この度は【2011年新春!当たりつき福箱!! (送料含め税込2,600円)】(以下【福箱】と申します)を
ご注文いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのメール・インターネットなどで今回の福箱を確認させていただきましたところ
一部の福箱におきまして告知いたしました商品点数より少ない状態でお届けしてしまった事実を確認いたしました。
そのため、2011年1月8日午前1時頃より福箱をご購入していただいたお客様全員に
「【お詫び・ご返金のご案内】インターネットあきばお〜より2011年福箱をご購入の皆様へ」
というメールをお送りさせていただきました。
また常日頃梱包の仕方などにも気を遣っているのですが委託した福箱の梱包も弊社が意図したようなものとなっておりませんでした。
そのような事情から総合的に判断いたしまして今回の福箱にご満足いただけなかったお客様には開封の有無に関わらず返品・返金を受けたまわります。
詳しくはこちらをご参照ください。
年明けのおめでたい気分を害するような事態になり大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
あきばお〜通信販売部
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ソース
http://www.akibaoo.co.jp/sp/info_20110112/