1 :
FROM名無しさan:
てst
何か有ったのでしょうか?
びっくりですねぇ。
それとも、落し屋さんですか?
4 :
FROM名無しさan:03/02/10 19:40
渋谷7Fスレだろ??????????????????????????????????????
6 :
FROM名無しさan:03/02/10 19:46
渋谷7Fスレだろ??????????????????????????????????????
いえ 7階の人間だけが見てるわけではありません
ニヤリ
8 :
FROM名無しさan:03/02/10 22:23
9 :
FROM名無しさan:03/02/10 22:26
札幌にも出来たみたいですが、やってる人いませんか?
4階の新人でつ
11 :
FROM名無しさan:03/02/11 02:35
>>10 某クレジット会社のジョブですか?
それとも、総務関係の方ですか?
12 :
FROM名無しさan:03/02/11 03:21
沖縄の人、
ロムってんのかな?
13 :
FROM名無しさan:03/02/11 07:25
14 :
FROM名無しさan:03/02/11 13:19
元バイトでつ。
とりあえず、新スレおめ。
7Fの派閥は今どうなった?
15 :
FROM名無しさan:03/02/11 18:15
>14
まぁまぁ、居る居るとは聞いていたが、
あんた、バカっぽ過ぎ。
16 :
FROM名無しさan:03/02/11 19:56
17 :
FROM名無しさan:03/02/11 20:13
18 :
FROM名無しさan:03/02/11 22:12
○下さん、全然見なくなったねぇ。
研修受けてるだけかと思ったんだけど、移動したのかなぁ。
おばちゃんは4ヶ月だけの話らしいけど、春になったら帰ってこれるのだろうか。
19 :
FROM名無しさan:03/02/11 23:46
>>18 おばちゃんが帰ってくるのですか。あの人がいると
嫌な客にあたった時、癒されるんですよね。
前のスレでも気になったけど、一人やたらと
人のレスに噛み付く人がいません?
「カッ」となってもすぐレスをつけずに、まず
一呼吸して落ちついてからレスしましょうよ。
20 :
FROM名無しさan:03/02/12 00:08
>>19 昨日のトラブルもそれが原因だったわけですね。
でも、貴方が言ってる噛み付くというのはどちらの方ですか?
よくアドバイスしてくれるほうですか?それとも、昨日怒ってた方ですか?
よくアドバイスしてくれる人は、私自体は気にならなかったけどなぁ・・・もっともだと思うし。
現状、こんだけ人が少ない中で、レスしてくれるだけでも嬉しいし。
私の勝手な憶測なんですけど、その人のスキルによって、同じ仕事してても感じ方や、考えた方に違いがあるから、それが原因じゃないでしょうか。
嫌になって辞めてしまった人や始めたばかりの新人さんと、辛くてもずっと続けてる人には歴然とした差があると思います。
あと、ひとつ気になった点ですが、魔女狩りの件ですけど、掲示板でレスに返事書くのは当たり前の事だと思うんですけど、そんなに気になるんですかね?
ただでさえレス少ないのに、放置しておいたら話題も広がらないし、盛り上がらないと思うのですが。
たぶんあの人だって、盛り上げようとレス返しただけだと思うし。
レスの表現が気に入らないのかもしれないけど、2ちゃんでそれを望むのもどうかと・・・
2ちゃんの中ではかなり真面目なスレだと思うし。
22 :
FROM名無しさan:03/02/12 01:05
>>20-21 うーん。
私からしてみれば「どっちもどっちかな?」と思いました。
熱が入ったレスは時には息が詰まる場合もあると思います。
ま、難しいですよね。
忠誠心の低い人のレスは忠誠心の高い人からみたら「カチン」
とくるのでしょうし、忠誠心の低い(時給分働けばいいと割り切ってる人)
からしてみれば、忠誠心の高い人のレスが息苦しく感じるでしょうし。
個人的には(2ちゃんの特色を考えたら)、忠誠心の低い郡が
集りやすいスレにした方が伸びるのかなと思います。
少し熱くなってレスしてる人も、本当は生真面目な人だと
思いますが、残念ながら2ちゃんでは「煽り」
と解釈されてるみたいですね(特に最後の方で暴れてた人に)。
熱いレスの人は本当にいい人だと思いますが、たまに気をつけた
方がいいのは、2ちゃん用語で言えば「空気嫁」って所でしょうか。
ていうかさ、レスの内容どうこういえるほど、余裕ないだろこのスレ。
もっと人が集まってから議論したら。
その程度の事でグチグチやってたら、誰も来なくなるよ。
24 :
FROM名無しさan:03/02/12 13:22
おまいら、もちつけ!
マッタリいこーや。マータリと。
それに誰が何をどう書こうが自由やん。
嫌だったら、無視すればいいだけにょ。
書いたモン勝ちよ。気楽にいこーや。
25 :
FROM名無しさan:03/02/12 23:02
○下さんいたね。やっぱり研修してただけかな。
どうでもいいけど、また新しいスタッフ増えるみたいね。
新宿から引っ張ってきたのか、見たことない人ばかりだったなぁ。
26 :
FROM名無しさan:03/02/13 08:57
相変わらず、昼間から来てるおばちゃん達は元気だね。
インセンティブ付くわけでもないのにあんなに頑張って、見てるだけで疲れてくるよ。
昼間の人達は皆取るから頑張らざるをえないんだろうね。
27 :
FROM名無しさan:03/02/13 09:01
フィードバッグの件はどうなったんだろう?
やってる感じしないんだけど。
早○さんが担当だったら死にそう。
28 :
FROM名無しさan:03/02/13 09:11
今さらの話題だけど、FAXの男の子辞めちゃったね。
岸○さんに冗談半分で、給料泥棒とか言われたりして、居心地悪かったらしい。
当たり前だよね。FAXだけでアウト手当て付かないとはいえ、時給1000円なんだからボッタだよ。
29 :
FROM名無しさan:03/02/13 09:19
そういえば、タイムカードなどの総務担当の福○さんは何歳なんだろう?
あの若さでタイムカードの計算とかしてるんだからすごいよね。
岸○さんにはかわいがられてたみたいだけど、阪○さんとはどうなのだろうか。
30 :
FROM名無しさan:03/02/13 09:31
7階の入り口入ってすぐ目の前でやってるジョブは何なの?
夕方で終了するあたり、法人向けなんだろうけど。
契約延長がかかっているからでしょう。とれる人しか延長できないので、ぶっちゃけ必死になるのも無理ない
32 :
FROM名無しさan:03/02/13 16:07
くじなんとかしろ。
フリマの割引ばっかじゃないか。
33 :
FROM名無しさan:03/02/13 21:03
>>29 あの若さって言っても高校出てすぐ総務事務につく子だっているんだし。。
34 :
FROM名無しさan:03/02/13 22:40
>>33 どっかの個人商店じゃないんだよ。
100人いるチームの総務なんだから。
あんたは知らんと思うけど、今までのKテレの総務はおばさんばっかりだったんだよ。
今の保険のジョブだって、最初はおばさんの池○さんがやってたし。
35 :
FROM名無しさan:03/02/13 22:46
>>31 新人さんだったらわかるんだけど、ベテランの人達もだからねぇ。
更新についてはゆるいとおもうよ。
なにせ、今後の予定ではリストは増える傾向みたいだからね。
契約取るのも重要だけど、リストを回すのも重要だしね。
あと、直雇用の人ばかりだと思うから、派遣の人とは対応違うと思うし。
>>34 100人なんてホントひとチームじゃん。。
大企業5000人分を新卒4人でやってるとこもあるくらいだよ。
関係ないのでさげ。
37 :
FROM名無しさan:03/02/14 04:33
>>36 どこの企業だよ、新卒でそこまでやらせてるのは。興味あるから伏字で教えてくれよ。
よっぽど、人数足りないんだな。
あと、今までのKテレの例をあげても感想述べてるんだから、他企業のこといわれてもねぇ。
それとさぁ、最近レスの内容どうこう言ってくる奴いるけど、自分の方からは内情を吊るすようなネタフリしないくせにさ、ネタふった人に対してレスの仕方がどうこう言われたくないね。
文句言う前にさ、あんた自分でネタふってみなよ。どうせ内情吊るす勇気ないんだろ。
38 :
FROM名無しさan:03/02/14 04:52
ていうか、あなたKテレの現役?
自作自演含めればカキコしてる人数なんて3人いるかいないかだと思うけど、内容見てると現在の情況吊るしてる奴なんて、私以外いないんだよね。
過去スレ沈めた奴も、でたらめな名前書きやがって、嘘バレバレだったし。
辞めた奴がレスに噛み付いても、甘ちゃんだから仕事に対して厳しいレスに納得出来ないんだ、ぐらいしか思えんよ。
2ちゃんだろうと、どのスレでもベテランは厳しいものなのよ。そして、続けてる奴が主張出来るのよ。
39 :
FROM名無しさan:03/02/14 04:56
現役だと反論するんだったら、まず証拠として最近の周知の内容カキコしてからにしてね。
最近色々変わったから、いくらでもいえるでしょ。
それと、しょせんバイトじゃん、とか低レベルな反論よしてね。
お金貰っている以上は、バイト・正社員とかの身分の違いは関係ないから。
40 :
FROM名無しさan:03/02/14 06:07
あ、別フロアというのは、なしで。
41 :
FROM名無しさan:03/02/14 08:11
やれやれえ!おもしろくなってきたなあ!
そんなことはいいからさ、ネタ振れよ。
どいつもこいつも内情ネタじゃなくて、こんなのばっか。
新宿、札幌、名古屋、大阪、千葉、沖縄の人出てきてくれー
いいかげん、7階ネタで引っ張るのも辛くなってきたよ。
おい!おまいら
チョコは幾つもらったよ?
45 :
FROM名無しさan:03/02/15 05:38
千葉です。
時給900円交通費至急無しです。
こんなんで契約社員というからには賞与くらいはあると思ってた・・。
正社員の仕事みつかるまでの我慢でつ。。
46 :
FROM名無しさan:03/02/15 15:14
>>44 昔、他のジョブの時に、マネージャーの人が気を利かせて、チョコの詰め合わせ買ってきて配ってたけど、心遣いが、嬉しかったよ。
でも、ホントの意味でのチョコあげてるやつなんて、いるのかなぁ。
女性は表向き仲良くしても、学生以外の男性に対しては、相手にしてない気がする。
リストラされたんでしょ、みたいな。
47 :
FROM名無しさan:03/02/15 15:21
>>45 頑張ってくださいね。
千葉は交通費ないのは、ひどいですよね。時給も安いんですよね。
Kテレの契約社員のメリットは、年間契約と保険加入ぐらいしかないらしいですよ。
スタッフになって契約になると、多少ボーナスあるらしいです。
>>47 ありがとう。
ベテランSVでも時給制の人いるみたいだしその時給も私達と対して変わらないようです。
昇給することもほぼありえないみたいだし。。
周りはいい仕事みつけて辞めてくし厳しいっす。
さて、そろそろ転職を考えますか。
長居するとこでもなさそうですしね
50 :
FROM名無しさan:03/02/17 17:50
>>48 噂だと、4年勤務すると、辞めなきゃいけないらしい。
勤めることもできるが、その場合、SVであっても普通のOPに戻らないと駄目らしい。
もちろん、普通のOPの人だったら、そのまま勤務できるが、書類上、いったんやめる形をとらないといけないみたい。
51 :
FROM名無しさan:03/02/17 22:45
>>48 結構、使い捨てみたいだよね。
スタッフの人も入れ替わり激しいし。
旧KDDから来てた人も皆、早期退職で辞めさせられたしね。
>>50 そうなんだー。
ずっとSV業務だけやってる人もいるみたいだけど・・。
でもOPでそんな長くいる人はいなそうだけどね。
>>51 噂では以前早期退職を希望して辞めた人はいたようです。
53 :
FROM名無しさan:03/02/18 02:04
最近みょーにがんばってる単細胞さん達がいるけどさ
上の立場になりたいなら、なりたいって言えばいいじゃん(w
お前ら見てると可哀相になるわ 正直気張りすぎ
もうしばらく観察させてもらうわ アヒャヒャヒャヒャ
55 :
FROM名無しさan:03/02/21 02:52
SVは時給でもボーナス出るよ。
しょぼいけど1か月分ぐらい。
業務によるのか?
56 :
FROM名無しさan:03/02/21 10:03
>>55 4年経ったら辞めなきゃいけない噂はどうですか?
もしSVの人で親しい人いたら、確認してみて下さい。
SVの人はどの業務でもボーナス出るらしいです。
57 :
FROM名無しさan:03/02/22 18:20
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
Λ_Λ | 君さぁ こんなスレッド立てるから |
( ´∀`)< 厨房って言われちゃうんだよ |
( ΛΛ つ >―――――――――――――――――――‐<
( ゚Д゚) < おまえのことを必要としてる奴なんて |
/つつ | いないんだからさっさと回線切って首吊れ |
\____________________/
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
58 :
FROM名無しさan:03/02/22 18:22
/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
Λ_Λ | 君さぁ こんなスレッド立てるから |
( ´∀`)< 厨房って言われちゃうんだよ |
( ΛΛ つ >―――――――――――――――――――‐<
( ゚Д゚) < おまえのことを必要としてる奴なんて |
/つつ | いないんだからさっさと回線切って首吊れ |
\____________________/
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)
4年経つ前に私の周りの人はみんな月給制に変わってる<つまり正社員?
こうなるともう勝ちだよ(笑)
私の周りの人はテレマとは思えないぐらい貰ってるよ
60 :
FROM名無しさan:03/02/25 12:53
>>59 ネタでしょ。
ネタじゃないなら、どこの部署?何のジョブ?
スタッフ限定の場合だとしても、Kテレでそんな景気のいい話聞いたことない。
sage
>>59 実際にそういうのがあったとしても、スタッフの話だろうから、微妙だね。
スタッフ同士のいじめとか足の引っ張り合いとか目の当たりにしてるから、Kテレでスタッフにはなりたくないなぁ。
正社員になったところで、何年もつかどうか。
とりあえず、どこの部署の話かぐらいは教えてよ。
63 :
FROM名無しさan:03/02/27 23:32
SVは月給制の人が多いよ。
額面20満くらいだったはず。
64 :
FROM名無しさan:03/02/28 13:55
くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、
くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、
くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、
くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ、くそっ。
もう辞めたい・・・クソヤロー共がっっ。
66 :
FROM名無しさan:03/02/28 14:00
>>63 月給制でも契約社員の話でしょ?
正社員の人は少ないはずだよ。
67 :
FROM名無しさan:03/02/28 14:02
68 :
FROM名無しさan:03/02/28 15:07
69 :
FROM名無しさan:03/03/01 23:20
>>63 手取りで?そうでないなら厚生年金や保険で3万くらい引かれる
から手取りで17〜18万の初任給か。微妙だ。
70 :
FROM名無しさan:03/03/02 15:32
やる気ありそうな人があっさり辞めてるね。
71 :
FROM名無しさan:03/03/02 20:14
新聞に社員募集広告出しても3人くらいしか来ないよ。
72 :
FROM名無しさan:03/03/02 23:33
>>70 もしかして、金髪のコの事?
絶対にサブ・リーダーになると思ってたら、いなくなった。
>>All
お前ら文句があるなら、俺に言え!!
俺はお前等のこと全部把握してるぞ!!
IVYの6F、総務部長 油○ は俺様だ!いつでも来い!!
このニャロメ達め!!
74 :
DIGITALマンせー:03/03/03 09:15
auデジタルの巻き取り担当者の人、いませんか。内情暴露してください。
漏れはいまだにデジタルで粘ってるヤシですが。内情知りたくて知りたくて
たまらんのです。
75 :
FROM名無しさan:03/03/03 23:51
>>74 Kテレは、KDDI本社とは別会社だし、ここにカキコしてるのはバイト主体なので、我々に聞かれてもわかりません。
別の板で聞いたほうがいいですよ。
76 :
FROM名無しさan:03/03/03 23:57
77 :
FROM名無しさan:03/03/04 00:00
>>72 どこの部署の話かも書いてないのによくわかるね。
で、君が言ってる話はどこの話よ。
78 :
FROM名無しさan:03/03/04 00:08
79 :
FROM名無しさan:03/03/04 00:09
>>73 新キャラだね。このスレを盛り上げちゃってください。
80 :
FROM名無しさan:03/03/04 00:45
こんなスレがあったとは・・。
4年以上勤務勤務不可ってのは本当?
本当だったとしたら面接のときに言って欲しかったな。
4年以上勤務したいって思ってるわけじゃないけど、次の仕事探すのも正直
しんどいし、しばらくはここで落ち着こうと思ってたんだけどな。
一応長期で勤務希望してたのに。
ちなみにIYV6F勤務。
81 :
FROM名無しさan:03/03/04 00:46
もっと皆で内情を吊るそう〜
不平・不満・グチ何でもござれ=
82 :
FROM名無しさan:03/03/04 00:54
>>80 細かく説明すると、書類上、辞める形をとるだけで、本当にクビになるわけでは、ありません。
法律の関係だそうです。
ただし、スタッフの場合だと、待遇もゼロに戻ってしまうので、給料とかかなり下がるらしいです。
その為に、渋谷から千葉に移動したSVもいます。移動すると平気みたいです。
一般のオペレーターには、あまり関係ないと思います。
83 :
FROM名無しさan:03/03/04 11:22
昨日ふろむAみたら、テレマーケッティングの求人がすごく多かった。
この仕事、今の時期を逃すと、もう当分求人はやってない?
申し込みたいんだけど、事情があって、今月末にならないと申し込めない。
誰か教えてください。
84 :
FROM名無しさan:03/03/04 14:34
>>83 Kテレの求人が多かったということですか?
それとも、他社の電話のテレマの仕事が多かったということですか?
Kテレがフロムに広告出すことはめったにないので、出た時はすぐ申し込んだ方が良いですよ。
電話のテレマの仕事自体は、ベルとかもしもしとか、年中募集してるので、焦らなくて大丈夫です。
85 :
FROM名無しさan:03/03/04 21:34
千葉、アルバイト募集してたので
電話したら「男性の方は締め切りました」だって。
女性が多いの?
86 :
FROM名無しさan:03/03/04 22:07
>>83 テレマなんて離職率がすっげー高いからしょっちゅうあるよ。>募集。
研修で辞める奴なんてザラだし、テレマ=テレアポとは知らずに
応募してきて、面接で辞退する奴までいるし。
87 :
FROM名無しさan:03/03/04 23:05
>>85 どのジョブでも、女性の方が多いですよ。
ただ、DIONに関しては、男性も結構いるみたいです。
いろいろありがとうございます。
いくつか気になることがあるんですが、
仕事は具体的にどんなことをするんでしょうか?
時給がけっこういい割に離職率高いのは、ノルマがあるなど、キツイ面があるのでしょうか?
質問ばかりですいません。応募を考えているキギョウのサイトみても、あんま参考にならなくて。
テレアポって、事前連絡なしに無作為に電話して宣伝とか告知する、
あの電話版迷惑メールのやつですか?
89 :
FROM名無しさan:03/03/04 23:42
>>88 テレマには大まかに分けて、問い合わせに答えるインバウンドと、こちらから電話して勧誘するアウトバウンドに分かれます。
それぞれに辛いことがあって、インは苦情、アウトはノルマです。
テレアポに関しては、電話帳ちぎって無作為にかけまくるのもあるし、既に会員になってる人に新商品の勧誘を行う形もあります。
離職率が高いのはあなたの予想通りです。
具体的な仕事内容は、興味ある会社のスレで聞いてみて下さい。会社によって違いますので。
90 :
FROM名無しさan:03/03/04 23:47
>>88 >テレアポって、事前連絡なしに無作為に電話して宣伝とか告知する、
>あの電話版迷惑メールのやつですか?
いや、電話そのもの。テレホン・アポイントメント。略してテレアポ。
ま、キツさはジョブ(どの企業の宣伝を担当するか)によるけど。
少しマシなジョブだと、事前にDMの発送があったり、既に他の
多少関連があるサービスのお得意様を相手に電話をかけるくらい。
それでも怒る客は怒るけどな。
7階の保険、このスレで生き残ってるやついる?
2月からのリストで急に獲れなくなってきたよ。
おばさん多いし、獲れる人しか残ってないから、キツイよ。
まだピンクならいいんだけど、ブルーばかりだから辛い。
ところで、花マークのアンケートはどうなったんだ?早く無くして欲しいよ。
92 :
FROM名無しさan:03/03/05 05:26
>>ALL
コールセンターってのはな、教えてやるからよーく聞け!
まず雇用形態はな、
@パート・アルバイトA派遣社員B契約社員(長期臨時社員)C正社員でな、
その比率は4,5:3:2:0,5だ!
職位はな、
オぺレーター→サブリーダー→リーダー→スーパーバイザー(係長)
→チーフスーパーバイザー(課長代理)→マネージャー(課長)
→グループリーダー(次長)→部長→センター長→取締役って具合だ!
ちなみにオペレーターの時給はな、
イン:\1,100,アウト:\1,200が最低ラインだ!
でな、職位の見分け方はな、
首にぶらさげてる紐がな無地なのが糞オペレーター、
緑色でKテレのロゴ入りの奴等がSV以下の連中、SV以上が水色のロゴ入りだ!
わかったか!文句があるならIVY6Fの俺の所まで来い!!
92=93
(^^)
95 :
FROM名無しさan:03/03/05 10:28
>>92 ○メックスの保険の方ですね。
ストレス相当たまってるみたいですけど、保険はやはり辛いみたいですね。
でも、7階の保険よりも取りやすいみたいなんで、頑張ってください。
96 :
FROM名無しさan:03/03/05 19:10
>>92 > 首にぶらさげてる紐がな無地なのが糞オペレーター、
> 緑色でKテレのロゴ入りの奴等がSV以下の連中、SV以上が水色のロゴ入りだ!
ところでSVは何色なのさ?
漏れの所は、SLDが緑、LDが赤、SV以上が水色だが何か?
チャチャ入れでスマソがよろしこ頼むぜ!
97 :
FROM名無しさan:03/03/05 19:29
>>92 ちなみそれぞれいくら貰ってる?
やっぱり求人どおり激安なの?
98 :
FROM名無しさan:03/03/05 23:26
7階に移動してきたジョブは何かと思ったら、悪名高き○ムウェイじゃん。
以前から、9階でやってる話は聞いてたけど。まさかKテレがそんな相手をクライアントにしてるとは、思わなかったよ。
やってる人いたら、どんなジョブか教えてね。
7階の保険、新しい保険を近日中に取り扱い始めるという噂あり。
どうでもいいけど、18時からの人だといつも獲れない人とかいて気楽だけど、それ以外の時間でブルー班は獲れる人ばかりだから、辛いね。
最低でも1件は獲ってるもんねぇ。0件よりましだけど、1件獲ったぐらいじゃ価値ないレベルだね。
100ゲット!
前スレより人数いるのは良いけど、相変わらず内情吊るしてる奴少ないね。
もっと内情吊るそうよ。
>>96 Kテレはどこでもあんたのところと一緒だよ。
ちなみに、SLDじゃなくて、ALD=アシスタント・リーダーだから。
サブ・リーダーじゃないよ。
わかってると思うけど、92はスタッフのふりしてるCSRだよ。
もしかして、追い詰めるためのネタだった? ならゴメンよ。
で、あんたは何のジョブやってんのよ?
102 :
FROM名無しさan:03/03/06 10:39
この仕事のキツイなあと思うところはどんなところですか?
時給が900円、1000円からなのに離職率高い&ひんぱんに求人広告ってのは
よっぽど続けたくない何かがあるんだろうなあ。
やめたくなるほどノルマがきついの?
103 :
FROM名無しさan:03/03/06 14:48
>>102 何がきついかは、前にも書いてあるけど、ノルマとクレームだよ。
誰でも勧誘出来る商品だったら、わざわざ我々テレマ会社に頼まないわけで。
ノルマ以外にも、一緒にやってる人達との競争もあるからね。
皆が1日5件取れてるのに、自分だけ1件しか取れてなかったらいづらいでしょ。
お客さんから、責任者出せ、と言われたり、ガチャ切りされたり、結構凹むよ。
そういう苦労や労力に疲れて、皆辞めてくわけよ。いくら時給よくても。
104 :
FROM名無しさan:03/03/06 14:54
何が席を立つ時も声掛けろだ。
人が足りなくて、なかなか回ってこないくせに。
トイレ行く時、いちいち待ってられないっつうの。
105 :
FROM名無しさan:03/03/06 18:05
>>102 インバウンドはクレームでしょう。でも、暫くやっているとクレームにも慣れて
平気になってくるけどね。ただ、人によってはいつまでやっても慣れないって
いう人もいるから、向き不向きがハッキリする仕事だね。
>>101 ずっとサブだとおもっとったスマソ
漏れは4F。あんたは?
階によっては、SLDと呼ぶ罠
>>106 私は前スレからずっとカキコし続けてる7階保険だよ。
4階というとJ○Bの人かな?
これからもこのスレでよろしく。
109 :
FROM名無しさan:03/03/06 23:30
>>107 そりゃあ、そのジョブのスタッフは間違ってるね。
渋谷に引っ越す前の新宿の時から、色んなジョブを渡り歩いてるけど、アシスタントや、アシスタントリーダーはあっても、サブリーダーなんて聞いたことないよ。
もしかして、DIONの人?
DIONの場合は、合併してKDDIになるということで、旧DDIのサポセンがKテレに引っ越してきたから、呼び方が違うかもね。
>>108 D○○Nだから呼び方が違うのかな。
何はともあれよろしこ!
111 :
FROM名無しさan:03/03/07 00:06
>>98 ア○だって?面接の時はジョブを明かさないから
研修初日で辞めていく奴が多そうだ。
当然インだろうけど、それでアウトしかも勧誘だったら・・・・
渋谷ビルでDI●Nだけは違うようで
他のジョブは大変そうですな
これからもよろしく 3Fで会ったらウインクでもしてね
113 :
FROM名無しさan:03/03/07 06:10
>>112 00年の8月に渋谷のKテレにDDIが引っ越してきたんだけど、当時すごかったよ。
KテレのSVとDDIのサポセンのSVが仕事のやり方とかでもめて。
ところで、DIONは渋谷から6月ぐらいに引っ越す噂あるけど、聞いてる?
001のカスタマーとかは既に新宿に移動したけど。
114 :
FROM名無しさan:03/03/07 06:14
>>111 たぶんアウトだと思うよ。
18時ぐらいで終了してるし、入呼のベル音してないしね。
115 :
FROM名無しさan:03/03/07 06:19
>>110 こちらこそ。
4階でやってるジョブは、J○B以外になにやってるの?
116 :
FROM名無しさan:03/03/07 08:43
ASDLがどうたらこうたら書いてある求人広告の
ビーウィズってところに興味があるんだけど
(KDDIじゃなくてごめんなさい)
やめたほうがいいかな?
117 :
FROM名無しさan:03/03/07 09:05
>>116 辞めた方がいいですよ。
そこはヤフーBBのサポセンです。
クレーム対応がメインになるから、地獄でしょう。
KテレのDIONは嫌ですか?
募集してますよ。
118 :
FROM名無しさan:03/03/07 09:39
>>117 あー、ヤフーの対応はひどいってきいたことある。
先日、昔のフロムAを偶然見たら、半端な時期の刊行なのに、
ビーウィズが大々的に広告をしてた。慢性的な人手不足なのかな。
KテレのDIONか。もしも今の状態が一区切りついて、その時も
広告打ってたら募集します。
ありがとうございます。教えてくれて。
119 :
FROM名無しさan:03/03/07 12:27
120 :
FROM名無しさan:03/03/07 18:56
>>116 PARKTOWERの飲食店の者ですが、ビーウィズのストラップを下げた結構綺麗なおねーちゃんを結構見かけます。
Kテレよりは多いと思う。
もちろんそれ以上にヲタっぽい老若男女もいますが。。。
↑日本語変だ スマソ
>>117 Yahoo!BBなのね。応募しなくてよかった。
122 :
FROM名無しさan:03/03/07 19:03
>>120 老いた人もいるの? マジ?
4月に入ってもまだ求人出してたら、応募してみようかな。
それしてもこの手の求人は「きれいな日本語が身につく」
「高収入」「時間が選べる」以外に宣伝文句はないのかな?
男性が応募したら、深夜帯とかすすめられますか?
ヤフーBBの電話なら、昼間より深夜のほうが忙しそう。
テレアポでぐぐったら「テレアホ」ってのが釣れてわらえました。
123 :
FROM名無しさan:03/03/07 20:35
>>122 あくまでその人の希望シフトが優先されるから大丈夫ですよ。
ただ、選考されるポイントがあって、土曜・日曜どちらか絡めること、週4日以上のシフトにすること、こういうシフトにするとどこの会社でも採用される確率上がりますよ。
>>122 老いた人っていうか老けた人かな。課長、部長みたいな感じの社員っぽい人。
テレアホかぁ・・・確かにその通りかもな。
125 :
FROM名無しさan:03/03/08 00:04
>>114 わ、最悪だな。一体どんなスクリプトで架電してるんだ?
126 :
FROM名無しさan:03/03/08 09:35
無知なもので教えてください。
YBBのサポセンだと、何がどのように地獄なのでしょうか?
この手の業種の「研修」って、どのくらいの勉強をするのでしょうか。
研修やったぐらいで、全ての電話受け付けに窮することがないというわけでは
ないと思いますが.
127 :
FROM名無しさan:03/03/08 10:16
>>126 アハハ
あなたが一番よくその「地獄」
の様子を理解しているはずでは?
