【南都銀行】共同化システムへ移行した当日にATMサーバー不具合

1 ：かわはぎφ ★：2008/05/09(金) 06:01:04

平成２０年５月７日
各　　　位
株式会社南都銀行

　本日南都銀行は、かねてより準備してまいりました｢地銀共同化システム｣をス
タートし、営業開始以降、順調に稼動しております。

　しかしながら午前１０時過ぎに、ＡＴＭ（自動預入支払機）の運用において、
障害が生じました。ピーク時には４４５台が休止いたしましたが、徐々に回復し、
約２時間後には店内の全ＡＴＭが復旧いたしました。

　障害の原因は、ＡＴＭサーバ（ＡＴＭを制御するコンピュータ）を動かすソフ
トのプログラムに不具合があったことによるものです。

http://www.nantobank.co.jp/news/0805071.htm

2 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 06:42:47

なんで、今頃共同化するの？
もう、流行は過ぎてるのに。

3 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 07:26:39

"南都"最後の将!!

4 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 09:37:02

>>2
内製でやっていたところも、共同システムへ移行するのはずっと続いているよ。
共同化センターから内製に戻るところはほとんどないんじゃないかな？

5 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 11:08:58

これもＩＢＭがらみ？

6 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 11:11:33

>>5
YESだ。
IBMと三菱東京ＵＦＪのシステム。
http://it.nikkei.co.jp/business/news/release.aspx?i=188336

7 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 21:50:00

すまんこ

8 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/09(金) 21:59:54

なんと！

9 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 00:57:46

地銀と都銀では延滞債権に対する概念が違いすぎる。
今から何とかなるなら、何とかして下さい。
キャッチアップを復活させれるのなら何とかしてほしい。
改悪です。

10 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 01:04:06

なんと、まぁ。

11 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 01:34:25

＞障害の原因は、ＡＴＭサーバ（ＡＴＭを制御するコンピュータ）を動かすソフ
＞トのプログラムに不具合があったことによるものです。

訂正、
プログラムの不具合を残してしまった開発体制を、承認した重役が間抜けな事によるものです。

プログラムには必ずと言って良いほど不具合があります。

12 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 10:20:47

＞約２時間後には店内の全ＡＴＭが復旧いたしました。

そんなことはなし！！
夕方六時前にATMとまっていて大変不便したぞ。
あげくのはてに復旧の見込みはいつかわからないって・・・

いいのか、これは？

13 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 11:22:40

今頃、開発陣はすごいことになってんだろうなぁ
人事じゃないだけに、なんかwktkする

14 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 13:45:54

Wローン

15 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/10(土) 15:19:40

システム障害。

16 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/11(日) 07:20:25

>>1-15
すみませんホントにご迷惑をおかけして。
行員全員で頑張って対応してますのでもうしばらくだけお待ちください。

17 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/11(日) 17:02:26

>>16

行員全員といっても、きっと
対応するのは、ＡＴＭベンダーの富士通だけどねｗ

18 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/11(日) 22:22:09

>>12
虚偽の疑いで通報してください。

19 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/11(日) 23:22:35

ATMが使えなくなったのは今度の共同化と直接は関係ないかな
共同化システムとATMの接続部分は共同化の範疇じゃないから
ホストをIBMに取られた富士通がなんとも後ろ向きな気持ちで開発してたのは想像に難くない

20 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/12(月) 06:20:46

これから色々と問題が発生します。
乞うご期待。

21 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/12(月) 09:15:16

>>12
それはよくないな。

22 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/16(金) 10:21:53

ATMご利用手数料の返却について

　２０年５月７日午前１０時５分に発生いたしました当行ＡＴＭの障害につきましては、お客さまに大変ご
迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。改めて、深くお詫び申し上げます。
　当日午前１０時以降、当行、他の金融機関、郵便局、コンビ二ＡＴＭをご利用されましたお客さまに対し
ましては、ご利用手数料（※注）を5月16日（金）にお客様の口座へお振り込みさせていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
　（注※ご利用手数料には、「提携手数料」と「時間外手数料」がございます）。

　　　　　　　　　　　　　　　　10時　　　　　　　　　　　　　　18時　　　　　　　　　　21時
当行ATMご利用　　　　　　　｜－－－－－－－－－－－｜←－－(C)－－－→｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　　　　　　　　　｜
他行・郵貯・　　　　　　　　｜　　　　　　　　　　　　　　　｜　　　　　　　　　　　　｜
コンビニATMご利用　　　　　｜←－－－－(A)－－－－→｜←－－(B)－－－→｜

（A）のケース…
　　ご利用時に提携手数料を徴収させていただいたお客さまには、ご利用１回につき１０５円を返却いたします。
（B）のケース…
　　ご利用時に時間外および提携手数料を徴収させていただいたお客さまには、徴収させていただいた
　　手数料全額を返却いたします。
（C）のケース…
　　ご利用時に時間外手数料徴収させていただいたお客さまには、ご利用１回につき１０５円を返却いたします。
http://www.nantobank.co.jp/sonota/20080515.htm

23 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/18(日) 19:10:51

共同化大成功に移行出来ました。行員の皆様のおかげです。

24 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/19(月) 21:14:14

大成功？

25 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/25(日) 14:38:39

大成功？

26 ：預金者：2008/05/31(土) 03:04:13

＞１８さん
あなたは、南都銀行の方ですか？
私は夕方６時くらいまで南都銀行のATMが止まっていたのを知っています。
その日のうちに現金を出す必要がありました。
しかしながら、何度も「ATMはただいま障害です」との行員さんの弁明ばかりでした。
私は、ずっと待っていました。
でも、間に合いませんでした。
その日のうちに返済できませんでした。
取引先を失いました。
翌日の新聞では、午前中だけ南都銀行のATMが障害でストップしたとの記事がありました。
これは嘘ですね。
嘘をつく銀行に苦情をしても無意味だと思いました。
ただ、南都銀行の嘘で明日にでも一家心中をしなければと考えていた預金者の気持をぶつけるには
どうすることもないのかと寂しい限りです。
取引先に聞けば、最近ゴルフ場では南都銀行の行員ばかりとのことです。
どのような感覚をお持ちなんでしょう？

27 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/05/31(土) 12:58:11

大成功？

28 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/07(土) 00:38:40

>>26
おれは止まってたからコンビニで出したけど？
手数料返してくれるって？　まぁありがたいけどどっちでもエエわー

29 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/07(土) 00:40:44

>>26
「返済できずに取引先を失う」とはどういうお取引先ですか？
もしかして町金とか？

30 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/07(土) 13:06:44

初日にトラブルが多いのは当たり前。

31 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/18(水) 23:41:38

>>26
は、たぶん、、、
未熟な南都銀行若手社員の自作自演、ぽい＾＾

32 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/18(水) 23:45:51

行員さん、なんて言い回し。。。
一般の人がするかぁ？

33 ：名無しさん＠お腹いっぱい。：2008/06/28(土) 09:31:27

ちんこ