「懸賞はずれ」にも当選通知 上新電機が「お詫び」掲載 [01/28]
「懸賞はずれ」にも当選通知 上新電機が「お詫び」掲載
1月28日16時2分配信 J-CASTニュース
家電販売の上新電機(本社・大阪)が運営するネット通販サイト「Joshin web」楽天市場店の懸賞で、
当選者は1人なのに、はずれた人にも多数当選通知が誤って送られていた。ネット上で話題となり、上新電機はホームページにお詫びを掲載した。
この懸賞は2009年12月21日締め切りで、誰でも応募できた。今回騒動になったのは、1人に当たるはずのシャープ製ブルーレイレコーダー。
上新電機は2010年1月27日にメールで、懸賞に当選したこと、数日中には手元に届くことなどが書き添えた「当選通知」を送った。
■「当選一名のハズが大量にメールが送られている」
にもかかわらず、個人のブログなどでは2010年1月27日の午後9時頃、
「大当たりぃ〜」「懸賞でブルーレイレコーダーが当たった!」「祝 ブルーレイレコーダー当選」などと、1人に当たるはずの賞品なのに、当選したと書き込む人が続出したのだ。
もっとも、当選通知には「対象受付番号」も明記されていた。「対象受付番号」とは懸賞の応募が確認された際、
上新電機側が発行する6桁と8桁とアルファベットを組み合わせた数字だ。これと当選番号が一致した人が当選する仕組みになっている。
当選通知が送られた人の中には自分の受付番号と照合して、自分が当選者ではない、運営側のミスだろうと見抜いていた人もいた。
あるブログの筆者によると、以前にも別の懸賞で似たようなことがあったので疑ってかかっていた。
その後、ネット上では何人にも当選メールが送られていたことが判明して、別のブロガーは「当選一名のハズが大量にメールが送られているようです。はぁ…ぬか喜び…」と書き込んだ。
■はずれた人にも当選者宛の文面を使用してしまった
一方、上新電機は間違いに気づき、2010年1月28日午前中に、「Joshin web」楽天市場店ホームページ上で、「当選ご案内の誤り」に関するお詫びを出した。
正しい当選番号を再度明記した上で、送信ミスに至った経緯をこう説明している。
「先日、弊社にて厳正なる抽選を行い、ご当選者の方にご当選の通知を申し上げるとともに、
残念ながら当選に漏れた方にもプレゼントに応募頂いた事に対しお礼のメールをお送りさせていただきました。
しかしながら、当選に漏れた方のメールの文面に当選者宛の文面を使用してしまい、お客様には、多大なご迷惑をおかけしてしまいました」
上新電機はJ-CASTニュースの取材に対し、「『お詫び』の内容がすべて。詳細は調査中」と話す。
現在、誤った当選通知を送った人に対してもメールでお詫びを送っているという。ホームページでは「今後はこのようなことのないよう厳重なる運営をしていく所存でございます」と謝罪している。
ソース
ttp://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100128-00000001-jct-sci
2 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/29(金) 03:21:12
冗談じゃないぜ
3 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/29(金) 03:22:30
近所の量販店で66000円で売ってたやつだろ
4 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/29(金) 03:30:48
やるやる詐欺
5 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/29(金) 04:51:21
当たってもイラネェ
上新さんも
話題作りに大変ですね
心のボリュームだだ下がり
8 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/29(金) 22:24:28
間違えたとかどんだけ馬鹿だよな
糞会社だろ
9 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/29(金) 22:32:07
ちょw
うちに来たぜこれ
10 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/30(土) 11:54:21
間違えて送ってすみませんでしたといいながら、
下のほうに対象受付番号書いてあるでしょ!みたいなニアンスでいわれた。
番号なんか控えておいたことありません。
11 :
名前を出せずごめんなさい:2010/01/31(日) 20:44:51
■ブルーレイ全員当選? 上新電機が応募者数万人に誤通知
朝日新聞 2010年1月30日12時5分
http://www.asahi.com/national/update/0130/OSK201001300029.html 家電量販店「上新電機」(大阪市浪速区)が運営するインターネット通販サイトの懸賞で、
外れた応募者数万人に「当選通知」をメールで送っていたことが分かった。28日に誤りに
気づき、ホームページにおわびを出した。
同社によると、ネット商店街「楽天市場」にある「Joshin web」で応募。
本来の当選者は1人で、賞品はブルーレイレコーダーだった。1月27日に、15けた
の当選番号とともに「当選おめでとう」などと書かれたメールを応募者全員に送信。
外れた人にも届いたため、28日に数百件の問い合わせがあったという。個人情報は記載
されていなかった。同社は「あってはならない間違いで、申し訳ない」としている。
12 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/01(月) 00:21:53
当選番号が入っていたから当選者が限定されてセーフだったな
何も記入が無かったら何らかのお詫びの品を贈らざるを得なかった
私も被害者だが…
文句の電話をしたらお詫びに商品券か楽天ポイントを進呈しようと検討中らしい。
14 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/01(月) 09:07:53
電話つながらなかったから、説教メール送って差し上げましたわ。
16 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/01(月) 09:32:50
>>15 返信、あった?。問い合わせても、シカトされてるんだが..
17 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/01(月) 12:57:07
18 :
15:2010/02/01(月) 16:06:01
>>16 一斉送信の【お詫び】メール以外は来てないよ。
何事もなかったようなメルマガは順調に来てるがw
メルマガはひたすら来てるなw
特におもしろかったのが、二度目の定型文のお詫びメールの直ぐ後に来たメルマガw
「タコです」
20 :
16:2010/02/01(月) 18:19:07
何かしらの補償をすることはありません。って言い切ってるんだからいい加減諦めれw
>>21 金品を要求してるわけじゃないんだよ。バカタレが
要求してるのは「誠意」
「Joshin web 楽天店 の"タコ"です。」
どうして「続々届いてる 」って分かるんだろうね?
で、俺はスルーされた派か…
28 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/04(木) 11:59:38
>26
楽天の仕様で一括メールしてもすぐには届かないとか
SPAM用途に使われないようにしてあるのだろうな
個別の返信はもう来ないだろな。
っていうか、今さら返信来ても逆効果だし。
これにて一件落着
31 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/08(月) 16:21:19
やり逃げかw
さすが上新電機
また”楽天市場店のタコです”が来やがった
33 :
創価(在日)盗聴犯の説教w:2010/02/24(水) 17:34:35
これじゃ、いしいひろこが、可哀想すぎない?
パトロール気どり・探偵気どりの、ストーカーを何年間にも渡って楽しみ、
一方的に散々迷惑をかけまくってきたのを棚に上げ、
今じゃ逆に被害者面して、偉そうに説教をしだした、
逆恨みでいつ犯罪を犯すかわからないキチガイババア、みたいに書かれちゃってるけどw
34 :
名前を出せずごめんなさい:2010/02/27(土) 17:37:41
てすと
35 :
名前を出せずごめんなさい:2010/03/09(火) 03:24:57
懸賞ビジネス 恐るべし。
1. 百万円の高級品を懸賞として出品する
2. 懸賞に応募してきた人々の個人情報を三百万で別の業者に売る
3. 二百万の儲け
37 :
名前を出せずごめんなさい:
上新もちに堕ちたな。