128 :
FROM名無しさan:03/03/08 21:13
>>127 マジで知りたいんでお願いします。
それにしてもお宅っぽいのがいるのか。。。
129 :
FROM名無しさan:03/03/08 22:40
>>128 まず、ニュース速報板やプロバイダー板でYBBに関するスレを
読まれるといいでしょう。YBBに対する罵詈雑言で埋め尽くされてるかと
思います(特にYBBユーザーはこの間まで2ちゃんに書きこめなかったしね)。
で、それらの苦情をストレートに受けとめるのがサポセンの仕事ではないかと。
一番多そう、かつキツそうなのは解約希望の人の苦情じゃないのかな?
他のスレによると解約の手続きが超超超遅い上に、回線を握られてるとかで
その手続きが全て完了しない限り他と会社と契約が出来ないらしい。
完全に意味は分らないが、とにかくレスを読むとハンパじゃない怒りは伝わる。
特に今YBBはお試し無料期間と称してアダプターをバラまきまくって
明かに解約を前提としてる加入者を増やしまくってるから、無料期間が
終了する頃を考えたらガクガクガク(((((((゚д゚))))))ブルブル
130 :
FROM名無しさan:03/03/08 23:09
なるほど。ありがとうございます。
参考になります。今度見てみます。
「叩かれ屋」「苦情処理担当」と書いてサポセン……
あの時給が割に合わないと思えるぐらい、しんどいのかな。
どこのサポセンも似たりよったりでしょうか
131 :
FROM名無しさan:03/03/08 23:10
お客とのやり取りがキツいのに加えてSVやリーダーが
ネチネチ細かくてイヤな奴だった日にゃ〜。
少し難しい苦情がきて、リーダーやSVに相談しても
更に火に油を注ぐような事を言えとしか指示してこない
時はマジで泣きたくなるよ。
132 :
FROM名無しさan:03/03/08 23:29
逆に同じサポセンでも、
オススメの会社ありますか?
ってそんなのあれば人には教えたくないよね。
聞いた私がアホでした
133 :
FROM名無しさan:03/03/08 23:48
>>132 さあ?マニュアルの厳しい接客業の経験があって
10キーがブラインドで早く打てればサポセンよりも
オペレーター注文の方が比較的いいんじゃないの?
厳しい接客業と言っても店長が特に言葉使いにうるさい
マクドナルドのレベルでいいと思うけど。
でもって自分でも愛用してる商品の受注だったらなおさら楽かも。
134 :
FROM名無しさan:03/03/09 05:40
大阪、名古屋、沖縄、札幌のKテレの方、カキコお待ちしております。
135 :
FROM名無しさan:03/03/09 14:29
136 :
FROM名無しさan:03/03/10 02:52
千葉ですが赤ひもがクレーム発生機と化していました。
無責任な指示は困ります。それと昇進を引き受けた以上もっと勉強して下さい。
とくに男性の方々。
137 :
FROM名無しさan:03/03/10 07:12
>>136 SVクラスでも人によって言う事が違ったりしますからねぇ。
ご愁傷様です。私は怪しい人には聞かないようにして、複数のスタッフに確認するようにしてます。
138 :
FROM名無しさan:03/03/10 08:09
入間にて勤務のSVへ。
いろいろ大変でしょうが、
頑張ってください。
139 :
FROM名無しさan:03/03/10 08:29
140 :
FROM名無しさan:03/03/10 08:53
141 :
FROM名無しさan:03/03/10 10:41
YBB関係のスレってたくさんあるんですね!
ありがとうございます。いろいろ調べてみます。
花マークようやくなくなったね。
これでほんの少し気楽になったよ。
気が変わったのか、今度は若い子中心の新人さん達だね。
皆頑張れ!7階保険。
7階保険の妖怪人間はストレスたまってるらしく、愚痴ってたなぁ。
スタッフ同士、色々あるらしい。
145 :
FROM名無しさan:03/03/14 15:44
だれかテレビショッピングの受付やっている人いませんか?
147 :
FROM名無しさan:03/03/15 00:31
過去レスにもあったけど、新宿のマイラインのジョブやってる人いたら、詳しく内容教えて。
センタービルのやつね。
149 :
FROM名無しさan:03/03/17 22:06
消えちまうよ。アゲ。
150 :
FROM名無しさan:03/03/18 14:21
各課の周知ページアドレスとパスをうpしたら神
新宿にスタパ斉藤みたいな風貌の人がいるね。
152 :
FROM名無しさan:03/03/19 01:23
153 :
FROM名無しさan:03/03/19 01:36
>>150 >>152 知ってると思うけど、今の2ちゃんは全板・全レスIP記録されてるし、裁判になったら当事者同士で解決してくれ、という方針に変わったから、簡単にIPログも渡しちゃうから、気を付けないとやばいよ。
完全匿名掲示板ではなくなっているし、ひろゆきは守ってくれなくなってるから、そういうネタはやめた方が身の為と思うけど。
串刺した位じゃ逃げれないよ。
なんか長期希望してたのに今後も継続できるかどうか雲行きが
怪しくなってきた。
こんなことなら年金だの保険だの入るんじゃなかったよ。
また職探しの日々に戻るんかなぁ。
(-_-)ウツダシノウ
155 :
FROM名無しさan:03/03/19 22:09
156 :
FROM名無しさan:03/03/19 22:22
>>154 何のジョブですか?
どういう経緯ですか?
157 :
FROM名無しさan:03/03/20 00:03
>>154 解雇じゃなくて、契約の更新がない場合でも最低でも1ヶ月前から
告知しなきゃいけないから、それだけはしっかり主張しようね。
一見数ヶ月更新だから、会社側が直前に更新しないって言うのも可能と
思われるでしょうが、KDDIの場合特に問題がなければ
殆どの人が契約更新してるので、契約更新をしないのは事実上
解雇と同じ事になる。特に154は長期を前提に雇われてるみたいだしね。
とにかく、理不尽な解雇に泣かされるなよ〜。
158 :
FROM名無しさan:03/03/20 00:14
親切にどもでつ。
急に首切られるってわけじゃなく、一応4月いっぱいはつとめられる
ようなのですが、その後が見えてこないって話で。
なんでも今やってる仕事自体が無くなるかもしれぬとか。
可能性の話でつが、なんとなく現在の仕事量から察するに、あまり
楽観できなそうなので、そろそろ求人広告見ておこうかな、と。
探すのめんどいんだよなぁ(´Д`;)
長期って言うから最低1年以上は考えてたのに、こんなに早く先が
見えなくなるとは…。
ちなみにジョブは渋谷勤務で電話じゃないってことだけ…。
あまり詳しく述べると素性がバレそうなので(w。
160 :
FROM名無しさan:03/03/21 07:17
>>159 そうか。クビじゃなくて「電話業務なら仕事がありますが」と
言われて一番人が集らないジョブを紹介されたりして・・。
161 :
FROM名無しさan:03/03/21 10:14
>>159 クライアント名はいいませんが、入力の仕事ですね。
クビにはなりませんので、安心して下さい。
ただし、わがまま言わなければです。
他のジョブに回してくれますが、保険の勧誘かDIONだと思います。
うまくいけば、3階の通販もあるかもしれません。
渋谷にはそれくらいしか仕事ありません。
上記の仕事を断ると辞めざるをえないと思います。
162 :
FROM名無しさan:03/03/21 10:19
何度も悪いけど、新宿のセンタービルでやってるマイラインの勧誘のアウトやってる人いたら、仕事内容教えて下さい。
雰囲気とか辛さとか、何人くらいでやってるとか。
163 :
FROM名無しさan:03/03/22 01:03
164 :
FROM名無しさan:03/03/22 03:51
千葉、札幌、大阪、新宿、名古屋、沖縄の方出てきてくださーい。
165 :
FROM名無しさan:03/03/24 21:30
あげーあげー。
166 :
FROM名無しさan:03/03/25 00:08
はぁ、昨日きたクレーム、こっちから電話かけて対応しなきゃならなくなった。
こっちの話を全然聞こうとしてくれない客だけに、電話する気ないなぁ。
でも、自分が運悪くその電話とっちゃったんだしなんとか頑張るか・・。
167 :
FROM名無しさan:03/03/25 23:05
>>166 クレーム客には無理に何かを説明しようとしない方が吉。
話が長くなるだけである。話だけ聞いて
「では必ず上にそう報告させて頂きます。貴重なご意見ありがとう
ございました」で切るのが一番疲れないかと。
168 :
FROM名無しさan:03/03/26 03:06
東京以外のSVです。
このスレッド初めてきたんだけど、
みんなあやふやな知識しかないんでだね。
特に雇用関連。
それはさておき、
この会社は、KDD時代はすごくよかったらしいけど、
合併してからはねぇ・・・・。
早期退職しないで、いま残ってる、元Kの人って
あほばっかだし。
本当に信じられないって感じ。
だいたい、スタッフというかエライさんが多すぎ。
それに全然働かない。
ウチの支店長は、いつも定刻退社。
勤務時間中もぼーっとしてるだけだし・・・。
一体、どうなってるの?
○山支店長!
もっと減らして、CSRの人たちに配分すべきよ。
ジョブの内容からして、給料安すぎよ。
真剣にスキルを身につけたり、給料にこだわるんだったら、
TMJとかベルとかアデコとかよそ行ったほうがいいよ!
雇用のこととか、待遇のことや業務のことで
聞きたいことがあったら、
何でも聞いてよ!
どんどん答えるよ!
もっと内情吊るそうよ。
ココが盛り上がらないのは、当り障りのない内容ばかりだからだよ。
これじゃあ、何の情報も入らないから、カキコする気失せるよ。
別に誰かの悪口とか、内部情報とかじゃなくていいんだから、仕事内容ぐらいでいいから吊るしなよ。
他のジョブの人達にとっては、参考になるわけだし。
仕事内容も吊るせないなら、ココのスレ存在価値ないよ。
>>168 SVキタ=============!!!!!!!
あなたは神です!!
これからも、どんどんカキコお願い致します。
我々、平民オペレーターに貴重な情報をお与え下さいませ。
では、まず雇用形態からお話しましょう。
一般的には、はじめてCSRさんとして採用される際は、
長期臨時社員とパート社員に分けられます。
このふたつは、どう違うかっていうと、
仕事の内容には変わりありません。
要は、KDDI健康保険組合に入るかどうかだけの
違いです。
旧KDD保険組合時代は、週あたりの就業時間が
少なくても健康保険に加入できたんですけど、
合併後は、週あたり28.5時間の就業時間が
必要となりました。
まぁ、4月から3割負担にもなることだし、
KDDI健康保険組合の保険料はべらぼうに
高いので、無理して入らなくてもいいと思います。
その後は、1年くらい経過して適任者を
リーダーに任命することがあります。
拠点によっては、CSRとリーダーの間に
アシスタントリーダーもしくはサブリダーという
のもあると思います。
それから、スーパーバイザー、チーフスパーバイザーと
進んでいきます。
以上は、役職名ですが、これとは別に賃金形態による
昇格もあります。
CSRさんやリーダーの方たちは、一部の例外をのぞいて
時給制でボーナスなどもないかと思いますが、
一部のリーダー以上は、契約社員という雇用形態になります。
長期臨時社員との違いは、ボーナスがでるかどうかくらいかなぁ。
同じ契約社員のSVでも時給制の人と月給制の人がいます。
これから先は、プロパー社員っていう身分があります。
これは、1年とかの有期契約ではなく、いわゆる正社員です。
ここまでいこうと思ったら、相当大変だと思います。
ところで、ここのみんなはどんなジョブを
担当してるの?
また、質問とかあったら答えるよ!
じゃーね!
174 :
FROM名無しさan:03/03/26 22:59
>>171 カキコありがとうございます。
でも、保険は該当するシフト時間だと強制加入ではないのですか?
あと、同じフルタイムフルシフトでも、パート扱いと契約社員になれる人と分かれますが、それはなぜですか?
本人が希望するかしないかの違いですか?
あと、4年経ったら辞めなきゃいけない話はどうですか?
175 :
FROM名無しさan:03/03/26 23:04
>>173 かぶってましたね。
私は保険の勧誘やってまーす。とても辛いデース。
健康保険については、別のところで入ってますのでといえば、
OKだと思うよ。
契約社員とパートは、それぞれの拠点とかジョブによっても
違ってくると思うよ。
いくら安いボーナスとはいえ、年間で40万〜50万の支出増に
なるわけだし・・・。
4年でやめなきゃいけないのは、時給制の有期契約の
人だと思うよ。
これは、法律的な問題があって、有期契約の社員を
何度も契約更新した場合、正社員として雇用する義務
というか努力目標が生じるからです。
でも、4年経過しても1週間から10日お休みしたら
また復活できるよ。
保険の勧誘って、アポとり?
それとも資料送付?
それともヘッドハンティング?
時給いくらなの?
179 :
FROM名無しさan:03/03/27 00:18
>>178 簡単に言うと、契約を取るテレアポ。
某団体の団体保険の加入の勧誘です。
しかも売るのは、かなり偏った特殊な内容の傷害保険の一本ヤリ。
時給は基本給のみ。
1000円プラスアウト手当ての100円。
それと休日や6時以降はをれに応じた手当てがつくのみ。
獲得しまくってもインセンティブなし(ごくまれに期間限定であるらしいが)。
>>179 その内容だったら、派遣に登録したほうがいいと思うよ。
Kテレマって、営業の能力がないのが起因して、
ヨソがやらないような安い仕事とか面倒な仕事しか
取れないのよ。
そのシワ寄せが、CSRの人たちにきてるってわけ。
営業担当者を全部チェンジしたほうがいいと思う。
いま、私がやってるジョブもクライアントから、
「おたくの会社の営業ってやる気あるの?」とか
「DQNだね」って直接言われます。
悲しいというか情けないですね。
CSRの人の何倍も給料もらっててこれだから
給料ドロボーって言わざるをえません。
早くクビにしてもらいたいです。
181 :
FROM名無しさan:03/03/27 08:36
>>180 カキコありがとうございます。
ちなみに、179さんとは別人です。
Kテレはだんだん実力主義に移行して厳しくなっていってますが、これは今後も加速していくのでしょうか?
ところで、Kテレはジョブによっては50代のOP獲ったりしてますが、何か戦略あるんですか?他のテレマ会社に比べて平均年齢高い気がするのですが?
それと、クライアントに関して、KDDI本体以外のクライアントを増やしてますが、今後増えそうなクライアントはどんな業界を予定してるんでしょうか?
182 :
FROM名無しさan:03/03/27 18:39
>>179 保険って、志村けんさんのCMの?
てごろでがっちり何とかってヤツ?
183 :
FROM名無しさan:03/03/27 19:24
お答えします。
>>Kテレはだんだん実力主義に移行して厳しくなっていってますが・・・
合併前のほうが、厳しかったのではないでしょうか。
それに、Kテレの人事考課ってめちゃくちゃ!
基準がどこにあるのか教えてほしい。
厳しくなってるのは、時給とか待遇だけではないでしょうか?
>>Kテレはジョブによっては50代のOP獲ったりしてますが・・・
本当は、20代の若いOPを採りたいと思いますが、
この待遇では来ないんです。
40代、50代の場合、時給は安くても働かせてもらうだけで
幸せって思う人が多いので、採用しやすいんです。
>>KDDI本体以外のクライアントを増やしてますが・・・
KDD時代は、コールセンター業務はKテレがほぼ独占的に
受注できていたようですが、KDDIになってからどうでしょうか?
TMJ、もしもし、アデコ、ベル・・・・
KDDIから見てKテレは、今やひとつの委託先にすぎません。
そのため、KDDI業務以外に活路を見出すしかないのです。
>>今後増えそうなクライアント
他のテレマ会社が、安くて手を出さない会社。
他のテレマ会社が、面倒で手を出さない会社。
Kテレは、営業力がないっていうか、
営業マンの能力がないためこのような仕事しか取れません。
全国の拠点で、投資信託や証券会社、銀行のコールセンター機能を
受託してるところある?
保険でも勧誘やアポとりばっかりで、
もっと楽な資料請求の受付をやってるところは
少ないと思うよ。
営業に限らず、経営層が天下りの給料の高いバカばっかしで、
何の展望もないからこんなことになるんだね。
時間的にも自由が利いて1000円以上と高収入。
業務内容は結構簡単。
早稲田、明治、立教大の生徒が集う。
最高のバイトと名高いもしもしホットライン。
さあ語れ!
↑こんな人たちの応募がないのよね。
これが、Kテレの問題点のひとつだと思うよ。
189 :
FROM名無しさan:03/03/27 23:20
SV1号さん、返事ありがとうございます。
なるほど。いろいろわかって、すっきりしました。
SV1号さんのところでは、本体以外のクライアントのジョブはやってますか?
東京以外のKテレで本体以外の募集をあまり見ないのですが。
そういえば、Kテレは何で、フロムエーとかで募集しないんですかね?
DOMOとかアイデムみたいなやつでしか広告見ないですけど。経費節減ですか?
190 :
FROM名無しさan:03/03/28 01:16
確かにこの待遇じゃ若くて腰据えて長期で働くような子はいませんね。
扶養の主婦にはちょうどいいのかもしれません。
191 :
FROM名無しさan:03/03/28 07:30
>>189 7Fの保険はフロムAかanでの募集でしたよ。
>>191 それは、去年スタート時の話じゃないですか?
最近、フロムエー見てても、ほとんど出ませんよ。
新宿の保険はたまに見ますが。それでも数ヶ月に1回ぐらいです。
7階保険の新人さん見てますか〜?
ようやくここを見ててもおかしくない、若い新人さんが入ってきましたね。
もし見てたら、どんどんグチを言いましょう。
ちなみに、新人さん達は派遣さんばかりですか?
194 :
FROM名無しさan:03/03/28 08:21
6階保険の人達は全然出てきませんが、不満はないのですか?
あのスタッフを語ってた人はどうしたんですか?
私が突っ込んだだけでビビリました?
今も仕事がなくてビジタンやってるんですか?
そういえば、アム○ェイの件だけど、入力だけみたいだね。
テレマは一切やってないみたい。
関係者の人いたら、出てきてくださいね。
以前こちらで4月いっぱいまでつとめて、その後のことはわからない…
と愚痴ったものでつ。その節はどもでした。
先日、4月いっぱいで辞めることがケテーイいたしますた。
しかも実質働けるのは20日までだとか。ここまで書くと居場所
が特定されそうですが、それ以上に愚痴りたい気持ちでいっぱいなので
もういいでつ。
3〜4ヶ月しか働けなかったし、この場合会社都合で退社だけど、失業保険
なんてもらえませんよね…。なんのために雇用保険だのなんだの
入ったんだか…。また手続きしなくちゃいけないし、仕事が無くなる
可能性があるならはじめからそう言っておいてくれりゃあ保険なんざ
入らなかったものを。
(面接のときはかなり忙しい、ということを匂わせていたので期待して
いたのに…)
長々愚痴ってスマソ。
でも吐き出したかったんだよぅ。・゚・(ノД`)・゚・。
197 :
FROM名無しさan:03/03/28 23:30
>>196 他のジョブに回してくれる話は一切、出なかったのですか?
もしかして派遣ですか?
198 :
FROM名無しさan:03/03/29 00:52
>>196 あきらめるのは早い。
会社都合の退社の場合で職安に問い合わせるべし。
もし前のバイト先も失業保険に加入してたら(KDDIとそこの
失業保険の加入期間が合計半年以上なら)確実にもらえる。
そうでない場合もダメもとで問い合わせてみてごらん。
他のジョブにまわしてくれる、っていう話は一切ないです。
ただ、21日以降〜月末まで、は別の階のジョブを手伝うこともできる
ということらしいですが、あまりに短期間のことですし、それなら
他の仕事探したほうがよさそうだし、すでに他階で仕事を手伝ってる
人に聴いたところ、あまりよくない仕事だそうで…。
>198
アドバイスありがとうございます。
前回の職場は自己都合退職、かつ退職後間があいてしまっているので、
ちょっと難しいかもしれませんが、ダメ元で問い合わせしてみます。
今日もシフト入ってますが、正直、ヤル気でない…。
ちなみに派遣ではありません。
バイトです。
201 :
SV1号。:03/03/29 20:49
みなさん、こんばんは。
きょうは、仕事で今帰ったところです。
さて、また質問にお答えします。
>>本体以外のクライアントのジョブはやってますか?
東京以外でも、いわゆる本体以外のジョブもやっています。
通信販売、保険の勧誘、ヘッドハンティング、ヤフーの勧誘、
化粧品や健康食品関連などなどやってるんじゃないのかな?
でも、実質的に東京以外では営業機能があってなきがごときなんで、
東京でできないこととかのオコボレが多いと思います。
202 :
SV1号。:03/03/29 20:55
>>Kテレは何で、フロムエーとかで募集しないんですかね?
これは、経費的なこともあります。
フロムエーとアイデムやDOMOとくらべたら5〜10倍くらい
広告代が違うんじゃないかなぁ。
それと、フロムエーを見る層にいくら呼びかけても、人が集まらないし、
30代以上の人を集めるんだったら、DOMOやアイデムで充分でしょ。
これは、私の感想ですけど、アイデムやDOMOに掲載の会社って
下品な会社が多くないですか?
Kテレもこの程度だということです。
203 :
出会いNO1:03/03/29 20:55
204 :
SV1号。:03/03/29 21:02
>>196さん
くわしい事情は、わかんないけど、
まず会社都合の場合、1ヶ月以上前の告知義務が
会社にはあるはずです。
もし、きちんと告知がないんだったら言うべきです。
ただ、Kテレの総務部門の人って、契約のこととか
労務管理のこととか知ってて当然なのに、上から下まで
あまり知ってる人はいません。
よくそんなので、給料もらってるなって思うんだけど、
もし話しにならなければ、都道府県の労働相談所に行く
ことをおすすめします。(労働基準監督署は、あまり親身に
なってくれない場合が多いので。)
205 :
SV1号。:03/03/29 21:04
>>196 それと、他の人が書いてるとおり
失業保険は、Kテレの前の勤務も影響するので、
お早めにハローワークで確認することをおすすめします。
206 :
FROM名無しさan:03/03/29 21:52
207 :
FROM名無しさan:03/03/30 16:04
何度も悪いけど、新宿のセンタービルでやってるマイラインの勧誘のアウトやってる人いたら、仕事内容教えて下さい。
雰囲気とか辛さとか、何人くらいでやってるとか。
208 :
FROM名無しさan:03/03/31 23:11
怒鳴られたり、ガチャ切りされて凹んだ時。
沈んだ声で次の架電先にかけるのはマズイと思ったから
5秒ほど呼吸を整えてから次に架電しようとした。
そしたら「なるべく早く次にかけて下さいね」と注意された。
1秒以内で気持ちの切り替えが出来ないと向いてないのかな?
どんなに凹んでも10秒以上は休まないって決めてるんだけどな。
209 :
FROM名無しさan:03/04/01 11:18
千葉の人達って更新する人が多いの?
辞めちゃう方が多いの?
210 :
FROM名無しさan:03/04/01 22:18
相変わらず、自分のジョブも、どこのKテレかも不明のままのカキコが多いね。
そんな抽象的なカキコされたって、具体的なアドバイスなんてできる訳ないじゃん。
アウトかインかによってだって違うし、例えばアウトだってジョブによってやり方から契約まで全部違うのにさ。
情報交換になりゃしない。だから、盛り上がらないんだよ。
せめて、何のジョブかぐらい書け。
例えばDIONだって、全国のKテレでやってるんだから、ばれる訳ないんだし。
>>208 何のアウトだよ?
ジョブによって、アウトでもやり方が違うから、それだけじゃアドバイスできん。
ただ、アウトの場合、架電リストをなるべくたくさん架電して欲しいから、後処理を早くしないと、どのジョブでも文句言われる。
10秒なんて遅い。アウトの後処理なら5秒でやれ。
>>208 5秒以内でやってたのね。だったら、それキープでいいよ。
どうしても一呼吸入れたかったら、ペットボトルを飲む、のど飴をなめる、トイレに行くなどの動作を折り込んで休めば平気でしょ。
1秒以内は考えすぎ。たまたまモニタリングされてただけでは。
>>209 千葉だって、色んなジョブがあるんだよ。
何だよ、その大雑把な質問は。
ジョブごとに契約内容が違うし、ジョブが楽かハードかによってだって、更新するかしないか変わってくるだろ。
千葉の一言だけで、そんな質問に答えられるか。
216 :
FROM名無しさan:03/04/02 08:56
>>214 たかがそんな事で熱くなるなって!
マジレスしないで適当に流せばいいとオモワレ…
>>216 そんな事で済むのか?
じゃあ、この盛り上がりは何だよ?
盛り上がるかどうかずっとみてたけど、全然ジャン。
最近でこそ、SVさんが勇気出して具体的にカキコしてくれたから盛り上がったけど、それ以前は駄目じゃん。
私も最近はあきらめてネタフリしないから、余計カキコなくなったし。
その前に、あんた具体的なネタフリしてみろよ。どうせできないんだろ?
何のジョブやってるんだよ?あんな抽象的な質問にどう答えるよ?
218 :
FROM名無しさan:03/04/02 13:45
>>217 おーこわっ!
>あんた具体的なネタフリしてみろよ
↑君ほど思い入れ深くないんでね。
俺が盛り上げるぜ!みたいな意識はない。
盛り上がる熱いカキコ以外禁止!!なんて知らなかったよ。
>あんな抽象的な質問にどう答えるよ?
↑放置でよかろう?関わるからカリカリするのだよ。
誰もレスしなければそれ以上長引かない。
もうこの板こないから、安心して1000まで熱くどーぞ。
もまえら
人の書き込みに対してウダウダ言う(ry
自分で何かし(ry
馬(ry ア(ry
221 :
FROM名無しさan:03/04/02 20:44
なんかさー、一人管理人みたいにウザい奴がいるよねー。
222 :
FROM名無しさan:03/04/02 22:01
なつかすぃな、Kテレ。
当時DKテレで働いてたが、あのころはまたーりしてていい時代だったみたい。
ADSLなんてのも無かったし。
人数増えたみたいだけど、あのサウナのロッカールームみたいな3階の休憩室は変わってない模様ですな。
狭すぎないかしら??
D群はみなしあがりが多いからDQN多いんじゃないかね・。
当時はA群ばっかやったな。
はいはい、いくらでも煽ってね。
こちとら、前スレをずっと支えてきて粘着から守ったし、君達みたいに、たいしたカキコも出来ないくせに、文句しか言えない厨とは違うんで。
文句言うんだったら、内情吊るせ。それからだ。
だいたい、自分の身元はバレないようにして、全くリスクを犯さずに情報欲しがる方が調子いいんだよ。
226 :
FROM名無しさan:03/04/02 22:22
所詮糞スレ
228 :
FROM名無しさan:03/04/03 10:10
さて、採用も一段落したか
今度はどんな新人が入ってきたのか楽しみ楽しみ
229 :
FROM名無しさan:03/04/03 12:32
バトルしてないで情報くれよ。
確かに、詳しい情報は全然ないよな。
そういうわけで、新宿のセンタービルでやってるマイラインの勧誘のアウトやってる人いたら、仕事内容教えて下さい。
雰囲気とか辛さとか、何人くらいでやってるとか。
230 :
FROM名無しさan:03/04/03 13:16
>>225 禿同
俺も前から思ってたよ。
独り言カキコも見ててイライラしてたけど、質問の内容でもあいまいな表現が多かったから、スゲーむかついてたよ。
てか、頭悪すぎだよな。千葉の一言であんな質問する方が。
自分のジョブ書いたって、そうそう身元バレやしないのに。
225さんだって、ずっと具体的に書いてるのに、バレてないじゃん。
231 :
FROM名無しさan:03/04/03 13:19
232 :
FROM名無しさan:03/04/03 15:59
渋谷のDIONと0077のカスタマーの皆様、品質がかなりうるさいですが、がんばりましょう。
ところで、渋谷から引っ越す話はなくなったのでしょうか?
本体系業務は今年の6月で渋谷から引っ越すという話でしたが。
233 :
FROM名無しさan:03/04/03 18:28
age
234 :
SV1号。:03/04/03 18:40
おひさしぶりです。
最近の書き込み見てたら、ちょっと・・・って思いますが、
みなさん、できるだけ穏便に健全に書き込みしましょう。
>>208 5秒くらいのインターバルでガチャガチャ言うSVは最悪です。
テレマの仕事は、気持ちとやる気が大切だと思います。
効率も大切ですが、それだけで果たしていいんでしょうか?
私の場合、体調の悪そうなCSRさんだとか
気分的にのっていなさそうなCSRさんには、
公平さを欠くかもわかりませんが、内緒で多めに休憩を
とってもらっています。
外部受託ジョブとかでも成果が出ない時などは、
内緒でミーティングと称して、会議室でお茶会を
したりもします。
人間は機械じゃないんだからね。
235 :
SV1号。:03/04/03 18:46
>>209 私の知ってる限り、Kテレマでは千葉が一番まともかな?
個人名は伏せますが、トップのおばちゃん?も厳しいかもしれないけど
しっかりした人だし、CSVの人もいい人っていうか、まともな判断が
できる人が多いと思うよ。
千葉でしんどいようだったら、他は地獄みたいに感じると思うよ。
236 :
SV1号。:03/04/03 18:54
>>232 品質についてですが、最近品質に関する部署が本社にできた
と思うんだけど、Kテレマとしては、もっと高める必要があると
思うよ。
KDD時代よりかなり落ちてるんじゃないかなぁ?
合併して効率を求めすぎてるきらいもあるけど、
品質もいろいろなジョブをやるには重要だと思うよ。
私は、CSRさんにいつも、テレマ会社でテレマの
仕事をしている以上は、普通の会社のOLさんよりきちんとした
言葉づかいや応対ができて当然です。って言ってます。
ちょっとキツイですか?
