ベルシステム２４首都圏のスレがないじゃん。
615 ：FROM名無しさan：04/08/14 02:19
新人モニタリングより立ち番を僕に優先的に廻して下さい
何チームのsvなのよ。つか、いぢめないで。
sage 進行・・・・・？
何チームのsvなのよ。つか、いぢめないで。
sage 進行・・・・・？
616 ：FROM名無しさan：04/08/14 02:25
あ～～多分今日も仕事場で顔合わせた人たちが書いてると思うと
なんかこう、ムズムズ ムズムズ
なんかこう、ムズムズ ムズムズ
617 ：FROM名無しさan：04/08/14 02:27
あたし1度研修いっただけでばくれてしまった
618 ：FROM名無しさan：04/08/14 02:30
研修は楽なんだから受けるだけ受けてばっくれ
619 ：FROM名無しさan：04/08/14 02:34
今日はsvにご飯をご馳走になりました
有難うゥゥゥゥ
有難うゥゥゥゥ
620 ：FROM名無しさan：04/08/14 04:17
SVやLDになると給料は半月ごとの支給ってホント？
621 ：FROM名無しさan：04/08/14 09:31
今日は研修休み？
622 ：FROM名無しさan：04/08/14 09:37
スレッドの止めかた
名前欄：止停&rf&rusi&ran&ras&ran&r
本文：真・スレッドストッパー。。。(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ
メール欄：停止
名前欄：止停&rf&rusi&ran&ras&ran&r
本文：真・スレッドストッパー。。。(￣ー￣)ﾆﾔﾘｯ
メール欄：停止
623 ：FROM名無しさan：04/08/14 11:33
ﾌｼｱﾅｻｿage
624 ：FROM名無しさan：04/08/14 11:54
そもそも継続ユニットなんてありません
625 ：FROM名無しさan：04/08/14 12:25
不思議な森の美女？
626 ：FROM名無しさan：04/08/14 12:41
眠れる だろ
627 ：FROM名無しさan：04/08/14 15:56
ていうか、新人研修一日やそこらでばっくれるような人を何で採用するんだろう？
ちなみに私、ここ不採用だった。
真面目に働く自信はあるのにさ。はっきり言ってここの面接官って見る目ない。
ちなみに私、ここ不採用だった。
真面目に働く自信はあるのにさ。はっきり言ってここの面接官って見る目ない。
628 ：FROM名無しさan：04/08/14 16:18
英語対応してるんだからオマイラ黄色い声援を下さい
629 ：FROM名無しさan：04/08/14 17:16
首都圏のベルシステムじゃないが福岡のベルシステム督促の仕事しかない。
消費者金融の督促、クレジットカードの督促、携帯電話の督促、電気の督促など
そのうち何個かは支店のコールセンター内で委託でやってるし。
もっとまともな仕事やらせろ。マジで面接の時の試験なんてここでの仕事では関係ない。
あんなのやっても採用の判定の参考にもならん。絶対評価が悪い奴が優先的に採用されてる。
スレ違いですまん。
消費者金融の督促、クレジットカードの督促、携帯電話の督促、電気の督促など
そのうち何個かは支店のコールセンター内で委託でやってるし。
もっとまともな仕事やらせろ。マジで面接の時の試験なんてここでの仕事では関係ない。
あんなのやっても採用の判定の参考にもならん。絶対評価が悪い奴が優先的に採用されてる。
スレ違いですまん。
630 ：FROM名無しさan：04/08/14 17:26
ベルシステムってやっぱり美人が多いの？
631 ：FROM名無しさan：04/08/14 17:47
ここってリベンジ採用は有り得る？
落ちた以外にも気になる案件があってさ…。
落ちた以外にも気になる案件があってさ…。
632 ：FROM名無しさan：04/08/14 18:30
少なくとも営業スマイルで面接を受ければ採用なんてチョロイ気がするんだが
633 ：FROM名無しさan：04/08/14 19:35
>631
全然有り得る。落ちた理由にもよるけど、条件合わずとか
クライアントの意向で一風変わったヤツしか取らない業務もあるし。
今の時期人手不足の業務が多いから是非。
全然有り得る。落ちた理由にもよるけど、条件合わずとか
クライアントの意向で一風変わったヤツしか取らない業務もあるし。
今の時期人手不足の業務が多いから是非。
634 ：FROM名無しさan：04/08/14 21:16
なるほど、するどい意見をありがとう。
ナタリアは？
ナタリアは？
635 ：FROM名無しさan：04/08/14 21:32
無断欠勤してクビになった後に返り咲いてSVになった奴が居る
636 ：FROM名無しさan：04/08/14 22:09
>>633
面接行って結果の電話があった時「今回は女性の方限定でしたのお仕事紹介
