代に、まだまだワンタッチじゃ済まない
パソコン。

ネットやメールの使い方は知っていても、線のつなぎ方は知らない人、
デジカメの撮り方は知っていても、パソコンへの落とし方を知らない人。
いろんな人が居るからなー。
年取ると、お金払ってでも、勉強したくないみたいだし。
257FROM名無しさan:04/04/14 14:28
>>250
>>251
CATVは回線撤去工事費がかかる。今は3000円台の所も多いから
よほど局から近い家か1M使ってる人にしか勧められない。
LIVEDOORゼロ円は他風呂場経由だとはメール使えなかったはず。
ZEROはいける。
無線さん最近YBB信者になり始めてますね。
YAHOOの何が嫌いってヤフー使ってる客が嫌い。
「自己責任」と言う言葉をつい使ってしまいたくなってしまう
詳しくはプロバ版のサポセンのスレ読んでください。
258無線萌絵子:04/04/14 23:56
>>257
ケーブルの話は
http://www.rbbtoday.com/rbbcorp/
まずは、ここで打ってるリストで対抗相手の情報を収集してから
それの知識の落とし込みを、入りで、社員か自分が行ってから
入るので。

3000円のケーブルなら、だいたい128Kじゃん。
BBフォンが付く、8Mかリーチとの勝負で良いと思う。

さらに、ウインドウズ98やMacOS9はOS周りのせいと
マシンスペックで、光にしても、45Mにしても3M程度が上限です。
XPとかOSXなら結構出るんだけどさ、つまり、ケーブルと同時併用
させると、かなり受注でき、開通・課金します。

「メリットを明確に」伝えるトーク技術の「コーチング」が
リーダーやサブに求められているのが現状なんですね。
259無線萌絵子:04/04/15 00:01
>>257
メールの話と言うよりは、スレッド立ての話だったんで。
無料プロバイダのメールはほぼ全部、送受信できないっす。
おっしゃるとおりです。

それと、Yahoo!信者というわけでないです。
前支店長・現支店長を押し上げたいと思った事はありますし、
アンチNTTとしてのYahoo!は応援していますが、

同時に、電力会社の光ファイバーも応援してます(w

たまたま自分の支店の仲間は気のいい奴らなので、
応援してるだけで、電力会社の光ファイバーの営業に
行ってたら、Yahoo!に対する凶悪な敵になっていたかと(汗
260FROM名無しさan:04/04/15 01:01
敵かぁ
261無線萌絵子:04/04/15 01:13
>>260
うん、ヒアリングして光がどう考えてもニーズな人にADSLさせる
トーク技術はあるけど、それを使うけど、支店の仲間のために我慢
してるだけで、本当はイヤなんだな。真っ向勝負したい。

ネクが有線か電力会社の光ファイバーの商材を扱わないかなあと
思ってるよ。Bフレッツは、これまた国民を苦しめる最悪な計画なので
大嫌い。高い、32分割で遅い、NTT幹部が儲かるだけ。

Bフレッツ研究済んだので、自宅のBフレッツ止めて、電力会社の
光ファイバー入れることにしましたです。ワクワク。
5500メートル、伝送損失55dBなので、フレッツイーアクでは
リンクすらしないです。ウンコです、ウンコ。

Yahoo!とACCAはリンクするんです、宅内環境調整したらIP電話も
快調。留学してたんで、アメリカに電話をするから、IP電話は
要るのです。Yahoo!とACCAはイイネ
262FROM名無しさan:04/04/15 02:14
電力会社の光も、Bフレッツも、工事までに3ヶ月くらいかかるから、
つなぎとしてならヤフーでいいんじゃないの?
真面目すぎだよ、そういう真面目な所好きだけどさ
263FROM名無しさan:04/04/15 12:17
ヤフー営業を打ち切り、今いるバイトを解雇する時はどういう告げられ方をするんでしょう?
「今日でヤフーは終わりだからお前ら明日から来なくていいよ」で終わるのでしょうか?
うちの支店では本来獲れるメンバーももう殆ど獲れておらず、
課のメンバーの今月獲った件数が入ったシフトに比例してるような有様ですが、
それでも件数の少ない者から何人かずつを切っていくのでしょうか?
それは単にシフトの少ない者からということになりますが。
現状では生産性は今うちの課にいるメンバーみんな、ほぼ横一列だと思うんですよね。
それとも生産性という基準に基づいて、今いるメンバーみんな、一斉解雇になるんでしょうか?
264無線萌絵子:04/04/15 15:54
>>263
自分の支店は、たぶん、特殊だけど、他支店から入ってる情報も話すと

