平成20年2月29日
各 位
株式会社八十二銀行
システム障害の発生のお知らせ
八十二銀行(頭取 山浦 愛幸)は、本日、14時30分から、振込みシステム(為替
OCRシステム)に障害が発生しております。
お客さまに多大なるご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。
障害の内容等につきまして以下に概要をお知らせいたします。
記
1. 障害の内容
(1) 本日、14時30分頃から振込みシステム(システム名称:為替OCR システム)
でデータの読み込みの速度が低下するという障害が発生いたしました。
(2) 本障害の影響により、17時30分現在で未送信となっております振込は、他
行あて103 件、当行本支店あて1,115 件となっております。
2. 対応状況
(1) 未送信為替の他行あて分は、振込先銀行に依頼し、本日中の入金を目指し
て処理を進めております。
(2) 未送信為替の当行本支店あて分は、本日中に処理予定です。
3. 障害発生の原因
(1) 本障害は、月末の処理量が当初想定を大幅に超過し、処理スピードが大幅
に低下したために発生いたしました。
4. 今後の影響
(1) 本日付の未送信為替につきましては、本日付で入金処理ができるよう対応
を進めております。
(2) 振込みシステムにつきましては、処理量増強などの対応策により、復旧を
進めております。復旧後は、システムの安定稼働のために、より一層のシステム
チェックを励行してまいります。
以 上
http://www.82bank.co.jp/ct/other000003800/news20080229a.pdf