【QTNet】光IP電話で緊急通報接続装置障害で緊急通報できない状態だったのでお詫び [04/02]

平成20年4月2日

九州通信ネットワーク株式会社


光電話サービスにおける緊急通報が接続できなくなる障害の発生について


　 九州通信ネットワーク株式会社（代表取締役社長　芦塚　日出美／本社　福岡市）が提供する光電話サービスにおいて，
設備の障害により，4月2日1時48分より全エリアにおいて緊急通報（110番，118番，119番）が接続できない状態となっておりましたが，4月2日4時2分に復旧いたしました。
　 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけし，深くお詫び申し上げます。
早急に詳細原因を究明し，今後このようなことが発生しないよう取り組んでまいります。

1. 発生日時
平成20年4月2日（水）　午前1時48分

2. 復旧日時
平成20年4月2日（水）　午前4時02分
（緊急通報接続装置の再立ち上げにより復旧）

3. 対象エリア
弊社全サービスエリア（九州７県）

4. ご迷惑をおかけしたお客さま数
15万2千ユーザ
5. お客さまからのお問合せ先
QTNet お客さまセンター
受付時間：9時〜21時（年中無休）
電話：0120−86−3727（通話料無料）
BBIQホームページ
http://www.bbiq.jp/

以 上

ソース
ttp://www.qtnet.co.jp/massmedia/2008/20080402.html

九州から、取るに足らない小さなISPが一つ、消えた