237 :
よそ者chan:03/04/03 19:20
>>236 キツければそれだけ品質が良くなっていいんでない?
ただ、そう期待するだけのある程度の¥が伴ってないとダメなんじゃん。
あと「できて当然です」なんて言ってる仕事をやってる人間の生産性も
当然考えてるって事が下の人間にも伝わらないとなぁ。
カルロスゴーンも言ってたかな。スタッフには能力を研鑚し、活用する
ステージを提供しろって。
238 :
FROM名無しさan:03/04/03 22:08
239 :
FROM名無しさan:03/04/03 23:02
荒れてますね。そしてキレてますね。
思うんですけど、自分のジョブはやっぱり言えません。
なら来るなよと思うのでしょうが、他の人のレスを読む事で
この会社がバイトをどう扱うのかがなんとなく見えてくるので
来てしまいますね。ちなみに絶対にジョブを明かさない人のレス
も十分に情報源になってると思うのであまり、萎縮しなくてもいいんじゃないのかな?
>>239 いや〜情報にならないね。
インだって、ジョブによって厳しいところもあるし、アウトだって、楽なジョブもあるし、もちろん、千葉と渋谷じゃ違うし。
最低でもジョブ書いてくれないと判断出来ないよ。
情報が得られるカキコって、どのことよ?NOカキコしてよ。
SVさん、仕事お疲れ様です。
私も、本当はこんなカキコしたくなかったですし、ずっと見守ってきました。
カキコしてくれるだけでもマシと思い我慢してきましたが、あまりにも抽象的な内容で、やり取りしようがない展開ばかりだったので、注意する意味も含めてああいう書き方しました。
普段はネタフリしてもレスつかないのに、こういう時だけレスが増えるのは情けない限りです。
242 :
FROM名無しさan:03/04/04 14:40
SV1号さんは、千葉の事も知ってるようですが、どのジョブにいるか知りませんが、男性SVの亀○さん、女性でチーフSVらしい佐○さんとか知ってますか?
渋谷から去年の2月頃移動した人なんですけど。
243 :
FROM名無しさan:03/04/04 17:26
何度も悪いけど、新宿のセンタービルでやってるマイラインの勧誘のアウトやってる人いたら、仕事内容教えて下さい。
雰囲気とか辛さとか、何人くらいでやってるとか。
244 :
FROM名無しさan:03/04/04 17:29
千葉に住んでてよかった。まともなのか・・
245 :
FROM名無しさan:03/04/04 17:49
新宿センタービルの保険は必死だな。
いたるところで、募集してるし。
渋谷の保険よりも品質とか厳しいらしいから、皆すぐ辞めるんだろな。
実際どうなのよ?
246 :
FROM名無しさan:03/04/04 23:45
247 :
FROM名無しさan:03/04/05 00:03
>>246 新宿・渋谷のアウトの中で1番楽だという噂有り。
248 :
FROM名無しさan:03/04/05 00:42
>>247 どこ情報?ちなみにマイラインなら
交通費支給で、もっと高い時給でもしもしホットラインでもある。
249 :
FROM名無しさan:03/04/05 00:54
>>248 また聞き情報。だから、正確な情報欲しい。
時給は問題じゃない。楽なアウトかどうかだけ。
250 :
FROM名無しさan:03/04/05 06:20
>>249 捨てアド晒せない?
嫌な奴とか、楽する方法とか
あまりここで具体的に書きたくないんで。
>>250 センタービルの情報?もしもしだったらいらないよ。
あと、仕事内容が1番知りたいから、それだったら、ここで吊るしても問題ないでしょう。
大まかな概容だけでもいいから吊るしてみてよ。
少し内容教えて貰ってるから、本物かどうか確認するから。本物だったら捨てアド作るよ。
252 :
FROM名無しさan:03/04/05 07:27
>>251 センター。てかお前さ、人にものを聞く時の態度悪くない?
あたりまえだろ。
ここは2ちゃんだぞ。他人の言葉素直に信じる馬鹿いるか。
お前が単純すぎ。
嫌だったらいいよ。
ちなみに本物だったら、この質問答えてみてよ。
女性SVでさ、次の漢字の1文字を使う名字の人いるはずだけど、どれだ?
青・赤・黄
254 :
監禁コンクリート殺人事件の真実!!!!:03/04/05 07:44
ほんとの話です!!!!
女の子が40日間渡って監禁され、計100人ぐらいに強姦、朝から晩まで超暴力と超陵辱された。ヤクザ顔負けのリンチで、天井に血が飛び散っていた。(深くかかわったのは5,6人)
膣を灰皿代わりにされ、自慰(オナニー)を強制され、
真冬に裸で外(ベランダ)に出され、裸で踊らされ、手足を押さえつけられ、膣やお尻の穴に鉄の棒を突っ込まれ、お尻の穴に花火を入れ爆発させ、20キロの鉄アレイを身体(裸体)になんども落とされ、瞼(まぶた)に熱いろうそくをたらされ、
手足を押さえつけて、膣にマッチ棒を入れられ燃やされ、膣の中のや裸体をライターで火あぶり、精液を大量に飲まされ、500ccの尿を飲まされ、基礎の他むちゃくちゃ。(生きてるか死んでるかわからないが)ゴキブリも食わされたそうだ。
女の声だが、人間とは思えない叫び声(悲鳴)(絶叫)を上げ続けた!苦しさのあまり何度も気絶した。
殺された彼女の親友が言うには、監禁され殺される一日前、幽霊(生霊)となって「助けて!」と親友に助けを求めたが、親友はどうすることもできず、泣きじゃくった。
「狂宴犯罪」は 一ヶ月以上 続いた 。
そして(失禁して)死んだ。(殺された)i78i78i78i
専門家によると自死(あまりのつらさに耐え切れず、脳が死ぬことを選択した。(命令した。)らしい。(死体にの脳は溶けていたらしい)
死体の顔は目の位置がわからないほど、変形し、親でも誰かわからず、原型をとどめてないほどで、性器のほうは顔よりもっとひどく完全に破壊されていた。死体には髪がなくなっていた。
40日間の監禁で極度のストレスのあまり全部髪が抜け落ちた
死体の膣(マンコ)にはオロナミンC2本、入っていた。
「裁判記録」は死ぬほどエグイ内容であった。「コンクリート詰め事件」で検索すればわかる。
(俺は何時間も涙が止まらず、夜も何日も眠れなかった。たとえ99.9%の人が幸せでも残る0.01%の人が(超)不幸なら、そんな世の中、絶対承認しない!!!!!そんな世界いらない!!!!!絶対、絶対いらない!!!!!絶対認めない!!!!!)
l;ok;l(私の心の底からの叫びでした。)
もし心にきた方は過去ログ26に俺の思いが書いてあるので読んでください!!!
ちゅちゅちゅつ
春だねぇ・・・・
256 :
FROM名無しさan:03/04/05 11:15
いづれにしても栃狂った電話交換ばばあどもが居なくならない限り
安く扱使われるだけだってことだ
257 :
FROM名無しさan:03/04/05 15:34
千葉の受信はのんびりした感じの職場だよ。
あの時給・待遇じゃ暇つぶし主婦くらいしかこないからね。
稀に若い子もいたけどいい仕事見つかるまでの繋ぎ程度ですぐ辞めてくし。
258 :
SV1号。:03/04/05 16:59
>>256 Kテレマの一番の問題点は、これにつきるよね。
全員が全員そうじゃないけど、いま残ってる元KDDの
電話交換のおばちゃんたちは、高い給料だけもらって
じゃまになるだけ。KISSの知識がちょっとある程度で、
後は、何の役にも立っていない気がする。
それに、KDDから出向してる人も同じ。
仕事しないんだったら、早くやめてほしいです。
259 :
SV1号。:03/04/05 17:06
>>257 CSRさんからすれば、楽で給料が高いにこしたことは
ないと思うよ。
でも、安いって言ったってコンビニよりかは高いと思うし、
それなりのスキルとか、やる気は必要じゃないのかな?
前にも書いたけど、相対的に見ると、他のテレマ会社の
CSRさんと比較したらまだまだだなって思うことがあります。
研修や指導をしない会社にも問題はあると思うけど・・・。
260 :
SV1号。:03/04/05 17:11
>>243 マイラインについてですけど、私はあまり携わったことないけど
私の知ってるアウトジョブの中では
楽なほうになると思うよ。
たぶん使ってる人に電話するわけだし、
今なら国際系のマイラインだったら、ダイヤル方法の変更も
あるんで、結構簡単だと思います。
261 :
FROM名無しさan:03/04/05 22:05
age
262 :
FROM名無しさan:03/04/05 23:35
SGMT
263 :
FROM名無しさan:03/04/06 00:33
4Fは大荒(w
>>253 申し訳ないが、君とは一緒に働きたくない。
KDDIでのキャリアは長いんだろう。
でもその強引な性格が災いして、どんなに頑張っても
万年平だったんだろう。君みたいな人が来ると、少しでも
自分の思い通りにならない事があると、すぐ他のCSRに悪口
を言いふらして派閥を作り、場の雰囲気が悪くなる。
君みたいなタイプは年に2,3人出現しては問題を起こす。
最初は仕事もそこそこ出来るし、やる気もあるし、シフトも
沢山入ってくれるから重宝されるのだが。だからさ
もっと素直になれよ。重宝されてるうちは多少の不満に
目をつむれよ。我慢してろよ。上に上がれるか上がれないか
のポイントの一つは、仕事やシフトもあるけど口が固そうに
見えるかも重要なポイントなんよ。こんなところで愚痴言ってないでもっと賢く生きろよ。
265 :
FROM名無しさan:03/04/06 13:15
↑
言ってるポイントがずれてるよ。
真性の厨?
266 :
FROM名無しさan:03/04/06 13:39
>>264 って、もしかしてエライさん?
どうも書き方が会社よりの気がする。
でも、文章の書き方が、何言ってんのかわかんない。
もしエライさんだとしたら、もっとコミニュケーション力
つけたほうがいいよ!
(オレとしては、電話交換くずれのおばさんという感じがする。)
267 :
FROM名無しさan:03/04/07 02:25
みんなさ、せっかくSV1号さんが答えてくれてるんだから、返事ぐらい書こうよー。
253さんに反論してる割には、皆このスレ盛り上げようとかいう姿勢がないよね。
内情吊るすのに反対だったら、せめてSVさんみたいなカキコには、たくさんカキコしようよ。
そして、話題が広がるようにしようよ。
253さんだって、抽象的内容だと話の広げようがない、ということで言ってるみたいだし。
もっと皆で盛り上げていこうよー
268 :
FROM名無しさan:03/04/07 21:16
>>267 わざと盛り下げようとしてる?サムいからやめてくれない?
ホントこのスレ使えねぇし、ロクなヤツいねぇな。
その後情報入って、3月でマイライン業務終ってんじゃねぇか。
何がココで言いたくねぇだよ。
前スレでもプロバイダのみかか利用者に案内するとかなんとか書いてあったけど、嘘だしよ。
270 :
FROM名無しさan:03/04/07 23:12
KDDIテレマって仕事が安定してないの?
毎月いつまで働けるか不安を抱えて働いてるの?
短期で稼ぐつもりで働いた方がいい?
271 :
FROM名無しさan:03/04/07 23:21
>>270 安定してないの?>>正解です。
不安を抱えて働いてるの?>>東京の一部と千葉それに
沖縄以外はそうでしょう。
短期で稼ぐつもりで働いた方がいい?
>>稼ぐなんてとんでもありません、扶養になってる主婦の
ヒマつぶしにちょうどいいです。
272 :
FROM名無しさan:03/04/07 23:23
ところで、大阪や沖縄の人っていないですか?
いろいろ聞きたいことあるんだけど・・・。
274 :
LD99号:03/04/08 01:59
もしもしホットラインのスレッドより
SVとリーダーは違うのでよろしく。
えーと。リーダー手当てはブースによって違うと思うんだけど、
時給による給与+リーダー手当てになってた。
ちなみに私の場合は1ヶ月に3万円がプラスになってたよ。
時給は別にリーダーだから上がったとかじゃなくて、リーダーになる
数カ月前までに基本から少し上がってた。
逆に言えば、リーダーになっても変わらなかったってことだねw
でもまぁ+αがあればいいかな、と。
これ見て唖然としました。
私たち何て薄給なの!!
みなさん、集団でもしもしに移りましょう!
275 :
FROM名無しさan:03/04/08 02:45
リーダーきた〜〜〜!!!
SVに続いてLDも登場してくれました。
ようやく、テレマスレになってきましたね。
これからも書き込みお願いします。
276 :
FROM名無しさan:03/04/08 12:26
もりあがらない
277 :
FROM名無しさan:03/04/08 20:35
昔他のテレマ会社でDDIのPHSとIDOの督促の電話のバイト
してたんだけど、すっげー楽だった。電話の仕事だったら
同じ仕事がいい。DDI、KDDIつながりでこの会社で
今その仕事をやってないですかね?
278 :
SV1号。:03/04/08 21:45
>>277 DDIポケットの仕事をやってるところはあるのかなぁ?
auは、いろんなところでやってると思うけど、
総合案内系だと超ラクだと思うよ。
それと、777とか7131も特別な知識がいるわけでもないので、
比較的ラクかなぁ?
279 :
FROM名無しさan:03/04/08 21:49
TMJでDDIあったけどなぁ
今もあるのかなぁ
280 :
FROM名無しさan:03/04/08 22:01
>>278 あうも督促ですか?サービスセンターはちょっと嫌かも。
督促で楽しいのは、いろんなDQNの人生を覗けるところ。
さすが電話料金を滞納するだけの事あるって感じの連中ばかり。
281 :
SV1号。:03/04/08 22:23
>>280 auは督促じゃなくて、総合案内。
でも、督促も初期督促だったらラクだよ。
282 :
FROM名無しさan:03/04/10 21:39
age
283 :
FROM名無しさan:03/04/10 22:30
>>281 総合案内ですか。いわゆるクレームセンターも兼ねてるんですよね?
284 :
FROM名無しさan:03/04/11 08:38
sage
285 :
SV1号。:03/04/11 23:31
こんばんは!
相変わらず、盛り上がってませんねぇ。
私なりに理由を考えたんだけど、やっぱりKテレマって
CSRの平均年齢が高くてネットやる割合が少ないのかなぁ?
もしもしとかすごく盛り上がってるのに・・・・。
286 :
FROM名無しさan:03/04/12 00:24
4月から働き始めた新人CSRです。
千葉はすごくいいので、このスレ読んでビクーリしました。
新宿、渋谷とは全然違うのだろうというのが感想です。
287 :
SV1号。:03/04/12 01:19
千葉は、一番ウエのおばちゃんが、Kテレマでは
まともなほうだと思うよ。
他は、渋谷にしても新宿にしても大阪にしても
CSVやスタッフの人とかもっとエライさんとか
アホというか常識のない人間ばっか。
早く辞めるか本体に引き取ってもらいたい!
(特に電話センターあがりのDQNなオバハン!)
288 :
FROM名無しさan:03/04/12 07:30
ALDは手当てすらない。
16時に帰れるからよいjobに当たったもんだ。
楽々なインでずっといたいもんです。
290 :
FROM名無しさan:03/04/12 07:34
ここってどんな仕事でも時給は
発信業務>受信業務なんですか?
291 :
FROM名無しさan:03/04/12 07:38
深夜勤>発信業務>受信業務
292 :
FROM名無しさan:03/04/12 12:21
クライアントより
しっかり仕事して下さい。
293 :
FROM名無しさan:03/04/12 23:03
>>292 こんな発言は、誰が書くんだろうね?
(たぶんオペレータあがりのオバン?)
仕事とここでの書き込みはまったく関係ないっしょ。
みんな仕事のことを真剣に考えてるから
いろいろな発言があるんだと思うよ。
>>292に返します
CSRより
仕事の内容に見合う給料ください。
294 :
FROM名無しさan:03/04/13 00:56
296 :
FROM名無しさan:03/04/13 07:00
298 :
FROM名無しさan:03/04/14 23:03
>>287 Sさん?あれがマトモか?
人を使ったことないような素人おばちゃんだよ。
299 :
FROM名無しさan:03/04/14 23:56
>>298 もしかして、○籐さんという女性チーフSVのこと?
ショートカットで新幹線で通勤してる。
300 :
SV1号。:03/04/15 00:02
女性CSVじゃないよ。
センター長のおばちゃんだってば。
それに男性のCSVいない?
あの人もまともだよ。
そのSさんって、電話センターあがりの人じゃない?
電話センターあがりは、ほぼ例外なくDQN!
301 :
FROM名無しさan:03/04/15 00:15
SVさんがいってる電話センターというのは、旧KDDの電話交換手の人達のこと?
それとも、KテレのCSRからSVになった、ということ?
302 :
本当の話だ!読め!!!:03/04/15 00:16
1989年、女子高校生が41日間渡って監禁され、計100人ぐらい(少しでも関った人を含めて)に強姦、朝から晩まで超暴力と超陵辱された。(深く関ったのは5,6人)
ヤクザ顔負けのリンチで、天井に血が飛び散っていた。
「なんでもするから家に帰して」という女の子に、自慰(オナニー)を強制され、
真冬に裸で外(ベランダ)に出され、裸で踊らされ、強制され、手足を縛り、お尻の穴に花火を入れ爆発させ、膣やに直系3センチの鉄の棒を何度も強引に突っこみ、性器や尻の穴を完全に破壊する。●女が被害者の顔にマジックで落書きをした
(途中、膣をタバコの灰皿代わりにされる。)
重い鉄アレイを身体(裸体)を何度も殴られ、瞼(まぶた)に熱いろうそくをたらされ、(追加●陰毛を剃り、女性器に異物を挿入 ●ライターのオイルで皮膚を焼いた ●肛門に瓶を挿入し思いきり蹴った) 手足を縛り、膣にマッチ棒(ライター)を入れられ、燃やされ、
膣の中のや裸体をライターで火あぶり、
苦しさのあまり何度も気絶する。
(この時ストレスと恐怖のあまり髪が全部抜け落ちていく)しかし、
犯人どもは哀れみの情など一切見せず、引き続き、陵辱、暴行を行う・。
大勢の男にかなり大量の精液を飲まされ(フェラチオで)、500ccの尿を飲まされた。(生きてるか死んでるかわからないが)ゴキブリも食わされたそうである。また女の子の悲鳴や激しいリンチの音は監禁されている
部屋の中で音楽をボリュームいっぱいで流しているため、外に届かない。
その間の食事はほとんど牛乳1本。
恐ろしいころに、監禁されていることを知ってた人は計100以上いるが、誰も通報しない。(死体が発見されるまで)
そして最後はひどく殴られ失禁して)死んだ。(殺された)
死体の顔は目の位置がわからないほど、変形し、親でも誰かわからず、原型をとどめてないほどで、性器のほうは顔よりもっとひどく完全に破壊されていた。死体には髪がなくなっていた。死体の膣(マンコ)にはオロナミンC2本、入っていた。
なお、死体は手足を縛られた状態であった。
以下の内容は「全く」誇張されておらず、「コンクリート詰め事件」で検索すればわかります。
303 :
SV1号。:03/04/15 00:29
もちろん旧KDDのオペレータあがりのというか、
オペレータ採用のおばちゃんたちだよ。
304 :
FROM名無しさan:03/04/15 00:34
知りたくないけど、聞いてみたいような・・・。
旧KDDのオペレーターの時給。
305 :
SV1号。:03/04/15 00:43
KDDにオペレータで採用された人は、基本的には
時給制じゃないと思うよ。
このオバサンたちに能力に見合わない高い給料を
今でも払ってるからKテレマは赤字なんだよ。
時給で働いてたのは、大学生のアルバイト。
当時としては、かなりの高給だったらしい。
それに自宅までのタクシーでの送り付き!
それも50KMぐらいまでOKだったらしいよ。
306 :
FROM名無しさan:03/04/16 06:53
>>305 それはいつの時代の話で、何のOPの人達ですか?
国際電話の交換手の人達のことですか?
でも、正社員で雇ってたなら、色んな手当てが付くのはしょうがないと思うのですが?
昔は国際電話の交換手は、正社員で雇ってたわけですし。
現在、少なくともKテレの中には、正社員で単なるOPを雇ってることはないでしょう。
KDDI本体は知りませんが。
308 :
FROM名無しさan:03/04/17 01:15
SVさん、4年で辞めなきゃいけない話ですが、スタッフの人はどうなんですか?
以前、LDの人から聞いた話だと、スタッフの人でも時給とか下がってしまう為、辞めざるをえない、というのを言っていたのですが。
役職も下がってしまったりするんですか?SVやLDだった人がCSRに下がるとか。
309 :
SV1号。:03/04/17 01:42
>>308 ちなみに308さんは、どこで働いてるんですか?
4年の雇い止めの件は、場所によって対応が異なるみたいです。
やる気のある人は、月給制=コアスタッフにして
雇い止めを回避してるところもあるみたいですよ。
310 :
FROM名無しさan:03/04/17 01:42
>>307 他の人の名前を語るのはやめましょうね。
(^^)
312 :
FROM名無しさan:03/04/18 21:25
落ちるからアゲ。
別に何も語る事はないが。
マッタリと時間をこなすだけ。
313 :
FROM名無しさan:03/04/19 05:33
エスカレしてもいいでしょうか?
うざい奴引いちゃったんで、早退してもいいすか?
もうタイムカードは先に押しておきました。
314 :
FROM名無しさan:03/04/19 08:18
いいんじゃないのぉ〜?
慢性的に人不足なジョブなら。
例えば、どんなに人を募集しても誰も来なかったり、
仮に来てもあまりにもキツくてすぐ辞めちゃうジョブとかね。
そんなジョブは下っ端の方が強気でいいんじゃないっすかぁ?
そのかわり、少しでも人不足が解消したらクビになる恐れもあるけどね。
ま、そのヘンは駆け引きじゃないっすか?
315 :
FROM名無しさan:03/04/19 18:49
契約社員とか長期臨時社員とかいっても
しょせん時給制のアルバイトなわけだし、
早退でも遅刻でもお休みでも好きにすればいいと思うよ。
もしクビになっても女の子ならテレマの仕事なんか
腐るほどあるしね。
316 :
FROM名無しさan:03/04/21 22:22
ほしゅ
317 :
FROM名無しさan:03/04/21 22:48
よけいなレスあげはやめてね。
318 :
FROM名無しさan:03/04/22 06:10
いちいちうるせえんだよ、また沈めてやろうか???あ???
319 :
FROM名無しさan:03/04/22 06:15
あげてやってるだけでもありがたいと思え、こんなんだからここは閑古鳥なんだろ
SVさん、新宿です。
場所によって違うという事は、SVとかでもCSRになるという話はホントなんですね?
たった4年で無条件でそうなってしまうなんてひどいですね。
ほとんど使い捨てと一緒ですもんね。
>>317 皆さんの言う通り。
それとも、DAT落ち狙っているんですか?
たぶん、ココの住人ではないとは思いますけど。
322 :
SV1号。:03/04/22 20:14
SVがCSRになるっていうのは、おそらくないんじゃない?
もしそうだとしたら、そこまでしてKテレにしがみつく
必要はないと思うんだけど。
SVさんどうも。
そうすると、ALDとかLDの人だと、4年経つと降格する可能性がある、ということですか?
なんとも理不尽だし、聞いたことない人事システムなんでその辺気になってしまいます。
324 :
FROM名無しさan:03/04/23 20:25
渋谷の3階で今度始まるジョブの内容知ってる方いませんか?
325 :
SV1号。:03/04/23 20:54
ALDって会社の正式な職位じゃないと思うよ。
制度として降格ではまくて、4年で契約打ち切りということです。
それで、つぎの契約は新規採用ということです。
でも、4年以上もいる会社ではないよ。
他社とは、給料が全然違うもん。
役職手当てだけとっても、ALDはゼロか数千円程度。
LDで数千円から1万円くらい。
SV(時給制)でも1万円前後でしょう。
某もしもしは、LDで3万。
SVだと5万〜7万くらいが平均だってきいてるよ。
326 :
FROM名無しさan:03/04/23 21:18
渋谷のDIONはやっぱり8月で新宿に引っ越すらしいね。
渋谷は完全な外部クライアントジョブの部署になるのね。
327 :
FROM名無しさan:03/04/25 01:04
聞くところによると、SV→CSRって大阪であったみたいだよ!
大阪って、ウエの人らがDQNばっからしいし、
ロクなジョブもないらしい。
大阪の人、情報プリーズ!!
渋谷DIONのあの気持ち悪い声と動きのガリ女。
はやくやめれ。みんなから評判悪いよ。
329 :
FROM名無しさan:03/04/26 00:15
え?誰それ?
ガリ女? うーん・・・
ヒントくれ 古い人?新しい人?
330 :
FROM名無しさan:03/04/26 01:31
331 :
FROM名無しさan:03/04/26 01:39
すごいもやしっ子のバイトって感じだな
sage
333 :
FROM名無しさan:03/04/26 06:53
>>330 やっぱり4FにDIONはあったんだね。
5Fだけかと思ったけど。
334 :
FROM名無しさan:03/04/26 08:17
>305
そうね。だから未だに「英検2級」程度なんて
アフォみたいな求人出してるんだよな。
今時英検2級なんて高校2年で取ってるってーの
335 :
FROM名無しさan:03/04/26 08:35
Kテレはもしもしやベルで働いてた人が多いらしいけど、もしもしやベルと比較していいところはどこ?
よくいわれるのは、交通費が出るところみたいだけど。
他にもある?
逆に悪いところは?
336 :
FROM名無しさan:03/04/26 09:26
ベルやもしもしでクビになった人でしょ?
自らすすんでって考えられない!!
ベルやもしもしは、スキルチェックや数字的な
チェックも厳しいので、よほどのことがない限り
契約を更新しつづけるのは無理。
まぁ、Kテレは、扶養の主婦と高齢者のサロンみたいな
会社だから。
>>329 漏れわかった。(藁
「ぅぁあんのぅぉ〜(あのー)ぅお客すぁむぁ〜(お客様)」
おおげさにいうとこんな感じに喋ってる香具師だろ。
とあるリーダーがめちゃ嫌ってるという噂。
338 :
FROM名無しさan:03/04/26 18:59
>>335 もしもしやベルの面接落ちた人がKテレ入ってくるよ。
ほんとは交通費もでて時給がいいベル行きたかったけど落ちたから〜
なんて言ってる人が何人もいました。
339 :
FROM名無しさan:03/04/26 20:13
>>338 でしょ!
ベル>>>TMJ>もしもし>>>>>>>>>Kテレ
こんな感じじゃない?
スキルといい、年齢層といい、SV・LDの能力といい
環境といい全然違うよ。
340 :
FROM名無しさan:03/04/27 00:36
>>339 テレマ会社としてのレベルはさておき、我々CSRからみたら、仕事が楽で待遇が良いのベストな訳だから、そうするとKテレの方が良くないか?
インもアウトも交通費は出るし、勤怠についてもうるさくないし、数字に関してもクビにされるほどシビアじゃないし。
Kテレ辞めた人とかは、楽で良かったと言ってる人多いよ。
341 :
SV55号:03/04/27 01:11
↑
どこで働いてるの?
他社のこと知らなさすぎ。
交通費出ても1200円まででしょ?
時給1300円以上もらえて交通費でないのと、
1000円ほどで交通費でるのとどっちが得なの?
それにアナタみたいないいかげんな考えで働いてるCSRは、
はっきり言うと来てほしくないのよ。
会社のレベルが、ますます低下しるし。
新たなSVキター!!
交通費に関しては、一日の労働時間やシフトによって特か損かは違ってくるのでは?
それに往復で1200円つまり、片道600円でなおかつ赤字になってしまうところから通う方がどうかしてる気が?
スタッフサイドとしては、労働意欲が高い人を望むのは当たり前ですからね。ごもっともです。
でも、残念ですが、CSRの立場としては、目線が違いますからね。
そういう人材を望むなら、正社員で大量募集するべきでは?
343 :
FROM名無しさan:03/04/27 02:50
CSRを正社員で募集する会社なんかあるわけないじゃん。
アフォちゃう?
344 :
SV55号:03/04/27 03:10
SVはスタッフではありません。
お間違いなく。
>>341.342
屁理屈こねてますね。
ま、ここでやりあっても、意味ないんで止めときますよ。
そんなことより55号さん、4年で辞めなきゃいけない件、そちらではどうなってますか?
それとSVだと手取りいくらになるんですか?
346 :
FROM名無しさan:03/04/27 08:49
KDDIはCSRのやる気を出させるのがあまり上手じゃない会社だと思う。
どのジョブも一律1000円+所定の手当てじゃなくて、
ジョブのキツさで時給に差をつけましょうよ。
じゃなきゃいつまでたってもCSRから「それなりの」やる気しか
引き出せませんよ。
347 :
FROM名無しさan:03/04/27 09:10
>346
むだぽ
348 :
FROM名無しさan:03/04/27 10:00
7階保険の人いないの?
成績優秀者のトップは誰?
やはり中○さん?
349 :
FROM名無しさan:03/04/27 10:38
>>348 いるぽ。
中年のオバさんCSRは主婦のパートだと思うんだけど、
中年のオジさんCSRってどんな事情で働いてるの?
時給1100円で生活できるの?それとももっと給料のいい
別枠で雇われてるの?マジで気になってしょうがない。
>>349 あーよかった。
これからもよろしくね。辛いけどがんばろうね。
おじさんに関しては、みんなと一緒だよ。普通にバイト。リストラだろうね。
ただ、保険業界の経験者みたい。トークの内容が詳しいから。
昼間から来てる人は、このジョブで食い繋いでいるんだろうね。
女性が多い中、精神的に辛いのに頑張ってると思うよ。
351 :
SV1号。:03/04/27 20:25
みなさん、こんばんは!
