アンバサダーホテルは糞

旅行板に書こうと思ったが、こっちにほうにあえて書く
絶対にお勧めできない、予約入れてる奴いたらキャンセルするほうがいい

まず、TDLなみの接客は期待しない方がいい
予約の電話の応対からしてクソ、マニュアル一辺倒でまったく融通がきかない
ほおっておいても客くるから、気に入らなければくるなってのが
ありありとわかる態度、腹が立つ

フロントの対応も下の下、なれてないのか何か知らんが手際悪すぎ
朝、行ったらチェックインは3時からです　だと
そんなことは判ってる、荷物預けに行っただけだろうがバカモノ

部屋も最低、ベッドメークグシャグシャ、髪の毛おちてるし
なんと言っても風呂のソージちゃんとしろ
タイルの目地真っ黒だ、おまけに濡れてるじゃんか
ここはファッションホテルかなんかか？

朝は朝でモーニングコールかけているのに、そのまえにフロントからのTELで
たたきおこされるし、なにか問い合わせしても即答できないし
なにか頼んでも、2言目には
｢そういったことは、私どもの方ではさせていただいてません｣だと
リゾートホテルの本質を誤解してるとしか思えない
はっきりいってその辺の安いビジネスホテルの方がましだ

あー、高い金出して損した

続きはこちらで

「ディズニーアンバサダーホテルの感想」
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=park&key=963600518

=============================終了=============================

がいしゅつです
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=park&key=963600518

ありゃ、重なった
鬱だ、氏のう

すまん、既出だったか
さげてくれ

誘導しといた>1

こっちのスレッドタイトルのほうが,実情にそってるようなだがな(wara

あちこちのディズニーＨＰでたたかれてるよ＞アンバサダ
マニアは容赦ないからな

ふつうのホテルは専門のベルとかクラークとかなのに
あそこはバイトを使っているからね。所詮レベルはおちるさ。

そもそも、TDL並のサービスを期待するのが間違い。
OLCはTDLで、客を甘やかしすぎた事を、後悔しているんですから。

まあ、他ホテル並のサービスを提供できない時点で、
逝っちゃってるホテルなわけですな。

そろそろホテル関係者の反論がないかな
とりあえず、電話にぐらい早く出てくれ＞アンバサダ
10回以上も呼出音なるまで出ないホテルなんか普通ないぞ

クレームスレとして見事生き延びたな(笑)

二年ほどして、生き残ってればちょっとはよくなると思うな
ディズニーシーＯＰＥＮでさらに悪化する可能性が高いけど

イクスピアリの情勢次第では、
ミラコスタと、オフィシャルホテル群の狭間で、
地盤沈下する可能性だってあるしね > アンバサダー

アンバサダーホテルの対応とってもいいよ
なんせ、質問には即答してくれるしね
「解りません｣「できません」｢そんなことはしません」
うーん、すばらしい

＞１６
アンアンバサダーって感じ(ﾜﾗ

初カキコが9：50で最終が17：47
そのあとテレホタイムにもかかわらずカキコなし
会社から書き込んでる1の自作自演スレッドに決定（藁

>18
残念、自作自演じゃないっす。

10/15から12/31宿泊分の電話予約受け付け開始ですね。
２泊（12/31、1/1)する方のみしか予約できないから最悪。
他のオフィシャルホテルも２泊する人のみならわかるけど。
12/31の宿泊予約、年パス常連が大半を占めるだろうな〜。
地方客は交通費だけでもかなりの出費になるし、２泊分の
年末年始の割り増し宿泊料金を払える人そうはいないと思うし。
まっその前に地方から12/31宿泊予約の電話かけても繋がらず、
繋がったと思ったら満杯になっていると思うが。

１でわないぞ。

＞12/31の宿泊予約、年パス常連が大半を占めるだろうな〜。

実際、例年の状況はどうなの?
宿泊電話予約、いくら常連だからって
有利なことはないような気もするんだけど。

常連は馬鹿高い金払わないと思うよ。
それよりもやすい手法を使うと思う。

>>18
この板の住人じたい昼間の人間が多いだろ
テレホの書き込みそんなにないよ、不思議ない
つーか、ラウンジあたりの感覚でもの言うなよ

別スレで紹介されてたＢＢＳだ
http://www.disneylandfan.net/guest/bbs/iitai/yybbs.cgi
アンバサダーホテルの被害者多そうだな

> 別スレで紹介されてたＢＢＳだ
> http://www.disneylandfan.net/guest/bbs/iitai/yybbs.cgi

この辺と住民ダブってそう(笑)
まあ野暮は言いっこなしか。

22の言う通り、年パスがちょっと値上げしただけでガタガタ言ってる
連中が２連泊もしないと思う。
おそらく彼等はその道の最高のステータスである「舞浜在住」の
お友達を持ち上げて持ち上げて潜り込むとか（藁

