2008年1月26日
お客様各位
サッポロビール株式会社
「サッポロ生ビール黒ラベル」500ml缶の天面点字の一部表示漏れについて
謹啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛顧頂きまして、厚く御礼申し上げます。
今般、「サッポロ生ビール黒ラベル」500ml缶の一部に、缶天面の点字の表示漏れがあることが、
社内の資材在庫確認で判明しました。本件につきまして、下記のとおり対応をさせていただきます
のでお知らせいたします。対象品は、新九州工場で2008年1月中旬に製造したものです。缶天面
に、目のご不自由な方のために「おさけ」と点字表示していますが、今般、何も表示が無いものが
出荷されました。原因は、パッケージング工程での作業ミスによるものです。
対象品は、点字表示漏れ以外に問題は無いため、ビールとしての品質を損ねているわけではなく、
ご飲用になられても健康には全く影響を与えるものではありません。
大変ご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
謹白
記
1) 対象品の概要
@対象品 「サッポロ生ビール黒ラベル」500ml缶の天面点字表示の無いもの
A製造工場 新九州工場
B製造旬 2008年1月中旬
C対象地域 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、広島県、
岡山県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県
※対象品の識別方法 缶天面の下記箇所をご参照下さい。
(正常品) (対象品)
ここに本来表示されている「おさけ」の点字がありません
※点字が表示されている商品は対象外です。
2)お客様へのお願い
・対象品をご購入されたお客様は、お手数ですが当該品を下記まで送料着払いにてお送りくださ
いますよう、お願いいたします。後日商品代金をお送りさせていただきます。
<ご送付先> 〒150-8522
東京都渋谷区恵比寿4-20-1
サッポロビール(株)お客様相談センター
<お問い合わせ先> TEL 0120-051-560
受付時間:午前9時〜午後5時
(土・日・祝日を除く。但し1月26・27日は受付いたします。)
・お近くに、目のご不自由な方がいらっしゃるお客様には、誤飲防止にご協力を賜りますようお願
いいたします。
以上
http://www.sapporobeer.jp/info/info080126.pdf 缶フタの「おさけ」点字表示漏れ…サッポロ黒ラベル
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20080126-OYT1T00482.htm 依頼624