【凸版印刷】 雑誌定期購読受付受託業務のデータを別の受託先に誤送付したのでおわび [02/04]

2008年2月4日
凸版印刷株式会社


お客様データ誤送信に関するお詫びとご報告


　凸版印刷株式会社は、株式会社JTBパブリッシング様が発行している雑誌「ノジュール」の定期購読申し込み受付センター業務を受託しております。
その受託業務の一つとして、「ノジュール」定期購読を申し込まれたお客様情報を管理し、セキュリティ性の高いデータ送信の仕組みを用いて、
株式会社JTBパブリッシング様にご報告・送信するという業務を行っております。
　この報告業務を2008年1月21日（月）に行う際に、「ノジュール」定期購読のお客様情報を誤って他社に送信する事故が発生いたしました。

　本件に関しましては、既に、「ノジュール」のご購読者様に、郵送にて書面をお送りし、個別にお詫びとご報告を行っております。
あらためて、JTBパブリッシング様と「ノジュール」のご購読者様にご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

　誤送信先は、同じく凸版印刷が受付センター業務を受託している会社であり、本来はその会社のお客様のデータを送信すべきところを、
「ノジュール」定期購読のお客様データを、誤って送信してしまいました。

　但し、誤送信されたお客様情報は直ちに削除され、誤送信を受けた会社から先には、
お客様情報が流出していないことを、弊社が責任をもって確認しております。

１）誤送信先の専任担当者１名以外はデータの閲覧を行っておらず、不正閲覧はされていないこと
２）誤送信の50分後には誤送信データを完全に消去していること
３）完全消去前に、データのコピー、転送、持ち出し、改竄、紛失はされていないこと

　このたびのお客様情報の誤送信は、作業担当者のオペレーションミスにより発生したものです。
　弊社では、今後とも、個人情報の管理運用体制とシステム対策の強化、教育の徹底により、大切な個人情報を扱う業務の安全性を高めて参ります。


以　　上

ソース
ttp://www.toppan.co.jp/oshirase/080204_01.html

このスレは、伸びる

わけないだろｗ

>>1-3
テラワロス