【ソニー】PlayStationNetworkおよびQriocityをご利用の皆様へのお詫びとお願い
1 ：わびせんφ ★：
2011年4月21日よりPlayStationNetworkおよびQriocityの障害が継続しており、お客様および関係各位に
多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
弊社では、同日より各サービスの公式Webサイト上に障害の状況を都度告知すると同時に、
本件詳細についての徹底調査を行ってまいりましたが、このたびPlayStationNetworkおよび
Qriocityに対する不正アクセスにより、2011年4月17日から19日にかけて以下のようなお客様の
アカウント情報が漏洩していた可能性があることが判明いたしましたので、ここに深くお詫びを
申しあげるとともに、その旨を報告させていただきます。
漏洩した（不正アクセス者が入手した）とみられるアカウント情報：
* お客様がPlayStationNetwork/Qriocityに登録した、氏名、住所、Eメールアドレス、
生年月日、PlayStationNetwork/Qriocityパスワード、PlayStationNetworkオンラインID
また、以下の情報につきましても不正アクセス者が入手した可能性があります。
* 購入履歴、請求先住所、パスワード再設定用の質問への回答等のプロフィールデータ
* サブアカウントに関する上記情報（お客様がサブアカウントを作成されている場合）
-------------------------------------------
http://cdn.jp.playstation.com/msg/sp_20110427_psn.html
>>2以下へ続く
多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申しあげます。
弊社では、同日より各サービスの公式Webサイト上に障害の状況を都度告知すると同時に、
本件詳細についての徹底調査を行ってまいりましたが、このたびPlayStationNetworkおよび
Qriocityに対する不正アクセスにより、2011年4月17日から19日にかけて以下のようなお客様の
アカウント情報が漏洩していた可能性があることが判明いたしましたので、ここに深くお詫びを
申しあげるとともに、その旨を報告させていただきます。
漏洩した（不正アクセス者が入手した）とみられるアカウント情報：
* お客様がPlayStationNetwork/Qriocityに登録した、氏名、住所、Eメールアドレス、
生年月日、PlayStationNetwork/Qriocityパスワード、PlayStationNetworkオンラインID
また、以下の情報につきましても不正アクセス者が入手した可能性があります。
* 購入履歴、請求先住所、パスワード再設定用の質問への回答等のプロフィールデータ
* サブアカウントに関する上記情報（お客様がサブアカウントを作成されている場合）
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http://cdn.jp.playstation.com/msg/sp_20110427_psn.html
>>2以下へ続く
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2 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/28(木) 23:21:32.68
犯人逮捕まだ〜
3 ：わびせんφ ★：2011/04/28(木) 23:22:40.15
なお、お客様がPlayStationNetworkまたはQriocityにクレジットカード情報を登録されている
場合、登録されているクレジットカード番号（セキュリティコードを除く）および有効期限に
関する情報が不正アクセス者に入手された可能性を完全に否定することはできませんが、
現時点ではそのことを示す形跡は見つかっておりません。
弊社では冒頭に記載しました不正アクセスの事実が確認された時点で速やかに以下の措置を
講じるとともに、引き続き詳細についての調査を継続しております。
１）PlayStationNetworkおよびQriocityサービスの一時的な停止
２）本件の調査を情報セキュリティ専門会社に依頼し、実態の把握に努めること
３）個人情報の保護強化を目的とし弊社のシステムセキュリティを更に高度化するため、
システムの再構築によるネットワークインフラの補強
弊社にとって安全且つ高品質のエンタテインメントサービスをお客様に提供することは最優先
事項と認識しております。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、引き続き個人情報の保護
の強化とサービスの速やかな復旧を目指してまいります。
本件に関する追加情報やサービスの復旧時期などが判明した場合には、当Webサイト等を
通じて継続的にお知らせしてまいります。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけして
おりますことを重ねてお詫び申しあげます。
PlayStationNetworkおよびQriocityのサービスが復旧した際は、お客様がご利用のパスワード
を変更されることを強く推奨いたします。併せて、お客様がインターネット上でご利用の他の
サービス等で、PlayStationNetwork/Qriocityと同じユーザーID やパスワードを使用されて
いる場合は、それらの変更を強くお奨めいたします。
さらに、お客様に成りすました不正ログインや不正利用を防ぐために、アカウントに登録
されている情報の詳細やクレジットカードの引き落とし履歴等を定期的に確認されることを
推奨いたします。(クレジットカードに関連する情報についてご不明な点等につきましては、
ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください)
なお、いかなる場合におきましても弊社からお客様のクレジットカード情報等の個人情報を
Eメール等でお尋ねすることはありません。安全のため、お客様各位におかれましては
Eメール、電話、郵便などを使ってお客様の個人情報を聞き出そうとする手口には十分
