【eic-book】「eic-book」への不正アクセス発生について[01/19]

このエントリーをはてなブックマークに追加
1 ◆DLL/xZPS/w @暁彗星φ ★
「eic-book」への不正アクセス発生について

この度、弊社が運営するウェブサイト「EIC-BOOK( http://www.eic-book.com/ )」にて、
ご利用いただいておりますお客様の個人情報が、不正アクセスにより流出した可能性があることを確認いたしました。
お客様及び関係者の皆様に多大なるご迷惑、ご心配をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

http://www.eic-book.com/topics/owabi201101/index.html
2名前を出せずごめんなさい:2011/01/21(金) 15:11:59
先月に不正利用食らったんだが、ここのせいかよ‥
購入履歴と合わせて流出したなら死ねるんだが。
お詫びも無しか?
3名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 02:15:09
>>2
自分もここでカード使ったから流出したかもしれない
こういう流出に遭ったことないんだが、普通は賠償もしないで、
すんませんでしたで済まされるもんなの?
4名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 07:09:28
カードは番号変えて再発行すべき?
5名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 10:34:26
>>3
良くて、お詫びキャンペーンで5%オフとかだw
サウンドハウス・faithと食らったがどっちもそんな感じ。
SBは個人情報漏れて500円券配布して、それでも大バッシングされたが
そこらの企業はほぼ何もしない。
20万の不正利用でカード替えさせられたんだが、まあこんな会社じゃ泣き寝入りだろうな
6名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 10:41:26
被害の内容
■対象者(流出の可能性があるお客様) 16,326件
■流出情報
 クレジットカード番号、有効期限、名義、住所

【対応状況】
2010年11月16日
 セキュリティ専門の第三者機関も交えて詳細な事実確認のための調査を開始しました。
〜省略


被害レベルはかなり大規模かつやばいと思うんだが・・
まったく話題になっとらんな
7名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 11:50:14
おれも昨年末12万やられたわ
突然カード会社から電話かかってきてまさか自分が...ってビビッた
名義とカード下4ケタをメールすれば流出したかどうかわかるってんで
現在問い合わせ中
87:2011/01/22(土) 12:41:06
早速返事あったわ 補償なんかには全く触れず

この度はご迷惑おかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。

下記ですが、流出可能性のあるカード情報に該当して
おります。誠にお手数ではございますが、カード発行元に
ご連絡の上、新しいカードとの交換をお願いいたします。

その際、覚えの無いカードの利用が無いかご確認頂き、
もしそのような覚えの無い利用履歴がございましたら、
それも合わせてカード発行元にお知らせください。

手続きをすすめる上で何か問題起きましたら
こちらまでお問い合わせください。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
信頼回復に全力で取り組む所存です。
9名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 12:42:39
俺も全く同じテンプレが来た。

信頼なんて最初からしてないし、お詫びの品をよこせと言いたい。
しかも発行元にお知らせってふざけてるな。
文句が言いたいのはeicであって。
10名前を出せずごめんなさい:2011/01/22(土) 16:20:25
>>8
俺も、同じ文章だった。
早速、カード会社に連絡して、最近の利用金額を確認したら、
今のところ不審な支払いはなかったので一安心。今のカードは
使用停止、再発行してもらう事になった。
公共料金の支払いにも使っていたので、いろいろ手間が掛かる
んだが・・・orz
11名前を出せずごめんなさい:2011/01/23(日) 01:07:47
あんま騒ぎになってないよなあ
訴えてやりたいのに
12名前を出せずごめんなさい:2011/01/23(日) 22:02:02
ここ利用したことないのにお詫びメールが来たのはなぜ?
13名前を出せずごめんなさい:2011/01/24(月) 22:16:02
これどうすりゃいいの?
再発行とかめんどくさそうナリよ
14名前を出せずごめんなさい:2011/01/24(月) 22:38:54
11月頭に既に不正利用されていた。
検討はついていたが、やはりここだった。
その時はすぐに職場に確認の電話がかかってきて再発行。

今日、別のカード会社からも連絡があって、念のためカード再発行するとのこと。

かなりのお詫びをしてくれるんだろうな、この会社。
15名前を出せずごめんなさい:2011/01/25(火) 02:39:15
>>12
EIC-Bookの顧客情報は「idol-mile」という共通ポイントサイトで
管理されていて、その「idol-mile」にはEIC-Book以外のオンライン
ショップが参加してるから、そのどれかを利用したんじゃないの?
16名前を出せずごめんなさい:2011/01/25(火) 02:57:11
エロDVDの一枚でも貰わないと許せないぞ
1712:2011/01/25(火) 23:39:11
>>15
メールで問い合わせたら、そうだった。
まあ、そのとき使ってたクレジットカードは、とっくに
解約してたから、問題なかったけど。
18名前を出せずごめんなさい:2011/02/06(日) 16:43:38
連絡あったからカード止めたんだけど
色んな料金引き落としの変更手続きがめんどくさい・・・こんな弱小サイト補償とかないわな
19名前を出せずごめんなさい:2011/02/06(日) 22:07:14
不正請求はカード会社かEIC-BOOKに逆に請求出来るだろ?
20名前を出せずごめんなさい:2011/02/06(日) 23:13:10
俺は今のところ不正利用は無いんだけど、去年の11月から
やたらと迷惑メールが増加した。このサイトのカード情報
漏洩発覚の期日と重なるので、これが原因かも。
それにしても、11月に情報漏れが判ってからお詫びのメール
が来たのが1月21日。せめて11月中にでも利用者に注意を促す
よう速報みたいな形でメールを送付すれば、被害も少なくて
済んだじゃないか?と思う。
21名前を出せずごめんなさい:2011/02/07(月) 02:00:32
>>9
これみよがしにクレクレ乞食はみっともねーぞ
22名前を出せずごめんなさい:2011/02/08(火) 04:19:55
流出した内容、カードの再発行に伴う手間、手数料、さらに場合によっては
不正利用されてることを考えるとクレクレみっともないなんて言えない

23名前を出せずごめんなさい:2011/02/16(水) 03:17:38
新しいカードが届くまで不便でしょうがない
このクソサイトさっさと潰れろよ
24名前を出せずごめんなさい:2011/02/19(土) 03:41:53
他のスレでも不正利用されたって書き込みがあったな
どれぐらい流出してどの程度悪用されてんだ
25名前を出せずごめんなさい:2011/02/19(土) 15:19:22
JBCのワンタイムデビッドができてから初めての取引や
リピートが無さそうな取引にはそれを使ってる
26名前を出せずごめんなさい
連絡が遅い上にクレカの停止手続きはユーザー自身が勝手にしろと言い
その後は何のフォローもないんだな流出にあったの初めてだけどどこもこんな対応なのかな