ATM・テレホンバンキングの障害復旧について
本日正午に発生しましたATM・テレホンバンキングの障害は、午後1時ごろに
一部を除き復旧しましたが、午後6時45分までに全て復旧しましたので、お知ら
せいたします。
今回の障害によりお客さまには多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。
なお、ATM停止時(12月23日正午)以降19時までに他行、コンビニATMをご利
用になったお客様には、ご負担いただいた手数料を12月25日(火)以降に全額返
却させていただきます。
弊行では、今後、このような障害が発生することがないよう、万全の体制で臨
んでまいります。
■手数料を返却するお取引 お取引 支払 入金
他行ATM、共同CD、郵貯、コンビニATM
http://www.fukuokabank.co.jp/news/h2007/h12-23/index2.htm ATM・テレホンバンキングの障害について
本日、午後12時頃から約1時間10分程度、すべてのATM取引、テレホンバンキン
グ取引ができない状況になりました。
現在、一部のATMを除き、復旧しております。
原因はコンピューターセンターの電源障害によるものです。
お客さま、ならびに関係各位に対しましてはご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
http://www.fukuokabank.co.jp/news/h2007/h12-23/index.htm 依頼560