おひさしぶりです。
この会社って、主婦のヒマつぶしの人もいるけど、
本当に生活のかかってる人もいるんだよね。
まぁ、給料も安いとはいえどもフルタイムなら、
15万くらいはあるし。
今は、不況だしハローワークなんか行ってさがしても
正社員で基本給15万くらいのところ多いよ。
本当にがんばってください。
352 :
SV1号。:03/04/27 20:31
それと、以前から気になってたことだけど
4年で雇い止めになることや待遇に関することは、
総務なり直属のLD・SVに聞けないかなぁ?
私なんか給料明細とか契約書とかCSRに見せて
あげてるよ。
この会社って、拠点によって待遇や運営方法が
違うんで、直接自分のところのSV・LDに
聞いたほうがいいと思うよ。
SVとかとうまくコミニュケーションを取れない
っていうのは、双方に原因があると思う。
353 :
SV1号。:03/04/27 20:37
>>346 そのとおり!!
アウトバウンドでもマイラインと保険がまったく同じって
おかしい気がする。
前にも書いたけど、一番の問題はこの会社の営業の人が
能力がないのと上にいる元KDDのDQNなオバサン
(オジサンも含む)の能力の無さに起因してると思うけど。
本当に早く辞めてほしい。
でなければ、社員力向上本部で鍛えなおしてほしい!!
354 :
FROM名無しさan:03/04/27 22:32
355 :
FROM名無しさan:03/04/27 22:39
>>350 こちらこそよろしく。
オジさんも同じ時給なのか。家庭もありそうだし大変そう。
自分の時給は上がらなくてもいいからあのオジさんの時給
は上がって欲しいよ。つかあれだけ契約取れたら他の会社でも
働ける気がしない?年齢でダメなのかな?
356 :
SV1号。:03/04/27 23:21
そのおじさんって何歳くらいなの?
357 :
FROM名無しさan:03/04/27 23:33
見た目は45才以上50才未満かな?
スーツを着てる日が多いから契約社員以上の待遇の人かとおもてたよ。
358 :
SV1号。:03/04/27 23:40
40歳を過ぎると男の人って、よほどスキルがある人以外は、
就職はかなり厳しい。
女の人のほうが、まだ何とかなる。
そのジョブってインセンティブとかないのかなぁ?
もしなかったとしても実績があるんだったら
きちんと言って時給とかあげてもらえばいいと思うよ。
私なんかもCSR時代から時給のアップや待遇のこととかは
きちんとしたデータに基づいてハッキリ主張してたよ。
359 :
FROM名無しさan:03/04/28 00:22
先日府中へバイトの面接に行ってまいりました。履歴書は返さない、
交通費は時給に含まれているので、出ない、採用は電話連絡で採用者のみ通知、と
言われました。結果・・・落ちました。なんでやねん。
担当の○○!何を採用基準にしてんだよ!
面接って一回のカフェに注文もせずに、テーブルに座ってそこで面接。
会議室くらい借りんのか!!!!!
バイトされてる方どうですか?
360 :
FROM名無しさan:03/04/28 01:19
↑↑
これって、Kテレマなの???
361 :
FROM名無しさan:03/04/28 06:59
>>360 派遣ということでたまに募集してる。
Kテレが派遣元で府中が派遣先。
>>359 「採用者のみ通知」はまだいい。
も○も○ホットラインは応募者自ら電話しなきゃいけなかった。
電話代すら節約しなきゃいけない程キツいのか?
363 :
FROM名無しさan:03/04/28 12:03
>>359 これって、ごく普通のことじゃない?
このことを普通って思えないアナタは落ちて当然!!
たぶん、よそのテレマ会社も相手にしないんじゃない?
>>363 お前55号だろ?
ていうか、煽らなくていいよ。
そんなことより、内部情報吊るせ。ネタフリしろ。
人のカキコ批判するより、内部情報吊るせ。
自分からネタフリしないで、煽る根性ナシが。
365 :
FROM名無しさan:03/04/28 13:13
こんな低レベルのスレッドで、内部情報を言うヴァカは
いないと思われ。
っていうか、
>>364ってアフォ以外のなにものでもない。
お前みたいなヤツが、同じ会社にいると思うと気持ち悪ぃ(WWW
366 :
FROM名無しさan:03/04/28 13:34
>>365 こなくていいよ。
お前みたいなタイプが1番タチ悪いんだよ。
荒らすんだったら、正面切って荒らせ。
367 :
FROM名無しさan:03/04/28 13:54
正面切って荒らしてますが、
何か?
じゃあ、荒らしてよ。
暇だからいくらでも付き合うから。
で、何する何する?
すぐ返事するから、更新しつづけてね。
で、何する?
いやぁ、去年の粘着以来だなぁ、ここでバトルするの。
で、ちみはSVなの?55号なの?
ねぇ〜早く出てきてよ。
つまんないじゃん。
ずっと待ってるんだよ。ちみの為に。
頼むから出てきてよ。つまんないよ〜
ずっと張り付いてるから、出てきたらすぐレス返すからね。
373 :
FROM名無しさan:03/04/28 16:42
逃げたという事でいいのかな?
根性なし見てるか?
ようやく人が集まってくるようになってきたのに、余計なカキコして邪魔なんだよ。
ここでグチ書いてたって、みんな職場じゃ頑張ってんだよ。
息抜きで書いてることに正論ぶって突っかかるな。
流れにまかせようと思ったけど、このままだとまた人がいなくなりそうだから、あえてこういう形とらせてもらったよ。
突っかかるんだったら、内情吊るして、スタッフや会社に対して吼えろ。
376 :
FROM名無しさan:03/04/28 18:58
((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
またROMに戻るが、毎日ROMしてるから、そういうカキコ続けるなら何度でも相手してやる。
というわけで、あとの人よろしこ。
荒らしてスマソ。
378 :
FROM名無しさan:03/04/28 20:04
>>363 採用者のみ電話通知に普通じゃないなんて一言も書いてませんが何か?
面接に1階の有料カフェのテーブル席に注文もせずに、そこで面接したことんだとか
PCの経験も言ったのに何で落とされたんだろって思ってさ。
一人の若造の担当者の裁量で決めてるの?って思ったの。
府中も新宿に移転するから、大丈夫ですか?と、まで聞かれたのに。
379 :
FROM名無しさan:03/04/28 20:14
続き。面接時には履歴書とハンコ持参で来い、と言われ、ハンコは交通費でも支給して
くれんのかと思ったら誓約書か契約書みたいのにサインした。内容は社内規則に従います、
とか突然解雇されても文句言いません、とかだったよ。
380 :
FROM名無しさan:03/04/28 20:48
突然解雇されても文句言いません
もし、このとおりの文章だったらかなり問題っていうか、
法律違反じゃない。
381 :
FROM名無しさan:03/04/28 21:08
↑
うろ覚えなので正しくないかもしれないけど、こちらの都合により解雇することも
あります、とかだったような。落ちたからもういいけど、なんか高飛車だな、と
思いました。
382 :
FROM名無しさan:03/04/28 21:08
383 :
FROM名無しさan:03/04/29 10:51
たまにCSRの意見を聞くと称したミーティングってない?
あれ、あまり発言しない方がいいよ。
真の目的はCSRの意見を取り入れる事じゃなくて、要注意人物
をみつけるのが目的だから。正論を言ってもそれが上の意見と
違う場合は要注意人物にされちゃうよ。
384 :
FROM名無しさan:03/04/29 12:55
>>383 そうかなぁ。
注意された時とかに素直に聞かないで、反論したりする方がマークされると思うけど。
だって、ミーティングで提案されたことが改善された事とか多々あるよ。
要は言い方じゃない?
そういう風に言い切れるエピソードがあるなら聞かせてよ。興味あるよ。
ちなみに何のジョブ?ジョブのスタッフによって違うからね。
385 :
FROM名無しさan:03/04/29 13:11
>>383 その場で、発言しなかったり、建設的な意見が言えないCSRは
ずっとCSR止まりの可能性が高い。
LD・SVの資質って、みんなの前で話ができたり
きちんと上にも下にも意見を言えるって言うのがあるからね。
そのあたりを見られてることもあるんだよ。
386 :
FROM名無しさan:03/04/29 13:18
>384
あまりソースはあかしたくないけど、実は聞こえちゃったんだよね。
渋谷の研修用のビルがあるでしょ?面接・研修(どっちかは敢えてぼかす)
で行った時SVかリーダーになる人たち用の研修が仕切りの向こうでやってて
CSRを集めてのミーティングをする時はここに注意しましょう
みたいな感じで言ってるのが聞こえちゃった。
387 :
FROM名無しさan:03/04/29 13:25
あとはね、明かにダメダメなCSRの対処方法とか
CSRをランク分けする時の基準の方法とかが研修されてた。
ダメダメCSRの対処方法は「やんわりとクビにする方法」かなんか
が出るのかな?と思って盗み聞きしてたけど「根気良くフィードバックで
伸ばしましょう」と綺麗事だった。
388 :
FROM名無しさan:03/04/29 13:37
それと少し可哀想に思ったのが、CSRにやる気を出させる方法。
CSRに時給の為よりも仕事が楽しくて仕事をしてもらうようにしましょう。
って流れになってて、その方法が自分たちはスバラシイ仕事を
してるんだってCSRに思わせる(洗脳くさい)とか、みんなで目標を
達成する事がいかにスバラシイ事かを理解してもらうとかだった。
>>383 そうなんだぁ。貴重な情報ありがトン。
新しくスタッフになる人の研修か、SVになる人の研修か、新ジョブのスタッフ研修かもね。
まっとうな内容だから悪くはないよね。
意外とCSRの立場にたった指導内容なんだね。
390 :
FROM名無しさan:03/04/29 13:58
いろいろと情報ありがとう。
要するに、この会社って旧KDDの電話交換のオバサンが
仕切ってるから中身の無いきれいごとの話とか指導とかしか
できないんだよ。
明らかに能力がなかったり、勤怠に問題があるCSRはとっとと
切ればいいんだと思うよ。
反面、平均以上に数字を獲得しているCSRにはそれなりの
処遇をすべきだし、そのあたりが下手!!
391 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:06
>>389 CSRの立場には立ってるけど、少し綺麗事だったから
その新人リーダーや新人SVさんは可哀想だと思ったよ。
だって一番上の人たちは、CSRになるべく低い時給で時給以上の
仕事をさせたいわけじゃない?で、そのCSRにやる気を出させる
役目をSV、リーダーに押し付けてるような感じがした。
でもCSR(私)としてはCSRのやる気を出させるマニュアルの内容じゃ
「よし!時給が上がらなくても一生懸命頑張る!」とは思えないんだよね。
でもCSRがやる気をおこさなきゃSVさんたちの責任にされそうな感じだった。
392 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:18
この研修を盗み聞きしたらSVやリーダーが可哀想になったから
周知やミーティングの時は一応洗脳されてヤル気をだしてる顔してる。
>>390 そうだよね。やっぱりお金だよね。獲得しまくってる人が突然
辞めたりするのって、最初は獲得しまるのが楽しくても
ある日ふと虚しくなるんだろうと思う。上の人からどれだけ
誉められても、言葉でモノは買えないもん。
393 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:38
>>392 そうなんだよね。
言葉だけでは生活はできないもんね。
やっぱ、がんばってる人にはつつましいながらも
自立した生活ができる給料がほしいよね。
時給1000円じゃあ親に寄生するか、旦那に食わしてもらう
扶養の主婦ぐらいしか生活できないもんね。
394 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:42
それと、みんなあまり知らないかもしれないけど、
ここの会社のLDさんとかSVさんの処遇ってひどいんだよ。
手当てなんてあってなきがごときだし。
ウチのLDさんなんかCSRに戻りたいって言ってるよ。
時給が数十円しか変わらないし、手当てが数千円ではねぇ・・・。
本当にかわいそうだよ。
395 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:48
>>394 CSR続けてアウト手当て貰った方が収入よさそうですね。
396 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:54
>>395 そうなんです。
収入だけじゃなくて、勤務時間とかお休みの日も
自由に決められなくなるし。
忙しい時は、休憩時間も取れないし。
LDや時給制のSVだったらCSRのほうがマシかな?
397 :
FROM名無しさan:03/04/29 14:59
>>396 そりゃ絶対に戻った方がいいって。
それにこのスレの中盤あたりでも
4年間で解雇がどうのこうのってあったしね。
398 :
FROM名無しさan:03/04/29 15:28
渋谷6階の保険の人いますか?
インセンティブ制はまだやってますか?1番獲る人は給料いくら貰ってるんでしょうか?
399 :
FROM名無しさan:03/04/29 15:33
SVの人達は結局、何歳まで働けるんですか?
男性SVの人で30代以上の人なんて、将来設計どう考えてるんでしょうか?
SV止まりだったら、60歳までいれないだろうし。
400 :
FROM名無しさan:03/04/29 15:33
400げっと!
401 :
FROM名無しさan:03/04/29 15:38
>>399 おまけに既婚率高し>男性SV。
他人の家庭だけどなんか心配してしまう。
402 :
FROM名無しさan:03/04/29 21:58
なんでいきなり昼間に盛りあがってるの?
乗り遅れて悔しいよ。
403 :
FROM名無しさan:03/04/30 00:47
404 :
FROM名無しさan:03/04/30 19:50
CSRでゆったりしてるのが正解
必死になってやってる帯付きの方
影で笑われてるかもね
ゲラゲラ
405 :
FROM名無しさan:03/04/30 23:08
406 :
FROM名無しさan:03/05/02 00:44
>>405 マジで?どんな感じ?
渋谷の某ジョブの場合はそんなに酷くはないけど、
マトモな意見でも上の方針と少しでも違うと
受け入れられずに言いくるめられるって感じかな?
たまにDQNなSVだと、感じ悪い言い方で否定されるけどね。
407 :
FROM名無しさan:03/05/02 16:10
沖縄・大阪・名古屋・新宿・千葉・札幌のKテレの方、カキコお待ちしております。
普段2ちゃん来ない方もGWということで、記念カキコお願いします。
ついでに常連になっちゃって下さいな。
>ALL
ところでCSRって何の略ですか?
>>408 はっ!言われてみたら知らない・・・・・・
410 :
FROM名無しさan:03/05/03 08:18
マターリ働いてる自分としてはミィーティングは
架電しないでお金が出るウマーなイベントだ。
411 :
FROM名無しさan:03/05/03 11:33
>>410 それはいえてる。
1時間位やってくれたりすると、得した気分。
413 :
FROM名無しさan:03/05/03 14:41
>>410-411 同意。
何かの雑誌で読んだが、今アメリカかどこかの企業では
1番下っ端の人間の意見を積極的に取り入れるが流行してるらしい。
新鮮な意見を得るのも目的の一つだが、もう一つの目的は
下っ端の人間にも自分は重要人物だと錯覚させる事で
給料以上の働きをさせる事だそうだ。KテレのCSRミーテイングは
コレの真似じゃないのかね?
414 :
FROM名無しさan:03/05/03 19:36
2ちゃんブラウザテスト
415 :
FROM名無しさan:03/05/04 01:58
>>408 Customer Service Representative
だったと思うが、つづりは自信がないw
「携帯電話販売店からの問い合わせ対応」とは
どういった内容ですか?
どなたか今出てる「AN」に出てるんでどなたか教えて下さい。
417 :
FROM名無しさan:03/05/04 05:07
あげりん
418 :
FROM名無しさan:03/05/04 08:29
沖縄・大阪・名古屋・新宿・千葉・札幌のKテレの方、カキコお待ちしております。
普段2ちゃん来ない方もGWということで、記念カキコお願いします。
ついでに常連になっちゃって下さいな。
419 :
bloom:03/05/04 08:31
420 :
FROM名無しさan:03/05/04 10:50
>>416 察するに携帯を買いかえる時、電気屋の人が
「今からセンターに確認の電話をするので待って下さいね」
と言うじゃないですか?そのセンターの仕事では?
421 :
FROM名無しさan:03/05/04 20:52
あさって応募しようと思っていたのですが、基本的な仕事内容ってどんな感じですか?
422 :
FROM名無しさan:03/05/04 22:16
>>416 それで、どういった内容ですか?
確認って何の確認ですか?
423 :
FROM名無しさan:03/05/05 00:41
age
優秀なSVの名前を晒せ(晒せと言っても後藤→後○)
425 :
FROM名無しさan:03/05/05 01:47
府中はどう?
426 :
FROM名無しさan:03/05/05 02:58
あげ
427 :
FROM名無しさan:03/05/05 05:25
府中どうだ?
428 :
FROM名無しさan:03/05/05 10:25
沖縄・大阪・名古屋・新宿・千葉・札幌のKテレの方、カキコお待ちしております。
普段2ちゃん来ない方もGWということで、記念カキコお願いします。
ついでに常連になっちゃって下さいな。
429 :
FROM名無しさan:03/05/05 20:43
>>421 1.お客さんに望まれない電話をして相手に怒られる。
2.怒られた直後LDやSVに「今のはアナタの対応が悪いから
そうなったのよ」とわかり切った事を言われる。
上記の覚悟で望めばそんなにキツくないはず。
430 :
FROM名無しさan:03/05/06 00:50
ここは「お仕事ごっこ」という印象。
知識もない人がLDになり間違いを教えてクレーム発生が日常茶飯事。
人の上に立てるような人間はあまりいなかったような気がします。
431 :
FROM名無しさan:03/05/06 01:21
432 :
FROM名無しさan:03/05/06 02:21
433 :
FROM名無しさan:03/05/06 02:35
>430
まさにおっしゃるとおり。
434 :
FROM名無しさan:03/05/06 16:08
あげ
435 :
FROM名無しさan:03/05/06 17:07
agemakuri
436 :
FROM名無しさan:03/05/07 00:41
へ〜みんな、いろいろあるんだ。
初めて拝見してビ・ツ・ク・リ・
今一番心配なのは、いつ新宿へ引っ越すのか?と
業務時間が20時迄になるって事は、どうなるの??とか
システムが変わってスムーズな対応が損なわれそう???とか
新人が5月末に50人入るらしいけど、大丈夫????とか
誰か答えて〜〜
437 :
FROM名無しさan:03/05/07 12:10
駄目でしょ?
駄目を承知でやってるんでしょ?
たかーいとこから見物します
438 :
FROM名無しさan:03/05/08 02:50
>>436 募集広告には、秋頃移動予定で20時までで、既に募集出てるよ。
つまり、正式決定でしょ。
>>436 > システムが変わってスムーズな対応が損なわれそう???とか
初日に速攻でポシャったからな。
KD○Iは新しい事やるといつもダメだよな。
441 :
FROM名無しさan:03/05/08 19:04
>436
ねえねえ新宿行ってなぁ〜にすんだぁ〜?
オ・シ・エ・レ !
442 :
FROM名無しさan:03/05/08 20:53
7階保険は、やっぱりというか、遂にというか、新宿の保険と同じことやり始めたね。
4チーム制なんて、新宿じゃ去年からとっくにやってた事だし、スクリプト通りにやるのもそうだし。
もっとも、新宿から移動してきたSVばかりだから当然だし、遅かったぐらいだけど。
あ〜あ、新宿と比べてルーズなところが良かったのになぁ。もう、メリット何もないなぁ。
契約数もうるさくなったし、モニタリングもうるさくなったし。
そろそろ辞めるかぁ!?
443 :
FROM名無しさan:03/05/08 22:32
7F保険だが。
オバ様軍団は誇りを持ったオリジナル・トークで
獲得件数を上げてるなと思う。(一部の妙に押しの強いトークの
人を除いて)オバ様軍団に、トークについてあれこれ言うのは
何か違うと思う。
444 :
FROM名無しさan:03/05/08 22:56
>>443 違う、違う。よく読んでよ。誰もおばさん達に文句言ってないよ。
スタッフに対してよ。業務の進め方に対してよ。
だんだん新宿と同じやり方になってきた、ということ。
445 :
FROM名無しさan:03/05/08 23:20
>444
失礼。
で新宿の方法だが、新宿での評判はどうなんだ?
やり易いと評判なのか?それとも窮屈だと不評なのか?
不評なら漏れも辞め時だな。
446 :
FROM名無しさan:03/05/08 23:29
保険のアウトテレマを時給1000円でやってんの?
キミたちかわいそうだね・・・。
447 :
FROM名無しさan:03/05/08 23:36
>>445 新宿は厳しいらしい。
獲得もそうだけど、品質に対してもトークの仕方はもちろん、どれだけ長くトークしたとか、細かく評価のチェック項目があるらしい。
でも、スタッフみたいなコメントするあたり、あなたは仕事上手くいってるんじゃないの?不満なんてないんじゃない?
448 :
FROM名無しさan:03/05/08 23:40
>>446 アウト手当ては付くんだけど、インセンティブつかないから、安いよね。
テレアポと変わらないのに、この時給だからねぇ。
449 :
FROM名無しさan:03/05/08 23:53
ホント!新宿行って、何すんねん。
関西弁大好き〜〜〜
450 :
FROM名無しさan:03/05/08 23:59
>>449 dionの人達は羨ましいよ。
新宿行くのは、センタービルのことでしょ?
綺麗だし、大きいし、眺めもいいし、最高ジャン。
渋谷のあのビルに比べたら、最高だよ。
451 :
FROM名無しさan:03/05/09 00:09
>>447 今はマターリやってるから不満ない。
調子がいい日はかなり本気で獲得狙いでいくし、
調子が悪い日は何しても裏目に出るから
ぶっちゃけオール加入拒否前提でセーブして仕事してる。
このスタンスが理解してもらえないなら辞める。
>>450 漏れは、KDDIビルだって聞いてるけど
違うのかな。
453 :
FROM名無しさan:03/05/09 00:15
>>451 それは正しいやり方だね。
そうしないと燃え尽きちゃうから、そのペースは守った方がいいよ。
私はダルくなってきて、手抜きっぱなし。
だって、自分のテンション最高に上げないと契約取れないから、疲れるだもん。
やっぱり、保険のアウトは合わないと実感してるよ。
454 :
FROM名無しさan:03/05/09 00:19
>>452 そうなんだ。
駅から遠いからちょっと不便だけど、落ち着いた雰囲気でいいよ。
それに、どちらにしても、ビル大きいし。
渋谷より全然いいよ。遠くなっちゃう人は辛いだろうけど。
455 :
FROM名無しさan:03/05/09 01:41
みんなで、賃上げの交渉すれば?
457 :
FROM名無しさan:03/05/09 22:23
>>455 ジョブによっての賃上げとなるとまず、KDDIのシステムそのものを
変えなくてはならなくなる。なので例え全員が交渉を求めたところ
一つや二つのジョブの人達では到底無理。だが理想論だが、
全くチャンスが無いわけでもない。全国規模でCSRが組合を組み
(8割以上のCSRが望ましい)賃金形体を変えないと全員で即辞めるぞ
と交渉すれば、さすがに上も動かなくてはいけななるだろう。
>>415 ありがとうございます。
てっきりCSRはC(クレージー)S(セックス)R(ロリータ)の略だと思っていた。
ところで、6F総務部の油○部長はまだ生きてるかい?
459 :
FROM名無しさan:03/05/09 23:15
>>457 合併前だったと思うけど、Kテレマの人もKDD労働組合に
参加できるかどうかっていう話を聞いた覚えがある。
私は、過去何度か賃金が上がってるが、そのすべてが個人交渉でした。
きちんと過去の実績やこれからのビジョンをきちんと説明できれば
案外聞いてくれると思うよ。
460 :
FROM名無しさan:03/05/10 07:09
チンコ上げ交渉なんてしてる暇ねえ
あのさ まさかさ こんなとこで一生を終えるわけじゃねだろ?
あと一、二年だろ? やめとけやめとけ 時間の無駄だから。
何を求める この会社に。
461 :
FROM名無しさan:03/05/10 08:21
>>459 ちなみにKDDIでは一般的に何円単位で上がるのでしょうか?
交渉次第だと思いますが、一度に上がる上限はありますよね?
462 :
FROM名無しさan:03/05/10 09:44
ここのスレ見てて思うんだけど、意見が食い違ったり、話が噛み合わないのは、立場やシフトの状況が違うからなんだろうね。
スタッフの人とCSRじゃ違うし、週5日入ってる人と週3日の人じゃ違うし、8時間の人と4時間以下の人じゃ違うし。
このバイトオンリーの人と、掛け持ちや学生や職探しの人とじゃ、テンションが違うだろうし。
色んな状況の人が同じスレで意見する訳だから、同じKテレ、同じジョブでも、全く意見が異なってしまうんだよね。
当たり前の話なんだけど。
463 :
じおじ ◆p4Tyoe2BOE :03/05/10 14:38
通行人でつが、
ここって大変そうだねえ
自動車保険の受信の方が
ラクと思うが、給与もいいし
ただ3週間の座学研修は眠いが
覚えることも多いし。
464 :
FROM名無しさan:03/05/10 14:49
>>463 じおじさんどうも。
でも、受信だと、アウト以上に間違えられないし、キツクないですか?
しょっちゅう、モニタリングされて、フィードバッグとかされて。
あと、オペレーターの人とか年齢層高くないですか?おばちゃんとか。
まわりがおばちゃんばかりだと、圧倒されて怖くてやりづらいです。
スタッフの人も怖い人多くないですか?仕事覚え悪いと苛められないですか?
465 :
FROM名無しさan :03/05/10 18:24
漏れは最初、契約社員(長期臨時社員)で、
一昨年の10月から渋谷IVY5FのDIONダイヤルアップのインバウンドやらされていたが、
昨年の2月に上と交渉したら、4FのBBDIONのバックオフィスに転属になり、
時間給も\1,200から\1,300にアップした。
交渉もしてみる、価値あると思うよ。
466 :
じおじ ◆p4Tyoe2BOE :03/05/10 19:15
>>464 自分の上が
いいSVにあたるか、DQNSVにあたるかの、
運の問題ってありますね、
まあ、オバチャン層は多いですねえw、特に派遣とかは。
インは、お客から架けて来るので、保留はすごく気を使います。
女性だと、イタズラ電話は多いようです。
モニタはやはりあります。
ここは結構いい幹部多いし、
教える人もしっかりしています
S損保は辞めた方がいいです。
上がDQN過ぎて辞めました。
今は別の損保にいます。
467 :
SV1号。:03/05/10 22:29
みなさん、おひさしぶりです。
時給の件だけど、きちんと仕事をしてると思うんだったら
交渉してもいいと思うよ。
たとえ50円アップとしても週5日出勤だと
1ヶ月で1日分の給料にはなるからね。
468 :
FROM名無しさan:03/05/10 22:29
契約社員で1200円スタートか。
基本給が平均18万程度で手取りで15万前後か?
KDDIは少しケチなんじゃないか?
469 :
SV1号。:03/05/10 22:32
モニターについてだけど、品質管理っていう点では
あってあたりまえだと思います。
私の場合、モニターの前にはCSRの人に事前に通告しています。
それと、この仕事をやるようになって話し方の本や
コミュニケーション関連の本、日本語に関する本などを買って
きちんと知識をつけるようにしています。
指導するほうが、知識やスキルがないとCSRのみんなも
納得感がないと思うからね。
それとこれっていいかどうかっていう問題があるけど、
私の場合、繁忙期や席を埋められないときなんかは、
CSRもやっています。
CSRさんは、口だけではついてきてくれないと思うから。
470 :
SV1号。:03/05/10 22:35
>>468 ケチというか、このスレッドを見てもらえばわかるけど
この会社の問題点は、給料ばかり高い元KDDのオバチャンが
いることと、営業力がないことが一番の問題だと思う。
保険の獲得のアウト業務で、時給1000円ってなめてるとしか
思えない。
471 :
FROM名無しさan:03/05/10 22:37
>>465さん
BBDIONのバックオフィスってどんなことやってるの?
472 :
FROM名無しさan:03/05/10 22:53
元KDDの伯母ちゃん軍団は月給制の社員なの?
それとも時給のパートなの?時給はいくら?1800円とか?
473 :
FROM名無しさan:03/05/10 22:59
>>472 ほぼ、全員月給制(一旦退職した人は除く)です。
年収聞いたらおどろくよ!!
CSRのフルタイムの3倍くらい。
474 :
FROM名無しさan:03/05/11 00:40
>>473 CSRのフルの年収は推定150万(手取り)だとすると450万円くらい?
475 :
FROM名無しさan:03/05/11 01:38
それ以上かもわかりません。
以前に、ある元KDDの人(この人はかなりまとも)から
私たちが、こんなに給料もらって申し訳ないって言ってた。
特に、LD・SVの人とは、やってる仕事内容がそれほど
変わらないのに倍以上の給料をもらって罪悪感にかられる時がある
って言ってました。
476 :
FROM名無しさan:03/05/11 02:20
7階保険、新人すごい入ったねー。
しかも、まだ研修してたし。
今回は、DOMOとタウンワークで募集してたらしいから、派遣と違ってどんどん辞めるだろうなぁ。
しかし、毎回思うけど、新人が契約獲った時のスタッフ連中の大げさな喜び方はウけるなぁ。
こっちが契約獲った時もオーバーリアクションしてよw。
477 :
FROM名無しさan:03/05/11 02:31
でも、新人がたくさん入ると席が満席になるせいで、いつもの人達とバラバラに座れるからうれしいよ。
最近、同じシフトの人達が固定化されてきて、いつも同じ人達と座ってたから、助かるよ。
皆獲得件数狙ってるから、表面上仲良くても、競争心メラメラだからねぇ。
478 :
FROM名無しさan:03/05/11 02:41
DION ADSL12M(e)加入者だが、ここの東京第二センターの
連中が一番対応悪いぞ。
客を馬鹿にしているのか、態度でかいし何様のつもりだ?
