【グルーポン】“おせち問題”でYouTubeに謝罪動画[01/18]
1 :
依頼18@暁彗星φ ★:
“おせち問題”でYouTubeに謝罪動画 米GrouponのCEO「クーポン発行数の妥当性、確認する」
「われわれは、新年が日本人にとってどれぐらい重要か知っている。本当に申し訳ない」
――Grouponで半額チケットを販売したおせち料理が期日に届かないなどトラブルが起きた件について、
米Groupon本社のアンドリュー・メイソンCEOが謝罪した動画が、YouTubeで公開された。
投稿は1月16日付け。メイソンCEOは動画で、店舗がさばき切れる枚数以上のクーポンを発行してしまったことが今回のトラブルの原因と説明。
今後は、店舗と一緒にクーポン発行上限数の妥当性を検討し、許容量以上のクーポンを発行しないよう徹底していくと話している。
米国など日本以外のGrouponでは、似たようなトラブルを過去に経験しており、上限枚数の妥当性確認を徹底しているという。
だがグルーポンジャパンは若い会社で、急成長したため、徹底できていなかったと反省。
「失敗から学び、同じ間違いを繰り返さないと約束する」としている。
動画は約3分間。「こんにちは」という最初のあいさつ以外はすべて英語で、日本語字幕が付いている。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1101/17/news093.html http://www.youtube.com/watch?v=CDMLMFxEY4A
2 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 11:47:25
今年の年末も注文来ると思ってるのか?
3 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 11:50:42
ヒノキ味のおせちが食べたい
若い
5 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 11:51:17
こいつがインチキ商売の元締めか
誠意が足りねえだろ。
見本と全く同じおせちを注文した人にタダで届けるぐらいやったんか?
7 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 12:21:35
>>1乙です
今NHKラジオのニュースでも放送したね
似たようなトラブルを繰り返しているのは、若い会社だとしても許されない
ネットで謝罪という米クオリティ
9 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 12:39:39
>われわれは、新年が日本人にとってどれぐらい重要か知っている
時間は経ってるは、知ってるやつのコメントじゃないなw
10 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 12:57:22
いろんな会社にクーポン詐欺持ちかけてごめんなさいって謝ってるんだろうな
評価するわ
11 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 13:48:05
サイトを覗く気すら起きないから安心しろよ毛唐w
12 :
名前を出せずごめんなさい:2011/01/18(火) 14:46:30
米グルーポン社は外食文化研究所に損害賠償を起こすべき。