【サントリー】 お客様センターへの問い合わせの内容が流出したのでお詫び [07/03]
お客様センターへお寄せいただいた情報の流出に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社お客様センターが作成した内部資料の一部が弊社社員の個人所有のパソコンから過ってネットワーク上に流出するという事態が発生いたしました。
流出した資料は、弊社製品に関するお客様から寄せられたお問い合わせの記録などで、その中の一部に、お客様のお名前、勤務先などが含まれていたことが判明いたしました。
誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
なお、クレジット情報などの信用情報は含まれておりません。また、現時点では情報の不正使用など二次被害の事実は確認されておりません。
ご連絡先が特定されたお客様には個別にお詫びとご説明をさせていただいております。
弊社では、個人所有のパソコンで個人情報を取り扱うことを禁止しておりましたが、今回このような事態が発生しましたことを、重く受け止め、情報管理の更なる徹底を図り、再発防止に努める所存です。
ご迷惑をおかけした皆様には改めて心よりお詫び申し上げます。
<本件に関するお問い合わせ先>
サントリー株式会社 お客様センター
電話(フリーダイヤル) 0120-139-310
月曜日から金曜日まで 午前9時より午後7時まで
土曜日 午前9時より午後5時まで
(祝日をのぞく)
2008年7月3日
サントリー株式会社
以上
ソース
ttp://www.suntory.co.jp/guide/notice080703.html 依頼19
2 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 03:46:06
<本件に関するお問い合わせ先>
3 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 04:08:51
マジ? それともネタ?
「紅白の会場に爆弾を仕掛けた。うじむしどもを皆殺しにしてやる」
元作家がブログで2ちゃんねるでの爆破予告をカミングアウト
警察を挑発&強制国外追放を熱望中
永尾カルビブログ「behind brown eyes」
水と生きる サントリー
5 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 04:34:47
6 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 05:08:44
よろしい
ならば不買運動だ
7 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 05:13:31
8 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 05:24:57
わざとだろ
こいつらクレーマーですよとか晒す意図で
こういう情報は共有財産にしたほうがいいし
share
[仁義なきキンタマ] PC-USER(05D26253)のドキュメント(サントリーお客様の声).zip 仁義2BawwCPtXm 84,151,908 0dcff669e309bf9fba6367d7f886e8d7613459ae
11 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 07:48:47
流出何回目だよ 反省なんかしてないだろ
12 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 08:55:41
13 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 09:51:40
もうこれは不買強化だな
14 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 12:19:46
ミスと生きる サントリー
15 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 20:36:23
なんというタイミングwww
16 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 00:58:25
847 :名無しさん@九周年:2008/07/08(火) 22:04:23 ID:W8l9WRth0
>>808 世間の人達はサントリーを一流企業だと思いますよね。
ここの会社のPCのログインパスワード、いまだに小学生でもわかるような
簡単英単語です。セキュリティの概念が無いのでしょう。
しかもしばらく変更せずともエラーもかからないし、警告メッセージも出ない。
サントリーのIT統制は一流企業の10年前の導入レベルと同じ。
レベルが低すぎる。
よくこれで会社が持ってると思う。
17 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 09:19:06
18 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 06:58:53
19 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 08:21:57
20 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 08:20:50
21 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 17:26:36
22 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 19:40:03
なんか うらやましいのか分からんけど
サントリー以外の飲料メーカーの社員がカキコしまくりくり。
サントリー売れてるから仕方ないじゃん。
みんなでサントリー応援しよう!!!