大阪はちゃんと商売判ってるようで良い。つーか、普通。北海道も良い。
あと、これはサポート部隊全員に言いたいのだが、
データベースを共有してないだろ?
東京第二の奴にさんざん人が説明した事を東京第一のサポートに
きちんと報告していなくて、そこでまたある事無い事が混ざって
勝手に話だけが進んでいる事が多い。多すぎる。
で、俺がまた一から説明しなきゃならん。
お前ら、何処にも就職できませんよ?新卒研修でやるような事もできてないし。
ハッキリ言って、YBBのサポートセンターの人間の方ができてるし、
作業も迅速で早い、情報の連携もできている。
私も今から4年ぐらい前、学生の時にISPのサポートやってたけど
どうやったらここまで酷い情報のやり取りが出来るのか判らない。
昨日は何故か頼んでもいないモデムが送られてくるし。
最後に、新宿センタービルで働いているここの
サポートの人、頼むからマナーは守ってくれ。
同じビルで働く者として腹が立って仕方が無い。
ついでに、モデムの箱だけ届きました。
疲れた、寝る。
480 :
FROM名無しさan:03/05/11 11:53
>>476 新人が半数近く辞める理由なんだけどさ、
なんか、獲得や理想なトークにだけ焦点を当てて研修するから
いざ、実際に架電をすると現実の厳しさに嫌気を感じて辞める
人が続出なんだよね。見込みのない客の見極め方とか、
訝しげな態度を取る客への対応に重点を置いて研修すれば
辞める人も減るんじゃないのかな?
私もこの保険が初テレマだけど、与えられたスクリプトじゃ全く会話に
ならない(当たり前なんだけどね)のに疲れて辞めようと思ったもん。
同期で辞めたコの中にはコツが掴めないで、嫌がってるお客さんに
スクリプト通りの切り返しトークを律儀にしたらクレームになったケース
もあったし。獲得も大事だけど、引き際もちゃんと研修した方がいいと思うな。
481 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:09
>>480 スクリプトに異常のこだわるっていうのは、やはり指導するほうに
能力がないっていう証拠だと思うよ。
指導する側からすれば、スクリプトどおりに話をしなさいっていうのが
一番ラクだもん。
保険の獲得なんかの獲得件数が多くないアウトテレマに関しては、
とれる可能性のあるお客様には、きっちりと説明して
粘るっていうのでいいんじゃないかな?
すべてのお客様に同じパワーを使うのは、ムダですわ。
482 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:15
>>480 禿同。
あんな長いスクリプト作ったって、新人さんは棒読みになるだけで、かわいそうだよねぇ。
研修があまりにも短すぎるんだよね。保険で難しいんだから、もっと日数かければいいのにさ。
どんどん辞めたら、結局コスト増に繋がるのに。
それにしても、今度のダブルは本当に特徴がないから、新人さん苦戦して辞めてきそうだなぁ。
あれだけ優秀な先発隊がことごとく苦戦してるんだからね。
それにあれは言っちゃいけないとかうるさいしねぇ。
483 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:20
インセンディブがないのは、その予算を新人研修にあてがってるからじゃ
ないだろうな。あと辞めた新人の穴埋めの募集も予算使ってそうだ。
484 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:27
>>481 禿同。
スクリプトはCSRの意見を取り入れて変えたりしてるけど、教えるのが下手すぎ。
だいたい、あれだけの新人さんを研修の時に一人で教えてるのに無理がある。
それと、切り返しなんて、聞く気のない人にしたって意味ないんだから、聞く気のある人無い人の見極めを教えた方が有効だよね。
食いついてこない人に切り返しして獲得出来たためしないよ。
485 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:31
>>483 たぶん、クライアントが求める目標を達成した事がない為だとおもうよ。
3月の時点で、去年の6月から一回も目標達成した事ない、という話だったから。
だから、クライアントがそういう金を出してくれないんだろうね。
486 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:32
>>482 今までのプランだとまだ、CSRしてる自分たちから見ても
少しは必要な保険かなと思える内容だったけどさ。
今回のはこう言ってはなんだけど(以下略
>>483 それは言わない約束だよ。
487 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:35
488 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:36
>>485 あれってクライアントが出すんだー。
「ステータス」の割にはケチ(以下自粛
>>486 >今回のはこう言ってはなんだけど(以下略
「実感が湧かない」程度の表現に留めた方が良いと思われ。
490 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:45
>>486 しかも最悪なのが、商品に魅力なくなってきてるのに、獲得最優先の体制になるのが嫌だよね。
4チーム制にしたり、個人獲得目標値を設定したり。
ウチらもどんどん尻叩かれるんじゃない?
たぶん、中堅どころからベテランあたりからも辞める人出てきそう。
491 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:49
>>487 その後どうなったかわからないけど、そう言ってた。
1日の目標値はクリアした事もあるんだろうけど、1ヶ月の目標をクリアした事ないらしい。
492 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:52
>>488 色んなデータを数値化して出して、クライアントに報酬貰ってる形みたい。
Kテレ独自にインセンティブは出せないと思うよw。
493 :
FROM名無しさan:03/05/11 15:53
494 :
FROM名無しさan:03/05/11 16:11
みなさん、1000円ぽっちの低賃金でお尻を叩かれて
かわいそうですね。
いつも思うんだけど、Kテレって何で同じ保険でも
簡単なインバウドの仕事ってないんだろ?
たとえばさぁ、117-117みたいな。
あれだったら、住所や生年月日聞いて資料送るだけだし。
他社は、それで時給1200円以上だってさ。
どうなってるの???
495 :
FROM名無しさan:03/05/11 16:21
そもそも「団体保険」とか「代理店」がなんだか
わかってないでトークさせられてるんだもん。
悲しいけど自分で調べちゃったよ。調べたらトークがしやすくなったよ。
もし新人さんがここをロムってたら参考にして下さいね。
まず、クライアントと保険会社とKDDIの関係を説明。
トーク・スクリプトでは商品について
「これは○○(クライアント名)の商品です!」と
言い切ってますが、それはちょっと違います。
商品はあくまでも引受け保険会社の商品です。
クライアントはあくまでも保険会社の「代理店」です。
【代理店とは、保険会社に代わって保険の営業をしてあげる
会社(人、グループ)の事です。契約を獲得すれば手数料が入ります】
何故「一般にはお出ししてないプラン」が実現可能になったかは
おそらくクライアントが代理店としてビジネス力もあり、集客力もあるから
保険会社が特例のプランを売る事を認めたのではないかと思います。
続く。
496 :
FROM名無しさan:03/05/11 16:24
>>494 詳細キボソ。
もう募集なさそう?
一応募集人の資格を持ってたら面接有利かな?
497 :
FROM名無しさan:03/05/11 16:27
>>496 ベルだったら保険の仕事は、くさるほどあるよ。
498 :
FROM名無しさan:03/05/11 16:30
>>497 ちなみにベルの勤務地はは渋谷もあるですか?
499 :
FROM名無しさan:03/05/11 17:14
>>499 渋谷のマークシィティかマークタワーだっけ?駅ビルの。あそこにあるよ。
500 :
FROM名無しさan:03/05/11 17:20
>>495 えらいねぇ。いろいろ調べて。
私も保険初めてだったから、保険関係のサイトよく見たよ。
あと、簡保とか共済とかも調べた。もちろん、クライアントと保険会社のもね。
どうでもいいけどさ、このバイトは色んな意味で労力使うから、他の事出来なくならない?
夕方来てる人達は、ちゃんと獲得獲ってるのかねぇ。
501 :
FROM名無しさan:03/05/11 17:24
6階の保険の人達とか全然ここに出てこないけど、文句とかないのかねぇ。
あと、以前ここで話題になってたJC○のジョブは、結局どんなジョブなの?
イン・アウトどっちなの?
502 :
FROM名無しさan:03/05/11 17:38
千葉のコールセンターで働いてる方いらっしゃいませんか?
仕事内容と雰囲気とか教えて頂きたいのですが・・・
503 :
セミナー主催者:03/05/11 17:38
504 :
FROM名無しさan:03/05/11 21:30
五反田にあるKテレは、普通のテレマもやってるの?
事務だけ?
続きです。
「団体保険」について。
よくお客さんに「保険?保険は全部会社まかせだよ」
と言われませんか?実はそれが団体保険なのです。
【団体保険とは(一般的に)会社ぐるみ(10人以上)
で契約する保険で、団体で加入する為、割引きになります。
給料から保険料が天引きされるので、お金の事も気にしないで
かなり楽です。また、定年しても梶「△OB団として割引で
継続出来る場合もあるそうです。会社の団体保険の加入は保険会社
ではなく、その会社の子会社が代理店として受けつけるのが多いようです。
これを少しアレンジしてるのがクライアントの団体保険です】
なので「すでに会社で入ってるんだよ」と言うお客で、少し話は
聞いてくれそうな人に対しては「さようでございますか!では
団体保険のお手軽さやメリットは既に全てご存知でいらっしゃいますよね?
実はこの度○○(クライアント)でも団体保険を始めまして、
同じ団体保険でもある程度ステータスをお持ちの方を限定とした
団体保険でございますので、違うメリットを感じられるかと思います」
などと言ってみて、反応をみてみます。
506 :
FROM名無しさan:03/05/11 21:38
>>505 そんなことまで言わされて、たかが1000円?
考えたほうがいいんじゃない?
>>506 それ、言うな〜。虚しくなる。
余談ですが、全ての損害保険を「団体保険」で加入してる
お客さんは自動車も火災も傷害も賠償責任も全部一つの
損保会社で統一してる為、他の損保会社とは一切かかわりと
持ってない可能性があります。損保は生保と比べてまだ安定
してると言われてますが、一応
「このような時代ですので同じ団体保険なら
少々契約の分散をご考慮なさってはいかがでしょうか?」
と言ってみたりもしています。
508 :
FROM名無しさan:03/05/11 23:27
>>507 そんなことまで言わされて、たかが1000円?
考えたほうがいいんじゃない?www
509 :
FROM名無しさan:03/05/11 23:39
>>508 そんな君はKDDIのどのジョブなのかい?
510 :
FROM名無しさan:03/05/12 01:18
保険の関係のCSRのみなさん、内情やクライアントが想定できるような
ことを書くと損害賠償の対象になるよ。
511 :
FROM名無しさan:03/05/12 01:45
>>510 SVが堂々とコテハンでやってるのに、説得力ねえよ。
>>478 だったらYBBにしろよ!繋がってるだけでも有難いと思え!
DIONも含めどこのISPのサポセンなんて孫受けの孫受けだから対応なんて期待すんな!
大笑い!
>>471 BBDIONのバックオフィスはね、ADSL接続できなかった客の中で、
完全に切れて大クレームに発展したヤツ等を放置プレーする部署だよ。
様子するにまた、インバウンドして来ない限り、その客の処理は既決として処理され、
単にファイリングされて、一ヵ月後にはMSシュレッダー!
楽な部署です。
↑スマソ 誤:様子するに→正:要するに
追伸:あんまり煩いクレーム客は五反田BOCへ差し戻し!
514 :
FROM名無しさan:03/05/12 02:11
465って、男?女?
515 :
FROM名無しさan:03/05/12 15:42
>>495 すごいレベルの高いトークしてるんだね。
切り返しもレベル高いし。勉強してるのよくわかるよ。
ただ、ちょっと気になったんだけど、団体保険うんぬんは触れない方が良くないか?
NGトークにも入ってるよ。
団体保険といっても、割引にはなってないから、こっちから触れるなと。
>>495 別に495さんから触れてる訳じゃなかったよね。ごめんね。訂正。
でも、お客さんから触れてきても、そういう切り返しすると、割引されてる、と誤解与えるから、違う切り替えしの方がいいんじゃない?
それにしても、そういう切り返ししても、獲得出来る時もあるんだね。
私の場合、聞いてくれそうな人に当るまで架電しまくる方法と、キャンセルトークでプッシュする方法だから、切り返しなんてほとんどしないんだよね。
切り返ししても、労力と時間の無駄のような気がして。逃げ口上で言ってる場合多いし。
517 :
FROM名無しさan:03/05/12 18:11
>>502 千葉で働いている者です。
雰囲気すごくよいですよ。
千葉に関しては、今のところ悪い話は聞きませんが。
デスクによっても、だいぶ雰囲気違うのではないでしょうか?
518 :
FROM名無しさan:03/05/12 20:22
うちの近くでもバイト募集してたんで応募してみようかと思うのですが、
職場はどんな感じでですか?
自分結構トロくさいんで不安です。
>>516 アドバイスありがとう。
そうだね、一応NGにならないながらも
暗に匂わすように「メリット」って言葉で相手の
想像力を掻き立てる事にしようかな。
実はこれって切り返しトークよりもヒマをもてあまして
話を聞いてくれるお客さんへの普通のトークで使ってるんだ。
そうだよね。どんなに切り返しても無駄な時は無駄だよね。
520 :
FROM名無しさan:03/05/12 21:13
>>518 職場としては、綺麗なオフィスビルです。
デスクの上にPCが置いてあって、画面見ながら話す形です。
ローマ字入力は必須です。とろくても、努力すれば上達するので、やる気が重要です。
あと、気が強い、神経図太い方が長く出来ると思います。
ジョブ内容教えて貰えれば、もっと具体的に教えられます。
521 :
FROM名無しさan:03/05/12 21:16
切り返しは最低三回しろって研修で言われましたが、だまされた
522 :
FROM名無しさan:03/05/12 21:20
>>495 やっぱり、駄目な時は駄目なんだね。
結構、1人の人と長く話してたり、切り返ししまくってる人多いから、私が下手なだけかと思ったよw。
ちなみに、1ヶ月もしくは1つのリストでどれくらい契約獲る?
私は5〜10
3月リストのトップの人は、23ぐらいだって。
523 :
FROM名無しさan:03/05/12 21:27
>>521 研修おつかれさま。新人さんですか?
これは私の考え方なんだけど、例えば切り返しして、30分で1人獲得したって、10分で1人獲得しても変わらないと思うんだよね。
それに、長く話して獲得取れないとリズム狂ってくるし。
切り返しよりも、配偶者アプローチした方がたくさん取れるし。
とにかく、導入部分で反応悪かったら、早めに切った方が絶対効率いいと思う。
>>521 私もダマされたよ。同期の人は切り返しが軽いクレームになっちゃって
鬱な気分になってしまい辞めちゃったよ。
525 :
FROM名無しさan:03/05/12 21:44
すんません 切り替えしってなんですか?JOBが違うようでわかりませんわ
>>522 実はね、プランによって思いっきりムラがあるタイプなのよ。
平均値はで2時間で1.2件ってところかな?
ハイ、少ないのは自覚しています。
ヽ(`Д´)ノ ウワァァァァァァァァン!!!!
527 :
FROM名無しさan:03/05/12 21:56
>>525 一応モノを売る営業のジョブの言葉です。
お客さんに逃げ腰な事を言われたら、言い返す(?)事です。
例えば、30万円の絵画を売るとして、
「高いよ」と言われたら「そう感じるかもしれないが、
ローンにすれば1日たった120円程度です。120円は高く
ないですよね?」と切り返す。
「もう絵は持ってる」と言われたら「そうですか、実はこの絵は
アナタのようなコレクターに是非買って欲しい絵なんです」
と切り返す。
「絵に興味ない」といわれたら「ではこれを期に絵に興味を
持って下さい」と切り返す。
少し強引でしたがこんな感じです。
かなりのエネルギーと勇気と割り切った心が必要です。
528 :
FROM名無しさan:03/05/12 22:02
>>495 なんで少ないの?
2時間で1件いってるという事は、1日1件は確実でしょ?そうすると1ヶ月でコンスタントに12件以上は獲ってるんでしょ?
すごーい!
529 :
FROM名無しさan:03/05/12 22:03
>>525 アウトのジョブですか?インですか?
アウトの話だったんです。
530 :
FROM名無しさan:03/05/12 22:04
531 :
FROM名無しさan:03/05/12 22:12
>>528 違う、違う。じゃあ、もっと少ない。
だって最近0の日もあるもん。
他の板に行ってたから名前を入れ忘れたけど、
>>531は私です。
533 :
FROM名無しさan:03/05/12 22:33
>>495 0の日なんて当たり前なのに、あまり少なそうだね。
もしかして、1ヶ月で0の日は3日以内とか?
>>527 お!そんな強気な攻めの手法があるのですね。
確かに俺もそんなことを言われたことあるような気がする、それが切り返しか。
>>529 俺は保険とかじゃないです サポート系ですよ
535 :
FROM名無しさan:03/05/12 23:16
>>525 インバウンドのスタッフはやさしいですか?
例えば、クレームの電話だったら、早く代わってくれたり。
昔、Kテレで001のインやってたんですが、冷たいスタッフばかりだったんですが。
あと、オペレーター同士って仲いいですか?先輩・後輩みたいな関係ありますか?それともフレンドリー?
オペレーターの人達も、厳しい感じで、先輩・後輩の立ての関係がしっかりありました。
536 :
FROM名無しさan:03/05/12 23:17
>>517 ありがとうございます。どんな関係の仕事を扱ってるんですか?
年齢層はかなり高めですか?学生さんはいるんでしょうか?
>>533 確かにもう少し売りやすい商品の時はそんなものだったよ。
でも最近は・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
考えると疲れるから、取れない日はその都度忘れる事にしてる。
538 :
FROM名無しさan:03/05/12 23:57
>>495 最近のヤツは、ピンクとブルーどっちやってる?
ブルーのヤツだと全然駄目でしょ?
どこにポイント持って行ってトークしていいかわらないよ。
だって、あの内容のだったら、普通にあるよね?
>>535 うーん フレンドリー? どうでしょ?黙秘します(w
540 :
FROM名無しさan:03/05/13 14:38
>>525 渋谷しかわからないけど、すれ違う人みんな、暗い顔してる人ばかりだと思う。
休憩室とかで多少騒いでる人もいるけど、全体的に雰囲気が暗い感じがする。
やっぱり、どの仕事でも楽しくないんだろうね。
DIONの人達も他のジョブよりかは年齢低いから、賑やかそうだけど、でも見てると表面上の会話してる人ばかりだし。
インの人間関係も微妙なんだねぇ。
541 :
FROM名無しさan:03/05/13 14:38
542 :
FROM名無しさan:03/05/14 23:02
ベテランのチュプタソたちが一番割り切ってて
楽しそうに働いてると思う。一番笑顔が多いのが彼女たちだし、
成績が比較的いいのも彼女たち。話を聞いてると子育ても
一段落して「また社会に出てみたい」みたいな感覚で働いてる
っぽいから精神的な余裕も感じる。
543 :
FROM名無しさan:03/05/14 23:30
チーム制死んでいいよ。
わかっていたけど、尻叩きミエミエで最悪。
何が皆さんのフォローをしっかりしていきたいだ。
出勤も厳しくチェックされたら、なんもメリットないじゃん。
チーム制って?
545 :
FROM名無しさan:03/05/14 23:49
>>543 激しく同意。
あれじゃ辞める人も増えるんじゃないの?
だってウザすぎるよ。この時給じゃやってられん。
人が辞めていけば制度を見直すかなとも思ったけど、
それだけは絶対にないよね。反対に変な方向に盛り上げようとして
サムい「獲得ジャンケンゲーム」とか「獲得ビンゴゲーム」とか
訳のわからんイベントに走りそう。
546 :
FROM名無しさan:03/05/15 00:02
>>425 数チームに分けて、獲得数を競わせるようにする。
547 :
FROM名無しさan:03/05/15 00:04
>>545 現に、昼間なんて架電しないでお菓子食べたりして、お喋りタイムだったしね。
親睦をはかるとかいって。
548 :
FROM名無しさan:03/05/15 00:07
あんなにモニタリングされて、いちいち色々言われたら死ぬよ。
メンバーも一緒になりたくないヤツだったし。これからいっつも一緒に座るのかと思うと、激しく鬱。
549 :
FROM名無しさan:03/05/15 00:39
予想イベントその1。
ディスカッションと称してこんな事をやりだす。
一人の架電を残りのチームメイト全員でモニタリングする。
そして全員でその人のトークについてコメントやアドバイスをする。
550 :
FROM名無しさan:03/05/15 01:22
551 :
FROM名無しさan:03/05/15 01:39
3階にあったDN○はクライアントから契約打ち切られて、ジョブ終了したらしいね。
受注の入力間違いが多発して、クライアントから怒られっぱなしだったしねぇ。
SVもクビになってKテレ辞めさせられたりして、最期はひどい状況だったな。
CSRの皆様、ご愁傷様です。
552 :
FROM名無しさan:03/05/15 02:26
553 :
FROM名無しさan:03/05/15 02:41
>>549 job違うけどソレは凄くUzeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee
555 :
FROM名無しさan:03/05/15 08:25
>>551 何も知らないくせにテキトーなことかいてんなよ。
その逆だ。
詳細を明かすつもりないが、契約打ち切ったのはKテレの
ほうからだぞ?
556 :
FROM名無しさan:03/05/15 14:45
557 :
FROM名無しさan:03/05/15 19:52
>>555 はウソつきです。
551が正しいです。
555は、工作員に決定!!
無くなったjobには興味が無い罠
559 :
FROM名無しさan:03/05/15 22:46
>>558 でもどんな風に解雇を言い渡されたのかは少し興味あるわけで。
明日は我が身かもしれないしさ。仕事がなくなる時の
兆候があれば早い段階で次の仕事探しもできるし。
560 :
FROM名無しさan:03/05/15 22:57
>>559 1ヶ月前に会社が予告すれば、いつでも解雇できます。
大阪のマイラインのジョブがそうだったらしい。
561 :
FROM名無しさan:03/05/15 23:04
>>560 そうなんだよね。法律はそうなんだよね。
最後の1ヶ月に全部有休まわして仕事探しってアリかな?
562 :
FROM名無しさan:03/05/15 23:21
>>561 有給休暇は、過去の労働に対して付与されるので、
業務に特別な支障がない限りはいつでも使用できるよ。
過去の判例では、会社が取得を認めないのは、
余人をもって極めて代えがたい場合に限られるとされている。
たとえば、テレビ局のアナウンサーなど。
よって、CSRはいつ取っても大丈夫。
また、有給休暇が発生して、その月に全部消化して退職してもOK!!
過去、認めないアフォな上がいたが、労働相談所の相談します!!って
言ったら、即認められた。
ここの上、KDDからの出向者は労務関係の法律も知らん
アフォばっかです。
上に立つんだったら勉強せぇ!!
お邪魔します。
本職の給料が下がってどうしようもないんでバイトをしようと思い
日曜日にこの会社の採用試験を受けます。
募集要項は
ケイディディアイ・テレマーケティング(株)札幌センター
■募集職種
カスタマーサポートスタッフ(コミュニケーター)
■募集要項
[期間]勤務開始/5月中の研修開始(5月20日から予定)
[人員]30名
[内容]お電話によるインターネット接続・設定の案内
[資格]高卒以上,35才迄
キーボート操作きでる方
自宅にてインターネット接続をご自身で行っている方
[給与]時給820円以上(試用期間1カ月以内/時給700円)
面接日時は受付時にご案内致します。面接時に写真付履歴書・筆記用具を持参下さい。
で、質問です。
応募人数が多いので集団面接になりそうですがどんなこと聞かれますか?
筆記試験もありそうです。皆さんの場合、どんな内容でしたか?
教えてくださいな。
ところで仕事はぶっちゃけて言えば営業ですよね。
ログ読んでると大変さが伝わってきます。
「モニタリング」辛そうですね。
仲間に入れてください。よろしく。
564 :
FROM名無しさan:03/05/16 05:01
>>563 よっぽどアボンでなければ受かるよ。
だって、未だにCSRのお友達キャンペーン(知人を紹介するだけで報奨金がもらえる)
のポスター、渋谷IVYビルのあっちこっちに貼ってあるよ。
でも、対外的にはいいんじゃないKDDIのエセかんむり付いてるし、
東洋経済の未上場会社案内にもKテレ載ってるしね。
ま、がんばってね。。。。
しかし820円はひどい!漏れの場合は最低1200円だったけれども。。。
ISPサポート札幌を立ち上げたのは聞いていたが。。。
責任者は半○さんだろ!
ヤツのやりそうなこった。
565 :
FROM名無しさan:03/05/16 05:19
>>563 安い・・・ 安すぎる
高校生のファーストフードのバイトじゃないんだから
考え直したほうがいいんじゃない?
820円でやる仕事じゃ決してないよ。
北海道では時給高いほうなの?
568 :
FROM名無しさan:03/05/16 14:04
>>563>>564 全く同じで、大阪では19日から、時給1000円(7月から1050円)
労働7時間35分,週5日制
簡単な用語の意味を聞いてくるペーパーテストと
自分の使っているブラウザやメーラーの使用遍歴と
現行ソフトの愛用している理由を書かされた
569 :
FROM名無しさan:03/05/16 14:43
>>328-
>>331 超亀レスですが…。
4Fだとしたらなんとなくわかった。名前がひらがなの人じゃない?
女性陣にもあんまり相手にされてません。
それより彼女を嫌がってるリーダーが気になる。誰?
571 :
FROM名無しさan:03/05/17 02:22
525>>
高いほうです。_FFは640円です。札幌なんてそんなものです。640円の
バイトでも厳しい選考があります。生存競争です。他の政令都市とは違います。
568>>
ありがとう。「用語の意味」のことですが何が出題されました??
教えてください。
用語の意味って多分ADSLとはどういう意味か?とかじゃないかな?
もっと基本なクリックとかアイコンとかそのレベルの事かな
よく分からなくてスマン
>>572志願者
ありきたりだが、面接でははっきりと、かつややゆっくりと
(おっとりすぎず)喋る方がいいだろう。
あと仕事をサボらない責任感をアピール(社会人なので有利だと思われ)。
シフトは組んでなくても土日は呼ばれたら超勤でいつでも出る
とウソぶくのも大事であろう。
それと営業電話には全く抵抗ないとうそをつこう。
本当にありきたりだが、これである程度は受かるのでは?
575 :
FROM名無しさan:03/05/17 12:15
こないだ新宿行った時に、センタービル行って来たんだけど、ホントの超高層ビルなんだね。
あんなすごいところで働けて羨ましいなぁ。
渋谷に引っ越す前の、ホテルセンチュリーハイアットの隣のビルの時より、いいんじゃないの。
ただ、廊下しか歩いてないけど、廊下のところは薄暗い感じで良くなかったけど。
保険業務メインみたいだったね。クライアント名堂々と書いてあったし。
576 :
FROM名無しさan:03/05/17 14:58
>>572 「HTTP・DNSサーバー・PPPOE・パケット通信・FTP・TCP/IP
の意味について、簡単に記せ」だったな。
大阪と札幌じゃ違うかもしれんが参考までに
577 :
FROM名無しさan:03/05/17 15:05
大阪の男のCSV気持ち悪う〜!!
578 :
FROM名無しさan:03/05/18 23:22
7階保険、どういう基準でチーム分けしたか知ってる人いる?
1チームだけ明らかに優秀な人集めてるよね? そんなんでチームごとの競争になるの?
マターリできるチームってあるのかね? 自分のチームは楽でいいよ、て人いる?
>>578 その特定のチームは明かにモデルチームでせう。
つまり他のチームのお手本、目標として存在するチーム。
そのうち「このチームとお手本チームの違いを考えてみましょう」
なんてミーティングをするよ。
ここまでコテコテの管理職マニュアルを活用されると笑うしかないよね。
580 :
FROM名無しさan:03/05/18 23:47
>>579 やはりそういうことなのかなぁ?
それにしても、スタッフが足りないといっておいて、他のジョブやってんじゃないよ、と思う。
楽そうでいいなぁ、あの仕事。
581 :
FROM名無しさan:03/05/19 00:06
保険はしんどいでしょう。
時給上げる交渉やったらいいのに。
582 :
FROM名無しさan:03/05/19 07:26
>>579 そうだね。良くも悪くもあのチームが全ての基準になりそう。
あのチームの全員が調子良くて一日平均5件以上取ったら
かなりの起爆剤になると思う。でもその反対でウダウダダメダメ
だったら他のチームも「ああ、あんなモンでいいんだ」って思い、
全体がダメダメになる罠。
だからあのチームは相当プレッシャーかけられると思う。
583 :
FROM名無しさan:03/05/19 07:57
>>582 でも、中にはそんなに獲らない人も混じってるから、そういう人はかわいそうだよね。
辞めさせるために入れたのかね?
どちらにしても、各チームとも獲得に関してうるさく言われるんだろうね。
渋谷age
585 :
FROM名無しさan :03/05/19 15:04
「データ入力」「ファイリング作業」は電話を使った仕事あるのですか?
587 :
FROM名無しさan:03/05/20 07:30
エレベーターで新人グループが
「SVさんとかLDさんが直接架電した方が
絶対に沢山獲得できると思うんだけどな」
と愚痴や嫌味抜きの素で喋ってるのを聞いてしまった。
心の中で「激しく同意」とつぶやいてしまったよ。
588 :
FROM名無しさan:03/05/20 08:27
>>587 そうでもないよ。
契約すごく獲ったからスタッフに抜擢されたわけじゃないし。
たまに人数の関係で架電してる時も契約獲ってないし。
だいたい、就活してるやつがなんでアシスタントやってるのか疑問だし。
あの人、入ってから1ヶ月も経たないでアシスタントなったんだよね。
ゴリラもたいして契約獲ってないのにアシスタント。
逆にすごく獲るおばさん連中からはアシスタントにしないし。
人選の基準がおかしいよ。まぁ、おばさん達はクセ有りすぎだからしょうがないけど。
589 :
FROM名無しさan:03/05/20 22:21
ごめん ちょっと聞いていい?
