【バッファロー】 外付けハードディスクが3年保証なのに1年と保証書に誤記したのでお詫び [02/26]

外付けハードディスク「HD-HESU2」保証期間の誤記についてお知らせとお詫び

2008年2月26日
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社外付けハードディスク製品におきまして、保証書に記載されている保証期間に誤記がありました。
正しくは下記の通り訂正させていただきます。

大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。

−　記　−

●該当製品

品名：USB2.0用　外付けハードディスク
型番： HD-HES320U2 （JANCD：4981254 546178）
　　　　HD-HES500U2 （JANCD：4981254 546185）
出荷日：2008年2月21〜22日 ＜保証書の掲載箇所＞
　パッケージの内蓋天面に印刷されております。

●誤記内容

誤）保証期間：ご購入日より1年間有効
　　　　　　　　　　↓
正）保証期間：ご購入日より3年間有効

●すでに該当製品をご購入いただいたお客様へ

「HD-HES320U2」「HD-HES500U2」をお買い上げのお客様に対しては、ご購入日が確認きるものをご提示いただければ、
誤記の保証書でご購入日から3年間の保証をさせていただきます。

●お客様お問合せ窓口について
当件についてのお問い合わせは、バッファローサポートセンター【ストレージ製品窓口】にお問い合わせください。
ttp://buffalo.jp/toiawase/info.html

以上


ソース
ttp://buffalo.jp/support_s/20080226.html

バッファロー、外付けHDDの保証期間に誤表記
ttp://www.rbbtoday.com/news/20080226/49039.html

バッキャロー

http://www.fandango.co.jp/talent_prf/action/TalentProfileDetailSearchAction?unitId=10102&talentId=0

なんか知らんが突っ込まれる前に謝っておけ。って最近の風潮なの？

宣伝です。

つい本音を書いてしまった。

わざとです

最近のHDDのRMAって5年じゃないのか？

そもそも保証されてもなあ・・・
入ってるデータが会社の機密情報だったり、
アレだったり、アレだったりするからなかなか修理に出せないよな･･･。
動作しないことを確認したら目前で破壊、交換なら応じるけど･･･。

何を保証してくれるんだろうか

RMAって、Revolution of Military Affairs ?

バッファローのジーパン。

マジで３年も保障するの？
最近のハードディスクって、消耗品じゃなかったっけ。
物凄い（品質に対する）自信だと思います。

>>13
実際のところ、3年以内に壊れるディスクはそれほど多くない。
ただし5年以上経過すればかなりの高確率で壊れるので、消耗品であることは間違いない。

昨今の垂直記録方式の場合は不良クラスタは発生しにくいけど、壊れる時はやはり壊れるので要注意。

早々に>>2 GJ

ダメルコからバッキャローへ
どこまで言っても駄目な子

http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hard/1139671466/l50