【au by KDDI】東北地方を中心とした地震の影響について[03/11]

掲載日 2011年03月11日
日時 2011年3月11日（金）14:46〜障害発生中
対象 au電話ご利用のお客様　
詳細内容 14時46分頃東北地方において震度7の地震が発生したため、現在、北海道・東北地方を中心につながりにくい状況になっております。
このため、以下の地域で災害用伝言板の運用を開始しました。
EZwebトップページ内「災害用伝言板」よりご利用いただけます。

(1)伝言板にメッセージを登録が可能な地域
　　北海道　　　　北海道
　　東北　　　　　青森、秋田、岩手、山形、福島、宮城
　　北陸　　　　　石川、富山、福井
　　関東　　　　　東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、
　　　　　　　　　栃木、群馬、山梨、新潟
　　中部　　　　　愛知、岐阜、三重、静岡、長野
　　関西　　　　　大阪、京都、和歌山、奈良、滋賀、兵庫
　　中国　　　　　広島、岡山、山口、鳥取、島根
　　四国　　　　　徳島、愛媛、香川、高知
　　九州、沖縄　　鹿児島、熊本、長崎、福岡、佐賀、
　　　　　　　　　大分、宮崎、沖縄

(2)伝言板を使ってメッセージの確認が可能な地域
　 全国

(3) 他社携帯・PHSおよびパソコンなどから安否情報を確認するには、http://dengon.ezweb.ne.jp/より確認できます。

【携帯電話でEメールをご利用のお客様に】
　現在、Eメール着信通知ができない状態になっております。
ご面倒をお掛けして大変申し訳ありませんが、au端末で「新着メール問合せ」でEメールを受信することができますので、Eメールの受信をされるお客様はご自分の端末で操作をお願いいたします。

なお、現在、KDDIお客さまセンターへの電話がつながりにくくなっております。
通信状況に関する最新情報は、随時、auホームページで案内させていただきます。
　
対象地域 全国　

http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/syougai/au_02_00007029.html

伝言板とか各社提携して一本化とかできんの