アシスタントってSLDとかLDとかのお話?
590 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:03
明日面接することになりますた。
簡単な入力テストもやるみたいです。
筆記テストもあるのかな。
電話では言ってなかったけど抜き打ちでやるんですかね?
591 :
YahooBB219035012040.bbtec.net:03/05/20 23:03
592 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:14
>>589 アシスタントリーダーのこと。
緑色のストラップの人だよ。
593 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:17
>>590 たぶんないと思う。
簡単なアンケートみたいなのはあるかもしれないけど。
面接重視だから、今時の喋り方しなければ平気でしょ。
594 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:18
>>593 ありがとう〜
参考にします。
テストは無いか。よかった。
595 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:21
3階の○NPはなくなったんだよね?
なんでまだ1階に看板あるの?
596 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:25
>>594 面接とシフトが重要だから、テストがあったとしても、平気だよ。
希望シフトはあとでいくらでも変更できるから、週4日以上で土日を絡ませるように。
あと面接では喋り方を注意して、相手の話をよく聞いてやり取りすれば平気。
597 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:38
>>596 ( `∀´)ゝラジャ!!
希望シフトは土日入れて週4を考えてます。これはOKか
面接気合入れて頑張ります
598 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:51
>>577 大阪はどのくらいの規模なんですか?
どのくらいの人数がいるんですか?
599 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:55
600 :
FROM名無しさan:03/05/20 23:56
600ゲット!!
>>590 XDSL,アクセスポイントなど(後は忘れた)の説明。
ある饅頭屋にクレームが入ってあなたが相談窓口なら
どうメールをお客さんに返すか??という問題。
男だったし
面接担当者が若造でちょっといやみな奴だったんで
予想通り落選。
札幌は志願者も多いんで
結構強気だったと思う。
拉致されてのモニタリングは
ノイローゼになりそうなんで
ちょっと引いてました。
いや自分がDQNなのか??
鬱だ逝こう
602 :
FROM名無しさan:03/05/23 01:46
>>601 お疲れ様でした。残念でした。
テレマ会社は札幌にはたくさんあるので、めげずにどんどん受けてくださいね。
Kテレも他のジョブでまた受けてみて下さい。
603 :
FROM名無しさan:03/05/23 20:43
今日採用の電話頂きました。
勤務先は渋谷の8F?だったかな確か。
受信の仕事です。
で、来週一週間研修なんですが、
研修ってどんなことやるんですか?
604 :
FROM名無しさan:03/05/24 01:16
>>604 おめでとうございます。これから大変ですけど頑張って下さい。
インだと、ひたすら業務知識の詰め込みがメインになります。
短期間で膨大な量を教えられるので、かなりパニくりますが、うろたえないで下さいね。
ちなみに、どんなジョブですか?車の絡む携帯用のジョブですか?
605 :
FROM名無しさan:03/05/24 05:17
>>603 よかったね。。。。でも、8Fのインとは。。。この度は、お悔やみ申しあげます。
ま、兎に角、3Fのサウナで遭おう!同士!
606 :
FROM名無しさan:03/05/24 05:53
>>605 どんなジョブなんですか?
直接いいにくかったら、イメージだけでも。
607 :
FROM名無しさan:03/05/24 08:39
>>606 自分で行って確かめてみれば?
判ってると思うがIVYビルは土日祝日は裏口しか開いてないけど、
セキュリティパスはいいかげんだからな、○5○2押さなくても前に開けて入って
行くヤツのあとからすんなり入れるぜ!
各フロアのセキュリティもいいかげんなのは周知だろ、
EV使わずに、階段から行けば何処のフロアにも入れちまう。
。。。そう言えばさ、いつもEVと3Fにずっと貼ってあるCRSの友人知人紹介キャンペーンのポスターで、
知り合いを、だまくらしかしてまんまと送り込んだがいいが3ヶ月も持たずに辞めちまった。
結局、報奨金はもらえずじまい。。。
8Fはそんなヤツ等ばかりの吐き溜まり:たん壷ジョブだよ。
608 :
FROM名無しさan:03/05/24 08:43
↑スマソ
誤:CSR→正CRS
609 :
FROM名無しさan:03/05/24 09:04
8階は総務のフロアじゃないんですね。
法人向けマイラインのアウトが入ってるのは知ってましたが、少人数のチームですからね。
あとはてっきり総務だけかと思ってました。
>607
>○5○2、
去年からいまだに番号変わってないんだねw
>階段から行けば何処のフロアにも入れちまう
そうそう、しもしもや虎越すでは考えられない
明日、馬券買いのついでに久々に7階逝って、仕事ぶりコソーリ見てみようかな
おばちゃん、もういないんだっけ
611 :
FROM名無しさan:03/05/24 09:07
そういえば、3階に張ってある、メールでのご意見箱利用した事ある人あります?
メール送ると返事でも来るんですかね?
612 :
FROM名無しさan:03/05/24 09:18
>>610 もういませんよ。
新宿から戻ってくる話だったんですけどね。
噂では違うジョブで渋谷に戻ってくるという話だったんですけど、今だに戻ってきてるのか不明です。
614 :
FROM名無しさan:03/05/24 23:01
まーなんだけど、ここほど人を大切にしない会社は初めてだった
二度と係わり合いになりたくないな
615 :
FROM名無しさan:03/05/24 23:45
>>607 アー忘れてた。
8階は0077だったね。
そういえば、0077も新宿に移動するの?
616 :
FROM名無しさan:03/05/24 23:55
0077って何?
617 :
FROM名無しさan:03/05/25 02:18
この会社が、人間を大切にしないのは、
管理する人間が、KDDのオペレーター上がりの
DQNなオバハンばっかだからだよ。
彼女らは人事管理とか労務管理とかもわからずに
ただ単に人の上に立ってる感じだし。
大阪とかその典型的なところだよ。
早く辞めてほしい。
ねぇ、ニシザキさん。
618 :
FROM名無しさan:03/05/25 02:25
>>617 禿同!!
早く辞めて下さい。
ねぇ、妖怪人間ベラこと、渋谷のCSVクボさん!
619 :
FROM名無しさan:03/05/25 02:54
>>617 いやーオバハンもそうかもしれないけどオッサンも相当なDQNだったよ
定期的に何度も何度も募集かけてるところにはそれなりの理由があるから
要注意ってことをすごく理解させてもらえて感謝してるよ
大阪は特にひどいってことか・・・
620 :
FROM名無しさan:03/05/25 10:17
ここって過去ログ読む限りでは、
新人が一斉に入ってきた、というログが多いんですが、
定着していないという事
OR
短期契約という事??
渋谷の保険の階と思いますが
621 :
FROM名無しさan:03/05/25 10:47
>617
激同MAX!!!!!
622 :
FROM名無しさan:03/05/25 19:19
>>620 定着しない、ということです。
保険は辛いです。
623 :
FROM名無しさan:03/05/25 19:35
そうか・・保険案件を選んだのは
ババアどもの独断場にし易くするためだったのか
ナール・・
>>622 ありがとうございます
新人さんもかわいそうでつね
保険外交員経験じゃないと無理ぽいでつね
625 :
FROM名無しさan:03/05/25 20:51
>617、619
大阪は何の仕事やってるんですか?何人ぐらいの規模ですか?
626 :
FROM名無しさan:03/05/25 21:36
>>625 大阪かー。
DION課金/入退会処理,接続サポートセンター,au料金変更など。
「今後ともKDDIとauをよろしくお願い致します」って言わなきゃいけないらしいw
おいおい、何だよこれ?洗脳じゃねえか!
こんなマニュアル作った奴、誰だ?
それに、雑談した限りでは社員連中のPCスキルの低いこと・・
社員より俺たちのほうが詳しくてどうするんだよw
「IEでエロサイトを見てると国際電話につながる」→「国際電話設定を削除」
ってなー・・(今じゃあADSLが主流かとは思うけど)
それだけじゃなくて、ActiveXをオフにしなきゃ馬鹿は同じことを繰り返すんだっての。
電話会社兼業なばかりに教育時間と量は膨大だし、
そりゃすぐやめる奴も出てくるわさ。
求人要項にもそれくらいのことは書いとけ!
627 :
FROM名無しさan:03/05/25 21:37
628 :
FROM名無しさan:03/05/25 22:53
>>626 コールセンターはどこも大変そうですね。
大阪はどんなビルでやってるんですか?
何フロア借りてやってます?結構でかいですか?
>>628 あまり書き連ねるのも何とか義務に反するから省略するけど、
規模に関してだけ言及すると、1つの階がまるごとオフィスになるくらいとにかく巨大。
ビル名などは会社概要の所在地から推定して頂きたい。
630 :
FROM名無しさan:03/05/25 23:56
>629
ありがとうございます。
やはりでかいんですね。
大阪の人がなかなか登場してくれなくて、今まで存在は知られていたのですが、ずっと謎でしたので。
631 :
FROM名無しさan:03/05/26 00:10
DIONだけど、9月頃移動で募集出始めてるぞ。
632 :
FROM名無しさan:03/05/26 00:19
これってア○○ェイの入力業務のことだよね?
それともDN○の入力業務まだやってる、ということ?
通信販売に関する業務
PRポイント - <業務拡張につきスタッフを大募集します! 未経験者も大歓迎です>
・週4日よりOK、日祝はお休みです!
・丁寧な研修や、ベテランスタッフのフォローもありますので、未経験者でも大丈夫。
・勤務地は駅から近く、広々としたオフィスでゆったりお仕事できます。施設や待遇充実で快適! KDDIグループだから安心して働けます。
<面接日> 5月27日(火)・28日(水) 渋谷IVYイーストビルにて面接
※まずはお気軽にお問い合わせください。
勤務地 - 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイ-ストビル
(KDDIテレマーケティング株式会社 渋谷センター)
※渋谷警察署近く
勤務時間 - 月-土/ 9:00-17:00
※週4日以上
※日・祝日は休み
年齢 - 18-45歳位までの方
※高校生の方は、ご遠慮下さい
給与 - 時給1050円
仕事内容
- (1)データ入力、入力前のチェック、入力後の確認作業及びそれに付随する業務
(2)データ入力前の仕分け、簡単なチェック、ファイリング作業及びそれに付随する業務
633 :
FROM名無しさan:03/05/26 01:48
みんなあんまり知らないかもしれないけど、
この会社ってCSRをこれだけ安い賃金で働かせていても
赤字決算なんだよ。
昨年度は、2億くらいの赤字って聞いてる。
理由は、KDDからのDQNなオバハンやオッチャンの給料って
2年くらい前まで、KDD持ちがあったんだけど、
全額Kテレ負担になったんだよね。
DQN達は能力はなくてもCSRの3〜5倍の給料を平気でもらってるから
赤字になるのは当然だよね。
本当に早く辞めてくれるか、給料を全面改訂すべきだよ!
上の募集にもKDDIグループだから安心って書いてあるけど、
KDDIグループだから不安っていうか、待遇が悪いと思うよ。
634 :
FROM名無しさan:03/05/26 04:24
噂の旧KDDおばちゃんオペレーターと同じ仕事が募集されてたよ。
募集職種 国際電話オペレータ(契約社員)
募集人員 50名程度
業務内容 国際電話交換業務(国際電話の受付・接続)及びKDDI通信サービス全般に
関する問合せ対応業務
勤務地 KDDIビル(東京都新宿区西新宿2−3−2)及び業務に必要な指定場所 → 地図はこちら
給与 時給 1100円以上 昇給有(試用員期間中は900円) 通勤費別途支給
勤務時間 応募の際に勤務時間、勤務日数および勤務曜日を選択していただきます。
土日勤務できる方 大歓迎。
■週3〜5日
■A:06:00〜11:00 B:06:00〜14:00 C:07:00〜15:00
D:15:00〜21:00 E:16:30〜00:30 F:19:30〜23:30
G:19:30〜00:30 H:21:00〜02:00 I:23:00〜07:00
(注)B、C、E、I勤務は上記時間内に休憩時間1時間(無給)を含みます。
(注)E、G、H勤務をご希望の方は応募資格(4)項をご覧ください。
待遇 リーダー・SVへの登用有、社員登用制度有、社会保険完備、有給休暇有
早朝出勤手当(6時出勤の場合、1勤務800円。7時出勤の場合、1勤務400円)
土日出勤手当(土・日曜日の勤務は1時間あたり100円)
遅帰り手当(終業時刻が23:30、00:30、02:00の勤務は1勤務400円)
その他、深夜就業手当、休日就業手当、精勤手当、時間外手当等有
通勤費支給(片道600円迄)
雇用期間 1年契約。契約更新有(長期勤務できる方歓迎)
試用期間:6月16日入社は8月31日迄、7月1日入社は9月30日迄
応募資格 (1)高卒18歳以上40歳迄の方
(2)英検2級程度以上の実力を持ち、パソコン等でローマ字入力のできる方
(3)入社日からの研修に連日出席いただける方
(4)終業時刻が00:30時及び02:00時の勤務は終了後、自宅までタクシーを
配車します。ただし、配車は以下の市区に居住している方が対象となります。
635 :
FROM名無しさan:03/05/26 04:37
この仕事って、学生とかにとってはすごい魅力的だと思う。
時給は1100円だけど、夜10時以降ってたしか50%増しだし、
タクシーでウチまで送りつきだし。
一見、専門知識や英語力がいりそうだけど
国番号の問い合わせや国際電話の一般的なかけ方の質問が
ほとんどでしょ?
オペレータ通話で使う英語なんてたかがしれてるし
誰でもできるんじゃない?
DQNなオバハン見てたら余計そう思う。
636 :
FROM名無しさan:03/05/26 08:18
6月からはじまる携帯電話の窓口どうですか?夜勤もあるみたいなんですけど。
1100円で深夜割増有りらしいけど、どんなけ割増なんだろ〜?
637 :
FROM名無しさan:03/05/26 12:54
>>636 基本給×1,15増
つまりは\1,100×1,15=\1,265
わかるよねぇ〜チミ〜。
ところで、渋谷Dionから府中のauに栄転したSV佐○田君は元気かな?
638 :
FROM名無しさan:03/05/26 13:11
>>637 府中のJタワーは、もしもしだよね。
そこにもKテレの部署があるの?
639 :
FROM名無しさan:03/05/26 19:06
Accessなり、何か単純明快な方法で顧客管理をしろ!
それに比べて、某NEC系プロバイダとつるんでる某通販会社作成のデータベースの見やすかったこと。
3種類のデータベース操作方法なんて、
覚えろって言われてもなかなか覚えきれないぞ。
操作の煩雑さに誰も文句を言わないのがすごいわ。
「お客様に勉強して頂くことも必要」なんだったら、
クレームも受けて立とうじゃないかと強気にならなきゃ
書いてる意味がないぞ。
「インターネットをする」って何だよ?
教える側がそんな乱れた日本語使っててどうするんだ。
640 :
FROM名無しさan:03/05/26 20:45
やっぱり○NP復活したのか?
アルバイト詳細情報
職種名 - 通信販売に関する電話受注業務
PRポイント - <業務拡張につきスタッフを大募集します! 未経験者も大歓迎です>
・勤務シフトは「午前だけ」「夕方のみ」「1日しっかり」など、5パターンから選べて、週3日からの勤務でOK。学生・フリーターだけでなく、主婦の方やお勤め帰りの方にもピッタリ。
・丁寧な研修や、ベテランスタッフのフォローもあるので、未経験者でも大丈夫。
・勤務地は駅から近く、施設や待遇充実で快適! KDDIグループだから安心して働けます。
641 :
FROM名無しさan:03/05/26 20:59
>>639 たぶん、みなさんレベルまでは落ちてないと思うけど、
システムの統合に向けて今動いてる最中です。
ただ、元Kと元Dのプライドがぶつかって、
なかなか進展しないんだよね。
何せ、KISSって当時数百億円かかったみたいがからね。
片や、DUMBOはKISSの前のKIPSぐらいの機能しかない。
みなさんの見える範囲で、統合に向けた動きがある証拠として、
DUMBOのKEIの画面で、最終通話日時って消えてない?
それぐらいのゆっくりした動きだから、まだまだ時間がかかるだろうね。
642 :
FROM名無しさan:03/05/26 21:05
>>637 うそっ!?法律では×1.25なのに!
違法だー!違法だー!
643 :
FROM名無しさan:03/05/26 21:21
深夜手当てって、法律的には夜10時以降だよ。
しかも10時の時点で8時間以上勤務していることが
条件となります。
1.15ってたぶん夜7時以降とかの夜間手当てじゃない?
そこまで、この会社ってDQNだとは思わないけど。
644 :
FROM名無しさan:03/05/26 23:44
とりあえず
ヒヒヒヒヒ
645 :
FROM名無しさan:03/05/27 22:26
7階保険の方で今日の飲み会行った方、報告キボン。
∧_∧
ピュ.ー ( ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
=〔~∪ ̄ ̄〕
= ◎――◎ 山崎渉
研修3日目終了ー
最初25人いたのにすでに4,5人いなくなった。
つうか研修で詰め込みすぎだと思うんだが・・
今日の時点で配布資料の厚さが5cmくらいになってる
研修ってどの程度理解すればいいの?
最初のうちはどの資料に何が書いてあるか頭に入れるだけでOK?
648 :
FROM名無しさan:03/05/28 22:45
>>647 お疲れー。貴方、何部署?
かくいう俺も研修中(開始後2週目)なんだが・・
講義担当の若い奴が言うには、近日中に課金体系のペーパーテストするらしいw
「番号違いや話し中で事務手続き用件までこっちに電話がかかってきても、
ちゃんと処理してくれ」とのこと。
そのくせ、事務に回す用件との線引きがあるとかないとか・・
乱立するデータベースといい支離滅裂(チンタラ統合するなよ)。
NTTがうらやましいぜ。
つか、たらいまわしで客は怒るし俺も嫌いだが
現場の人間になると物の見方が180度変わるね。
>648
甘いな。DBの乱立状態は半端じゃないよミカカはw
CSVデータをFDで受け渡せるのはいい方で、それすら出来ない
ものは何たって一件一件「 こ ぴ ー ぺ ー す と 」
だからね。入力間違いでクレーム→またやり直しだってよ!
>>649 そんな裏もあったのか。
俺が言いたかったのは、たらいまわしの件について「うらやましい」ってことだったんだが・・
書き方悪くてすまん
651 :
FROM名無しさan:03/05/29 04:55
>>647 お疲れ様です。
初めはそれでいいです。ただ、あなたが暗記得意なら、どんどん覚えていったほうがいいですよ。
まだまだたくさん覚えることはありますので、気を緩めず頑張って下さい。
652 :
FROM名無しさan:03/05/29 04:57
>>648 これからも、色々情報提供して下さいね。
あなたは携帯のジョブの方でしたっけ?
653 :
FROM名無しさan:03/05/29 10:07
7階保険、チーム制は本当にダルいねぇ。
勤怠管理も厳しくなったし、超勤もノート制じゃなくなったし。
以前にもまして、人間関係が重要になった気がしない?
チームスタッフとの関係、チームメンバーとの関係。
せっかく個人で気軽に出来る仕事だったのになぁ。
654 :
FROM名無しさan:03/05/29 19:09
>>652 ん?携帯ではない・・そっちの部はすべて女だw
655 :
FROM名無しさan:03/05/29 23:19
嫌いなLD、SV、スタッフ
好きなLD、SV、スタッフを書こうぜ!!
656 :
FROM名無しさan:03/05/30 01:47
657 :
mon ◆CSZ6G0yP9Q :03/05/30 01:49
658 :
FROM名無しさan:03/05/30 23:01
>563
うそっ!遅レススマソだけど、今日受けたら780円だって言われたよ!
まあでも職種違うからなあ。テクニカルサポートじゃないし。
北海道じゃこれでもマシな方なんですよ、時給。
659 :
FROM名無しさan:03/05/31 02:27
660 :
FROM名無しさan:03/05/31 13:34
661 :
FROM名無しさan:03/05/31 13:40
>>643 >しかも10時の時点で8時間以上勤務していることが
>条件となります。
ちなみにこんな条件はありません。
22時からの勤務でも1.25倍になります。
労働基準法第37条3項を読みなさい。
662 :
FROM名無しさan:03/05/31 16:11
こんなスレがあったんですね!
わたしも2月から新宿で働いてますがずいぶんここに書いてることと
違うんで同じ会社とは思えないなーって驚いてます。
帰りはタクシーもでるしすごく満足してるんだけどなぁ。
663 :
FROM名無しさan:03/05/31 16:16
つか、さっさとシステムを統合しろ!
なんでいまだにDOSもどきのデータベースソフトが残ってるんだ?
慣れた社員たちは涼しい顔をして説明してるけど、
乱立なんて異常だろうに・・
いくら大金がかかってるとはいえ、使う奴には関係ないって。
664 :
FROM名無しさan:03/05/31 16:19
言い訳してねぇでさっさと勉強して慣れロヨ!!!
わかりやすくお客様に説明するのが貴様の仕事なのにシステムのせいばかりにしやがって。
665 :
FROM名無しさan:03/05/31 22:50
>>661 Kテレマの規定は、深夜時間は1.5倍なの。
でも1.5倍は、8時間以上の勤務が必要なの。
それを満たしてなければ、おっしゃるとおり1.25倍。
これが正しいです。
666 :
FROM名無しさan:03/05/31 22:59
すいません、社員の方々のボーナス日わかる方
いらっしゃったら教えてください。
667 :
FROM名無しさan:03/06/01 01:30
>>662 KDDIビルで働いてる方ですね。
そちらは、Kテレの他にも本体が入ってますが、Kテレ自体は何フロア使ってるんですか?
あと噂では旧KDD時代のオペレーターの方が給料制でそのまま残ってるそうですが、本当ですか?
668 :
FROM名無しさan:03/06/01 13:19
渋谷7階の保険じゃなくて、カード切り替えのキャンペーンやってる派遣の方々は、見てないですかね?
といっても、今日あたりで終了という話も聞きますが。保険の方に移動してくるんですかね?
同じく7階の○○ウェイの入力の方も見てないですか?
669 :
FROM名無しさan:03/06/01 16:55
休憩の時に、休憩室に行かないでトイレでくつろいでる方います?
人間関係煩わしいので、ずっとそうしてます。食事休憩は違いますけど。
670 :
FROM名無しさan:03/06/01 18:12
Kテレさんってアムウェイなんかやってるんだ!!
あんなブラックの会社なんかにかかわるなんて、
落ちたもんだねぇ。
671 :
FROM名無しさan:03/06/01 18:52
672 :
FROM名無しさan:03/06/01 19:33
>67
何ウェイやってんの?w
673 :
FROM名無しさan:03/06/01 19:55
7階保険だけど、この間架電先の配偶者に
「○○さんもこんな迷惑電話みたいな事を始めちゃって、
落ちたものよね・・」としみじみと言われてしまいますた。
674 :
FROM名無しさan:03/06/01 20:00
>>673 仲間ですね。
あなたのチームは居心地どうですか?
獲得数とかうるさく言われるようになりましたか?
675 :
FROM名無しさan:03/06/01 20:55
>>669 私もそうですよ。短時間の休憩時はトイレでのんびりしています。
一人の方が落ちつくんですよね。
676 :
FROM名無しさan:03/06/01 23:10
>>675 同じような人いるんですね。
休憩室行って帰ってくると時間なくなっちゃうし、ベランダいるのも辛いのでトイレの便器に座ってボーとしてるのがいいですよね。
677 :
FROM名無しさan:03/06/01 23:18
>676
トイレの便器が一番
マムコいじれるしね(藁
678 :
FROM名無しさan:03/06/01 23:38
>>673 わ!私も2、3回同じ事言われたよ。
3回目の時はかなりキツく言われて思わずエスカレーションしようかと思ったよ。
679 :
FROM名無しさan:03/06/02 00:00
>>678 テレマ拒否と会話拒否は、その後のリストの扱いでどう違うんだろうね?
どちらも架電リストから外されるんでしょ?
680 :
FROM名無しさan:03/06/02 01:38
みなさん、1000円やそこらで
そんな精神的にキツいテレマやってるのね。
ご愁傷様。
他社だったら、1200円はかたいわね。
681 :
FROM名無しさan:03/06/02 09:32
ベルもこんなもんでしょ
682 :
FROM名無しさan:03/06/02 10:18
>681
いや。100円くらい高かったような気が・・
683 :
FROM名無しさan:03/06/03 02:11
蟹
684 :
FROM名無しさan:03/06/03 14:30
いったいいつになったら、過去スレ見れるんだよ!
もう4ヶ月になるのに。
685 :
FROM名無しさan:03/06/03 22:33
何だよあのスクリプトは!
686 :
FROM名無しさan:03/06/03 22:39
687 :
FROM名無しさan:03/06/03 23:03
>>685 どのジョブよ?どのジョブもスクリプトはサムいんだろうけどさ。
688 :
FROM名無しさan:03/06/04 00:44
>>687 そのリアクションだと、違うジョブだよ。
689 :
FROM名無しさan :03/06/04 03:53
先日、日曜の朝日のKテレの新宿の募集広告見た?
残業手当の件、ちゃんと謳っていたね!おまけに土日の時給増しの件までも!
あと、英検2級レベル程度で国際電話のオペ募集してたよ!
やっぱ、このスレ、効果あるんだなあ〜
690 :
FROM名無しさan:03/06/04 22:54
妖怪人間べロがゴリラにキレてたよ。
神経逆なでするような事言うから気をつけろ、と。
やっぱり、スタッフの中でも嫌われてるみたいね。ゴリラ。
691 :
FROM名無しさan:03/06/04 22:57
>>689 感動してるところ申し訳ないけど、以前から掲載内容同じだから。
チミが知らなさ過ぎるだけ。
692 :
FROM名無しさan:03/06/04 22:59
>>681 Kテレは交通費出るし、発信のジョブは時間帯によって最低でも1100ぐらいは出るよ。
693 :
FROM名無しさan:03/06/04 23:18
>>693 井の中の蛙とは、あなたみたいな人のことを言うんだよ!
694 :
FROM名無しさan:03/06/04 23:21
695 :
FROM名無しさan:03/06/04 23:30
しかし、このスレ、人が増えたのにカキコがあまり増えないあたり、Kテレは何だかんだ言って、居心地いいのかね。
全然グチたれるヤツ少ないもんね。
もしもしやベルスレと比べたら断然少ないし。
696 :
FROM名無しさan:03/06/05 00:08
>695
CSRの数がケタ違いに違うって知ってる?
アフォ!
697 :
FROM名無しさan:03/06/05 00:16
>>696 それがどうした?
そういうこと関係ナシに少ないんだよ。
まぁ知らないお前に言ってもムダだろうがな。
698 :
FROM名無しさan:03/06/05 00:18
>>696 それとさ、お前こここないで、ベルスレ盛り上げろよ。
ベルのアウトバウンドのスレ盛り上げろ。
699 :
FROM名無しさan:03/06/05 00:47
>>697 いつも何かあったら出てくるみたいだけど、
よっぽどヒマなのね。
お友達ももいないんでしょうねぇ。
ご愁傷様。南無。
700 :
FROM名無しさan:03/06/05 00:49
なんか面接で「ノーパソで入力テスト」やらされた覚えが・・・
で、面接官が底意地悪そうなババァ2匹(パート?)だったので
その場で辞退した。ちなみに場所は新宿でした。
701 :
FROM名無しさan:03/06/05 06:31
702 :
FROM名無しさan:03/06/05 07:36
>>699 なんだぁ、ここの住人だったのね。そう言ってくれればいいのにィ。
とりあえず、あと10ちょっとで700いくから敢えて相手してあげたよ。
予定通り自演しなくても700いったよ。ありがトン。
そうなんだよ〜 現役じゃないのに、ここに意味なくベルを引き合いにレス付けるチミと同じで友達いないんだよ〜。
703 :
FROM名無しさan:03/06/05 07:56
チミ、現役もしくは関係ないのがバレバレなので、ここにいていいよ。
その程度の煽りだったら、人畜無害だから。これからもよろしくね。
というわけで、現役の方もしくは面接考えてる方は煽られても気にしないでね。
関係ないヤシなんで。
こんなレベルの低い部外者は相手してられんので、DOMに戻りマース。
700クリアすれば自然にこのスレ消化出来るでしょ。
あとの人よろしく!!
704 :
FROM名無しさan:03/06/05 23:29
>>690 7Fでしょ?ゴリラはなんとなくわかるけど、ベロって誰?
ゴリラさんってたまに薬指に指輪をしてるよね?
あれって本物?それとも見栄?つか、家族を養えるの?
705 :
FROM名無しさan:03/06/06 00:08
/⌒ヽ /⌒ヽ
/ ヽ / ヽ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| | | | < 通報しますた
| | | i⌒i.__.| \_______
| | (_`○´__)
| V L人__!ヽ
/ \ / ̄ヽ / ̄\
/ ヽ | | | |
| | | | | i⌒i.__|
| ● ● | | |__(_`○´__) / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
ヽ / / L人__i, < 通報しますた
\ × / ./ ヽ \_______
-、、,,,,,___,,,,,、、- | ● ● |
/::/::::`ー―'o`ー―':;:ゝ、 '、 × /
(__ン:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ヽ__) >┬―‐,、―‐┬<
/::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::ヽ (_ヽ/` ̄´ o゚ ̄^ヽ/_)
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/~`〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜'~\ /:::::::::::::::::::::::::::::::::::ヽ (・x・) シマスタ
`ー、_,、_,、_,、_,、_,、_,;--'~´ く~'~"~~~~"~~"~'~'~~,ゝ /;;゜;Y゜
706 :
FROM名無しさan:03/06/06 01:15
ゴリラは俺の再電シートを盗んだとんでもない奴です。
707 :
FROM名無しさan:03/06/06 08:47
アフォーラム営業のO川さん
こんな会社をクライアントにする事ないです
とっとと切っちゃって下さい!!