自分の支店の場合、支店長に、2週間前の解雇通告は、試用期間を過ぎた場合
労働基準法に抵触するので、地元政治家、弁護士、労働基準局の合わせ技で
会社に乗り込まれた場合にかなりの騒動になること、労働基準法のレクチャー、
そう言った場合の対処方法を伝えた。

それから、「生産性を早めにバイトさんに
通達、もしこれが続くようであれば、本社基準で解雇せざるを得ない事の1ヶ月前の通告」
「ただし、支店としては、頑張ろうという気持ちがあるなら、再研修や支援することの約束」
この2点を伝えた場合、解雇しても、誰からも突っ込み所が無いので、そうしたらどうだろうと
アドバイスした。
きちんと「1ヶ月くらい応援した上で、使えなかったんで、社内基準に基づき解雇」は
誰もつっこめないからね。

これは支店長さんがアレンジして、アイディア採用、
おそらく成功して、危機感を感じたバイトさんが、一生懸命がんばって、
全然駄目だった人が、たくさん、社員さんや自分に色々聞きに来て
生産性が上がり、就職などで去る人以外の離職は自分の支店では無くなった。

これまで強制解雇は数名。
他の支店では、2週間前の突然解雇通告があるみたいだよ。
書き込みでも結構あるよね、大丈夫なんだろうか。

自支店でも他支店でも、生産性が低くても、真面目であれば、1)アフター課、2)事務
3)スカパー営業などへの配置転換で、
なるべくなら、突然の解雇はしないような雰囲気ではあるようです。
265FROM名無しさan:04/04/15 16:42
うちもそうだったな。
営業じゃ取れんけど真面目にやってる奴は管理課・アフター課・他商材営業などに
事務は女性ばかりなんで男は行けないがw
逆に言えば真面目じゃなくても件数さえ取ってれば営業に居続けられるってことだけどさ

しかし最初にノルマありませんと言い切って雇ってるんだしなぁ・・・
266FROM名無しさan:04/04/15 18:32
どのリストでも同じように獲れるのが理想的だと思うけど、
一年近くずっとCPしか打ってなかった子にいきなり黒船打たせても
急に獲れるようにはならないと思う。
営業の仕方忘れてるから。
もっとリストの渡し方考えろよと思う。
毎日異なるリスト打たされてる香具師がいる一方で、
ずっとCPしか打たせずにそれだけに慣らさせたのは自分達なのに、
急に黒船に変えて獲れなくなったと切り捨てるのはどうかと思う。
元々黒船でも一番獲れていた子なのだから。
267FROM名無しさan:04/04/15 21:55
一回CPに慣れてしまうと戻すの難しいよね。
一年近くもずっとCPだけでやってきたんだったら尚更ね。
漏れは長いことずっとネット打ってきて、ちょっと前に店舗に回されたんだけど、
同じCPであるにも関わらず、それでもなかなか慣れなかったからね。
で、やっと慣れかけたと思ったら、最近また局舎に回されたんだよね。
毎日シフト入ってるような香具師ならまだしも、
漏れみたいにシフト少ない香具師が急にリスト変えられると
結構生産性に響くんだよね。
まじで少しは考えてくれ。
268FROM名無しさan:04/04/15 23:22
前はスカパーの受注一件に付き、8000円の粗利だったのが、副社長の交渉により
20000円まで上がった。支店長がそういっていた。
いきなり二倍以上の粗利をだしているなら、ヤフーほどじゃないにしても、
なんでも売っていって業績を伸ばすんじゃないの?

