日頃は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、弊社商品「ポカタン」に使用しているあたたかパック
(使用する際に適量の水を含ませて、電子レンジで加熱しご利用いただく仕様となっております。)が、
水を十分に含ませずに電子レンジで加熱いたしますと、規定時間内の加熱でも高分子ポリマー、
不織布及び安全袋が高温となり、発火する場合があることが判明いたしました。
つきましては、万全を期して、当該あたたかパックを使用した下記のポカタン(以下「本件商品」といいます。)
を自主回収させていただきたく存じます。
本件商品をご購入いただいたお客様におかれましては、直ちにご使用を中止し、当該商品を
返品して頂きますようお願い申し上げます。 ご購入先がお近くで、レシートをお持ちの場合には、
ご購入先にて返品を承りますので、レシートと当該商品をご持参の上、お申し付けください。
ご購入先にてご購入代金を返金させて頂きます。レシートをお持ちでない場合、ご購入先がご不明
の場合、ご購入先がお近くにない場合には、大変お手数ではございますが、下記ご送付先まで送料
着払いにて当該商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を現金書留にて
送付させていただきます。
お客様及び関係者の皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
今後共一層の品質管理の徹底強化に努める所存でございますので、何卒ご理解ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。
平成20年9月18日
株式会社ほんやら堂代表取締役
藤永辰美
記
http://www.honyaradoh.com/00e00ca/img-campaign/recall_paclkimg.jpg(あたたかパック画像)
■本件販売商品一覧(販売時期:平成20年8月18日〜9月18日)
・抱き枕ポカタンおやすみ羊 AMR84384(4991936843846)
・お昼寝ポカタンおやすみ羊 AMR84383(4991936843839)
・足先ポカタンおやすみ羊 AMR84385(4991936843853)
・ショルダーポカタンおやすみ羊 AMR84386(4991936843860)
・抱き枕ポカタンくたねこたま CUU57054(4991936570544)
・お昼寝ポカタンくたねこたま CUU57053(4991936570537)
・足先ポカタンくたねこたま CUU57055(4991936570551)
・ショルダーポカタンくたねこたま CUU57056(4991936570568)
・抱き枕ポカタンハート RLK27300(4991936273001)
・お昼寝ポカタンハート RLK27299(4991936272998)
・足先ポカタンハート RLK27301(4991936273018)
・抱き枕ポカタンぽかぱんだ RLK27305(4991936273056)
・お昼寝ポカタンぽかぱんだ RLK27304(4991936273049)
・足先ポカタンぽかぱんだ RLK27306(4991936273063)
・ショルダーポカタンぽかぱんだ RLK27307(4991936273070)
■ご送付先
株式会社ほんやら堂「ポカタン回収係」
〒370-0851群馬県高崎市上中居町45-2
※商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、
お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ先>
株式会社ほんやら堂 お客様相談室
ttp://www.honyaradoh.com/00e00ca/img-campaign/recall_info.gif 受付時間:平日午前9時より午後5時30分まで(土・日・祝日を除く)
株式会社ほんやら堂:『緊急のお知らせ』平成20年8月発売 ポカタンの回収を行います。
http://www.honyaradoh.com/00e00ca/recall.html http://www.honyaradoh.com/index.php