【BUFFALO】ポータブルWi-Fiルーター「DWR-PG」にウイルスが混入していることが判明しお詫び[10/09/10]

DWR-PG　不具合のお知らせとお詫び

2010年9月10日

　平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社ポータブルWi-Fiルーター「DWR-PG」におきまして、
一部の製品にウイルスが混入していることが判明致しました。

お客様には多大なご迷惑とお手数をおかけ致しますことを深くお詫びいたします。

　今後は、お客さまに安心してご使用いただけますよう、更なる品質管理を
徹底して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　−　記　−

１．ウイルス混入の可能性がある製品
品名　：　ポータブルWi-Fiルーター
製品名　：　DWR-PG（※一部の対象機器のみ）

２．対象ウイルス
メーカー別ウイルス名称：

▼セキュリティソフト名
　ウイルス名　／　検出ファイル名

▼ウイルスセキュリティZERO　（ソースネクスト株式会社）
　　　　-　　　　／　Autorun.inf
　EmailWorm　／　Explorer.exe
　Trojan　／　images.exe

▼ウイルスバスター　（トレンドマイクロ株式会社）
　Mal_Otorun1　／　Autorun.inf
　WORM_VB.DVP　／　Explorer.exe
　WORM_AUTORUN.EIK　／　images.exe

▼ノートンアンチウイルス　（株式会社シマンテック）
　　　　-　　　／　Autorun.inf
　Infostealer.Lineage　／　Explorer.exe
　Trojan Horse　／　images.exe

▼F-Secure　（エフセキュア株式会社）
　Trojan.Autorun.AEX　／　Autorun.inf
　Trojan.Agent.VB.H　／　Explorer.exe
　Gen Pack:BAckdoor.Generic.202141　／　images.exe

▼McAfee　（マカフィー株式会社）
　W32/Conficker.worm!inf　／　Autorun.inf
　Generic PWS.g　／　Explorer.exe
　W32/Autorun.worm.dq.gen　／　images.exe

セキュリティソフトによりウイルス名称が異なります。

■ソース：株式会社バッファロー ポータルサイト | 周辺機器総合メーカー BUFFALO
http://buffalo.jp/support_s/dwr-pg/
http://buffaloinc.jp/

３．対象機器の選別方法
対象機器は製品のシリアル番号(製造番号)で確認ができます。
�@DWR-PG本体の背面のカバーと電池パックを外し、シリアル番号を確認をします。
http://buffalo.jp/support_s/dwr-pg/images/dwr-pg_check.gif

�A不具合対象機器の確認画面にシリアル番号を入力し、対象機器かどうか判別します。

【こちら】のページからシリアル番号の確認を行ってください。
http://buffalo.jp/support_s/dwr-pg/dwr-pg_check.html
対象機器と判断された場合は、以下の手順でウイルス駆除をしてください。

４．DWR-PGのウイルス駆除
DWR-PGを初期化することにより、DWR-PG内のウイルスは駆除されます。
初期化手順はこちら
http://buffalo.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1728

※初期化すると、設定はすべて工場出荷時の状態になるため、再度設定が必要になります。
　 初期化前に、DWR-PGの設定を保存し、初期化後に復元する方法もあります。
　 DWR-PGの設定保存方法および復元方法はこちら
　http://buffalo.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1730

５．パソコンのウイルス駆除
該当製品を接続した全てのパソコンに対し、ウイルス駆除の実施をお願いいたします。
�@セキュリティソフトをお持ちの方
　セキュリティソフトの利用方法に従い、ウイルス定義ファイルを最新の状態にした上で適切に
　 駆除してください。
�Aセキュリティソフトをお持ちでない方
　以下ホームページにご用意したセキュリティソフトをご利用下さい。
　【ウイルスバスター2011 クラウド 30日無料体験版】
　http://virusbuster.jp/vb2011/trial/

※以下問い合わせについて省略

問題なのはドコモが発売止めてしまった。
CMしてないと思う。

だから計画が狂ってる。
ドコモのとして営業で損出が出ている。

この問題は無線LANで感染しないが
WindowsをUSBで接続すると感染する。

この商品はドコモの回線を使って
無線LAN対応機器をどこでも使えるようにするとう奴
持っていれば、パソコンでもiPadでもiPhoneでも
どこも回線が使えるというCMをやっていたあれだ。

現実的にバッテリー都合で３時間程度しか動かないがな。

会長　謝罪会見でもしたらw

問題なのは社風w

中華はわざと仕込んで来るからな

NTT東日本では、ポータブルWi-Fiルーター「光ポータブル」をレンタル

モバイルWi-Fiルータ「光ポータブル」の一部へのウイルス混入について
情報掲載日：平成22年9月10日
東日本電信電話株式会社
http://web116.jp/ced/support/news/contents/2010/20100910.html