お気を付けください。
本件についてご質問等がございましたら、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
インフォメーションセンターおよびQriocityお客様窓口までお問い合わせください。
----------------------------
お問い合わせ先はソースでご確認ください
場合、登録されているクレジットカード番号（セキュリティコードを除く）および有効期限に
関する情報が不正アクセス者に入手された可能性を完全に否定することはできませんが、
現時点ではそのことを示す形跡は見つかっておりません。
弊社では冒頭に記載しました不正アクセスの事実が確認された時点で速やかに以下の措置を
講じるとともに、引き続き詳細についての調査を継続しております。
１）PlayStationNetworkおよびQriocityサービスの一時的な停止
２）本件の調査を情報セキュリティ専門会社に依頼し、実態の把握に努めること
３）個人情報の保護強化を目的とし弊社のシステムセキュリティを更に高度化するため、
システムの再構築によるネットワークインフラの補強
弊社にとって安全且つ高品質のエンタテインメントサービスをお客様に提供することは最優先
事項と認識しております。弊社では今回の事態を真摯に受け止め、引き続き個人情報の保護
の強化とサービスの速やかな復旧を目指してまいります。
本件に関する追加情報やサービスの復旧時期などが判明した場合には、当Webサイト等を
通じて継続的にお知らせしてまいります。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけして
おりますことを重ねてお詫び申しあげます。
PlayStationNetworkおよびQriocityのサービスが復旧した際は、お客様がご利用のパスワード
を変更されることを強く推奨いたします。併せて、お客様がインターネット上でご利用の他の
サービス等で、PlayStationNetwork/Qriocityと同じユーザーID やパスワードを使用されて
いる場合は、それらの変更を強くお奨めいたします。
さらに、お客様に成りすました不正ログインや不正利用を防ぐために、アカウントに登録
されている情報の詳細やクレジットカードの引き落とし履歴等を定期的に確認されることを
推奨いたします。(クレジットカードに関連する情報についてご不明な点等につきましては、
ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください)
なお、いかなる場合におきましても弊社からお客様のクレジットカード情報等の個人情報を
Eメール等でお尋ねすることはありません。安全のため、お客様各位におかれましては
Eメール、電話、郵便などを使ってお客様の個人情報を聞き出そうとする手口には十分
お気を付けください。
本件についてご質問等がございましたら、株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
インフォメーションセンターおよびQriocityお客様窓口までお問い合わせください。
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お問い合わせ先はソースでご確認ください
4 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/28(木) 23:29:49.15
ソネットもやめたほうがいいのかね？
5 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/28(木) 23:30:42.41
何ヶ月くらいかかるのかな
6 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/28(木) 23:34:37.42
>>4
So-netは日本国内だけのサービスだから直接の関係はない
So-netは日本国内だけのサービスだから直接の関係はない
7 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/29(金) 00:12:39.76
復旧まだかな？
クレジットカードの登録してなくて良かったわ
クレジットカードの登録してなくて良かったわ
8 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/29(金) 00:13:51.36
チャージした金額まだ残ってるよね？
PSソフト買おうと思ったのに…
PSソフト買おうと思ったのに…
9 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/29(金) 00:32:44.17
チャージした残金募金しといて良かった。
10 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/29(金) 01:03:44.85
こんなモノ利用してる時点で情弱だわｗ
11 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/29(金) 01:51:22.83
ながいよー
やばいことになってきたな。
やばいことになってきたな。
12 ：名前を出せずごめんなさい：2011/04/29(金) 10:11:00.89
プレステ２でダビスタ４やってるオレには関係ないよね
重複スレを立ててしまったことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
【SCE】PlayStation Network（PSN）/Qriocityをご利用の皆様へのお詫びとお願い[11/04/27]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/owabiplus/1303888771/
申し訳ございませんでした。
【SCE】PlayStation Network（PSN）/Qriocityをご利用の皆様へのお詫びとお願い[11/04/27]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/owabiplus/1303888771/