さくらのレンタルサーバ(www1707.sakura.ne.jp)における障害のお詫び [04/03]
さくらのレンタルサーバ(www1707.sakura.ne.jp)における障害のお詫び
お客様各位
本日、さくらのレンタルサーバのサーバ１台(www1707.sakura.ne.jp)におきまして、長時間にわたるサービスの停止が発生しました。
こちらについて、稼働中のサーバを誤って撤去したという、弊社作業における重大なミスが原因であり、
117件のお客様に多大なご迷惑をお掛けすることとなりました。
本件に関して、該当されるお客様に、深くお詫び申し上げます。
今後の対応等に関しましても、該当されるお客様には後日改めて電子メールにてご連絡させていただきます。
また、業務フローや教育を見直し、このような問題を引き起こすことのないよう、約束させて頂く所存です。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
2009年4月3日
さくらインターネット株式会社
代表取締役 社長 田中 邦裕
ソース
ttp://support.sakura.ad.jp/page/news/20090403-003.news
お客様各位
本日、さくらのレンタルサーバのサーバ１台(www1707.sakura.ne.jp)におきまして、長時間にわたるサービスの停止が発生しました。
こちらについて、稼働中のサーバを誤って撤去したという、弊社作業における重大なミスが原因であり、
117件のお客様に多大なご迷惑をお掛けすることとなりました。
本件に関して、該当されるお客様に、深くお詫び申し上げます。
今後の対応等に関しましても、該当されるお客様には後日改めて電子メールにてご連絡させていただきます。
また、業務フローや教育を見直し、このような問題を引き起こすことのないよう、約束させて頂く所存です。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
2009年4月3日
さくらインターネット株式会社
代表取締役 社長 田中 邦裕
ソース
ttp://support.sakura.ad.jp/page/news/20090403-003.news
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2 ：名前を出せずごめんなさい：2009/04/07(火) 22:54:58
ファミコンのカセット思い出した
3 ：名前を出せずごめんなさい：2009/04/07(火) 22:59:50
電子メールだけ？
それだけ？
まともな会社がやる事じゃないなｗ
それだけ？
まともな会社がやる事じゃないなｗ
4 ：名前を出せずごめんなさい：2009/04/07(火) 23:09:43
これかー!!!確か一時間ちょい障害がつづいたよな。お前らのせいで散々だったよ
5 ：名前を出せずごめんなさい：2009/04/08(水) 13:34:39
xrean（ValueDomain）なんか障害発生のまま一週間放置だぜ
特にメール送受信が壊滅したのがダメージ大だった
特にメール送受信が壊滅したのがダメージ大だった
6 ：新米さくらユーザー：2009/04/09(木) 03:33:09
私もやられました。作りこんでいなかったのでまだよかったけれど、作りこんでる人はごめんなさいでは済まないですよね。
さくらではよくあることなんですか？
私に来たメールは4/8日付で追伸つきでした。
追伸
本件においてお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました心ばかりのお詫びと
致しまして粗品を郵送させて頂きますので、失礼とは存じますが、もしよろし
ければお納め頂けますと幸甚に存じます。
さくらではよくあることなんですか？
私に来たメールは4/8日付で追伸つきでした。
追伸
本件においてお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました心ばかりのお詫びと
致しまして粗品を郵送させて頂きますので、失礼とは存じますが、もしよろし
ければお納め頂けますと幸甚に存じます。
7 ：名前を出せずごめんなさい：2009/04/14(火) 23:23:09
3年ほど、さくらを使ってる。
電話サポートもあるし多機能だし安定してるから、個人的には個人向けサーバーの中ではすごく優秀だと思う。
これ、一番やってはならないことだと思うが、
下手にハードウェア障害とかでごまかさないあたりがすごいな。
電話サポートもあるし多機能だし安定してるから、個人的には個人向けサーバーの中ではすごく優秀だと思う。
これ、一番やってはならないことだと思うが、
下手にハードウェア障害とかでごまかさないあたりがすごいな。
8 ：名前を出せずごめんなさい：2009/04/18(土) 15:14:56
さくらは費用が安いし機能も豊富。
こういうことさえなければ人様にも薦められるんだけどな。
こういうことさえなければ人様にも薦められるんだけどな。
というかこんなこと初めてだしｗ 別に不満ないからいいよ