出来ません。」って言われて文句行って履歴書返還とパスネットもらった俺は
社内ブラックになってますか？
それと電話で面接の予約取って行かなかった場合とかもちゃんとチェックしてますか？
面接行って結果の電話があった時「今回は女性の方限定でしたのお仕事紹介
出来ません。」って言われて文句行って履歴書返還とパスネットもらった俺は
社内ブラックになってますか？
それと電話で面接の予約取って行かなかった場合とかもちゃんとチェックしてますか？
637 ：FROM名無しさan：04/08/14 22:36
>636
一度でも応募すると労務管理システムにデータが残る。
対応者の判断にもよるけど、困ったちゃんの記録も残されるので
それ以降は不利といえば不利。
ただし上に書いたように、クライアントによっては常識的なヤツより
アクの強いヤツを欲しがるとこもあるので、その限りではない。
一度でも応募すると労務管理システムにデータが残る。
対応者の判断にもよるけど、困ったちゃんの記録も残されるので
それ以降は不利といえば不利。
ただし上に書いたように、クライアントによっては常識的なヤツより
アクの強いヤツを欲しがるとこもあるので、その限りではない。
638 ：FROM名無しさan：04/08/14 23:27
>629
福岡在住？同じじゃん。
福岡在住？同じじゃん。
639 ：FROM名無しさan：04/08/15 00:35
御社で働く場合クライアントに、名前等の個人情報は出しますか。
偶然、以前仕事していた先とクライアント先が一緒だった場合にクライアント
先からＮＧだされますか。以前はそういう子が珍しくなかったのですが、
ベンダーによっては、自社で一度働いた場合。退職後、そのクライアント先では
クライアントの意向により二度と働けないといっているのです。
採用後社名聞いて、辞退する場合守秘義務があるので理由もいえませんし
途中でクライアント先の方針変更があったのかもしれませんが
今までこんな話聞いたこともないのでご教授お願いします。
偶然、以前仕事していた先とクライアント先が一緒だった場合にクライアント
先からＮＧだされますか。以前はそういう子が珍しくなかったのですが、
ベンダーによっては、自社で一度働いた場合。退職後、そのクライアント先では
クライアントの意向により二度と働けないといっているのです。
採用後社名聞いて、辞退する場合守秘義務があるので理由もいえませんし
途中でクライアント先の方針変更があったのかもしれませんが
今までこんな話聞いたこともないのでご教授お願いします。
640 ：FROM名無しさan：04/08/15 01:21
客のクレームがもっともだと思ってしまったときはどうすればいいですか？
641 ：FROM名無しさan：04/08/15 01:29
>>639
一概には言えませんが、有り得ると思います。
例えば長期業務の多くは、どうしてもクライアントのネットワークやシステムを
使う事になりますが、その場合個人別にアクセス権を付与という状況が発生します。
その際に個人名を挙げる事も少なくはありません。アクセスアカウントの再発行が
出来ないという会社もありますし、単にクライアントの意向に合わない人材の為NG、
という事も無くはありません。回答になるか分かりませんが、参考にして頂ければ…
一概には言えませんが、有り得ると思います。
例えば長期業務の多くは、どうしてもクライアントのネットワークやシステムを
使う事になりますが、その場合個人別にアクセス権を付与という状況が発生します。
その際に個人名を挙げる事も少なくはありません。アクセスアカウントの再発行が
出来ないという会社もありますし、単にクライアントの意向に合わない人材の為NG、
という事も無くはありません。回答になるか分かりませんが、参考にして頂ければ…
642 ：ｓｖ：04/08/15 01:31
643 ：ｓｖ：04/08/15 01:31
644 ：ｓｖ：04/08/15 01:32
645 ：FROM名無しさan：04/08/15 01:33
646 ：FROM名無しさan：04/08/15 01:44
>>SV様
仕事はとても楽しくやれているのですが、
交通費が出ない点だけ不満です。
この先、交通費支給になる可能性はありますか？
仕事はとても楽しくやれているのですが、
交通費が出ない点だけ不満です。
この先、交通費支給になる可能性はありますか？
647 ：FROM名無しさan：04/08/15 01:50
>>640
クレームを仰るお客様は、同意をして欲しい訳ではなく自分の持つ不満を汲んで改善
して欲しいと思っています。もしクレームに遭遇したら、お客様と一緒に不満の原因を
整理してみて下さい。その上で誠意を持ってお詫びし、貴重なご意見を寄せて下さった事に
感謝すれば、お客様は納得してくれると思いますよ。
