J:COM NETサービス、一部通信障害のお知らせ
J:COM NET 各種サービス、及びJ:COMTVデジタル VODサービス・インタラクTVをご利用の一部のお客様におきまして、
ご利用いただけない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
1. 発生期間
2008年5月26日(月) 20時20分 〜 5月27日(火) 06時55分 (10時間35分)
2. 対象エリアと障害内容
対応サービス: J:COM NET
J:COM TVデジタルの双方向サービス(インタラクTV、ビデオ・オン・デマンド)
対象エリア: 札幌、関東、九州エリアで当該サービスをご利用の一部のお客様
障害内容: 上記時間帯において、新たにインターネットに接続しようとしたお客様と
双方向サービスを利用しようとしたお客様が、サービスをご利用
いただけませんでした。
3. 発生原因
IPアドレスを振り分けるサーバの一部が障害をおこしたものです。現在は復旧しております。
ソース
ttp://www.jcom.co.jp/jcom/notice/information/_18728.html J:COM、ネット接続サービスなどが利用できない障害。現在は復旧済み
ttp://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/21987.html