709 :
FROM名無しさan:03/06/06 14:03
もしもしの方がはっきり言っていいですよ。研修はいい加減で初め仕事するのに
天ぱったりしますが、慣れると結構出来るもんです。ちゃんとフォローしてくれ
るしいいSVが多いし、時給はいいしね。派遣でやってたので任務満了したら派
遣の営業からホントよく働いてくれてありがとう御座いましたと凄くお礼を言っ
てくれた。それに比べてここは出来ない奴はすぐクビ。仕事就き始めたときは誰
でも出来なくて当然だと思いますが、研修を受けただけで出来て当然でしょと思
っている。あれこれ初めから全部完璧に出来るわけないじゃん!なぜここはすぐ
にクビを切るんですか?
>>709 「営業」みたいなもんなんだから、実戦ありきだと俺は思うんだが・・
クレームを相手にしすぎて頭がおかしくなってるんじゃないかな。
ってか、対人能力無い奴多いよなー。何様だと勘違いしてるんだか。
711 :
FROM名無しさan:03/06/06 22:01
>>709 >>710 だから何度も言ってるけど、元KDDのオペレーター上がりの
DQNなおばさん(おじさん)がいつまでもハバを利かしてるから
ダメなんだよ。
所詮、彼女らはオペレーター専門で雇われてたに過ぎないのに
何を勘違いしてるのか、管理能力があると思ってるんだよ。
ハッキリ言って全然ありません。
それに彼女たちの過去の知識が役立つのはもはや0057の電話センターと
7151の001系の請求書関連しかないんだよ。
Kテレのジョブでその部門って何パーセントあると思ってんだよ。
はやく気づけよ!!
アフォ!!
712 :
FROM名無しさan:03/06/07 00:31
>>711 Kテレマは、過去の遺産である電話交換業務のシステム、ノウハウをそのまま、
電話営業に持ち込んでしまい、いびつな業務システムを作ってしまったと、働
きながら実感します。
本来、成約を取るのが目的だし、そうでなければ会社の存続すらできないとい
うのに、「品質」という概念を持ち込み、それを保つために多大な人件費を使
っている。
実際に電話をかけて成約を取る人間には、時給以外の金は1円も余分に出さず、
できるかぎり多くの成果を上げさせようとしている。こういう不合理なシステ
ムに自分から見切りをつける人間が後を絶たないとしても不思議はない。
713 :
FROM名無しさan:03/06/07 00:54
蝦
714 :
FROM名無しさan:03/06/07 01:20
そりゃさぁ、品質ってある程度必要かもしれないけど、
ここの会社って、いたくはき違いをしてると思う。
スクリプトに忠実なのが、高品質なことだと思ってるふしがある。
それもさぁ、いいスクリプトならわかるけど
変てこりんなスクリプトを作っておいて・・・。
あほらしいとしかいいようがない。
715 :
FROM名無しさan:03/06/07 01:27
スクリプトはヘンテコリンなだけでなく、敬語の使い方等が日本語と
して間違っている。丁寧語と尊敬語の使い分けができていない。
また、お客を「対象」とするなど、客に対して失礼極まりないスクリ
プトを1年以上も平気で使い続けている。呆れて物が言えない。
怒り出す客がいるのは当然だ。
716 :
FROM名無しさan:03/06/07 01:29
DQNな元KDDのおばはんと
それに気に入られた能力のないSVが作ってるからね。
717 :
こにゃにゃちは:03/06/07 01:38
はじめましてこにゃにゃちはです、むか〜しにKDDIで「アダプターつけませんか?」のコールスタッフやってました。あれって今どーなったんだろう・・・
718 :
FROM名無しさan:03/06/07 04:17
719 :
FROM名無しさan:03/06/07 04:22
>>709 はげどう
もしもしのSVは個性的でいいSVが多かったね
ここは使い捨てという感じだし、
全体の雰囲気悪いし
建物狭いし
保険取れるというスキルは何かほかで役立つのだろうか
720 :
FROM名無しさan:03/06/07 12:39
スクリプトに「(笑)」がついてた・・・・。
とても萎えた。
>実際に電話をかけて成約を取る人間には、時給以外の金は1円も余分に出さず、
>できるかぎり多くの成果を上げさせようとしている。こういう不合理なシステ
>ムに自分から見切りをつける人間が後を絶たないとしても不思議はない。
これは同意。いっその事大胆に時給を都内の最低賃金(650円くらい?)
にしちゃってインセンティブを1000円くらいにしちゃえばいいのに。
721 :
FROM名無しさan:03/06/07 14:51
722 :
FROM名無しさan:03/06/07 14:54
>>706 ゴリラはムカつかない?
言い方とか。
ミエミエのお世辞とヨイショするのもキモイし。
アイツは絶対にSVやリーダーにしちゃ駄目だよ。○本さん!
人格的に問題ありすぎ。
723 :
FROM名無しさan:03/06/07 15:01
>>719 でもさ、もしもしは厳しくない?
アウトのジョブとかだと、全員の個人成績とか張り出されるんでしょ?
それに比べたら、こっちは楽じゃない?
抽象的で無責任なカキコになるので補足。
ゴリラの注意の仕方が嫌味っぽい言い方するのと、冷たい態度をとるなど人によってあからさまに態度が違うのが不愉快。
スタッフの中でゴリラだけがそういうことをします。
○本さんがフレンドリーな職場を作ろうとしてるのに、明らかに逆行してると思います。
注意するにしても、他のスタッフはもっと気を使ってくれます。
ゴリラのこと嫌ってるTSR多いですよ。 何とかして下さい。
725 :
FROM名無しさan:03/06/07 21:45
>>722 ゴリラって、LDかSVかもしくはそれ以上かよく知らないけど
もし好き嫌いっていう以上に指導方法とか人間性に問題があるのなら
一致団結して会社側に言うべきじゃないでしょうか?
私のいる箇所は、CSRの人とかがよくいろいろ言ってるみたいですよ。
726 :
FROM名無しさan:03/06/07 23:55
>>725 まぁ、見てる人は見てると思うし、現実にスタッフの人に文句言われてましたからね。
そのうち何かあるかなぁと。ただ、人数少ないからなぁ・・・
727 :
FROM名無しさan:03/06/08 11:45
ズラとゴリラは最強コンビです。
>>722 私も苦手です。
ベテランの人、特によく獲得する人には、おべっかいとか使ってニコニコ話し掛けるのに、新人とか獲得しない人には、淡々とした感じで冷たいですね。
他のスタッフの人は、相手が誰であろうと優しく接してくれるのに、あの人だけは露骨なことしますね。
あの人には質問とかしないようにしてます。
それとあの人、○下さんや○本さんがいる時といない時だと、態度が違いませんか?
典型的なサラリーマンタイプなんでしょうね。
730 :
FROM名無しさan:03/06/08 14:53
どうでもいいけど、あのスクリプトは何とかならんのか。
以前よりも獲れんぞ。
731 :
FROM名無しさan:03/06/08 17:58
スクリプトなんか無視するか、
そのとおりしゃべって取れなかったらスクリプトのせいに
すればいいんだよ。
ここのスクリプトは、どこでも最悪。
特に、アウトの獲得系は営業経験ゼロの人間が作ってるからね。
732 :
FROM名無しさan:03/06/08 18:30
たしかに「獲ってる人は自分のスクリプトでやってもいいんですよ」
みたいな事は言われるけれど・・そう言われちゃうとますますやりにくい。
733 :
無料動画直リン:03/06/08 18:30
734 :
FROM名無しさan:03/06/08 18:48
735 :
FROM名無しさan:03/06/08 21:04
千葉は居心地良いなぁ〜
736 :
FROM名無しさan:03/06/08 21:15
>>735 千葉って何のジョブをやってるんですか?
737 :
FROM名無しさan:03/06/09 01:29
千葉は一番上のおばはんが、元KDDにしては
珍しくまともだからだよ。
739 :
FROM名無しさan:03/06/10 21:09
あげあげ
740 :
FROM名無しさan:03/06/11 19:55
庶務の時給は1200円。これも微妙。
741 :
FROM名無しさan:03/06/12 22:51
>>737 一年くらい前だけど一番上のオバハンは普通じゃなかったよ。
そのせいで何人か辞めてった。
742 :
FROM名無しさan:03/06/13 19:43
7階保険、新しいスタッフはおもしろそうだね。
特に、あのチャラ男ぽいやつとか。
でも、すごく腹黒そうだけど。
もう1人のホストみたいなSVも面白そう。
少しでも雰囲気が変わってくれるといいなぁ。
あと、あのスクリプトは廃止してください。
743 :
FROM名無しさan:03/06/13 19:46
それと、平日昼間の超勤と、金曜昼間のシフトは減らすらしいね。
6階の保険の連中が来るせいで。
744 :
FROM名無しさan:03/06/14 12:45
>>743 そうなの!私もそれが嫌。
今まで散々「超勤お願いしますね」って言っておいて
急に手のひらを返すのが困る。実際に収入が減るからね。
本当、超勤する位だったら他で確実にシフトが入れるところと
かけもちでバイトしときゃ良かったと少し後悔してる。
確実にシフトが減るなら新しくかけもちするバイトを探すよ。
今度は頼まれても超勤はしない。
745 :
FROM名無しさan:03/06/14 14:31
>>744 でも、みんなすごいよね。超勤しまくって。
私なんて、超勤してまで保険の勧誘したくないから、全然してないよ。
特に、チーム制になってから、獲得うるさくなったから余計してない。
でも、気にせずする人多いよね。
>>736 77です。ここみてると渋谷とか大変そうですね。
ノルマ(?)とか守らないと怒られたりするのかな?
千葉は全然起こられないのでマイペースでやってます。
起こられないって・・・怒られない・・・ですね。
逝ってきます。
748 :
FROM名無しさan:03/06/14 18:09
>>745 だった10時間の超勤で一万千円以上だからね。これは以外と大きい。
人によっては超勤じゃなくてもう普通のシフト感覚で超勤してる人も
いただろうから生活に困って辞める人も出て来るんじゃないかな?
それKDDIのが思惑通りなのか、それとも辞める人を引き止める為に
また寒いキャンペーンを始めるのかはわからないけど。
749 :
FROM名無しさan:03/06/15 00:32
Kテレもおいしくなくなってきたなぁ。
他のテレマ会社と同じで厳しくなってきた。今さらだけど。
750 :
FROM名無しさan:03/06/15 12:47
仕事だから厳しくて当然です。
ウダウダやりたいヤツは、コンビニの店員でもやっとけ!
751 :
FROM名無しさan:03/06/15 14:20
時給も他のテレマを真似すべし。
752 :
FROM名無しさan:03/06/15 17:44
最近、ネタ少ないね。
みんな順調なのかな?
753 :
FROM名無しさan:03/06/15 18:16
そのうち時給800円くらいまで下がって
仕事内容だけハードになったりして・・・?
754 :
FROM名無しさan:03/06/15 19:05
>753
渋谷6階の保険は、現実に900円に下がったよ。
そのかわり、インセンティブが付くけど。
だから、獲得できない連中が7階に移動してるんだよ。
755 :
FROM名無しさan:03/06/15 19:09
おいしいジョブがないのがわかってきたから、ここで情報交換する気力が失せてきた。
3年前のマターリしたKテレが懐かしい
756 :
FROM名無しさan:03/06/15 22:23
>>754 その反対でヤル気のある人が6階に移動するのも可能なのでしょうか?
757 :
FROM名無しさan:03/06/15 22:25
758 :
FROM名無しさan:03/06/16 03:00
>>756 無理。
6階の場合は、時給の変更とかもあったから移動出来たけど、何も変更がないのに個人的な理由での移動は出来ない。
○本さんが許すと思う?
759 :
FROM名無しさan:03/06/16 07:29
>>758 そうなんだー。6階で移動した人の補充を新な募集でするくらいなら
7階から希望者を募ればいいのにね。○本より偉い奴の意向で。
6階の時給ってアウト手当て込みで900円なのかね?
760 :
FROM名無しさan:03/06/16 09:45
>>759 基本時給が900円で獲得するとそれにインセンティブが付くパターン。
6階は補充しないらしい。先鋭部隊だけにするみたい。
そういう方針もあって、移動出来たみたい。
ていうか、あなたそんなに自分に自信あるんだねぇ。
新スクリプトで取れる?
761 :
FROM名無しさan:03/06/16 20:05
私は、ずっと以前から言ってましたが、
1日に10件獲得できる人と2〜3件しか獲得できない人と
給料が同じほうがおかしいと思います。
特に、マイラインみたいにKテレマとクライアント(KDDI)との契約が
件数みあいになっているジョブは、インセンティブの率を
もっとあげればいいと思います。
それで脱落したCSRは辞めていただいたらいいと思います。
762 :
FROM名無しさan:03/06/16 21:19
>>761 で、あなたのジョブは何?
8階でやってる法人向けマイラインの人?
少なくとも7階保険の人間じゃないことは確定だね。
インセンティブ導入は同意。
763 :
FROM名無しさan:03/06/16 21:41
>>760 新スクリプトに関しては「ノーコメント」(w・・・・てゆーか(;´Д`)って感じだ。
仮に6階に行けたとしても獲得の自信はないよ。でも獲得しても何の得もない
(獲得してない人と同じ収入のまま)のに、獲得を強く求められるのってかなり苦痛じゃない?
獲れない人の時給の分も働いてあげてる気持ちになってきそう。
だったら時給にして200円収入が減るリスクを背負ってでも、もう少し公平な
システムの下で働きたいかな。
764 :
FROM名無しさan:03/06/16 21:49
765 :
FROM名無しさan:03/06/16 23:24
>763
そうだよねぇ。インセンティブ付けて欲しいよねぇ。
やっぱり新スクリプトは・・・だよねぇ。
そのくせ、尻は叩かれるしさ。
アンケートで変わって欲しいよね。
766 :
FROM名無しさan:03/06/17 06:33
>>765 アンケートを見る人で一番偉いのって○本止まり?
だったらあまり意味ないかもなあ。根本的な問題は解決しないかも。
もし他のジョブもまとめて管理してるような人が見たら
恐らく6階と7階の「ヤル気」に大きな差がある事に気付いてくれるかな。
でも、あまり能力ある人がいないって噂もあるからダメか。
767 :
FROM名無しさan:03/06/17 06:34
768 :
FROM名無しさan:03/06/17 22:59
7階の保険だが、漏れはクビになるまでマターリを貫き通す。
新しい職を探すのにまた履歴書かいて面接を受けるのが面倒だが
クビにしたけりゃ勝手にクビにしてくれって気分になたよ。
こうなるとスタッフとの根競べだな。
769 :
FROM名無しさan:03/06/17 23:51
>766
インセンティブについては、クライアント側との問題になるから、我々がいくら言っても駄目でしょうね。
でも、その他のチーム運営とかルール作りとかは、どんどん言った方がいいですよ。
このジョブの現場最高責任者は○本さんだけど、忙しくて個人的に何か言っても忘れられてしまうらしいです。
○下さんにいうか、寺○さんに言った方がいいんじゃないでしょうか?
770 :
FROM名無しさan:03/06/17 23:56
>768
貫き通せるかどうかは、チームによると思いますよ。
例の優秀なチームだと、いつも獲得出来ない人は、かなり居心地悪いらしいし、ゴリラに嫌味言われたりして悲惨らしいです。
>>768 呼ばれてフィードバッグでもされた?何かあったの?
マターリやるのは難しいでしょ? チームで競ってるし。
772 :
FROM名無しさan:03/06/18 02:23
それにしても、7階保険のスレ住人はまだ結構いるんだね。
最近、環境厳しくなってきたけど、ここでグチをこぼして頑張ろう。
ここで励ましあってれば、少しは気が晴れるでしょう。
その他のROMしてる7階保険の人も勇気出してカキコしよう。
少しはストレス発散になるよ。
>>771 私も口先では「頑張ります!切り返しトークしまくります!
一件でも多く架電します!」と言うけどマターリやってくつもりだよ。
こんな事言ってはいけないけど思ったより早く2件獲れたら後は
ただ時間の消化って感じ。LD、SVに「よし、もっと頑張ってもう少し
獲得してみよう」と言われても口先では「ハイ!」と言っても心は
全然やる気ないもん。
774 :
FROM名無しさan:03/06/18 15:03
>>773 すごいですね。2件なんて。2件もとったら手を抜きたくなりますよね。
あ〜もう嫌になる。新スクリプトになってから全く取れなくなりました。
導入部分でことごとく断られるし、いざアプローチ2以降にいけても、長すぎてうまくトーク出来なくて自滅します。
文句言いたいけど意外と皆取ってるから、スクリプトが悪いとも言えなくなってしまったし。
私はスクリプト通りトークするのが下手だから、ずっと崩して自分流でトークしてきたんで、今回のスクリプト遵守は自分の良さを殺されて辛いです。
みなさんどうやってあのスクリプトで獲得するんですか?
>>774 いつもは2件も獲ってないよー。単に2件を手抜きの目安にしてるだけ。
>>775 チームによって、遵守の度合いにバラつきがあるみたいですよ。
アプローチ1もしくは2ぐらいまでで、あとは崩しても大丈夫なチームもあれば、切り返しさえスクリプト通りやらないと駄目なとこもあるみたいです。
>>776 私は、シフトが短時間というのもあって、1件ですね。
でも、獲得しててもそんな風に言われてしまうなんて、怖いですね。
きっと、776さんが期待されてるんですよ。いつも獲得してるみたいだし。
>>777 おいおい、それにレスしてどうする?
>>778 ううん。スクリプトが変ってからは殆ど獲ってないよー。
獲った時に「もっと獲ろう」って言われるのは、プレッシャーっていうか
ほら、CSRをおだてて調子に乗せて更にヤル気にさせようって雰囲気で
言われるって意味だよ。でもね、誉められても収入が増えるワケじゃないからね。
思うんだけど、今のプランって生保のオバちゃん風な声質の人の
架電の方が有利な気がする。なんとなく思っただけなんだけど。
しまった。逝ってきますw。
私もすごいそれ思います。
それと、堂々とゆっくりトークしないと効き目が無いスクリプトな感じしませんか?
でも、意外と皆さんとってるんですよねぇ。それが辛いです。
曖昧なトークをしてた一部の人の為に大迷惑ですよね。
NGトークを守ってる人には、マイトークの使用を認めさせて欲しいものです。
781 :
FROM名無しさan:03/06/19 06:47
「絶対にスクリプト以外の事は言わないように!」
と支持を出してるのは現場を知らないクライアント。
782 :
FROM名無しさan:03/06/19 20:20
いろんなところからテレマがかかってくる昨今、
よほどきれいなテレマ口調や声質の人以外は、
生保のおばちゃん風に、
うんうん、そうなの?、で?、へぇ、お願いしますよ、など
素人のおばさんぽいほうが獲得ができたりする。
アウトの獲得のテレマって、最後は獲れてナンボだから、
スクリプトやことばに固執するのはいかがなものか?
783 :
FROM名無しさan:03/06/19 21:14
>>782 私達7階保険住人だけでグチってストレス解消してるだけですので、そんなにマジレスしなくて結構ですよ。
私達のことなんてスルーして下さい。他のジョブの方に語って頂くほど大した事じゃありません。
あなたの担当ジョブのネタを聞かせて下さい。
784 :
FROM名無しさan:03/06/19 21:24
>>781 あれだけのクライアントだし、保険という商品を考えたらしょうがないんですけどね。
新宿の保険なんてもっと厳しいらしいし。
ただ、獲得獲得と尻叩くくせに、あのスクリプトはないだろう、と最前戦にいる我々としてはどうしても思ってしまう訳であります。
785 :
FROM名無しさan:03/06/20 01:00
>>783 ヴォケが、何言うとんねん。
ウダウダ言うんやったら、別スレッド立てろや。
782の意見のほうが、よっぽどまともな意見なんじゃ。
氏ね!!
>>763 6階保険の募集出てました。インセンティブすごいですね。
思い切って○本さんに言ってみたらどうですか。
職種名 - 電話による簡単なご案内・推奨業務
PRポイント - <頑張り次第で高収入! 週4日からOKで時間帯も選べる>
[給与の仕組み] 成約1件につき800円から最大4000円までの歩合給。時給900円保証付きで、歩合給の方が多い場合はそちらを支給するシステムです。また、発信手当の付いているお仕事もあります! 平日1150円、土日1250円のウレシイ高時給!
[勤務地] 渋谷駅から近く、施設や待遇充実で快適! KDDIグループだから安心して働けます。
787 :
FROM名無しさan:03/06/20 22:16
4000円はすごいねぇ。
でも取れない人にとっては時給900円は痛いね。
これじゃあ、7階に移ってくる訳か。
6階の保険は7階と比べれば獲得しやすい、という噂あるけど、どうなんだろう?
788 :
FROM名無しさan:03/06/21 17:26
あのー。七階の保険のSVさんとかってこのスレをヲチしてるんですよね?
お願いがあります。年代別のスクリプトをお願いします。
789 :
FROM名無しさan:03/06/21 17:58
トークが詐欺まがいなんだよ
特にコールトゥウェブ酷過ぎ
790 :
FROM名無しさan:03/06/21 23:05
コールトゥウェブの勧誘が執拗だってクレームを受けたよ
791 :
FROM名無しさan:03/06/21 23:08
コールトゥウェブのクレームはすざましいものがあります。
代理店契約解除したほうが、KDDIのためだと思うけど。
佐川急便のドライバーをさもKDDIの係りの者みたいに言ってる。
どうかしてるよ。
>7
光のやることは
相変わらず進歩がねえなぁ
とつくづく思うね
>791
とまったあ。
光のやることは
相変わらず進歩がねえなぁ
とつくづく思うね
794 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:04
>>788 それはいい着目点ですね。
私からもぜひお願いします。
わざわざデータ分けてるのに、スクリプトが一緒なのは確かにおかしいですよね。
これはいけますよ。
795 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:33
ねえ SVって社員なの?
796 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:36
>>795 契約社員の人もいるし、時給制で働いてる人もいますよ。
人それぞれです。
797 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:38
そうかー
最近入ったんだけど服装とかあまりにラフでびっくりしますた
ネームプレート外したらバイトと見分けつかない
798 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:49
>>797 テレマの会社でバイトするの初めてですか?
Kテレに限らず、テレマの会社だとSVの服装が自由というのは、よくありますね。
なかには大学生でSVというのもいたりします。
799 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:53
服装で思い出しましたが、皆さんのフロアでは、服装に対する周知とかありますか?
Kテレ側からの要望は今までもありましたが、クライアント側からの要望というのはありましたか?
男子でTシャツ禁止というのは、すごいですね。
800 :
FROM名無しさan:03/06/22 01:54
800ゲット!
801 :
FROM名無しさan:03/06/22 16:14
他のテレマ会社だと、有給貰ってもいざ申請すると許可が下りないところ多いみたいだけど、皆のジョブはどう?
ずーとアウトのジョブしか経験ないけど、今のところ申請すれば許可下りるとこばっかりだね。
DIONとかだと、休む事自体大変だから、有給なんて申請してもなかなか許可下りなさそうだよね。
802 :
FROM名無しさan:03/06/22 20:16
有給休暇については、雇用主はよほどのことがない限り、
申請どおり認めなくてはいけません。
最高裁判所の確定判決も出ています。
よほどのことというのは、余人もって代えがたいような時。
たとえば、テレビのニュースキャスターなどがそれにあたります。
所詮、時給制のCSRは、インであろうとアウトであろうと、
事前の申請さえあれば認めなくてはいけません。
803 :
FROM名無しさan:03/06/22 21:19
804 :
FROM名無しさan:03/06/24 22:57
7階保険の新人さん、毎日しごかれてご苦労様です。
でも、それくらいしごかれないとついていけないくらい、実際の架電はきついですよ。
めげずに頑張って下さい。
805 :
FROM名無しさan:03/06/26 03:34
ここでauの操作とかezweb関係の仕事している人いますか?
どんなかんじですか?
やっぱりクレームとか多いんですか?
806 :
FROM名無しさan:03/06/26 21:13
>>805 それをやってるのは、大阪しかないでしょう。
807 :
FROM名無しさan:03/06/26 21:15
808 :
FROM名無しさan:03/06/26 21:34
ここ、受からなかった(w
面接行った後、このスレ見つけたんだけど
ほっとしてます。
809 :
FROM名無しさan:03/06/26 23:47
渋谷IVY EASTビルの受注業務の募集が出てるけど
これはどんな仕事ですか?
810 :
FROM名無しさan:03/06/28 02:47
新宿2丁目でおばちゃん見かけました
男のひとと一緒でした
811 :
FROM名無しさan:03/06/28 02:54
KDDIのメリットって何さ?
マイラインならテレコムと変わらないしNTTやBBフォンより高いし。
812 :
FROM名無しさan:03/06/29 00:36
新人ですが、そろそろ一人立ちの気配。
たぶん無理。
辞めようかな
813 :
FROM名無しさan:03/06/29 01:12
>>812 何のジョブですか?
そんなにめげずに頑張って下さい。
不安な気持ちはわかりますが、1ヶ月はどんなに辛くても粘ってみて下さい。
それに独り立ちとはいっても、モニタリングはしてくれるので、何か有れば助けてもらえます。
814 :
FROM名無しさan:03/06/29 15:58
815 :
FROM名無しさan:03/06/29 16:34
KDDの仕事はテレアポとはちがうの?
816 :
FROM名無しさan:03/06/29 17:44
>>815 違いますよ。
発信業務でも、テレアポみたいなやつはありません。
勧誘したりしますが、テレアポみたいに電話帳ちぎって、手当たり次第架けたりするような事はしません。
817 :
FROM名無しさan:03/06/29 17:47
>>816 ウソはだめです。
きちんとしたリストもないのに架電してるジョブはいくらでもあります。
知ったかぶりで言うな!!
大ヴォケが!!
818 :
FROM名無しさan:03/06/29 17:54
820 :
FROM名無しさan:03/06/29 19:51
某プロバイダの勧奨テレマ。
某保険会社のヘッドハンティングテレマ。
いくらでもあります。
それに、リストがきちんとあったとしても
テレアポは所詮テレアポ。
定義をちゃんと知ってからモノ言え!!
ひっこめ!!ヴォケ!!
>>820 そうですか。そんなジョブ聞いたこと無いですね。
私も色々チェックしてるつもりなんですけどね。
ぜひ知りたいんで教えてくださいよ。どちらのKテレにいるんですか?
822 :
FROM名無しさan:03/06/29 20:29
>>821 あなたが、CSRであるならば
そんなこと知る必要などまったくないと思いますよ。
どこでどんなジョブをしてようが関係ありませんからね。
日々の業務に精励してさえすればいいだけのことです。
もしあなたが、プロパー社員以上であるとしたなら
会社全体のことや言葉の意味を知らなさすぎです。
それはそれで問題かと思いますが・・・。
823 :
FROM名無しさan:03/06/29 20:29
>>822 理由になってないです。
あなたが主張してきているんですから、私にちゃんと説明して下さい。
どこのKテレで働いているんですか?
825 :
FROM名無しさan:03/06/29 20:57
>>824 私が、どのセンターで働いていようが、
あなたには、関係ないことかと思いますが・・・。
あなたが、モノ知らずの知ったかぶりということを
自覚していただけたら
それでいいだけのことなんで。
>>825 関係ありますよ。逃げないで下さい。
だって、保険のヘッドハンティングなんて聞いたことないですもの。
どこでやってるか知りたいですよ。
それともどこの所属かも言えないんですか?
それと私はKテレ来る前はテレアポやってましたよ。
あきらかに、テレアポの方がハードでしたよ。
同じ電話勧誘でもやり方も質も違います。
あと、「リストもないのに架電してるジョブ」というのは何なんですか?
説明して下さい。そんなジョブ聞いたことないです。
あなたは本当にKテレの人なんですか?
>>825 あなたが本物の825さんなら、Kテレの人じゃない、ということみたいですね。
テレアポ叩きをやってる人でしょ?
830 :
FROM名無しさan:03/06/29 22:00
>>816 所詮あなたは、CSRに過ぎないんだから
さも会社全体のことを知ってるようには言いなさんな。
Kテレマでもあなたの知らないハードなジョブはいくらでもあるの。
わかる?
それに、「リストもないのに・・」とか誰も言ってません。
その前に、「きちんとした」ってついてるでしょ。
知識がないだけかと思ったら国語力もないのね。
まあ、CSRなんだから
明日からもいろんなことを考えないで、
獲得業務に精励してくださいね。
以上。
>>830 嘘つかないで下さい。
どこに、きちんとした、なんてカキコしてあるんですか?
自分の内容もわからないんですか?
>830
訂正。私の見落としです。謝ります。
833 :
FROM名無しさan:03/06/29 22:14
817をよく読めや。
ヴォケ!!
若年性痴呆ですか?
こんなCSRのいるジョブでなくてよかった。
さぁ、寝よう。
でも、知ったかぶりはしてませんよ。だから教えて下さいといってますよね?
教えて下さいよ。どこでやってるのか?
だから逃げないで下さいよ。
>>814 お答えありがとうございます。
やろうかなぁと考え中ですが通販の受注って楽ですかね?
837 :
FROM名無しさan:03/06/30 00:31
Kテレマが受託している通販のインバウンドはやめておいたいいと思う。
>837
なぜ???ハードですか?社員がドキュソだから?
