2008年6月23日
株式会社アドテック
大学生協様向け高速USB2.0(1.1)対応大容量フラッシュメモリー不具合について
2008年3月より販売致しました。当社製高速USB2.0(1.1)対応大容量フラッシュメモリーに関し、
一部の製品において筐体が発熱する不具合があることが判明しました。
つきましては、「AD-KUFD1G」および「AD-KUFD2G」のご使用を控えていただきますようお願い申し上げると共に、全て無料で検査済み良品と交換させて頂きます。
交換方法について下記にご案内させて頂きます。
1. 対象機種
AD-KUFD1G
AD-KUFD2G
2. 対象台数、及びロット番号
AD-KUFD1G 500 台 ロット番号 SWR820028-Y
AD-KUFD2G 2000 台 ロット番号 08020260-Y
3.対象品判別方法
キャップを外し、USBコネクタ部側面に記載されているロット番号をご確認下さい。
4. 不具合の現象
筐体が発熱する。
5. 不具合の原因
筐体部へ強い力が加わると、内部構造の問題により、回路がショートする。
6. 対応およびご案内
ご購入頂きました各大学生協店舗にご持参下さい。
あるいは、下記の当社サポートセンターへご連絡下さい。
7. お問合わせ先
アドテックサポートセンター
TEL 0120-59-7109
(9:30〜12:00/13:00〜17:30 土日・祝祭日を除く)
お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
ソース
ttp://www.adtec.co.jp/support/announce/080623/080623.pdf 依頼429