【明治安田生命】 個人情報の流出に関するお詫びとお知らせ [10/27]
2008年10月25日
関係各位
ジョインベスト証券株式会社
10月14日(火)の比例配分銘柄のお取引結果連絡遅延および失効表示についてのお詫びならびに今後のお客様への対応について
10月14日(火)、弊社での東京証券取引所上場銘柄の比例配分処理にかかる事務処理作業およびシステム登録作業に多大な時間を要し、
お客様への比例配分にかかるお取引結果のご連絡が大幅に遅延いたしました。また、当日の比例配分の結果、割当てがあったにもかかわらず、
注文履歴画面に「失効」と表示されておりました。なお、対象となる比例配分銘柄数は225銘柄でございました。
このような不手際を起こし、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心から深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。
なお、該当するお取引の処理につきましては、お客様のご意向を確認させていただいた上で、誠実に対応させていただく所存でございます。
該当されるお客様には、別途弊社ウェブサイトへのログイン後に表示されるメッセージBOXに、個別にお知らせをお送りいたします。
また、本件に関するお問い合わせ等につきましては、カスタマーサポートにて受け付けておりますので、ご不明な点は、お手数ではございますがお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
今回の件につきましては、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
弊社は今回の事態を非常に重く受け止め、再発防止および信頼回復に努めてまいります。
以上
＜お客様問合せ先＞ おかけまちがいのないようご注意下さい。
カスタマーサポート
フリーダイヤル：0120-142-855
携帯・PHS：03-5460-0909
受付時間：平日8：30〜17：00（年末年始を除く）
（当社に関する事項）ジョインベスト証券株式会社 金融商品取引業者 関東財務局長（金商）第91号
加入協会名：日本証券業協会 社団法人金融先物取引業協会
JOINVEST SECURITIES CO., LTD.
ソース
ttps://www.joinvest.jp/multiget/visitor/home/company/press/pdf/2008/1025/index.pdf
依頼128
関係各位
ジョインベスト証券株式会社
10月14日(火)の比例配分銘柄のお取引結果連絡遅延および失効表示についてのお詫びならびに今後のお客様への対応について
10月14日(火)、弊社での東京証券取引所上場銘柄の比例配分処理にかかる事務処理作業およびシステム登録作業に多大な時間を要し、
お客様への比例配分にかかるお取引結果のご連絡が大幅に遅延いたしました。また、当日の比例配分の結果、割当てがあったにもかかわらず、
注文履歴画面に「失効」と表示されておりました。なお、対象となる比例配分銘柄数は225銘柄でございました。
このような不手際を起こし、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心から深くお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。
なお、該当するお取引の処理につきましては、お客様のご意向を確認させていただいた上で、誠実に対応させていただく所存でございます。
該当されるお客様には、別途弊社ウェブサイトへのログイン後に表示されるメッセージBOXに、個別にお知らせをお送りいたします。
また、本件に関するお問い合わせ等につきましては、カスタマーサポートにて受け付けておりますので、ご不明な点は、お手数ではございますがお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
今回の件につきましては、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
弊社は今回の事態を非常に重く受け止め、再発防止および信頼回復に努めてまいります。
以上
＜お客様問合せ先＞ おかけまちがいのないようご注意下さい。
カスタマーサポート
フリーダイヤル：0120-142-855
携帯・PHS：03-5460-0909
受付時間：平日8：30〜17：00（年末年始を除く）
（当社に関する事項）ジョインベスト証券株式会社 金融商品取引業者 関東財務局長（金商）第91号
加入協会名：日本証券業協会 社団法人金融先物取引業協会
JOINVEST SECURITIES CO., LTD.
ソース
ttps://www.joinvest.jp/multiget/visitor/home/company/press/pdf/2008/1025/index.pdf
依頼128
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2 ：特命係長＠南大門と申しますφ ★：2008/10/27(月) 22:26:39
3 ：特命係長＠南大門と申しますφ ★：2008/10/27(月) 22:32:40
正しいスレッド↓に移動をお願いします。ご迷惑をおかけしましたm(_ _)m
【ジョインベスト証券】 10/14(火)の比例配分銘柄のお取引結果連絡遅延および失効表示のお詫び [10/25]
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/owabiplus/1225114244/
【ジョインベスト証券】 10/14(火)の比例配分銘柄のお取引結果連絡遅延および失効表示のお詫び [10/25]
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/owabiplus/1225114244/
4 ：名前を出せずごめんなさい：2008/10/27(月) 22:34:59
なんて派手な間違い…(^_^;)
がんばれ南大門
がんばれ南大門
5 ：名前を出せずごめんなさい：2008/10/28(火) 02:21:01
明治安田生命が、「家族の夏休みの過ごし方」なる調査結果を発表した。
この会社はこういう愚にもつかない調査をよくやるが、生保の本来業務と
どんな関係があるんだ？ そんな無駄に人と経費を費やすよりも、消費者
への不払いをなくすよう本業に全力を尽くせ！！
この会社はこういう愚にもつかない調査をよくやるが、生保の本来業務と
どんな関係があるんだ？ そんな無駄に人と経費を費やすよりも、消費者
への不払いをなくすよう本業に全力を尽くせ！！
保険は第一生命って決めてる俺が最強