839 :
FROM名無しさan:03/06/30 03:28
俺、通販の印バウンドやろうと思って宝、やらなくてよかった。
テレアポってのは、電話で営業のアポイントをとる仕事。
勧誘はテレアポに含まれる。要するに電話で商品を勧めるわけだから。
テレコミュニケータはオペレータと同じ。CSRともいう。
電話でコミュニケーションする仕事全般を担う人のこと。
受信も発信もコミュニケートであり、オペレーションである。
オペレーターは業務を行う人だから、かならずしもコミュニケートしてなくてもいい。
ヘッドハンティングってのは、他社の優秀な社員を引き抜くこと。
だから保険のヘッドハンティングテレマなんて意味不明。
ヘッドハンティングはアルバイトごときがやれるしごとじゃない。
そもそもヘッドハンティングは電話で片がつくようなものではない。
ヘッドハンティングなのにテレマってのも意味不明。
テレマーケティングとは、電話を使ってマーケティングをすること。
ヘッドハンティングはマーケティングじゃない。
プロパー社員以上っていう言葉も意味不明。
きちんとしたリストってのも意味不明。
きちんとしたリストの定義を教えてください。
840 :
FROM名無しさan:03/06/30 20:20
841 :
FROM名無しさan:03/06/30 20:58
842 :
FROM名無しさan:03/06/30 22:39
>>840 馬鹿はお前だろ。
保険のヘッドハンティングて何なんだよ。
説明してみろよ。バイトで扱うのか?そんな仕事?
でどこのKテレにいるんだよ。
全部答えてからデカイ態度とれ。
詳しい事は説明ナシで、自分からはネタフリも出来ず、スレストのようなカキコしか出来ないくせに。
お 前 は 荒 ら し で す か ?
843 :
FROM名無しさan:03/07/01 00:17
ここのスレッドって、寒々しいですね。
ていうか下品ですね。
ベルに行ってよかった。
844 :
FROM名無しさan:03/07/01 00:30
>>843 全部817が悪いので。
8 1 7 は ス レ ス ト
845 :
FROM名無しさan:03/07/01 23:31
7月まで渋谷で研修して、8月から新しく出来た飯田橋で業務をする、という募集出てたけど、Kテレのオフィスなのかね?
846 :
FROM名無しさan:03/07/03 22:42
いくら架電先がちゃんとしたリストでも、
いくら案内してる商品がちゃんとしたモノでも、
いくら既にその会社の他のサービスに加入してる
お客様に架電をしたとしても、
やっぱりお客様の方から架電を望んでもないのに、
架電をするのはテレアポと同じ行為なんだな・・・と。
面接の時の「うちはテレアポじゃないんですよ」
の一言にダマされた私がバカだったと思う今日このごろ。
7階のCSRのボヤきでした。
847 :
FROM名無しさan:03/07/03 23:38
面接予約したんですけど、みなさん準備していかれました?
Tシャツではまずいですか?
>>846 新人さんですか? お疲れ様です。
電話での勧誘の仕事は初めてですか?
望まれてないところにも電話するのは避けられないんですよ。こういう仕事の場合。
ただ、あなたも指摘されてるように、既にその会社のサービスに加入している人に対して架電出来るだけ、Kテレの電話勧誘の仕事がテレアポより恵まれてると思いますよ。
テレアポ会社の場合、何の関係もないところに、勧誘の電話したりするところが多いんです。
しかも、もっと怪しい商品とかで。だから、獲得1件につき何千円ものインセンが付いたり、給料1ヶ月30万以上稼げたりするんです。
それと、Kテレは直接個人にノルマを課すことはないですが、テレアポは課されます。
しかも、その日の成績が芳しくないと、途中で帰らされたりするところもあります。
上記の部分で、Kテレの電話勧誘はテレアポより、恵まれてると思ってます。
もちろん、テレアポもKテレのアウトもやってる事は変わらない、ということには異論はありません。
ただ、テレアポより獲得しやすい内容ということは、確かです。
849 :
FROM名無しさan:03/07/04 00:01
アメリカでは、登録した国民にテレマをすれば違法となる制度が
発足した。
将来暗いねぇ。
1秒間に1000人以上のペースで登録があるんだって。
>>846「うちはテレアポじゃないんですよ」
これは、この会社が言う常套的な言葉。
もう何年も私たちは他の会社のテレマとは違うんですと
言い続けてるんだけど、どこが違うんでしょうかねぇ。
TMJのほうが、よほどお上品できちんとしたテレマをしてるよ。
テレアポの意味や他社のレベルを知らなさすぎ。
>>847 服装は気にしなくて良いです。
Kテレは面接とシフト重視です。
>>850 ありがとうっす。
シフトで勝負してきます
>>849 そりゃすごいや。
TMJで頑張ってね。
>>851 頑張って下さいね。
採用後にシフトの変更はいくらでも出来るので、週4日以上で土日のどちらか絡めるとベストです。
854 :
FROM名無しさan:03/07/04 01:40
7階保険の人に聞きたいんだけど、新しい総務の三○さんと話した人いる?
福○さん辞めちゃったから、どんな感じの人か心配なんだけど。
あと、有給申請する時は、チームリーダーの人に許可貰うだけでいいの?
やっぱり今まで通り○本さん通すの?
855 :
FROM名無しさan:03/07/04 19:50
ここって2〜3人の常連さんだけで、
スレッドが進行してるみたいですな。
さむ〜。
856 :
FROM名無しさan:03/07/05 00:54
>>855 そりゃこっちがいいたいよ。
文句言う前に、自分からネタ振りしろよ。
せっかくネタ振ってやってんのに、更に話を広げようとせずに噛み付いたり、自分からネタ振りしない奴ばっかり。
自分がやってるジョブの情報吊るせない勇気のない奴はレスしなくていいよ。荒れるから。
857 :
FROM名無しさan:03/07/05 11:14
7階の人! 重要な事は速報でこっちにもカキコしてよ。
9日まで休みなんてラッキー! 疲れてたから丁度いいや。
ところで、業務が無くなると、うろたえることないよ。
クライアントが違うから比較はできないけど、6階の保険も業務都合でいきなり1週間とか休みになったりしたらしいけど、業務は続いてるからね。
万が一無くなるんだったら、他ジョブ紹介されるから平気でしょ。
858 :
FROM名無しさan:03/07/05 15:09
>>856 一番下品で無知なのは、アンタや!
あほ!!
859 :
FROM名無しさan:03/07/05 16:44
>>858 だからスレが汚れるからやめてくんない?
とにかくネタかいてくれよ。文句はいらないから。
自分はネタを振らずにネタ振ってくれた人に対して噛み付いたりするの最低。
だからネタ振ってくれた人もいなくなって、寂しくなるんだよ。
860 :
FROM名無しさan:03/07/05 17:33
テレアポはテレあほです
861 :
FROM名無しさan:03/07/05 18:40
dionが引越しした後、渋谷には何が入るんだろうねぇ。
2フロア分だからね。
856タソはもしかして荒しか?
863 :
FROM名無しさan :03/07/05 19:39
KDDIテレマーケティングって言うぐらいなんだからKDDIの仕事って無いんですか?
どんな感じですか?
864 :
FROM名無しさan:03/07/06 00:33
最近フロムエーで募集してたau受かった人いる?
865 :
FROM名無しさan:03/07/06 00:44
NTTマイラインやBBフォン、フュージョンより高い上にサービスも悪いのに
どうやって勧誘してるんだ?
勧誘トーク教えて。
>>864 webanにもあったね。すごい待遇じゃね?
乗り換えようかな・・・
867 :
FROM名無しさan:03/07/06 04:37
>>862 だからそういうカキコは止めた方がいいよ。
なんか自分がやってるジョブの情報ないの?
868 :
FROM名無しさan:03/07/06 04:41
>>863 もちろんあります。
カスタマーセンターの受け付けとか。001や0077とか。dionも。
ただ、他のテレマ会社と同じでSVとかにかなり左右されるみたいです。
test
>>867 いやいや、煽りじゃなくて本気で言ったんだよ・・。
普通なら
>>855なんてスルーすりゃいいのにさ。ムキになって
噛み付いたら
>>855が喜んでますます荒しに来るだけじゃん。
で極めつけは
>自分がやってるジョブの情報吊るせない勇気のない奴は
>レスしなくていいよ。荒れるから。
この威圧的なお言葉。これ言われたら荒氏じゃなくて普通にロムってる
真面目な人こそレスしにくくなるよ・・・。
871 :
FROM名無しさan:03/07/06 10:57
>>870 とっくにスルーしてたさ。
でも、ここの人達ちょっと煽られただけでビビッちゃうのか、出なくなるからね。
ずっと様子見てたけど改善がみられないからそうしただけ。
>>871 ビビってるんじゃなくて雰囲気が一気に悪化するから
引いてるんだと思うよ・・・。
873 :
FROM名無しさan:03/07/06 11:19
>>872 そりゃ、あんたが最近のここの状態しか知らないだけ。
ちょっとでも煽られるととたんにスレが止まるのは過去スレ見ればよくわかるよ。
>>873 前スレも知ってるよ・・。
あなたは一人だけを煽ってるつもりだろうけど、
直接煽られてない人もそれを読むわけだし、
その煽りで雰囲気が悪いと感じたマトモな人が離れて行くんだと思うよ。
たしかにここは2ちゃんだけど、明らかにニュース速報板やちく裏板に
立ってるスレとは空気が違うじゃない。2ちゃん経由で来てる人も
いるだろうけど、ヤフとかの検索サイトから飛んできた人も少なくないのでは?
そんな人がいきなりこの殺伐とした雰囲気を見て書きこむと思う?
ま、とにかくカチンとくるレスを見ても一つ呼吸をして大人な対応を
しようよ。このスレのためにも。
875 :
FROM名無しさan:03/07/06 11:49
>>874 それ以前にさ、自分からジョブの情報カキコする人がいなさすぎるから、あんたの言う事は意味無いけどね。
あんたもそうだけど、スルーしろ、ていうんだったら、試しに自分からどんどんネタ振ってみな。
スルーするしない以前に、スレが止まっちゃうからねぇ。
私だって何でもかんでも煽りに反応してるわけじゃないよ。今回のスレスト野郎は、今回2回目だからバトルしてやったし。
>>875 だから、だからね。
煽って情報を書きこませようとするんじゃなくて、マターリとした
書きこみしやすい雰囲気を作って、情報を持ってる人を
向かえようとする方がいいんじゃないのかな?
「北風と太陽」って童話は知ってるよね?今あなたがしてる
事はまさに北風と同じ事だと思う・・。
877 :
FROM名無しさan:03/07/06 12:01
>>876 誰も煽ってる奴に本気でカキコさせようなんて思ってないよ。
煽る奴にそういうことを言ってるだけ。
あんたのやり方が通用しないのは過去スレ見ればあきらかでしょ?違う?
878 :
FROM名無しさan:03/07/06 12:14
ちなみに下げなくていいからね。
今さらここまできて下げる状態じゃないからさ。
>>877 まあ、そんなにムキにならないで。
言いたいのはその殺伐とした仕切りは止めた方がいいんじゃないのかな
って事。スレが盛り下がってきて焦る気持ちはわかるよ。だったら
無理に他の人に「情報晒せ!」って強要する書きこみをするよりも、
あなたが「今日のシフトでこんな事があった」みたいなのを日記調でも
なんでもいいから書きこんだ方がずっと盛りあがるし、他の人も
レスしやすいと思うよ。
880 :
FROM名無しさan:03/07/06 12:21
>>879 わざとポイントずらしてるようだけど、私は充分ネタ振ってるよ。
まさか、どの話だかわからないとか?
ところであなたの情報も知りたいな。何のジョブやってるの?
>>880 前にLDかSVの研修の盗み聞きしてしまった件をかいた者だよ。
ネタを振るよりゴリラの観察日記の方がウケると思うな。
これでどのジョブかわかるかな。
882 :
FROM名無しさan:03/07/06 12:36
>>881 了解。仕事慣れた?
あんたのやり方も言い分もよくわかるよ。
私だって、そのやり方を今だってやってるし。
でもね、そのやり方が通じるのは、たくさんカキコがあるスレだけだよ。ここみたいにスレ自体少ないところは、スルーしようにも、レス自体が何日も止まったままになっちゃうから、意味無いんだよ。
それに、スタッフらしき連中がいちいち正論ぶって批判してくるから、皆ビビっちゃってるのはわかってるでしょ。
だから、何しようが関係ないと思うよ。
883 :
FROM名無しさan:03/07/06 17:30
auage
884 :
FROM名無しさan:03/07/06 17:36
3Fの休憩室やトイレにさりげなくこのスレをプリントアウトしたものを置いて宣伝。
885 :
FROM名無しさan:03/07/08 21:32
886 :
FROM名無しさan:03/07/08 21:36
今回の7階の業務都合の件は、何が原因なんだろうねぇ。
スタートして1年経つのに、初めてのことだからねぇ。
金曜日のこともそうだけど、よっぽどクライアントとうまくいってないのか?
887 :
FROM名無しさan:03/07/08 21:40
ところで、渋谷DIONは引越し目前で色々ゴタゴタしてる話聞くけど、カキコが全く無いのはナゼ?
向こうのスレも盛り上がってないし。
何とも思ってないの?
888 :
FROM名無しさan:03/07/08 22:14
思ってるよ 馬鹿だなって。
正直書き込む気にもならないぐらいアホらしく
なってきたって事じゃない?
どれぐらいアホかってのはdionのフロアに来てみな
889 :
FROM名無しさan:03/07/09 06:31
>>888 了解しました。ヤボな事を聞いた私が馬鹿でしたねw。
ところで、飯田橋はDIONのことですか?
890 :
FROM名無しさan:03/07/10 18:05
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
892 :
FROM名無しさan:03/07/13 01:09
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│ | 終了させてあげて下さい。(強制) └───┘ |
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│□ エラーが発生しました | | |●インターネット |
└─────────────┴─┴─┴───────┘
893 :
FROM名無しさan:03/07/13 13:59
1の人生 終了 でええええええええええええええええええええす
ノ } ゙l、 」′ .,/′ .,ノ _,,y
.,v─ーv_ 〕 〕 .| .il゙ 《 ._ .,,l(ノ^ノ
,i(厂 _,,,从vy .,i「 .》;ト-v,|l′ _,ノ゙|.ミ,.゙'=,/┴y/
l ,zll^゙″ ゙ミ .ノ .il|′アll! .>‐〕 \ _><
《 il|′ フーv,_ .,i″ ||}ーvrリ、 ¨'‐.` {
\《 ヽ .゙li ._¨''ーv,,_ .》′ ゙゙ミ| ,r′ }
\ ,゙r_ lア' .゙⌒>-vzト .ミノ′ 〕
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| ノ′ ヽ 〔 ミ
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895 :
FROM名無しさan:03/07/15 01:48
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\《 ヽ .゙li ._¨''ーv,,_ .》′ ゙゙ミ| ,r′ }
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896 :
FROM名無しさan:03/07/15 01:49
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manmanko
897 :
FROM名無しさan:03/07/15 02:04
>>893 一体、どんな意味なんだ・・
無駄にあげられてるし。
__∧_∧_
|( ^^ )| <寝るぽ(^^)
|\⌒⌒⌒\
\ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~ ̄ ̄ ̄ ̄
899 :
FROM名無しさan:03/07/15 20:44
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900ゲット!
なんだよ、このざまは。
ずっとROMってたけど、誰もネタ振りしないじゃん。
人のこと散々責めといて、結局は自分からネタ振りしないじゃん。
前スレからずーとそうだよ。
人のカキコの内容どうのこうの言う前に、自分のやってるジョブの情報を、ネタとして吊るせよ。
本当にセコイやつばっかりだな。
自分の身の安全を考えて、自分のジョブは吊るさないくせに、リスク背負って情報吊るした奴の内容を、ジョブの事知らないくせにケチ付ける香具師が。
出てこいよ。817と870 結果的にお前らがスレストになったんだからさ。
お前ら出てこなければ、同じジョブ同士のカキコで盛り上がってたんだよ。
訂正
476→856
結局さ、文句のカキコはしても、盛り上げる為のカキコはしないよね。
何度も同じことレスするけど、情報吊るさない奴に何か言う権利ないよ。
えらそうなこというなら、スレ盛り上げる為に情報吊るせよ。
結局、私に絡んでスレを荒れさせてるの817や870みたいな奴じゃん。
情報吊るすカキコはしないくせに、絡んでくるカキコはするんだね。
それで荒れてる原因は私だって?
おまいらが荒らしてるんだろ。スルーしたって絡んでくるくせに。
902 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:27
燃料投下したんだから、ラスト最後まで楽しませてくれよ。
904 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:30
905 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:31
ところで、もうすぐスレ使い切るけど、次スレは立てるの?
906 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:32
>>856 このスレに常駐してる7階の保険の方ですね?
教えて欲しい事があります。
>>886にある7Fの業務の件が気になります。
詳細が知りたいです。差し支えのない範囲で。
もし詳細を教えてもらえたら私のジョブと少々の情報を晒します。
>>905 私は立てません。
噂によると総務の人達が問題視してるらしいので。
908 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:36
>>900 ネタ?辞めた総務のFは実は影で嫌われてたとか?
909 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:38
>>907 どう問題視してるのですか?
あなたのジョブの総務がですよね?
>>906 そんな交換条件持ち出さなくてもいいですよ。
休みになった理由ですか?
クライアント側の都合としか聞いておりません。
911 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:41
>>910 休みって長期ですか?それとも1週間程度ですか?
912 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:42
>>908 同じジョブの方ですね。
福○さんが辞めた理由は知りませんが、疲れたんじゃないですかねー。
スタッフ同士色々ありそうですし。
914 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:43
>>907 そうなんですか?このスレは総務の人達にも見られてるんですね。
>>909 Kテレの総務らしいです。
だから、私は手を引きます。
次スレ立てたいのならいいですよ。
ただ、このスレの存在自体が守秘義務違反は明らかですからね。
責任取れるのならどうぞ。
916 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:48
結局、何だかんだ言って実際856さんの言う通り、
856さんがカキコしないと、誰もしないよね…。
確かに煽る資格ないと思うよ。まあ、人の事言えませんけど。
918 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:49
>>913 K にいいように利用されて疲れ果てたと思われ。
>>912 最近、ゴリラと禿が現場を仕切り始めたのが嫌な感じしません?
何かあの人たちのやり方は好きになれません。
920 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:55
ゴリの嫁は国際線スッチーとの噂
>>916 気持ちをわかってくれてうれしいー。
ここはアルバイト板ですからね。
皆情報が欲しくて覗いてるわけですからね。
もしもしやベルスレみたいになると思ってスレ立てたんですが、いかんせん、人が出てこなさすぎ(泣
1年保ったから満足してますけどね。
922 :
FROM名無しさan:03/07/16 01:58
ゴリラもいるがオラウータンもいる。
ま、オラウータンの性格は普通だがな。
>>918 Kというより阪○さんw。
でも、スタッフの入れ替わりも激しいですよねェ。
何人辞めたか忘れました。
>>920 そんな噂あったんですか〜
アイツの威張った態度は今だに許せん。
925 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:01
>>921 以前から見てて思ってましたけどね・・・
ここは2ちゃんだし、なかなか難しいですよね。
ベルスレも今や全く活気ありませんね。
まだこのスレの方が人がいる気がします。
>>922 オラウータンと妖怪人間の新人研修はすごかったですね。
前と違ってかなりハードにやってましたね。
新人さんがかわいそうでした。
928 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:05
>>923 Fは何故かKマンセーでかなりKになついてた。
KがSのアンチだった時、当然FもそれにならいSを失脚させる
ためにKの協力をした。たいして派手な協力はしてなかったがな。
せいぜいSの悪口をいいふらす程度だ。だがKは生活がかかってる
から自分の立場が危うくなればあっさりSに寝返るは当たり前。
結論としてFはKに相当振回されていたと思われ。
929 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:07
ま、F自身ももかなり裏表がありそれが原因で影で嫌われてたがな。
930 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:08
>>927 まっ、でも856さんがいる限り大丈夫でしょw
これからもよろしくお願いしますよ。
932 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:10
>>926 妖怪人間って誰だ?該当するLD,SVが多すぎて見当がつかん。
>>929 もともとFさんは、何であの若さで経理みたいな事任されてたんですか?
以前はどんな仕事やってたんですかね?
934 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:12
妖怪人間ってあの貧乏臭い笑い方をする女か?
936 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:14
>>933 もとはCSRとの噂もあるが。
総務と言ってもやってる事はそんなにレベル高くない。
938 :
FROM名無しさan:03/07/16 02:17
>>936 私もそれ聞きました。
しかもすぐスタッフに抜擢されたらしいです。
それにしても総務ですからねぇ。
もともとスタッフとして応募してたのかもしれないですね。
>>938 ピンポン。
前までの研修では優しい感じでしたけど、最近の研修ではズバズバ言ってますね。
でも、オラウータンの方が厳しいですけど。
>>914 見てますよ〜。
スタッフの人も当然見てるらしいです。
943 :
FROM名無しさan:03/07/17 00:04
>>936 今回の法人リストの架電ストップの原因を作ったTSRの人は、何か処分とかあったんですか?
こんな大事になって、何も無かったんですかね?
でも、お客さんとかに逆切れされて「名前教えろ」とかたまにありますけど、そういうので本当にクレームの電話とかクライアントに入ったら、TSRはどうなるんですかねぇ?
スタッフサイドが守ってくれたらいいけど、そうじゃなかったらやってられないですよねぇ。
いつ起きてもおかしくないですからね。
944 :
FROM名無しさan:03/07/17 00:14
でも本人に直接注意してるとしたら、精神的ダメージ大きいだろうなぁ。
どんな優しい言い方しても、こんな大事になってしまったら、辞めたくなりますよね。
明日は我が身。あ〜怖い。
945 :
FROM名無しさan:03/07/17 07:40
>>943 あまり深く考えなくてもいいと思うよ。
(´_ゝ`) フーン程度で構えていれば?
クライアントだってケチケチして安い労働力を
雇ってるんだから少しは自業自得なんだよ。
文句があるなら高い給料を出してもっと訓練された
プロを雇えばいいだけの話。ステータスに見合った働き手をねw
946 :
FROM名無しさan:03/07/17 13:07
>>945 スタッフ側がそういう事態になっても怒らないんだったら、気にしないんですけどねぇ。
なんか怒られそうだし。
最近、以前よりも対応が厳しくなってきてるから、昔ほどスタッフの事が信用出来なくなってきてます。
947 :
FROM名無しさan:03/07/17 23:09
ゴリラの奴、フィードバッグした時におばさんが上げ足取るようなこと言うもんだから、逆切れしてやんの。
でも、お前の言い方も問題有りだよ。
それにしても相変わらず人によって態度変えるねぇ。
仕事熱心なフリして、出世したいのミエミエだよ、馬鹿。
周りのスタッフもゴリラに負けないようにしっかりしてくれよ。特にホースの女性陣!
だから、ゴリラに仕切られるんだよ。
948 :
FROM名無しさan:03/07/17 23:43
>>928 勝手な事言ってんじゃねーよ、ヴァッカ
氏ね
949 :
FROM名無しさan:03/07/17 23:49
>>948 そうなんですかぁ?
随分リアルだから、信用してしまいましたけど。
FさんとKさんは確かによくひそひそ話してましたね。
950 :
FROM名無しさan:03/07/17 23:59
この会社ももう終わりだな・・・・。
951 :
FROM名無しさan:03/07/18 00:00
さげ
952 :
FROM名無しさan:03/07/18 00:00
さげた
953 :
FROM名無しさan:03/07/18 00:59
agetoku
954 :
FROM名無しさan:03/07/18 00:59
よいしょ
ラスト50を切りましたね。そこで再度再周知させて頂きます。
ここはスタッフ側にバレバレです。
Kテレの総務で問題になっております。
ですので、私としては次スレは立てる気はありません。
ご存知のようにアルバイト板はIDこそ表示されませんが、ログは全スレ全レス記録されてます。
また、裁判沙汰になった際に、2ちゃんサイドはあっさりログを提出しますので、我々を守ってもくれません。
ですので、非常にリスクが高いです。
それを承知の上、それでも次スレを立てたい方は自己責任でお願いします。
956 :
FROM名無しさan:03/07/18 04:24
957 :
FROM名無しさan:03/07/18 07:31
>>949 あんたみたいな人間がいるから噂の犠牲になる人がいるんだね。
よく、わかりました。
958 :
銀河薔薇族こちこち君?? ◆jHhtPIEfFY :03/07/18 07:46
>>955 1さん、お疲れ様でした
ごしゅうよう様でした
以下はコピペ、荒らしの練習でお使い下さい
SV1号さんも呆れて、どっかに逝ってしまいました。
最後にゴリラアア!!
俺の再電シート盗んだのはお前だろう??
おまえは俺の資料送信のFAXも流していないだろう??
最後におばちゃん
お世話になりました。
あなたを好きになってしまいました
いけないでしょうか???
959 :
FROM名無しさan:03/07/18 20:50
ログアウト、終了です。
DIONが移動したあとのブースには何のジョブが入るの?
やはり保険?
961 :
FROM名無しさan:03/07/18 21:09
この程度の書き込みで問題になるのかねぇ?
もし問題となるようだったら、オレが知ってる最終兵器を
全部ぶちまけてやる!
それと訴えれば罪になる人間もたくさんいるので、
巻き込んで自爆する!!
962 :
FROM名無しさan:03/07/18 21:10
>>962 渋谷の3階に戻ってきてましたよ。
真相はわかりません。
ただ、あのキャラの割には、仕事に対して自分を通すから敵が多そうです。
>>961 かなりヤバイですよ。
現に守秘義務に関しては、研修時・更新時に以前とは比べ物にならないくらい、脅されますからね。
守るようにと。
そうなりゃ、そうなった時のこと。
こんな糞テレマ会社辞めたらいいだけのこと。
反対にこっちにも訴えるネタはひとつやふたつじゃなくあるからね。
どっちが困るかな??
>>966 勇気ありますね。
ただ、人がいっぱい出てくれれば、リスク犯すだけの価値はありますが、見ての通り、私の独り言レスばかりですからね。
こんなんで、特定されて裁判沙汰じゃあ、割に合わないですからね。
次スレは辞めといた方がいいと思います。
968 :
FROM名無しさan:03/07/19 07:01
訴えられるかどうかのガイドライン。
・クライアントの名前を出す=アウト
・ジョブの種類を語る(督促、保険勧誘、マイライン勧誘)=セーフ
・勧誘の場合商品名を出す=アウト
・勧誘の場合商品の種類を出す=セーフ
・顧客の個人情報を言う=大アウト
・嫌な客にあたった時の愚痴を抽象的に言う=セーフ
・待遇の悪さについて愚痴を言う=セーフ
・どのスタッフかを特定できる文で愚痴を言う=ややアウト
・時給などの待遇について語る=セーフ
アウトの内容についてKテレから2ちゃんに問い合わせがあれば
ヤバイと思いますが、セーフの内容について「あれは誰がかいたか教えろ」
との要請があってもつっぱねられる事でしょう。
969 :
FROM名無しさan:03/07/19 09:05
自分勝手な判断ありがとうございます。
訴えるって、どういうことで訴えるわけ?
970 :
FROM名無しさan:03/07/19 15:54
前スレの金融関係のジョブの内情を暴露してた奴みたいな
事をしなきゃ訴えられないって。他のスレを見てご覧よ。
この程度で問題視する会社なんてDQNな会社だけ。
971 :
FROM名無しさan:03/07/19 16:01
ちょっと聞きたいんですが、辞める時に源泉徴収票とかを頼んだら、後日郵送してくれるんですか?
それとも再度取りに行かないといけないんですか?
源泉徴収票は最後の給料が支給されないと今年度分は発給出来ないで、心配なんですが。
確か退職申請書の記入欄に必要書類のチェック欄あったと思ったんですが。
972 :
銀河薔薇族@こちこち君:03/07/19 16:01
>>1=963
あら、ありがとねええ
3F休憩室で会えるかもね
おばちゃんに会うの楽しみだわああああ♪
973 :
FROM名無しさan:03/07/19 16:41
>>971 何もしなくても郵送されてくるはずです。
少なくとも去年まではですが。
こんなことで裁判沙汰とかいうなら、ほんと器の小さい会社ですね。
975 :
FROM名無しさan:03/07/20 05:25
Kテレは他のテレマ会社と掛け持ちしてるのバレたらマズイのかな?
実際やってる人いたけど、その人は黙ってたけど。
976 :
FROM名無しさan:03/07/20 08:42
>>975 具体的にそんな規則があるかどうかは忘れたけれど、
バレたらKテレの情報が他のテレマに漏れた時、第1
容疑者になる恐れはあると思われ。
黙ってるのが吉。
977 :
FROM名無しさan:03/07/20 11:06
a
978 :
FROM名無しさan:03/07/20 11:06
qq
979 :
FROM名無しさan:03/07/20 20:58
>>975 同業他社は、やはりヤバイでしょう。
黙っておいたほうがいいよ。
980 :
FROM名無しさan:03/07/21 06:56
K
981 :
FROM名無しさan:03/07/21 06:57
DDI
982 :
FROM名無しさan:03/07/21 07:27
千葉で働いてるかたいらっしゃいますか?
どんな感じなんでしょう?教えてください。
983 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:28
983
984 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:33
氏ね
985 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:34
うざい
986 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:35
お前がしね
987 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:36
おまえも氏ね
988 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:36
あほ
989 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:37
復活
990 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:38
閉鎖まんせー
991 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:38
たるい
992 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:38
新すれないの
993 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:39
ないよ
994 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:39
三つくれ
995 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:41
うるさい
996 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:42
あほ
997 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:42
ごりら
998 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:48
しね
999 :
FROM名無しさan:03/07/21 11:48
ひろゆき
1000 :
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おわり
1001 :
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