【エキサイト】 特定のお客様情報が閲覧できる可能性があったことに関するお詫びとお知らせ [06/24]
[お知らせ]
2008年6月24日
報道関係各位
エキサイト株式会社
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特定のお客様情報に関するお詫びとお知らせ
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エキサイト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：山村幸広、以下エキサイト）は、
子会社のエキサイト・ミュージック エンタテインメント株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：冨田義博、以下EME）が運営するサイト『エンタテインメントミュージックチケットガード』
（以下、EMTG）をご利用頂いている特定のお客様に関する情報「最大98名様」分が、同じ対象者「最大98名様」の中の、
特定の1名もしくは、2名の方から閲覧できる可能性があったことを、確認いたしましたのでお知らせいたします。
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発生する可能性が確認された現象は、以下の通りです。
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・お客様のID登録情報が、閲覧の可能性が確認された特定のお客様「最大98名様」の中の、お客様自身とは別の特定の1名もしくは、2名の方のMyページに表示される。
※閲覧の可能性が確認された特定のお客様「最大98名様」以外のお客様は、上記の現象が発生する可能性がないことを確認しております。
お客様をはじめとする皆様に対し、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
エキサイト並びに、EMEは、特定のお客様情報に関し、原因の特定・事実確認などについて、全力を挙げて全容解明に取り組み、
6月23日（月）に閲覧の可能性が確認された特定のお客様「98名様」へ、ご一報のメールを送信するとともに、
EMEが運営するサイト『EMTG』上（ttp://tguard.net/）にてお詫び、及び不具合内容の告知、そして本日6月24日（火）、経済産業省へ報告を致しました。
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●閲覧の可能性のあったお客様の登録情報の内容
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2008年6月18日（水）までに、『EMTG』IDにお申込されたお客様に関する同年同日時点の情報
・お名前、ご住所、生年月日、性別、お電話番号、メールアドレス、そのほか一部の方は、顔写真：98名様分
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●お客様対応
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閲覧の可能性が確認された特定のお客様「98名様」に対し、お詫びのメール・文章をお送りするとともに、
エキサイト並びに、EMEのホームページなどにも掲載致しました。引き続き、すでにお問合わせ窓口を開設し、特定のお客様「98名様」からのご質問等にお答えしております。
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●再発防止策について
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エキサイト及びEMEは、これまでも、個人情報保護法施行などを厳格に遵守すべく、社内の情報セキュリティ強化を図ってまいりましたが、
今回の事象を真摯に受け止め、再発防止のために改めて現状の総点検を行うとともに、引き続き、当該事象の徹底的な解明に取組んでまいります。
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【不具合内容】
URL：ttp://tguard.net/static/?maintenance/
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●日時：2008年6月18日（水）18:49〜6月18日（水）20:43
●原因：お客様が、サイト『EMTG』を利用する為に必要なIDのシステムに不具合が発生
●内容：IDの大文字・小文字の識別を行わないシステムとなっていたことにより、お客様1人1人を特定する内部処理番号48件につきまして、
1つの番号に対して大文字と小文字以外は同じIDを、2つもしくは、3つ割り当ててしまう。
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■エキサイト（市場名：JASDAQ、 証券コード：3754）
URL：ttp://www.excite.co.jp/
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ソース
ttp://blog.excite.co.jp/pr/9106389/
ウェブサイト不具合でIDを重複発行、個人情報が流出 - エキサイト子会社
ttp://www.security-next.com/008479.html
依頼446
2008年6月24日
報道関係各位
エキサイト株式会社
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特定のお客様情報に関するお詫びとお知らせ
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エキサイト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：山村幸広、以下エキサイト）は、
子会社のエキサイト・ミュージック エンタテインメント株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：冨田義博、以下EME）が運営するサイト『エンタテインメントミュージックチケットガード』
（以下、EMTG）をご利用頂いている特定のお客様に関する情報「最大98名様」分が、同じ対象者「最大98名様」の中の、
特定の1名もしくは、2名の方から閲覧できる可能性があったことを、確認いたしましたのでお知らせいたします。
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発生する可能性が確認された現象は、以下の通りです。
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・お客様のID登録情報が、閲覧の可能性が確認された特定のお客様「最大98名様」の中の、お客様自身とは別の特定の1名もしくは、2名の方のMyページに表示される。
※閲覧の可能性が確認された特定のお客様「最大98名様」以外のお客様は、上記の現象が発生する可能性がないことを確認しております。
お客様をはじめとする皆様に対し、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
エキサイト並びに、EMEは、特定のお客様情報に関し、原因の特定・事実確認などについて、全力を挙げて全容解明に取り組み、
6月23日（月）に閲覧の可能性が確認された特定のお客様「98名様」へ、ご一報のメールを送信するとともに、
EMEが運営するサイト『EMTG』上（ttp://tguard.net/）にてお詫び、及び不具合内容の告知、そして本日6月24日（火）、経済産業省へ報告を致しました。
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●閲覧の可能性のあったお客様の登録情報の内容
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2008年6月18日（水）までに、『EMTG』IDにお申込されたお客様に関する同年同日時点の情報
・お名前、ご住所、生年月日、性別、お電話番号、メールアドレス、そのほか一部の方は、顔写真：98名様分
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●お客様対応
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閲覧の可能性が確認された特定のお客様「98名様」に対し、お詫びのメール・文章をお送りするとともに、
エキサイト並びに、EMEのホームページなどにも掲載致しました。引き続き、すでにお問合わせ窓口を開設し、特定のお客様「98名様」からのご質問等にお答えしております。
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●再発防止策について
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エキサイト及びEMEは、これまでも、個人情報保護法施行などを厳格に遵守すべく、社内の情報セキュリティ強化を図ってまいりましたが、
今回の事象を真摯に受け止め、再発防止のために改めて現状の総点検を行うとともに、引き続き、当該事象の徹底的な解明に取組んでまいります。
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【不具合内容】
URL：ttp://tguard.net/static/?maintenance/
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●日時：2008年6月18日（水）18:49〜6月18日（水）20:43
●原因：お客様が、サイト『EMTG』を利用する為に必要なIDのシステムに不具合が発生
●内容：IDの大文字・小文字の識別を行わないシステムとなっていたことにより、お客様1人1人を特定する内部処理番号48件につきまして、
1つの番号に対して大文字と小文字以外は同じIDを、2つもしくは、3つ割り当ててしまう。
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■エキサイト（市場名：JASDAQ、 証券コード：3754）
URL：ttp://www.excite.co.jp/
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ソース
ttp://blog.excite.co.jp/pr/9106389/
ウェブサイト不具合でIDを重複発行、個人情報が流出 - エキサイト子会社
ttp://www.security-next.com/008479.html
依頼446
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2 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：
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／ 警 ＼ ／ 警 ＼ O―〜,
(ヽニニニノ) (ヽニニニノ ) ||（綜）|
|(●） （●） ／（●） （●）＼ ||―〜'
／ノ| （__人__） | ／^):::⌒（__人__）⌒:: ヽ||
／^/ .| ｀⌒´ | / / | ｀⌒´ |
（ '￣ ヽ ＿/ヽ （ '￣＼ ＿／
￣￣| ＝ V / / | | ￣￣| ＝￣ / / | |
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本日もあなたのロリフォルダに異常は、ありませんでした！
／ 警 ＼ ／ 警 ＼ O―〜,
(ヽニニニノ) (ヽニニニノ ) ||（綜）|
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／ノ| （__人__） | ／^):::⌒（__人__）⌒:: ヽ||
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本日もあなたのロリフォルダに異常は、ありませんでした！