WOWOWやスカパーは数年で継続手数料の契約が切れるらしいが、
ヤフーはユーザーである限り継続手数料が入ってくるときいた。
ヤフーがコケない限り、これまでの継続手数料でネクシィーズは安泰なんじゃないの?
ヤフーがコケない限りだけど。
269FROM名無しさan:04/04/15 23:30


やい無線、ヤフーとソフトバンクの関係を教えて。


270FROM名無しさan:04/04/16 00:03
それぐらい調べろや・・・ネットに繋いでんだろうが
271FROM名無しさan:04/04/16 00:12
他人の褌で相撲とって何が東証一部だよ。。
仮に上場出来たとしてもヤフーが終わったら配当も出来ないだろ。
大体ヤフーから金貰い過ぎなんだよ。こんな商材滅多に無いぞ。
結局はヤフーのお陰で今があるんだからヤフーと共に滅びるのが末路だろ


272無線萌絵子:04/04/16 00:30
>>265
あ、管理課忘れてた(w
と言うのは、バイトで管理課経験してるのは、今では自分くらいだからなー。
今でも時々やってる。Macintoshとか難しい配線の時にね。

>>266
いやぁ・・・。一年もキャンペーンやらせてもらってる間、
黒船のみんなが受注してるの見てて、疑問とか感じなかったのかなあ。自分だけ甘やかされてるとか。
黒船、毎月毎月厳しいじゃない。キャンペーン部隊はホント仕事なめてる。
開通率低いままでも疑問感じてない奴らが多かった・・・、これはどの支店でもでしょう。
キャンペーン部隊にそんな事を言われても、自分のスキル下がってるの気づかなかったの?
273FROM名無しさan:04/04/16 00:32
ヤフーという商材が時代のニーズに合っていて売り易かったのは間違いないけど、
ソフトバンクも無駄金投資するほどバカじゃないと思うんだよね。
ここにそれだけの投資をしたのはここの営業力にそれだけ価値があると見込んだからでしょう。
お互いに納得した上で契約結んでるんだから、ここが一方的に恩恵受けてる訳じゃないよ。
ソフトバンクとそれだけの契約を結んだのも言ってみればここの力。
別に他人の褌じゃないよ。
274FROM名無しさan:04/04/16 00:37
>>272
リスト、決められてて選択の余地なかったんだって。
275無線萌絵子:04/04/16 00:41
>>267
シフト少ないとそういうのキツイよねえ。
だけど、人間との付き合う訓練にはなるので。
お金だけが目的でなかったら、良い経験積ませてもらってると思うよ。

>>268
それ、知らなかった。そっか、2万円になったんだね。
スカパー!打ちたいって思ってたし、言ってたけど、
自分には言ってこない、さみしいぞ(w
276FROM名無しさan:04/04/16 00:46
うちの支店の最近の件数見てるに、ヤフー営業はもうダメだと思う。
生産性なんてみんな悲惨だよ。
このままじゃ全員首。
その場合、バイト一斉解雇?

ヤフー営業はもうダメなので○月×日をもって打ち切ることにしました。
つきましてはアルバイトの皆さんは○月×日をもって全員解雇します。

そんな感じで終わるのかな?
277無線萌絵子:04/04/16 00:48
>>274
大支店だとリスト完全に決まってるのか。
しかし、うちみたいな、小支店でも決まってないこともないぞ。

でも、黒船の方がキャンペーンより厳しいのは確か、自分を鍛えたい奴で
キャンペーンのぬるさが嫌な奴は、黒船系に戻ったりしてるよ。
大支店はそういうのも許されないのかなぁ?

