【ワールド通商】 お客様情報の流出に関するお知らせとお詫び [03/07]

【お客様情報の流出に関するお知らせとお詫び】

2008.03.07

このたびワールド通商株式会社(本社東京都文京区)が運営いたしておりますインターネットサイトのメールマガジンにご登録いただいておりますお客様のメールアドレスが、
3月3日(月)にお取引様向けと弊社社員向けに配信いたしましたメールマガジンNO.13にテキストファイルとして添付されているという事故が発覚いたしましたことをご報告させていただきます。
お客様をはじめとする皆様に対し、多大なご迷惑、ご心配おかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、弊社では、お客様情報の流出に関し、原因や経路などについて、全力を挙げて全容解明に取り組んでおります。
現時点で確認された事実は次のとおりです。

1. 添付ファイルに記載されたお客様情報
　・　　2008年2月29日までに弊社インターネットサイトよりメールマガジンの登録いただきましたお客様（2897名様）の
　 　 メールアドレス。
　・　　お名前、住所などその他の情報は添付されていません。

2. 添付ファイルの配信先
　・　　弊社お取引先様（223名様）、弊社社員（128名）　合計351名

3. 事故の対処方法
　・　　3月4日（火）、メールマガジンを配信したお取引様へメールにて添付ファイルの削除依頼いたしました。

4. お客様への対応
　・　　メールアドレスが流出したお客様へはメールにてお詫びとご報告をさせていただきました。

　　下記のとおりお客様向けのお問い合せ窓口を設置いたしました。

　　＜メールマガジンサポートセンター＞
　　Tel：0120-186-093　（月曜〜金曜日／午前10時〜午後18時／土日祭日休）
　　＊大変恐縮ですが電話でのお問い合せは3月10日（月）よりとさせていただきます。

　　Email：[email protected] （随時受付け）
　　＊ご返事にはお時間をいただく場合もございます。予めご了承願います。

弊社は、これまでも、個人情報保護法施行などを契機に、社内の情報セキュリティ強化を図ってまいりましたが今回の事象を真摯に受け止め、
再発防止のために社員ならびに関係者の教育を一層徹底し、適切な運用が確実に行われる体制を構築してまいります
とともに、会社をあげて一層のコンプライアンス強化につとめてまいります所存です。

参考までに警察庁がインターネットトラブルに関する対処方法をご案内させていただきます。下記よりご参照ください。

・警察庁インターネットトラブル
ttp://www.npa.go.jp/nettrouble/index.htm

ご迷惑をお掛けいたしましたお客様には謹んでお詫び申し上げます。

ワールド通商株式会社
代表取締役　齋藤洋介

ソース
ttp://www.wccweb.jp/0803/index.html

関係者向けメルマガに顧客メールアドレスを誤って添付 - 高級時計販売会社
ttp://www.security-next.com/007799.html

専用機で分けろよ
Windowsなんて使いにくい端末だから操作ミスするんだよな