【NTTドコモ】「スマホ・PC利用状況モニター」施策の中止について[04/01]

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1イセサコφ ★
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ドコモでは、日本電信電話株式会社(以下、NTT)と連携し、(1)今後のお客様へのサービス向上に向け、
多様な端末環境におけるご利用状況の客観的な把握、および(2)多様な端末環境における
情報収集技術の開発と検証を目的として、モニターとして参加いただいたお客様のWEB閲覧情報や
利用端末情報等を取得させていただく「スマホ・PC利用状況モニター」(以下、モニター施策)を
4月上旬から開始する予定としており、3月1日(金曜)からモニターとなっていただける方の
募集を行っていました。

しかしながらモニター募集開始後、“取得される情報の範囲や収集した情報の利用目的が
不明瞭で不安”、“プライバシー保護がお客様自らの設定に委ねられている部分が多く、
お客様の設定によってはプライバシーが守られない可能性がある”などのご意見がSNSに
多数掲載され、ドコモ、およびNTTとしても安心して参加いただくために見直すべき点があると
判断したことから、モニター施策を中止することとしました。

モニター施策の趣旨に賛同の上、モニターに応募いただいた方々をはじめ、お客様には
ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ドコモ、およびNTTは、今回のご指摘を真摯に受け止め、ご指摘いただいた事項はもとより、
今後も安心してご利用いただくためのサービスや施策のあり方について、多角的に
分析・検証してまいります。

なお、今回モニターに応募いただいたお客様につきましては、別途ドコモより個別に
ご連絡をさせていただきます。

http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/130401_03_m.html
2名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:03:06.02
それは残念w
3名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:08:24.87
ドコモはモニター施策丸投げしてるのかしらんが以前から手際が悪い
やる前に立ち止れただけ奇跡だな
4名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:16:15.78
なにもしてないじゃん
アベノミクスみたい
5名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:48:20.87
>>3

どこに外注して、考えただけで
ぞっとする

電通だし(笑)
6名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:52:47.68
Googleの妨害だろ
7名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:54:35.92
応募したらなんか報酬あったの?

素人のふりして応募すりゃよかったのかな(中止だけど)
8名前を出せずごめんなさい:2013/04/01(月) 17:57:27.71
禿バン信者が文句でも言ったのかな。
9名前を出せずごめんなさい:2013/04/02(火) 01:44:29.42
街頭の電子広告は黙って黙々と収集中
10名前を出せずごめんなさい:2013/04/02(火) 12:14:02.44
ハゲホンとかはこの手のことを公開せずにやってそうで嫌だから使わない
11名前を出せずごめんなさい:2013/04/02(火) 12:56:02.69
>>1
それはドコモだけがお詫びしてるわけじゃないぞ
NTTグループが全体で謝ってる
>>1のソースだけでは NTT東西が実施予定だった施策についてまではわからない。

「ネット利用時の情報取得に関するモニター施策」に関するお詫びと施策中止のお知らせについて
http://www.ntt.co.jp/topics/info/index.html

日本電信電話株式会社(以下、NTT)は、NTTグループ各社[東日本電信電話株式会社(
以下、NTT東日本)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)、株式会社エヌ・ティ・
ティ・ドコモ(以下、NTTドコモ)]と個別に連携し、(1)今後のお客様サービスの向上に向けた、
多様な端末環境におけるネットワークのご利用状況の客観的把握、および(2)多様な端末
環境における情報収集技術の開発と検証、を目的として、モニターとして参加いただいたお客
さまのWEB閲覧情報や利用端末情報等を取得させていただく「ネット利用時の情報取得に関
するモニター施策」(以下、モニター施策)を開始する予定でした。

しかしながらモニターとなっていただくお客様の募集開始後、“取得される情報の範囲や収集
した情報の利用目的が不明瞭で不安”、“プライバシー保護がお客様自らの設定に委ねられ
ている部分が多く、かつ設定が難しいため、場合によってはプライバシーが守られない可能性
がある”等のご意見がSNS上等で多数掲載され、NTT、およびNTTグループ各社としても安心
して参加いただくために見直すべき点があると判断したことから、モニター施策を中止すること
としました。

本施策の趣旨に賛同のうえモニターに応募いただいたお客様をはじめ、多くのお客様に多大
なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、今回応募いただいたお客さまに対しては、別途NTTグループ各社より個別にご連絡を
させていただきます。

NTT、およびNTTグループ各社は、今回のご指摘を真摯に受け止め、ご指摘いただいた事項は
もとより、今後も安心してご利用いただくためのサービスや施策のあり方について、多角的に分析
・検証してまいります。

<参考>今回中止するモニター施策について
○NTT・NTT東日本 「インターネットご利用状況調査のモニター募集」
モニター募集期間 2013年3月27日(水)〜3月31日(日) ※募集終了
モニター募集人数 最大1,000人
モニター施策期間 2013年4月8日(月)〜7月31日(水)

○NTT・NTT西日本 「インターネットご利用状況調査のモニター施策」
モニター募集期間 2013年3月22日(金)〜4月3日(水) ※4/1で募集を中止
モニター募集人数 最大1,000人
モニター施策期間 2013年4月17日(水)〜7月31日(水)

