【ノートン先生】「問題が発生した為、 Internet Explorerは動作を停止しました」 ［03/02］

（富士通）http://azby.fmworld.net/support/info/apology/20110302.html
シマンテック社製 Norton Internet Security の LiveUpdate 後の不具合による電話窓口の混雑について（お詫び）
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平素より富士通製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口（0120-950-222）」、「故障や修理に関する電話受付窓口
（0120-926-220）」に、「Internet Explorer 8 が起動しなくなった」というお問い合わせが急増しており、電話がつながりにくくなっております。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
該当するお客様は、以下の「対処方法」に示す手順を実行してくださいますよう、お願いいたします。

現象
Norton Internet Security の LiveUpdate を実施したあと、Internet Explorer 8 が起動しない。

対処方法
シマンテック社により、上記現象に対応した定義ファイルが提供されましたので、現象が起きている方は、Norton Internet Security にて、再度 LiveUpdate を実施してください。
LiveUpdateの手順については、以下のQ&A情報をご覧ください。
［ Q&A情報 ］ ［Norton AntiVirus / Norton Internet Security］ 最新情報へ更新するためのLiveUpdateの手順を教えてください。
https://azby.fmworld.net/cgi-bin/support/jump.cgi?rid=372&PID=5704-9749

（東芝）http://dynabook.com/assistpc/info/20110302.htm
2011年3月2日
お客様各位

株式会社　東芝
デジタルプロダクツ&ネットワーク社
PC第一事業部

Internet Explorerを起動すると「問題が発生した為、 Internet Explorerは動作を停止しました」
と表示される現象について

平素は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
2011年3月2日10時頃より、Internet Explorerを起動すると「問題が発生した為、Internet Explorerは動作を停止しました」と表示されるとのお問い合わせをいただいております。
対処方法や本現象に関連する情報については、下記の内容をご確認ください。
本件に関するお問合わせが急増しており、東芝PCあんしんサポートへの電話がつながりにくくなっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをおわび申し上げます。

記

症状
Internet Explorerを起動すると「問題が発生した為、Internet Explorerは動作を停止しました」と表示される。

発生環境
Norton製品とInternet Explorer 8をご使用の場合に発生いたします。

対処方法
Norton製品のLiveUpdateを実行することにより、回避することができます。詳細は以下のシマンテック社のページをご確認ください。

■Internet Explorer 8.0が起動しない 「メッセージ: Internet Explorer は動作を停止しました」(株式会社シマンテック)
http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20110301214037JP

■Norton 製品から LiveUpdate を実行する方法(株式会社シマンテック)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20060614105454943

（シマンテック）http://jp.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20110301214037JP
Internet Explorer 8.0が起動しない 「メッセージ: Internet Explorer は動作を停止しました」
この問題は、Norton 製品の最新の更新版で修正されました。 最新の更新版を入手するには、LiveUpdate を実行して利用可能な更新をすべて取得してください。

依頼スレ>>9より

俺のパソコンの事か・・・

5555

道理で何度再起動しても動かないはずだ…

ノートン追放処分の俺は勝ち組

脳豚なんか昔からクソバスター

ウイルスでもなんでもないのに防御しますたと、ドヤ顔

ウィルスバスターを止めてもう２年になるけど
今のところフリーソフトで問題ない

ノートン重いよな、測ったことないけど

関連スレ
【ﾉｰﾄﾝ】Norton Internet Security Ver.201【2011】
http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/sec/1295954858/

まぁ、Internet Explorer自体がウィルスみたいなものだということか。否定はしない

今日いきなり動かなくなったんだけどこれノートンのせいなの？

ウィルスバスターは二度と使いたくないソフト
2011のカスペはいい！

ぜんぜん、詫びる気がないはわかった

「この問題は、Norton 製品の最新の更新版で修正されました。 最新の更新版を入手するには、LiveUpdate を実行して利用可能な更新をすべて取得してください。
」

緊急停止装置作動

深刻なエラーが発生しました

関連ニュース
ノートン製品の更新後にIE8が起動しなくなる障害が発生、現在は解決済み（Impress Watch）
http://internet.watch.impres.co.jp/docs/news/20110302_430590.html
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110302-00000052-impress-inet（Yahoo!ニュース）

無料のマイクロソフトのやつ使えばノープロブレム。

>>13
そうなの？
カスペがウザくて今年からノートンに変えた俺は負け組か…orz

IE６に落としたわ

なんだよノートン先生のせいだったのか

ノートンはウィルスじみた動作すると思ったら本当にウィルスだったのかよ

まったく・・・焦ったよ。

最近ソフトバンクってのを隠すようになったんだな、ノートン。
前はトップの一番下に、うっすら小さくソフトバンクって出てたのに
今はストアの最終段階までいかないとソフトバンクの名前が下に出てこないｗｗ
一応マイナスイメージもってんのか？ｗ

お前等気付いてた？チョンに金落とすなよな。

ノートンは止めておけ
あれほど重いソフトはない

会社で13時頃電源を切ったパソコンがあって、夕方立ち上げたらIEが異常終了して焦ったわ。
３時間ぐらいかかった…（IE起動してパスワードなどを入れないと外部に出られない環境だった）

ノートンスレ、まさかの１０００スレ達成ｗ

ウィルスバスターでも頻繁に起こるんだがｗ

頭痛にノートン

>>10
Norton先生の「この問題は、Norton 製品の最新の更新版で修正されました。」って
詫びる気ゼロのソースも付けてスレ立ていただきありがとうございまいた。

>>29　依頼スレの誤爆 ごめん

今時IE使ってる情弱って…

ｵｲ、ID:Sh26P4N8頭の中をみせてみろよ！
　　 ∧_,,∧　　　ﾊﾟｶｯ　　__,,
　｡ﾟ( ﾟ^∀^ﾟ)ﾟ　　彡　　∨　∨
　　/　つ#｀Д´>　　ﾔ､ﾔﾒﾙﾆﾀﾞｧ
　 （　　( つ　　O
　　し' と＿)＿)


　　ｱﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊ
　　 ∧_,,∧　　ｵｰｲ、コイツ、脳味噌が無いぞぉ！
　｡ﾟ( ﾟ^∀^ﾟ)ﾟ
　　/　つ#｀Д´>　み、見るなﾆﾀﾞ！
　 （　　( つ　　O
　　し' と＿)＿)　　　∧_,,∧


なっ、本当だろ！
　　 ∧_,,∧　　 ∧_,,∧　ｱﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊﾊ
　｡ﾟ( ﾟ^∀^ﾟ)ﾟ　( ﾟ^∀^ﾟ)ﾟ｡　本当に無いや！
　　/　つ#｀Д´>⊂　 ヽ　　　キモい在チョン！
　 （　　( つ　　O　　　)
　　し' と＿)＿)　　し´　 ∧_,,∧

詫びる気ゼロ。
顧客のところで修理に1時間半つぶされた。
人に時間を使わせるのをなんと思っておる。