ソニー、痛恨のミスに謝罪！6日発生の「NHK杯フィギュア」問題の対策を発表 [11/24]
ソニー、痛恨のミスに謝罪！6日発生の「NHK杯フィギュア」問題の対策を発表
2009年11月24日07時00分 / 提供：ITライフハック
ソニーは2009年11月20日、「液晶テレビ〈WEGA〉HVXシリーズ等をご愛用のお客様へ」というリリースにおいて、
同シリーズでのデジタル放送での映像乱れに関するお知らせとお詫びを発表した。
今回の発表は11月6日にNHK総合テレビで放送した「2009NHK杯フィギュア」の番組中に、同社の一部のテレビにおいて番組が正常に見られなくなったことに対するもの。
11月17日NHKより「11月6日、夜7時30分から総合テレビで放送した「2009NHK杯フィギュア」の番組中、
一部のデジタルテレビで映像が一時見えなくなった原因の調査結果についてお知らせします。」という内容にて発表があった。
ソニーではユーザーから同社製テレビについての問い合わせを受け、調査した結果、2004年発売モデルと2005年発売モデルの一部がその対象であることが判明した。
今後の対応については、2010年1月中旬までに放送ダウンロードによるソフト修正を予定しており、準備が整い次第、再度弊社ホームページにて案内するとしている。
なお、放送ダウンロードまでの間は、再発しないようNHKと連携して対応していくとしている。
■対象製品
2004年発売モデル：KDS-70Q006、KDX-46/40Q005、KDE-P50/42/37HVX、KDL-L40/32/26HVX
2005年発売モデル：KDL-46/40X1000、40/32V1000、40/32S1000、KDF-50/42E1000、KDL-S32/26/23/19A10
■発生した症状と原因
発生した症状：テレビ受信機の電源が自動的に切れたり、入ったりを繰り返す
発生原因：連動したデータ放送のデータ量に対して、テレビ受信機にてメモリーの空き容量が不足したために発生した
■問い合わせ先
使い方相談窓口 （フリーダイヤル）：0120-333-020
携帯電話・PHS・一部のIP電話：0466-31-2511（フリーダイヤルが利用できない場合）
受付時間：午前9時〜午後6時（平日）/ 午前9時〜午後5時（土・日・祝日）
■液晶テレビ〈WEGA〉HVXシリーズ等をご愛用のお客様へ
ttp://www.sony.jp/bravia/info/20091120.html
ソース
ttp://news.livedoor.com/article/detail/4465851/
2009年11月24日07時00分 / 提供：ITライフハック
ソニーは2009年11月20日、「液晶テレビ〈WEGA〉HVXシリーズ等をご愛用のお客様へ」というリリースにおいて、
同シリーズでのデジタル放送での映像乱れに関するお知らせとお詫びを発表した。
今回の発表は11月6日にNHK総合テレビで放送した「2009NHK杯フィギュア」の番組中に、同社の一部のテレビにおいて番組が正常に見られなくなったことに対するもの。
11月17日NHKより「11月6日、夜7時30分から総合テレビで放送した「2009NHK杯フィギュア」の番組中、
一部のデジタルテレビで映像が一時見えなくなった原因の調査結果についてお知らせします。」という内容にて発表があった。
ソニーではユーザーから同社製テレビについての問い合わせを受け、調査した結果、2004年発売モデルと2005年発売モデルの一部がその対象であることが判明した。
今後の対応については、2010年1月中旬までに放送ダウンロードによるソフト修正を予定しており、準備が整い次第、再度弊社ホームページにて案内するとしている。
なお、放送ダウンロードまでの間は、再発しないようNHKと連携して対応していくとしている。
■対象製品
2004年発売モデル：KDS-70Q006、KDX-46/40Q005、KDE-P50/42/37HVX、KDL-L40/32/26HVX
2005年発売モデル：KDL-46/40X1000、40/32V1000、40/32S1000、KDF-50/42E1000、KDL-S32/26/23/19A10
■発生した症状と原因
発生した症状：テレビ受信機の電源が自動的に切れたり、入ったりを繰り返す
発生原因：連動したデータ放送のデータ量に対して、テレビ受信機にてメモリーの空き容量が不足したために発生した
■問い合わせ先
使い方相談窓口 （フリーダイヤル）：0120-333-020
携帯電話・PHS・一部のIP電話：0466-31-2511（フリーダイヤルが利用できない場合）
受付時間：午前9時〜午後6時（平日）/ 午前9時〜午後5時（土・日・祝日）
■液晶テレビ〈WEGA〉HVXシリーズ等をご愛用のお客様へ
ttp://www.sony.jp/bravia/info/20091120.html
ソース
ttp://news.livedoor.com/article/detail/4465851/
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2 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:39:43
ソニータイマー
3 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:41:41
チョン・ニー
4 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:43:00
ン二一
5 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:43:14
バグか
6 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:43:32
くソニー
7 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:44:02
タイマー誤作動？
8 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:44:43
ピンポイントでソニーだけってのが面白いよな、タイマーしかけてたのが誤作動したみたいな感じ
9 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:49:07