だけど、キャンペーンで甘い汁吸わせて貰って、お金たくさんもらえたんだから、
使えなくなるほど、甘くなったんだからさ、しょうがなくない?会社には社員も
バイトも使えないのは要らない。

大支店で、どう考えても研修不足で、黒船系のバイトをすぐ切っちゃうと言う
意味不明な雇用は勘弁してあげて欲しいけど、あんまりキャンペーンのぬるま湯
から出たら熱かったとか言われても、あまり同情がしずらい。

今も毎日、黒船系の新人さんと、一緒に悔しがったり、喜んだりしてるからねー。
278無線萌絵子:04/04/16 01:06
>>269
http://docs.yahoo.co.jp/info/investor/jp/holder/status.html
Yahoo!JAPANとソフトバンクは親会社子会社の関係

ところで、ソフトバンクも個人向け光来るぞ。
リーチリストが光になるわな。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20040415-00000990-jij-biz
279FROM名無しさan:04/04/16 20:46
んじゃ、これからはニーズに合わせてADSLと光営業か?
280FROM名無しさan:04/04/16 21:28
>>279
光はまだ先。仮に始まっても戸建ならともかくマンションだと組合の承認が必要に
なったりするので即取りは難しいと思うよ。料金も安くないと。
281無線萌絵子:04/04/16 22:53
>>280
マンション管理組合の承認が要るタイプと要らないタイプで
両方で行くと思う。
それから、ネット上でも散見されるように、マンション管理組合の
承認が要るタイプは既に、テストマーケティングが行われていて
BBフォンも使えるよ。

即取りと言うよりは予約で、明確なメリットを伝えた上での
工事予約という感じになるんではないかな。となると、
これまで以上に顧客満足度が求められる事になるんだよね。

Bフレッツからの乗り換えがメインになるだろうなー。Bフレッツ高いので
電力会社の光ファイバーを使うことに。地元の工事業者が見積もりに来ました。
光収容関係の装置が、値下がり予測と共に、光を始めるタイミングを
見計らってる最中かな、また、Yahoo!BBのように赤字覚悟で
市場拡大しちゃうんだろうか。どうなんだろね。
282FROM名無しさan:04/04/16 23:12
>>281
光の場合、どのみち組合の承認が必要になると思うよ。
要らないタイプなんてあるの?

家のマンションも個別の工事が必要ない光(正確にはVDSL)がきてるけど
導入には組合の承認が必要だったし。

具体例キボンヌ。
283無線萌絵子:04/04/16 23:18
>>282
Bフレッツ、マンションタイプは必要、ニューファミリーは要らんよ。
クーラーの排気口から入れていくだけだから、
マンション管理組合の規約、マンションを傷つけないなどの条項に
反しない。

でも、最近は、マンション自体に光ファイバーを入れ込んでいて、
もしネットを使うなら、それだけしか使えないと言う特約がある
マンションも増えてるんよね。
284FROM名無しさan:04/04/16 23:23
>>283
なるほど。サンクス。ヤフーの場合はどっちになるのかね。
285FROM名無しさan:04/04/16 23:31
ヤフーで個人宅向けの光が始まるまでここのヤフー営業は持つのでしょうか?
286無線萌絵子:04/04/16 23:58
>>284
マンションタイプ、、、既にテストマーケティングで入れてる所有り
一戸建てタイプ、、、これから多分始まる。電力会社系に対抗していくもの
企業・ビル向け、、、アイピーレボリューションという会社で既にソフトバンクがやっているもの

>>285
その前に、IP携帯のアウトでは?その後、Yahoo!光じゃないかな。
でも、Bフレッツに押され始めてるのと、電力会社の光が4000円台で
来てるので、(次年度5000円とかだが)Yahoo!BB始めたときと同様
赤字覚悟で始めるのかも。始める体制はYahoo!BBで培ったノウハウで出来たと思われ。

後は、代理店の整理じゃないかな。代理店のいい加減な案内で
サポートコストがかさみすぎに見える。商品、サポート、営業の三位一体が
商品力という基礎中の基礎に戻り、ネクシィーズ中心でソフトバンクの営業を
まとめあげるのが肝要ではないかと考えます。