23 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 22:11:01
毎日変態新聞電凸結果(良対応)
電凸結果のうち、対応の良かった企業・団体の結果をあつめるページです。
カテゴリでいうと◎◎のもの。
(1ページに書ける文字制限が限界を超えたため、このように電凸結果を分けることにしました 6/26)
(1ページに書ける文字制限が限界を超えたため、カテゴリ◎の企業は 別ページ に移動させました 7/2)
(文字数オーバーのため、 電凸結果(良対応その2) を作成しました 7/4)
* JCB (※バナー広告取り下げ) → ◎◎
* ANA(直ちに契約を打ち切り、広告の掲出を差し止め)→ ◎◎
* 日本ヒューレット・パッカード株式会社(広告配信停止) → ◎◎
* アウベルクラフト(抗議&このままにしておけない) → ◎◎
* キリン(大変残念、事態重く受け止め。今後の広告掲載予定なし) → ◎◎
* Mozilla Japan(毎日jpのスクリーンショット削除、ダウンロードリンク削除) → ◎◎
* 西池袋メンズクリニック(土日過ぎてからgoogleへの広告撤回要求) → ◎◎
* NTTレゾナント(キッズgooからの接続を遮断、事実上有害サイト扱い) → ◎◎
* 三洋電機 (検討中)→ △→(広告配信の停止手続きを実施)◎◎
* キナリ(草花木果)(Yahooへ毎日新聞社サイトへの広告配信を停止するよう依頼)→◎◎
* 花王(広告掲載の差し止めを決定、早急に対応中)→◎◎
* 旭化成(7月4日に掲載予定の広告を取り止め。今後の広告掲載の予定なし)→◎◎
* サッポロビール(毎日新聞と話し合い、現在の対応で十分)×× → (広告とりやめ)◎◎
対応評価の大まかな目安
※ ◎◎ → 広告打ち切り、今後広告を出さない
※ ◎ → 厳重な抗議
※ ○ → 毎日に問い合わせ中、対応検討中
※ △ → 凸の返答結果待ち(3日以内に回答なければ×)
※ × → 無回答、処分は十分、毎日の姿勢を容認、広告続行
24 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 15:57:24
25 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 17:29:32
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27 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/28(木) 23:05:36
954 :名無しさん@九周年:2008/08/28(木) 00:30:43 ID:v8z9+xrf0
サントリー売上げ絶好調と主張する工作員の方へ
ビール業界では6缶パック620円を下回ると販促費、広告費も支払えなず、逆さに振っても涙も出ない
というのが常識です。
ソース
http://diamond.jp/series/closeup/06_14_001/?page=2 ちなみにウチの近くのスーパーではサントリーのビールは6缶パックで628円(ソース;自分)。
サントリー営業が汗だくになってスーパー回りをして得られる利益が一缶1円33銭。
しかも棚の専有率はキリン等他社が圧倒していて、サントリーは隅っこに追いやられているる始末です。
サントリーにとってはビール事業は永遠の赤字部門。
9月からサントリー製品は一斉値上げになりますが値段次第でふらふら動く消費者からのシェアを獲得
するためにがんばってください。
しばらくメール凸をするため落ちます。
気が向いたらまた遊びに来てあげますね。
196 名前:名無しさん@九周年[] 投稿日:2008/08/31(日) 13:16:55 ID:78+ukqgR0
サイト出直し前日の、変態新聞デジタルメディア局の現在の状況。
俺:結局、問題のあった記事は一体何件?
H:お答え出来ません。
俺:何件だったか、把握してるの?してないの?
H:それもお答え出来ません。
俺:なぜ答えられない?
H:それもお答えできません。
俺:問題の件数なんて、一番大事で一番最初に発表することだろ?なんで答えられないんだ?
H:現時点ではお答え出来ません。
俺:なら何時なら答えられるんだ?
H:それも、お答え出来ません。はい、では他に御意見はありませんか?
俺:今回、誰も頭下げて謝罪していないが?なぜ謝罪してる写真や動画がないんだ?
H:7月20日付の紙面で謝罪しており、それで全てです。
俺:紙にゴメンナサイと書いて突きつけただけで頭も下げずに謝罪になるの?
H:紙面での謝罪が全てです。
俺:じゃあ、なんで広告主にだけは、わざわざ出向いて頭下げてるの?
あんた言う事がホントだったら、紙面だけで十分だろ?
H:お答え出来ません。
俺:なぜ答えられない?
H:それもお答えできません。はい、では他に御意見はありませんか?
俺:アンタ等が世界中に広めたデマをちゃんと訂正してるの?具体的にどんなことしたの?
H:それについては、現時点でお答え出来ません。
俺: … なら何時なら答えられるんだ?
H:それも、お答え出来ません。はい、では他に御意見はありませんか?
俺:つか、一つぐらいちゃんと回答しろよ!
結局、何一つ答えられなかった。というより何一つ答えるつ気すらない。
29 :
名無しさん@お腹いっぱい。:2008/09/03(水) 01:06:29
サントリーは3日、同社の顧客センターに寄せられた問い合わせ記録が、
ファイル交換ソフト「Winny」のネットワーク上に流出したことを明らかにした。
一部には、顧客の氏名やメールアドレス、勤務先などが含まれていた。
クレジット情報などの信用情報は流出しておらず、現時点では情報の不正使用など二次被害も確認されていないとしている。
サントリーによれば、2ちゃんねるで同社の顧客情報が記載されているとの指摘を6月16日に受けたという。
調査を進めたところ、社員が問い合わせ記録をまとめたExcelファイルをUSBメモリで持ち出して自宅で作業していたが、
その後Winnyを通じてウイルスに感染したため、情報が流出したことがわかった。サントリーでは、連絡先が特定された顧客に対して、
個別にお詫びと説明を行っているという。
30 :
名無しさん@お腹いっぱい。:
サントリーの元公式グルメブロガーげ科医の食卓
公式ブロガー辞めた途端、これですわ。
サントリーともめましたか?
>仕事が終わって色々と私用。疲れきってこの日の夜はお好み焼。
まずは生中〜アサヒのスーパードライ。
お好み焼にはコイツが合います。っていうか"お好み焼き屋"にはこれが良く合う。
正直お好み焼き屋にプレミアムモルツとかは合わんやろ。