【NTT東日本】「フレッツ 光ネクスト」で障害、ネット接続が8時間不能になりお詫び[10/10/07]

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(報道発表資料)

平成22年10月7日
NTT東日本

第2報(回復報) (20時30分現在)
※下線部分が第2報での新しい情報です。

NTT東日本エリアで「フレッツ 光ネクスト」をご利用のお客様の一部で
インターネット接続がご利用できない状況について(回復)

 平成22年10月7日(木) 12時00分頃より、NTT東日本エリアで「フレッツ 光ネクスト」をご利用のお客様の一部で、
インターネット接続がご利用できない状態となっておりましたが、20時07分、全て回復いたしました。
 お客様へ多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

1.発生日時 : 平成22年10月7日(木) 12時00分頃

2.対象サービスおよび影響エリア : NTT東日本エリアにおける「フレッツ 光ネクスト」を利用したインターネット接続の一部
※ ひかり電話など、インターネット接続以外のサービスには影響ありません。

3.原因 : 調査中

4.回復日時 : 平成22年10月7日 20時07分

5.措置状況 : 弊社ビル内において故障箇所の特定をおこない、通信設備の再立ち上げを実施いたしました。

6.申告件数 : 387件(20時30分現在)

7.その他 : インターネット接続が回復しない場合は、お客様のルータ、
         パソコンの再立ち上げを実施していただくようお願いいたします。

■ソース:NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/release/1010/101007b.html
http://www.ntt-east.co.jp/index.html

【関連記事】
NTT東日本のフレッツ 光ネクストで障害、ネット接続が8時間不能に
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20101007/352737/
2名前を出せずごめんなさい:2010/10/08(金) 17:29:40
ADSLだよね
3名前を出せずごめんなさい:2010/10/08(金) 17:33:07
光だっての
4名前を出せずごめんなさい:2010/10/08(金) 17:38:51
大元がつながらないと意外と気がつかない
5名前を出せずごめんなさい:2010/10/08(金) 19:32:51
8時間ぶんの金返せ
6名前を出せずごめんなさい:2010/10/08(金) 19:58:00
ノーベル平和賞絡みか、、
7名前を出せずごめんなさい:2010/10/09(土) 16:40:42
光電話が使えたという事は、フレッツ網までは繋がっていて
そこからISPに出る部分のスイッチが壊れたのだろうな
8名前を出せずごめんなさい
そんなことよりDoCoMoのCMってのは予算たっぷり与えて、
アルバイトだけで作ってんのか。
それとも高校の学園祭から選抜して自由につくらせてんのか