クレームを仰るお客様は、同意をして欲しい訳ではなく自分の持つ不満を汲んで改善
して欲しいと思っています。もしクレームに遭遇したら、お客様と一緒に不満の原因を
整理してみて下さい。その上で誠意を持ってお詫びし、貴重なご意見を寄せて下さった事に
感謝すれば、お客様は納得してくれると思いますよ。
648 ：FROM名無しさan：04/08/15 01:57
>>646
時給100円下がってもいいなら出るんじゃねーの？
時給100円下がってもいいなら出るんじゃねーの？
649 ：FROM名無しさan：04/08/15 02:11
クレームは何かアウトソーシング業務の限界を感じたな。
自分とこの商品に対するクレームを他社に請け負ってもらうっていうビジネスはどうなんだろうね。
システム的には素晴らしいのかもしれないけど、結局俺はバイトなわけで
クレームがきても第3者（限りなくお客より）になってしまう。
客に謝ることは簡単だけど、クライアントの利益損失、ベルの利益損失まではなかなか考えてやれないし
そこまで考えてあげるならそれはもう正社員の範疇だと思うしね。
できる範囲でやってあげたいとは思うけど。
みなさんはこういうこと考えたりしませんか？
自分とこの商品に対するクレームを他社に請け負ってもらうっていうビジネスはどうなんだろうね。
システム的には素晴らしいのかもしれないけど、結局俺はバイトなわけで
クレームがきても第3者（限りなくお客より）になってしまう。
客に謝ることは簡単だけど、クライアントの利益損失、ベルの利益損失まではなかなか考えてやれないし
そこまで考えてあげるならそれはもう正社員の範疇だと思うしね。
できる範囲でやってあげたいとは思うけど。
みなさんはこういうこと考えたりしませんか？
650 ：649：04/08/15 02:15
これが飲食店とかなら、客とフェイストゥフェイスなわけだし、
仮に自分に落ち度がなくても納得できるんだけどね。
相手の顔が見えなくて、さらにクライアントの社員としてお客と接するわけだからね。
やっぱり「できること」の限界を感じてしまいます。
仮に自分に落ち度がなくても納得できるんだけどね。
相手の顔が見えなくて、さらにクライアントの社員としてお客と接するわけだからね。
やっぱり「できること」の限界を感じてしまいます。
651 ：FROM名無しさan：04/08/15 03:10
>>649-650
お客よりになるのは打たれ弱い証拠。プライドがムダに高いヤツほど自分の役割を
無視した対応をする上に被害者ヅラしたり、言い訳ばっかで中身が伴わない。
保身で手一杯の怠惰なSVの下だと潰れる一方だよ
お客よりになるのは打たれ弱い証拠。プライドがムダに高いヤツほど自分の役割を
無視した対応をする上に被害者ヅラしたり、言い訳ばっかで中身が伴わない。
保身で手一杯の怠惰なSVの下だと潰れる一方だよ
652 ：FROM名無しさan：04/08/15 03:19
>>641
回答ありがとうございました。
アクセス権は消えても個人情報は残る可能性があるんですね。
守秘義務があるので面接時に話してなく採用された場合。
クライアント先で以前勤務していたため採用取消、解雇の可能性もありえるんですね。
回答ありがとうございました。
アクセス権は消えても個人情報は残る可能性があるんですね。
守秘義務があるので面接時に話してなく採用された場合。
クライアント先で以前勤務していたため採用取消、解雇の可能性もありえるんですね。
653 ：FROM名無しさan：04/08/15 03:26
【エンロンと石油と９１１テロとブッシュ】
「週刊現代」 2002/02/16
キーマンが謎の自殺
エンロン疑獄─ブッシュ大統領の「陰謀」巨大企業の破綻に端を発した重大な疑獄が、ブッシュ政権を揺るがしている。
疑獄の主役は、アメリカのエネルギー卸売最大手のエンロン社だ。同社は昨年10月に巨額損失と不正な会計処理が発覚し、
12月に破綻。負債総額は160億ドル（約2兆円）以上といわれる。
「エンロン社は閣僚や上院議員に総額590万㌦（約7億9000万円）の献金を行っていましたが、最大の献金先は、ブッシュ大統領です。
エンロンが急成長した理由は、同社にとって有利な政策が次々と実施され、
かつ規制や監査の網を逃れ続けたからですが、これらの事実と献金との間にどのような関連があったのか、追及が始まっています」（全国紙ワシントン特派員）
この疑獄の不可解さを物語るのが、1月25日に起きた同社元副会長J・クリフォード・バクスター氏の自殺事件である。バクスター氏は、
不正の実態をよく知っていたとされる人物で、捜査当局は彼からの情報提供を期待していた。
ところが、捜査が進むなかで、自宅近くの道路の走行車線上に車を止め、運転席でピストル自殺をしたのだ。
実はこのエンロン疑獄が、アメリカがいまも続ける対テロ戦争と密接な関係があると語るのは、元米国「戦略国際問題研究所」
