2010年8月3日
お詫びと自主回収のお知らせ
平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、カルピス株式会社東北工場で製造した、「カルピス 特撰バター・食塩不使用 450g(賞味期限2010年11月10日)」
(市販用商品)の一部商品においてカビの発生がありました。
調査した結果、当該商品の包装紙にカビが付着したことが原因と推測しております。
お客様やお取引先様並びにご関係の皆様には多大なご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、 万全を期するため当該商品並びに同日同工場で製造した「カルピス 特撰バター・有塩 450g
(賞味期限2010年11月10日)」(市販用商品)を自主回収させていただきます。
お客様のお手元に下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、
要冷蔵で下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。
後日、品代をご返金させていただきます。
なお、対象商品以外の市販用バターおよび業務用バターにつきましては、安心してご利用いただきますよう
お願い申し上げます。
今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございますので、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2010年8月3日
カルピス株式会社
記
《対象商品》
・「カルピス 特撰バター・食塩不使用 450g」
・「カルピス 特撰バター・有塩 450g」
賞味期限表示:2010.11.10 (左記の賞味期限商品のみが対象となります。
表示は外箱横面とアルミパーチ容器底部開封面に印字されています。)
※表示個所は、下記写真をご参照ください。
《お問い合わせ先》
カルピス株式会社 受付窓口
お問い合わせフォーム
・専用フリーダイヤル(0120-811127)
・受付時間
8月4日(水)〜5日(木) 午前9時〜午後8時
8月6日(金)〜13日(金) 午前9時〜午後5時(7日(土)、8日(日)も承ります。)
8月14日(土)以降 平日 午前9時〜午後5時
《ご送付先》
カルピス株式会社 群馬工場 受付窓口係(0120-811127)
〒374−0072 群馬県館林市大新田町166
※ご送付(要冷蔵)に際しましては、誠にお手数ながらお客様の郵便番号、ご住所、お名前、
お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。
(お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。)
【パッケージと賞味期限表示個所について】
http://www.calpis.co.jp/news/images/butter_img.jpg ソース
http://www.calpis.co.jp/news/20100803.html