発生原因：連動したデータ放送のデータ量に対して、テレビ受信機にてメモリーの空き容量が不足したために発生した
これって何か怖い。ハッカーやウイルスが侵入してテレビやレコーダーを破壊する
ことが今後発生しそう。
これって何か怖い。ハッカーやウイルスが侵入してテレビやレコーダーを破壊する
ことが今後発生しそう。
10 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:50:18
ソフトウェアでどうにでもできちゃうんなら
時限タイマーとか簡単だろうな。
時限タイマーとか簡単だろうな。
11 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:53:57
うち日立のテレビだけど問題起こったぞ。
ＮＨＫがメーカーに責任押し付けてるんじゃない会。
ＮＨＫがメーカーに責任押し付けてるんじゃない会。
12 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:54:27
さすが韓国製
13 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:54:31
うちのノイズ出まくり、白とび、黒浮きの酷い亀山アクオスも何とかしてくれ
どう見ても不良品だろこれ
どう見ても不良品だろこれ
14 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:55:06
>>9
すぐに陳腐化するように、メモリー少なめに積んでるんですね、わかります。
すぐに陳腐化するように、メモリー少なめに積んでるんですね、わかります。
15 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:55:41
実はサムスンとNHKが仕組んだんだとかないのか？
サムスンはソニーがメモリーを大量に積んでいないことを
ベンチマーク時に解析していてNHKが実際には使わないような
大容量のデータを送信したとか・・・まぁ〜、ありえないかな
サムスンはソニーがメモリーを大量に積んでいないことを
ベンチマーク時に解析していてNHKが実際には使わないような
大容量のデータを送信したとか・・・まぁ〜、ありえないかな
16 ：前をあたえないでください：2009/11/28(土) 10:55:55
地デジ か
17 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 10:56:23
ボロボロ（笑 な 糞ニー
もう家電も止めたら？
もう家電も止めたら？
18 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 11:13:39
ソニーってメモリがケチだよなPSやPS2やPS3も
19 ：宮ちゃん：2009/11/28(土) 11:13:57
ソニーの製品は本当によく壊れる。
パソコンの壊れるランク、ワースト１０にも入っていたな。
どうでも良いんだが、俺はソニーと東芝の製品は買わない。
パソコンの壊れるランク、ワースト１０にも入っていたな。
どうでも良いんだが、俺はソニーと東芝の製品は買わない。
20 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 11:16:29
やっぱりサムスンだよな
ソニーみたいな安物は要らない
ソニーみたいな安物は要らない
21 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 11:24:13
ソフトダウンロードしてまた故障のコンボ来る！？
22 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 11:25:03
うちはアナログで本当に良かった。
緊急時、頼りになるのはやっぱりアナログ。
緊急時、頼りになるのはやっぱりアナログ。
23 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 11:30:40
メモリー不足とか中身ケチりやがってｗｗｗ
24 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 11:55:05
単なるメモリー不足だな。
ついでに、PS3のメモリーも、あと１G増やしてください。
ついでに、PS3のメモリーも、あと１G増やしてください。
25 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 12:49:59
ソ二→
26 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 13:57:42
韓国と糞ニー製品はダウトだからな。
27 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/28(土) 22:43:35
ポルターガイストの仕業と誤魔化せば良いのに。
28 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/29(日) 19:02:13
1200時間タイマーが仕込まれたのもこの頃の製品なんだよな
家電製品からネットワーク攻撃を受ける日が来るのかも知れん
ソニー製品は要注意だな
家電製品からネットワーク攻撃を受ける日が来るのかも知れん
ソニー製品は要注意だな
29 ：名前を出せずごめんなさい：2009/11/30(月) 15:29:02
サムスンあまり好きでないが古いサムスンテレビが健在で
新しいソニーテレビが壊れた偶然？
新しいソニーテレビが壊れた偶然？
30 ：名前を出せずごめんなさい：2009/12/02(水) 05:15:30
31 ：名前を出せずごめんなさい：2009/12/04(金) 23:50:15
2004年2005年製？
ソニーの技術も飛躍的に伸びたな
あのソニータイマーが5年も発動しないとは
ソニーの技術も飛躍的に伸びたな
あのソニータイマーが5年も発動しないとは
32 ：名前を出せずごめんなさい：2009/12/05(土) 01:49:41
33 ：名前を出せずごめんなさい：2009/12/07(月) 15:43:59
発生した症状：テレビ受信機の電源が自動的に切れたり、入ったりを繰り返す
なにこれこわい
なにこれこわい
34 ：名前を出せずごめんなさい：
タイトル見て 「痛恨のミンス」 かと思った