サポートセンターの皆が思っていることだと思うが、パラソルが最大の敵だろ(w
287FROM名無しさan:04/04/17 01:34
>>286
無線はネクシーズ信者なの?副社長が26メガ500円やると煽った時
どうとも思ってなかったの?Yahoo!はもう駄目だと思う。
無線が会社作って電力会社の光と組んで活躍する方がいいと思うぜ
288FROM名無しさan:04/04/17 06:09
内心ヤバイと思ってても、ネット知識その他社会的洞察力もあり、良識を兼ね備え、
この板を通して全国のネクシィーズバイト及び社員に対して強い影響力を持つ無線さんが、
ここでそんなこと書く訳ないだろう。
彼女がそんなこと書いたら本来続くものも続かなくなってしまう。
終わりへの一途を辿るのみ。
ボランティーアで自らの時間削って赤の他人の質問に答えてるような人だよ。
そんなことする訳ないじゃん。
ちなみに彼女は26M以上500円コンクールしてた時もこの板できちんと反論してたよ。
289FROM名無しさan:04/04/17 07:49
最近どの支店のスレもレスが減ってる。
これは単にアルバイトの人数が減り、愚痴や質問がある香具師が減ったからなのか、
今残ってる香具師が特に不満のない、ここを熟知したベテランばかりだからなのか、
みんないずれ近いうちにここを離れることになることが予め分かってるから
今更敢えてここのために時間を割く気にならないだけなのか、どうなんだろう?
290FROM名無しさan:04/04/17 11:36
一部の人を除いてみんな意見が若いね。
291FROM名無しさan:04/04/17 19:01
そういうあなたの意見と実年齢晒してみてくれ
292FROM名無しさan:04/04/18 04:01
お前ら、今からみんなで応酬トークを考えようぜ!!例えば
1資料を送って
2検討しておく
3相談しておく

など、

一番うまい応酬を考えた人は、神!!!!!!
さあ、行こう!

293FROM名無しさan:04/04/18 07:30
非通知ハケーン!
294FROM名無しさan:04/04/18 14:51
無線は男だぜ?
295FROM名無しさan:04/04/18 20:21
分かってるよ。
ネカマだよ。
HNに合わせて「彼女」と呼んだだけだよ。
296FROM名無しさan:04/04/18 23:34
>>295
ネカマ振りを見た事は無いが。。
297FROM名無しさan:04/04/19 01:03
ここの掲示板、近藤社長だけじゃなく、ソフトバンクの孫社長もチェックしてるんだって。
だから、無線さんの書き込みの後、一つ一つ検証されてるとの噂
無線さんレベル高いから、敵に回すと怖そうだもんね。
最近ネクシィーズの経営が無線さんの書き込みの後で
命令が変更になったりしてるのはそのせいらしい。
無線さんは要注意人物であり注目されてるらしいぞ。気をつけて。
298FROM名無しさan:04/04/19 01:33
↑見てません。
299FROM名無しさan:04/04/19 01:35


>>69の書き込みをした大前取締役という人物は、本物の副社長だと思う人いますか?

無線とかどう?
300無線萌絵子:04/04/19 01:46
>>288
うちの支店長が副社長のことが好きらしい。
500円コンクールの時は、支店長は現場との狭間で困ってた。
好きな奴を傷つけたくない、当たり前のこと。

自分はバイトさんを生き残らせるのが使命。
徹底したコーチングをしていた手前、26Mも取れるようになろうね、
って話をしながら、全部26M以上にしようとする一部社員と揉めた。
一部社員がゴマすりなんだろかな、うるさくて。こいつ馬鹿なんだよ。
自分がクレーム対応してる時、大声で入りますとかやりやがる。

自分も辛かったなあ、あの時は。掲示板では中立だったはずだが、
心情的には、中立ではなかったと思う。