としまえんってどうなの?【2】

このエントリーをはてなブックマークに追加
580名無しさん@120分待ち
苦情メール送ったら返事が来た。漏れには誠意ある説明だと思ったが。
テンプレじゃなさそうだし。うpしますか?
581名無しさん@120分待ち:03/09/02 16:28 ID:VY9fsYDs
>>580
して、して!
582名無しさん@120分待ち:03/09/03 01:22 ID:YTIFITcl
>>580
いいんじゃない?同じような苦情を持ってる人で、メールを送るまではしない人も、
それで納得し、疑問を解決できれば。
583名無しさん@120分待ち:03/09/03 15:09 ID:qh5T7M+L
じゃあお言葉に甘えて。

メール拝受いたしました。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
先日、は、○月○日折角ご来園いただいたのにもかかわらず、一番楽しみにさ
れていたシャトルループが営業中止となってしまいまして、誠に申し訳ございま
せんでした。としまえんの遊戯施設は、毎日、始業前点検をおこなっております
が、シャトルループにおきましては、○月○日の始業点検で電気系統の異常が
確認され、原因の究明を行ないましたところ、緊急整備が必要となり、安全を最
優先と考え中止し、翌日も点検整備をさせて頂きました。理由はさておき、シャ
トルループをご利用いただけなかったことにつきまして深く、お詫び申しあげま
す。
また、ご指摘にありました、係員のサービス姿勢については、教育指導を徹底し
てまいります。
このたびは、貴重なご意見を送信いただき感謝いたしております。
これからも、お客様に楽しんでいただける遊園地であるよう、努力いたします。
また、ご来園いただけますことを心よりお待ち申しあげます。


日にちは削りますた。どうなの?