ん？常連だったら車中泊じゃないの？
ＴＤＬの周りにいっぱいそれらしきクルマが止まっているよ。

よほどのＴＤＬマニアでなければ他のオフィシャルホテルか
新浦安当たりの安いホテルで十分じゃないのかな。

すれっどアナライザ、測定能力が壊れてるよ(藁

つーかホテル業界で聞こえて来る話としては「アンバはフリーターと
即製バイトくんの天下なので、あんな似非ホテルに「ホテルらしい
サービス」を求めるのが間違いだとか。

全ての罪はOLCにあり。
賢明なノウミソをお持ちのゲストの皆様、アンバに逝かずに周辺の
ホテルへご宿泊を。

悪いことは言いません。思わずマジレス御免。

測定値修正　1のカキコ　12/28
自作自演率42.8％（藁、藁

まあ自作自演を云々する時点で、
2ちゃんの意味をよくわかってない半可通の厨房だな(ワラ

>>29
ワラが全角なのは半可通に対する皮肉ですか？

>23
その掲示板、自分の安直なＨＮが使われたと騒いでるタコがいるね（ﾜﾗﾜﾗ

韓国のノボッテル・アンバサダーはよかったっすよ。
スレ違いなので自粛サゲ（W

そんなにひどいとは思わなかった。予約電話、繋がらなくてよかったな。
ミラコスタはどうなっちゃうんでしょうかねー。心配だな。

まあこのスレを読んで行く気をなくしてもらえれば、
お客もどんどん減り、
行きたくない人は行かず、それでも行きたい人は
予約が取りやすくなってお互いによろしいんじゃないかと。

アンバサダーも客激減で危機感をもって、さおれがサービス向上に
つながればいいんだけどね。OLCじゃぁねえええー ┐(´〜｀)┌

さおれ　→　それ
ですね。鬱氏。

糞！つーほどひどくないと思う
たしかにマニュアル対応でうっとうしいし
従業員の数が足りないようにも思う
掃除がいきとどいてないのもあってる
オフィシャルホテルのサービスに慣れたひとだと
我慢できないかもしれない内容だが
俺みたいな貧乏人にはちょうどいい対応だな（わら
ぎゃくにヒルトンなんかに止まったら
あまりに丁寧な言葉つかいに慇懃無礼さを感じるよ
客層にあっててちょうどいいんじゃないのかな
ディズニーファンなら許してしまうと思うな

汚い部屋に泊まらせて、高い金を取るのは許せません!!
一日中気持悪かったですよ。

＞ディズニーファンなら許してしまう
ミッキーがいれば対応が悪くても部屋がひどくても
許していいってもんじゃないでしょ。
高い料金を払うんだから、それなりのサービスは期待するよね。

新しいホテルで、朝ご飯にミッキーがでてきて
それだけが売りだとすれば、生き残るのは難しいでしょう。

予約入れてるんだけど、汚いのはイヤだな。
サービスが悪いのは少しぐらいなら我慢出来るけど。
どうしよう。

＞３９
その時は部屋を替えて貰えば良い。

連日満室なので無理です
ていうか、そんな要求しても
>>16の言ってるように
「解りません｣「できません」｢そんなことはしません」
ってのを聞かされるだけだな

年末年始の電話予約開始になりましたね。
予想どおり繋がりにくいみたい。
２泊分の料金を払えるお金持ちさんがうらやまし〜。

予約だけとってヤフオクで売りに出す奴いるかもな
売ってたら買う？

東急に泊まることにしました。
アンバサダーホテルには明日予約取消しの
電話をしようと思います。
キャンセル料発生する前で良かった。

東急のごはん、お手頃だし美味しいって聞いたよ。

>>45
そうなの？教えてくれてありがとー。

今日キャンセルの電話したけど、電話口の対応は
良かったな。アンバサダー。

>>46
対応いい人と悪い人がいるよ
人手不足で悪いやつを排除できないようだな
悪いのにあたるとなんか台詞棒読み対応されるから
とってもうっとうしいよ＞電話窓口
何回か電話して気が付いたけど最初に出た人に用件言っても
その内容をまったく取り次いでくれないから
担当部署にかわってから、また一から話さなきゃいけない
こういう対応がうっとうしいんだな

結論は出たようですな
アンバサダーは糞ということで

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今までのカキコから類推すると,他のホテルと比べて
アンバサダーホテルの対応は総じて子供のままごと
と同じかそれ以下と言えるだろう。

