平成20年5月26日
各 位
ファームバンキング(FB)及びANSERサービスにおけるシステム障害の発生について
日頃から当行のファームバンキング(FB)及びANSERサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、本サービスにおきまして一時システム障害が発生し、本サービスが利用できない状態となりました。
現在、本サービスは復旧いたしておりますが、この間、ご迷惑をおかけしたお客さまには、ここに深くお詫び申し上げます。
記
1.発生期間
平成20年5月26日(月)午前9時28分〜10時13分の間
2.障害の内容
システム障害のため、お客さまがファームバンキング(FB)及びANSERサービスをご利用いただけない状態となりました。
3.ご利用いただけなかったお客さまの範囲
パソコン、固定電話、携帯電話等から本サービスにアクセスされたお客さまが、本サービスをご利用いただけませんでした。
4.復 旧
本件システム障害は本日、午前10時13分に復旧いたしました。お客さまは、これ以降本サービスを正常にご利用いただけます。
5.本件に係るお問い合わせ先
〈だいとう〉インターネットバンキングセンター
フリーダイヤル
0120−018−616(福島県内のみ)
または、024−925−1111内線382 までお願いいたします。
以 上
ソース
ttp://www.daitobank.co.jp/document/lib/file_2008/20080526.pdf