【住友生命】 システム障害でATMとネット取引が3時間弱使用できなかったのでお詫び [03/24]

２００８年３月２４日
住友生命保険相互会社

「ＡＴＭ、スミセイダイレクトサービス」のシステム障害および復旧について

本日、１１時頃から、システム障害のためＡＴＭサービスおよびスミセイダイレクトサービス（インターネット等を利用した保険取引サービスの総称）が
利用できなくなっておりましたが、１４時５０分頃、通常どおり稼動いたしました。
お客さまには大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。謹んで深くお詫び申し上げます。

障害時間帯 ２００８年３月２４日（月） １１時頃〜１４時５０分頃

ご利用いただけなかったサービス

�@当社ＡＴＭサービス
�A提携ＡＴＭサービス
�Bスミセイダイレクトサービス
　・インターネット（パソコン・携帯）
　・スミセイカンタッチアンサー（電話での自動応答取引）

以上

ソース
ttp://www.sumitomolife.co.jp/news/080324.pdf

住友生命、ＡＴＭでシステム障害・一時利用不能に
ttp://www.nikkei.co.jp/news/keizai/20080324AT2C2401H24032008.html

2?

システム障害で終わらせるのは日本だけ