（CSIS）主任研究員の浜田和幸氏だ。浜田氏は最近、『アフガン暗黒回廊』(講談社)という本を上梓した。そのなかで氏は、驚くべき指摘を行っている。
「アフガニスタン戦争の隠された目的のひとつは、カスピ海の石油利権といわれています。アメリカはカスピ海からアフガニスタンを通り、インド洋にパイプラインを
通すことを狙っており、そのパイプライン計画の一端を担っていたのがエンロンでした。
ブッシュ家の石油利権を辿っていくと、アメリカがテロの主犯とするオサマ・ビンラディン氏に結びつきます。
ブッシュ家とビンラディン家は、”ビジネスパートナー”とでもいうべき関係にあったのです」（浜田氏）
「週刊現代」 2002/02/16
キーマンが謎の自殺
エンロン疑獄─ブッシュ大統領の「陰謀」巨大企業の破綻に端を発した重大な疑獄が、ブッシュ政権を揺るがしている。
疑獄の主役は、アメリカのエネルギー卸売最大手のエンロン社だ。同社は昨年10月に巨額損失と不正な会計処理が発覚し、
12月に破綻。負債総額は160億ドル（約2兆円）以上といわれる。
「エンロン社は閣僚や上院議員に総額590万㌦（約7億9000万円）の献金を行っていましたが、最大の献金先は、ブッシュ大統領です。
エンロンが急成長した理由は、同社にとって有利な政策が次々と実施され、
かつ規制や監査の網を逃れ続けたからですが、これらの事実と献金との間にどのような関連があったのか、追及が始まっています」（全国紙ワシントン特派員）
この疑獄の不可解さを物語るのが、1月25日に起きた同社元副会長J・クリフォード・バクスター氏の自殺事件である。バクスター氏は、
不正の実態をよく知っていたとされる人物で、捜査当局は彼からの情報提供を期待していた。
ところが、捜査が進むなかで、自宅近くの道路の走行車線上に車を止め、運転席でピストル自殺をしたのだ。
実はこのエンロン疑獄が、アメリカがいまも続ける対テロ戦争と密接な関係があると語るのは、元米国「戦略国際問題研究所」
（CSIS）主任研究員の浜田和幸氏だ。浜田氏は最近、『アフガン暗黒回廊』(講談社)という本を上梓した。そのなかで氏は、驚くべき指摘を行っている。
「アフガニスタン戦争の隠された目的のひとつは、カスピ海の石油利権といわれています。アメリカはカスピ海からアフガニスタンを通り、インド洋にパイプラインを
通すことを狙っており、そのパイプライン計画の一端を担っていたのがエンロンでした。
ブッシュ家の石油利権を辿っていくと、アメリカがテロの主犯とするオサマ・ビンラディン氏に結びつきます。
ブッシュ家とビンラディン家は、”ビジネスパートナー”とでもいうべき関係にあったのです」（浜田氏）
654 ：FROM名無しさan：04/08/15 05:17
>>642
俺某通信会社の正社員で働いてるけど俺が働いてる会社のコールセンターでの
問い合わせ業務募集してたから副業で面接に行ったら落とされました。
明らかに見る目ないと思います。
あの試験も人をバカにしたような試験と思うしあれを採用の判定に使うなんて
人をバカにしてるしか思えない。
ちなみに履歴書には前職でそこの会社の営業を派遣で働いてたことにしてました。
俺某通信会社の正社員で働いてるけど俺が働いてる会社のコールセンターでの
問い合わせ業務募集してたから副業で面接に行ったら落とされました。
明らかに見る目ないと思います。
あの試験も人をバカにしたような試験と思うしあれを採用の判定に使うなんて
人をバカにしてるしか思えない。
ちなみに履歴書には前職でそこの会社の営業を派遣で働いてたことにしてました。
655 ：FROM名無しさan：04/08/15 05:34
>>649
ほとんどの企業はめんどくさいことは委託会社に任せたり派遣やアルバイトに
やらせてる。クレーム＝お客の声（要望）だから重要なんだよね。
企業として代わりに誤ってもらってお客の声を聞いてそれを教えて欲しいと
いうだけなんだよ。
まあ変なことしない限りクライアントの利益損失はないよ。情報持ち出したり
とかみんなが適当な対応をするとかね。あまりにひどい場合は撤退って形でベルの利益損失
を与えてしまうけどね。
ほとんどの企業はめんどくさいことは委託会社に任せたり派遣やアルバイトに
やらせてる。クレーム＝お客の声（要望）だから重要なんだよね。
企業として代わりに誤ってもらってお客の声を聞いてそれを教えて欲しいと
いうだけなんだよ。
まあ変なことしない限りクライアントの利益損失はないよ。情報持ち出したり
とかみんなが適当な対応をするとかね。あまりにひどい場合は撤退って形でベルの利益損失
を与えてしまうけどね。
656 ：FROM名無しさan：04/08/15 09:19
>クレーム＝お客の声（要望）だから重要なんだよね。
まぁ基本はそうなんだけど、ベルには色々な香具師がいるからな。
実際は客に嫌味を言われたとかで逆恨みしストーカーした挙げ句
ﾀｲ━━━━||Φ|(|ﾟ|∀|ﾟ|)|Φ||━━━━ﾎ!!!