ディズニーフィロソフィーを捨てたOLCグループに
ハピネスを提供する力はもう無いと言わざるを
得ないのだろうか。寂しい限りだ。

よかったぁ。予約しないで。空いてる部屋の事聞いたら、
３万４千円の部屋と､３万円の部屋しかないです、だって。
客に向かって「〜しかないです」っていう言い方で気になってた
んだけど、やっぱしあそこはクソ以下なんだね。

「〜しかないです」ではなくて､「〜ならばご用意できます」
ぐらい言えないもんかね。

否定的な表現はしてはならないというのがサービス業の鉄則だよね。
肯定の言葉のみを使用して、婉曲的に否定するというのが常套手段。

あそこの従業員、ＴＤＬのディズニーユニバーシティーで
勉強させなきゃだめぢゃん。って、ユニバーシティー課は、
だいぶ前に廃止になったって聞いたけど（ｗ

いやがらせage

つーか、対応よくなった？
最近クレームカキコあんまり見ないんだが
いや２ｃｈ以外のディズニーＢＢＳでもさ
すこしは期待が持てるのかな＞アンバサダーホテル

いくらドキュンホテルでも、さすがに改善してるんじゃん？
２chとはいえ、社会的影響力はありそうだし。

>>54
んなもんねーよ＞社会的影響力

でも、週刊ダイヤモンドの、「日本のベストホテル」では、
アンバサダーが第七位に入ってたぞ。
まあ中身が伴ってるかどうかは別にして、経営的には成功してるんだろうな。

>56
筐体デザインが第七位？（藁

>>55
あるかもしれないぞ。

でも、最近は評判が悪くない気が。
オープン当初はやはり混乱してたのかな。
最近泊まった人、どうですか?

新しいホテルなのに汚いってどういうこと？
掃除が手抜きなの？

掃除がいいかげん(だった)らしいぞ>>60
今現在はどうか知らないけど。

いやがらせage 2

対応よくなった？
そろそろ泊まってもOK？

>>62
氏ね

新婚旅行で泊まったけど（新婚旅行でTDLもどうかと思うが）部屋きれいだったし、スタッフ皆さん笑顔で気持ちよかったけどなー。5月下旬に行ったんだけど。他のホテルに泊まってないから、分からないだけなのかな？？でも、また行きたいとは思わないな（藁

そういえばもうすぐ1周年だよね。なにかイベントあるのかな？

あーうれしい！このスレ上がってたのね。
ホントにあんばさだーは糞です！
電話の応対最悪！！
「このシーズンは、すべてぇ、この料金になるんですけどぉー」
まったく、ギャル言葉　驚いたね。もちろん「結構です！」と言って切りました。

アンバサダーホテルの１Ｆロビー近くのトイレに入ったら
ウォシュレットは壊れてるわ、ペーパータオルがゴミ箱から溢れて積もってるわ
全然掃除されていないの！！汚いの！！
ホテルに泊まらなくてもダメダメぶりは十分実感できます。
TDLはあんなに掃除されていることをアピールしてるのにね〜。
イクスピアリのトイレの方がまだ綺麗だったわ。（笑）

電話の対応、ほんと、最悪です。
「泊めてやってんだろーよ。いちいちうるさいこというなよ。予約取れただけでもありがたいと思え！」と、絶対そういってるようにおもう。そんな対応されてまで、泊まりたくはないよな。アニバーサリーの予約取り消して、オフィシャルホテルに変えてやったぜ。「え、そんな日に取ったのに、キャンセルするのか」と、急にあせりはじめたんで、よけいに「ザマミロ！」だった。

一致団結して、予約入れといて
キャンセル料かかる直前にいっせいにキャンセルって言うのは如何！？

今週泊まりに行きます。
私は2回電話したんだけど、やっぱりスタッフによって丁寧さが違いますね。
1回目の人はすごく親切丁寧で、ここに決めた！と思って電話したら2回目は
マニュアルどおりの丁寧さって感じでした。
ほかのBBSをみても、いい！！また泊まりたい！！て人と、最悪！金返せ！！
て人と真っ二つですね。最近はいい！て人が増えている印象がありますが。
さすがに、慣れてきて対応も良くなっているんでしょうね。
>69
調べてみたところ、キャンセル料は13日前からかかるらしいので、一斉に
キャンセルしたとしてもすぐにまた満室になってしまうかもしれませんね。
キャンセル待ちの人も相当いるみたいですし。特にこの時期は。

すみません、教えてください。
アンバサダーホテルってもうすぐ1周年なんですよね？
ディズニー通例の何かのイベントってあるんですか？

どっちかって言うと、こっちはアンバサダーの叩きスレだから、
ちゃんとした情報は、
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi?bbs=park&key=963600518&ls=50
に書いておいたほうがいいのかも。

>72
ありがとうございます。

=================再　　開==================

age