【楽天/土佐和牛芸術倶楽部】ビフテキセットの価格誤表記の件についてお詫び【9/24】
1 :
◆KI..Levii2 @関連づけ夫φ ★:
お客様へのお詫び
平素は格別のお引き立てを賜りありがとうございます。
商品「龍馬からのビフテキセット」につきまして価格の設定に誤りがあり、ご注文をお受けする
ことが出来なくなってしまいました。
誤:1000円
正:10000円
そのため、誠に勝手ながらご注文を頂きましたお客様にはキャンセルとさせていただきますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
現在、順番に個別連絡をさせていただいておりますので、しばらくお待ちいただきますようお願い
申し上げます。
今後、このようなことでご迷惑をおかけすることのないよう、運営を行ってまいる所存でございます
ので、何卒ご容赦賜りますようおねがいいたします。
土佐和牛芸術倶楽部 店長:山本重孝
※本文は画像のため関連づけ夫が文字起こししました。
土佐和牛芸術倶楽部サイト(楽天)
http://www.rakuten.co.jp/tosawagyu/ お詫び文(gif画像)
http://image.rakuten.co.jp/tosawagyu/cabinet/99998.gif
2 :
名前を出せずごめんなさい:2013/09/24(火) 18:00:43.97
ビフテキ
ひさしぷりに見た単語
3 :
関連づけ夫 ◆KI..Levii2 :2013/09/24(火) 18:05:56.45
大企業ならともかく個人で細々とやってるところは
赤字覚悟の大量受注は無理だわな
5 :
名前を出せずごめんなさい:2013/09/24(火) 19:49:01.56
6 :
名前を出せずごめんなさい:2013/09/24(火) 21:03:09.12
この店は前から問題あるみたいね
詫び文、正式なものに差し替えたな
8 :
関連づけ夫 ◆KI..Levii2 :2013/09/25(水) 10:26:58.54
お客様へのお詫び
>>8は 新たなお詫び文を文字起こししようとして
間違って送信してしまいました。
のちほど改めて送信します。済みません
10 :
◆KI..Levii2 @関連づけ夫φ ★:2013/09/25(水) 10:42:38.59
お客様へのお詫び
謹啓
平素より、土佐和牛芸術倶楽部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびは、誤った商品価格を掲示し、誠に申し訳ございませんでした。
起こした事態を改めて考えるに至り、弊社での運用管理など反省すべき店が多かった
ことを痛感しております。
ご注文をいただきましたお客様には、誠に申し訳ございませんが、弊社の資産、企業と
しての体力などを鑑みたところ、誤表記での価格では販売が不可能であると判断するに
いたりました。
数多くのご注文を頂きましたがお受けすることが出来ず、そのような事情で全てのお客様
にキャンセル処理をさせていただいております。
本来であればお客様ひとりひとりに、まずお詫びしてから、キャンセル処理などの対応を
すべきではございますが、楽天ポイント等の返金処理を迅速に行うことも重要であると
判断し、又、メール送信にも非常に多くの時間が必要であることから、大変失礼では
ございますが、まず最初にキャンセル処理を行わせていただきました。
このたびはこのような事態を起こし大変申し訳無く存じております。
お申し込み頂きましたお客様には、大変なご迷惑とご不安なお気持ちをさせた事をお詫び
申し上げます。
関係者の皆様におかれましても、大変なご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
今回の価格誤表記に関しましては、ご迷惑・ご不安にさせる事となりました事、誠に申し訳
ございませんでした。
心より深くお詫びを申し上げます。
敬具
画像URL
http://image.rakuten.co.jp/tosawagyu/cabinet/img65199009.gif 魚拓
http://megalodon.jp/2013-0925-1040-55/image.rakuten.co.jp/tosawagyu/cabinet/img65199009.gif
一人一人にお詫びとかってあるけど、一方的なキャンセル通知メールを一括送信してるだけ
普段から、和牛食ってないバカ
キャンセルを感謝しとけよ
この手の失敗をやらかしたら「業務体制見直しのため」とか称して
売り場を一旦閉じるのが普通だと思うが、この店は平然と売り続けるのな
注文した古事記が悪いだけ
15 :
名前を出せずごめんなさい:2013/09/26(木) 13:22:53.31
稲刈りもほったらかして注文しまくったのにこの損失をどうしてくれるのか。
こういう悪質な店は閉店するまで抗議を続けるべき。
これ今日からクーポン使えるはずだよね?
商品見れないんだけど
18 :
名前を出せずごめんなさい:2013/10/02(水) 11:34:46.61
クーポン使えないよ?何があった?
コジキが登場
次はタカリかwww
復活した!、買えるぞ!
常食のサーロイン注文したぜ。
ブランド牛だと2倍以上の値段はするからマジ助かる。
23 :
名前を出せずごめんなさい:2013/11/16(土) 17:40:52.14
今回、一連の「食品偽装事件」は完全に悪質な「偽装詐欺事件」だ。「おもてなし」「サービス心」「事業、会社、経営」「誠意、努力」の一欠片もない。
「謝罪理由」が「誤表示、認識の甘さ、連絡不足、単純な忘れ等々」「自社グループへ迷惑を掛けた」ことを上げている。最低な責任者、社長だ。
「経営、企業、事業哲学、信念」で一番大切なことは 「会社、お店が損をしてもいいから、社員、従業員、経営者含め、全員が事業展開にあたって
「天に唾を吐くこと」だけはするな、させるな!!」と云う「当たり前の哲学」でしょう!!今回の「食品偽装詐欺事件の当事者の責任者達」は
「客を騙してでも儲けろ!」「客には判らないように原価の安い材料で高級感を出して暴利を貪れ!」と云う「偽装詐欺行為(暴利)」を組織、社員に
強制してのこの顛末。まもなく、近日中に信用不審、倒産、廃業は必至だ。「屁理屈」が世間に通用するはずがない。「バカ社長、バカ責任者、
バカ企業、バカ老舗」の行き着く当然の帰結である。 「過ちを改めるに憚る事なかれ!!」
24 :
名前を出せずごめんなさい:
誤表記w