結果、ベルから懲戒解雇された香具師もいるからな。
まぁ基本はそうなんだけど、ベルには色々な香具師がいるからな。
実際は客に嫌味を言われたとかで逆恨みしストーカーした挙げ句
ﾀｲ━━━━||Φ|(|ﾟ|∀|ﾟ|)|Φ||━━━━ﾎ!!!
結果、ベルから懲戒解雇された香具師もいるからな。
657 ：FROM名無しさan：04/08/15 12:36
試験で善し悪しで合否は決めないだろ。あんなもん出来て当たり前だし。
658 ：FROM名無しさan：04/08/15 13:47
659 ：ｓｖ：04/08/16 01:15
>>654
最近はハードル高いのよ、この会社。
男は基本的に高学歴しか取らないしね。
それぐらいフリーターが溢れかえってるって事。
副業程度に…なんて軽い気持ちじゃ即落とされちゃいます。
>>646
無理だろうな。
上記同様、代わりはいくらでもいる。
交通費欲しいなら他を当たって欲しい。
中には「ボールペン代も支給しろ！」
なんて投稿したアフォもいたね。
精神年齢低すぎでしょ…。
制服導入、指紋認証など、たしかにちょっと強引じゃないか？と思えることは
多々あるが、一応仕事なんだし、俺らバイトは雇われてる立場、しかも非正社員。
文句つけるのはちょっとお門違いな気がします。
所詮バイトなんだからイヤならバックれればいいし、バックれても給料はちゃんと払ってます。
それでも出勤してくるんだから、やっぱ金が欲しいんでしょ？じゃあ、がまんしなよ。
新聞とかよみなよ。世の中、バブルじゃないんだよ。
気持ちだけバブリーな人が多すぎます。
最近はハードル高いのよ、この会社。
男は基本的に高学歴しか取らないしね。
それぐらいフリーターが溢れかえってるって事。
副業程度に…なんて軽い気持ちじゃ即落とされちゃいます。
>>646
無理だろうな。
上記同様、代わりはいくらでもいる。
交通費欲しいなら他を当たって欲しい。
中には「ボールペン代も支給しろ！」
なんて投稿したアフォもいたね。
精神年齢低すぎでしょ…。
制服導入、指紋認証など、たしかにちょっと強引じゃないか？と思えることは
多々あるが、一応仕事なんだし、俺らバイトは雇われてる立場、しかも非正社員。
文句つけるのはちょっとお門違いな気がします。
所詮バイトなんだからイヤならバックれればいいし、バックれても給料はちゃんと払ってます。
それでも出勤してくるんだから、やっぱ金が欲しいんでしょ？じゃあ、がまんしなよ。
新聞とかよみなよ。世の中、バブルじゃないんだよ。
気持ちだけバブリーな人が多すぎます。
660 ：FROM名無しさan：04/08/16 01:27
661 ：FROM名無しさan：04/08/16 01:29
そういえば以前クレームを対応していて、
客の話を冷静に聞いてあげて代替案を提案してあげたら
「君は仕事もできる優秀な社員だな」みたいに言われてしまった。
電話の相手が20代後半の見た目もチャラチャラした
フリーターだと知ったら相手はどう思うのかしらん。
客の話を冷静に聞いてあげて代替案を提案してあげたら
「君は仕事もできる優秀な社員だな」みたいに言われてしまった。
電話の相手が20代後半の見た目もチャラチャラした
フリーターだと知ったら相手はどう思うのかしらん。
662 ：FROM名無しさan：04/08/16 02:31
svってのはモデムユニットなのか？
663 ：FROM名無しさan：04/08/16 02:38