【サンスター技研】電動アシスト自転車のクランク軸強度不足で改修点検してお詫び

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2008年4月9日 サンスター技研株式会社

サンスター技研製 電動アシスト自転車
「サンスターインテリジェントバイク」の自主的な改修について

 サンスター技研株式会社が、2005年10月から2007年2月に製造した電動アシスト自転車「サンスター
インテリジェントバイク」の一部製品において、クランク軸が走行中に折れる事象が発生いたしました。
そのため、当該製品の改修・点検作業を実施いたします。

 「サンスターインテリジェントバイク」は、人がペダルを踏んだ力と同じだけモーターがアシストする自
転車です。クランク軸は、自転車の駆動機能を担う重要な部品です。当該事象が発生した製品のク
ランク軸の耐久性、強度の検証を行ったところ、JIS規格には適合しているものの、一部の製品につ
いてクランク軸の強度が標準品より劣っていることが判明しました。その結果、当該事象品と同一ロッ
トのクランク軸を採用した2,903台が改修・点検作業の対象台数となりました。

 幸いにも怪我などの報告はいただいておりませんが、弊社では、このような事態が生じましたことを
重く受け止め、より安全にご使用いただくために、該当製品の改修・点検作業を自主的に実施させて
いただきます。
 お客様には大変ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が起こ
らないよう、再発防止に努めてまいります。




1.対象製品名および対象台数
2005年10月17日から2007年2月23日までに製造した電動アシスト自転車「サンスターインテリジェント
バイク」の6機種およびOEM製品の4機種合計2,903台。

製品名は以下のとおりです。
●サンスターインテリジェントバイク対象モデル 機種 製造番号
AL-14 0116-00562 〜 01252
DS-20Li 0113-00001 〜 00222
BX-20 0117-00567 〜 00754
BX-20Li 0117-01004 〜 01347
HS-20 0118-00173 〜 00383
SP-16 0120-00001 〜 00504
●OEM製品の対象モデル 機種 製造番号
UGO UGOFDB20-0499 〜 0909
UGO-Li UGOFDB20-0913 〜 1012
モバイリー MDFDB16-0116 〜 0155
ローバー GI-166RV-0200 〜 0648

2.お客様へのお知らせとお願い
対象製品をご使用のお客様には、ダイレクトメールによる告知を行うほか、販売店での店頭ポスター
の掲示、およびサンスター技研ホームページ(www.sunstar-engineering.com)、サンスターホーム
ページ(www.sunstar.com)、にリリース情報を掲載しお知らせします。

3.お客様のお問い合せ先
サンスター技研株式会社 インテリジェントバイク「お客様センター」

4.点検・改修作業内容
ご連絡いただいたお客様には、弊社指定の運送会社がご自宅までおうかがいし、対象製品を引き
取り、無償で改修・点検作業を行います。改修後、ご自宅までお届けします。お引き取りの日時等
は、お客様のご都合に合わせて、調整させていただきます。尚、改修作業は、弊社高槻市明田事
業所にて行います。
http://www.sunstar.com/7.0_press/2008details/2008_0409.html
2名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/10(木) 23:42:54
おはようからおやすみまで
3名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/11(金) 02:03:44
自二免許で乗れる電動アシスト自転車希望
高速もOKな奴
CB900RRと互角くらいの性能で
4名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/11(金) 02:33:42
で、これで修理してもらったらシマノのsaintあたりになって
帰ってきたら面白いんだがな。
「他の製品では強度が足りませんでした。」って。
5名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/11(金) 10:37:06
>>2
くらしをみつめる
6名無しさん@お腹いっぱい。:2008/04/11(金) 10:38:00
>>5
おいらん
7名無しさん@お腹いっぱい。
中国製なんか?