Gmail 復旧についてのご報告
2009年2月25日
Posted by Gmail チーム
昨日発生した Gmail の不具合の修正が完了しました。引き続き動作を確認していますが、現時点で問題なく Gmail アカウントにアクセスすることができます。
多くの Gmail ユーザーおよび Google Apps ユーザーの皆さまにご不便とご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
この不具合のあいだ、Gmail にアクセスしようと何度もログインを試みたユーザーの皆さまには、
キャプチャ ( CAPTCHA ) と呼ばれる数文字のアルファベットを入力するように求められる可能性があります。
これはユーザーが Gmail アカウントへのアクセスを繰り返し要求した際に自動的に適用される動作です。キャプチャを要求された際には、お手数ですが入力をお願いします。
Gmail の不具合は日本時間 18:30 からおよそ 2 時間 30 分間続きました。多くのユーザーの皆さまにご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っています。
今回の不具合の根本的な原因については、現在も Gmail のエンジニアが調査しています。
取り急ぎ、復旧のご報告です。
時刻 0:44
ソース
ttp://googlejapan.blogspot.com/2009/02/gmail_25.html Gmail 復旧についてのご報告(2)
2009年2月26日
Posted by Gmail チーム
2 月 24 日に発生した Gmail の不具合の原因が解明され、既に修正が行われましたのでお知らせします。
Gmail では世界中に設置された複数のデータセンターで分散してサービスが提供されています。
不具合が発生した当日、ヨーロッパのあるデータセンターで定期メンテナンスが行われていました。
通常、定期メンテナンスが行われている間は他のデータセンターに処理が引き継がれるため、Gmail としてサービスが中断することはありません。
しかしながら、今回、システムの処理速度を向上する動作の不具合が、定期メンテナンスに支障をきたし、サービスの中断を招きました。
影響範囲につきましては、Gmail のみとなっており、カレンダーなどその他の機能に関してはご利用頂ける状況でした。また、この障害によるデータの損失はありません。
今回の不具合で、多くの Gmail ユーザーの皆さまにご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。同様の不具合が二度と発生しないようにサービスの改善を継続していきます。
今後とも Gmail をよろしくお願いいたします。
時刻 13:30
ttp://googlejapan.blogspot.com/2009/02/gmail-2.html