【ソニー】40V型・46V型液晶テレビのテーブルトップスタンドに製造上の不備 無償交換のお願いとお詫び

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40V型および46V型液晶テレビ「KDL-40X1000 / KDL-46X1000」のテーブルトップスタンド無償交換のお願いとお詫び

2010年4月1日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

平素は、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。このたび、2005年11月から販売いたしました
弊社製40V型および46V型液晶テレビ「KDL-40X1000 / KDL-46X1000」の一部(下記対象製造番号参照)に、
製造上の不備によりネジ穴部分の強度が不十分なテーブルトップスタンドが付属されていた可能性があり、
テレビ本体の角度調節を行なう等繰返し力が加えられた場合、まれにテレビ本体がテーブルトップスタンドから
転倒落下するおそれがあることが判明いたしました。

つきましては、対象製造番号の製品をお持ちのお客様には、無償にて付属テーブルトップスタンドの交換をさせて
いただきますので、下記「ソニーテレビ受付センター」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

また、対象製造番号の製品をお持ちのお客様は、付属テーブルトップスタンドの交換が終わるまで、
テレビの角度調整をされないようお願いいたします。

ご愛用のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後より一層の品質向上に努めてまいりますので、なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

− 記 −

該当製品の対象製造番号
  型名:KDL-40X1000  製造番号: 7000001〜7007505
  型名:KDL-46X1000  製造番号: 7000001〜7006727
  ※ 上記対象製造番号に該当しないテーブルトップスタンドは対象外です。

製造番号確認方法
  保証書をご覧ください。
  保証書がない場合には以下で確認方法をご案内しております。


※KDL-40/46X1000 製造番号確認方法・お問い合わせなど省略、ソース先でご確認をお願いします。

■ソース:Sony Japan
http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/100401/index.html

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2名前を出せずごめんなさい
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