ＴＳＵＴＡＹＡ★ツタヤ　その１５★蔦谷

952 ：FROM名無しさan：04/01/12 23:08

ツタヤの面接って具体的にどんなこと聞かれますか？
あと、面接で何か気を付けることはありますか？

953 ：949：04/01/12 23:16

>950、951
ありがとうございます…。
とりあえず、最悪辞める覚悟もつきましたが
とにかく私にできるのは謝ることだけなので、
できることは精一杯やろうと思います。
いくら私に非が無いからって、甘えてる訳にもいかないし。
あと必要なのは勇気だけ…(((ＴдＴ)))
最初のときもかなり酷い責め方をされたので怖くてしょうがない…
すごいあることないこと言われるし。
「舌打ちした」だの「店中に聞こえるくらい怒鳴られた」だの…
なんか言われてるうちに、だんだん自分がやったような気に
なってくるんですよｗ

しんどいけど頑張ります。

954 ：FROM名無しさan：04/01/12 23:57

>953
それはひどいな…　あり得ない言いがかりだ
そういうﾚﾍﾞﾙのDQNｸﾚｰﾑならウチも昔何度かあったが
私的な八つ当たりか真性ｷﾃｨかのどちらかだろう
きっとあんたも店も運が悪かっただけだな。

まあガンガレとしか言えんが、ガンガレ。

955 ：FROM名無しさan：04/01/13 00:05

test

956 ：FROM名無しさan：04/01/13 01:03

>>949
酷いな。

昔、うちの店でも酔っ払いオヤジが
｢○○(スタッフの名前)は、間違っていましたと署名しろ！！！｣
と店中に響き渡る大声で叫んでたことがあったが･･･
まぁ、そんなDQNに睨まれるとは運がなかった。
あとは、店長及びその上司の頑張りに期待することだ。
まぁ周りはみんなわかってくれるさ。頑張れ。

957 ：FROM名無しさan：04/01/13 14:51

漏れは不本意だけどソリを入れて威嚇してる。
それ以来、粘着DQNは少なくなったな。
相変わらず入会のトラブルは多いけど。

958 ：FROM名無しさan：04/01/13 15:12

がんがれ。超がんがれ。
陰ながら応援するーよ。

ふぅ。バイト始めて一年経ったよ。漏れも色々あったなあ(´∀｀)

959 ：FROM名無しさan：04/01/13 19:38

>949
本当ガンガレとしか言いようがないな。

漏れもバイト始めて一年経ったな。
入って二日目でクレーム受けた時はどうしようかと思ったよｗ
今は全然対応できるんだが、昔はね。
949は今は辛いけどそれを乗り越えたら、あとは全然楽だと思う。

　　　　　　　　　　　　　ガンガレ

960 ：げろですが。：04/01/14 02:58

>>949
相手は金を出してくれるのを待ってると思われ。

ただ、自分からは「金よこせ」って言っちゃいけないから
店の対応（誠意）を期待してる、と。

あーゆークズどもには絶対に負けちゃいかんよ。

961 ：FROM名無しさan：04/01/14 06:29

>>949
金を出せって直接いわれなくても、
警察に仲介を頼むことはできるから
どうにもならないときは近くの警察に電話してみたらいいと思う。
まあ、これは店長の判断だけどさ。

962 ：949：04/01/14 16:42

みなさんありがとうございます…
昨日は、前にその客が来た時間(夕方)には
レンタルに近づかないようにしてましたｗ

言い方が回りくどいので、もしかしたら返金以上のお金(賠償金？)を
期待してるんじゃないか、とはうちの社員さんも言ってました。
そうだとしたらこっちもそれなりの対応をするつもりだ、とも。

自分が悪かった訳ではないのは他のスタッフにもここの皆にも
言ってもらえてわかってるつもりなんだけど、
どうしても自分のせいで揉め事になったっていう思いが拭えません…。
今日は休みなので、頭カラッポにしてマターリします。

963 ：949：04/01/14 16:43

ちなみに自分はブックス担当で、たまたまフォローで入った
レンタルで当たりましたｗ
我ながら運、悪すぎ…。
明日からも夕方以降はブックスの売り場に逃げようと思います。

964 ：FROM名無しさan：04/01/15 00:34

本日晴れてツタヤにアルバイトで入ることになりました～。
ここは前から見てましたが、とうとう初書き込みです。
明日から研修。。とりあえずがんばるぞ！！

965 ：FROM名無しさan：04/01/15 00:35

さげ忘れました・・・。いきなりごめんなさいm(_ _)m

966 ：FROM名無しさan：04/01/15 01:08

新人さん３人もやめてったよ・・・。鬱だ。

967 ：FROM名無しさan：04/01/15 04:28

でもさー決まったセリフさえ言えればいいって接客だと激怒する人はするよ。
店側からしたらすごい人数に同じ事言ってるわけだから、当たり前感覚の
物言いでもさ。

私が前キレられたのはオバサンで、オフロ上がりなのよーとか言ってきたのを
適当に頷いて、延滞料金○○エンですね、って言ったら商品投げつけられたよ。
奇行で有名な人ではあったけど、正直私が悪かった。

客が悪くても謝るのが店員。
担当外のヘルプだったならやっぱ何か落ち度があったと思うのが普通。
965に全く責任が無いって訳じゃないと思う。反省もしる。

968 ：FROM名無しさan：04/01/15 05:36

確かに…スタッフも人間だしね。全部ロボットにすれば文句もミスもなくなるんだー！w

969 ： ◆LLLLLLLLL. ：04/01/15 09:32