○NTT・NTTドコモ 「スマホ・PC利用状況モニター」
モニター募集期間 2013年3月1日(金)〜3月28日(木) ※募集終了
モニター募集人数 最大1,000人
モニター施策期間  2013年4月上旬〜7月31日(水)

.http://www.ntt.co.jp/topics/info/index.html
12名前を出せずごめんなさい:2013/04/02(火) 13:01:20.91
NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/130401_01.html

「インターネットご利用状況調査のモニター施策」の中止およびお詫びについて
平成25年4月1日
東日本電信電話株式会社
日本電信電話株式会社

東日本電信電話株式会社(以下 NTT東日本)では、日本電信電話株式会社(以下 NTT)
と連携し、フレッツ光メンバーズクラブ会員のお客さまを対象に、「インターネットご利用状況
調査のモニター施策」(以下 本施策、4/8開始予定)のモニターとなっていただける方の募集
(最大1,000名)を、3/27から3/31の間行っていました。

本施策は、モニターとして参加いただいたお客さまのWEB閲覧情報や利用端末情報等を取得
させていただくもので、(1)今後のお客さまサービスの向上に向けた多様な端末環境における
ブロードバンドのご利用状況の客観的把握、(2)多様な端末環境における情報収集技術の開発
と検証、を目的としたものです。

しかしながらモニター募集開始後、“取得される情報の範囲や収集した情報の利用目的が不明瞭
で不安”、“プライバシー保護がお客さま自らの設定に委ねられている部分が多く、お客さまの設定
によってはプライバシーが守られない可能性がある”等のご意見がSNS等に多数掲載され、NTT
東日本、およびNTTとしても安心して参加いただくために見直すべき点があると判断したことから、
本施策については中止することとさせていただきました。

本施策の趣旨に賛同の上、モニターにご応募いただいた方々をはじめ、お客さまにはご心配、
ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、今回モニターにご応募いただいたお客さまにつきましては、別途NTT東日本より個別にご連絡
をさせていただきます。

NTT西日本
13名前を出せずごめんなさい:2013/04/02(火) 13:03:20.26
NTT西日本
http://www.ntt-west.co.jp/info/support/cnw.html

「CLUB NTT−West」※会員のお客さまを対象とした
「インターネットご利用状況調査のモニター施策」の中止及びお詫びについて

 西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)では、日本電信電話株式会社(以下、NTT)と連携し、
[1]今後のお客さまへのサービス向上に向け、多様な端末環境におけるブロードバンドのご利用状況
を客観的に把握、及び[2]多様な端末環境における情報収集技術の開発と検証を目的として、モニター
として参加いただいたお客さまのWEB閲覧情報や利用端末情報等を取得させていただく「インターネット
ご利用状況調査のモニター施策」(以下、モニター施策)を4月15日から開始する予定としており、3月22日
から「CLUB NTT−West」会員のお客さまを対象に、モニターとなっていただける方の募集を行っていました。
 しかしながらモニターの募集開始後、“取得される情報の範囲や収集した情報の利用目的が不明瞭で
不安”、“プライバシー保護がお客さま自らの設定に委ねられている部分が多く、お客さまの設定によって
はプライバシーが守られない可能性がある”等のご意見がSNS上等で多数掲載され、NTT西日本、及び
NTTとしても安心して参加いただくために見直すべき点があると判断したことから、モニター募集、並びに
施策を中止することとしました。

 モニター施策の趣旨に賛同の上、モニターに応募いただいた方々をはじめ、応募をご検討いただいて
いた方々など、お客さまにはご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 NTT西日本、及びNTTは、今回のご指摘を真摯に受け止め、ご指摘いただいた事項はもとより、今後も
安心してご利用いただくためのサービスや施策のあり方について、多角的に分析・検証してまいります。

 なお、今回モニターに応募いただいたお客さまにつきましては、別途NTT西日本より個別にご連絡を
させていただきます。

<参考> モニター施策の概要

・募集期間 : 2013年3月22日(金)から4月3日(水)まで
※ 4月1日で募集を終了いたします。
・募集人数 : 最大1000名
・モニター期間 : 2013年4月15日(月)から7月31日(水)まで

※「CLUB NTT−West」
フレッツ光(インターネット接続サービス)*をご契約いただき、かつメールマガジンの配信を希望いただいた
お客さま(個人名義のみ)向けの会員制プログラム。
*「フレッツ 光ネクスト(ビジネスタイプを除く)」「フレッツ 光ライト」「フレッツ・光プレミアム(エンタープライズ
タイプを除く)」「フレッツ・光マイタウン(ファミリーライトを除く)」「Bフレッツ(ビジネスタイプ、ベーシックタイプ
を除く)」が対象です。
14名前を出せずごめんなさい:2013/04/02(火) 13:04:39.04
要するに 今回のモニターの主体は
持株会社NTT、ってことだよね。
東西とドコモは要請に従って実施したに過ぎん。
15名前を出せずごめんなさい:2013/04/03(水) 05:57:02.72
キチガイなの?ダレガ言い出したの?
16名前を出せずごめんなさい:2013/04/04(木) 09:15:30.29
これパスワードまで筒抜けになるアプリだっけ
17名前を出せずごめんなさい:2013/05/12(日) 06:18:32.35
>>7
たしか5000円相当のドコモポイントがもらえたはず。
18名前を出せずごめんなさい
大変、申し訳ございませんでした。○5○14184○11