【京セラ】ウィルコムの携帯端末バージョンアップすると故障してしまった人がいた件のお詫び[20071225]

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京セラ製「WX310K」用バージョンアップソフトウェアのダウンロード一時停止について


2007年12月21日

日頃は、ウィルコムならびにウィルコム沖縄をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

2007年12月19日(水)に公開いたしました京セラ製「WX310K」用バージョンアップソフトウェアにおいて、まれにソフトウェア更新が正常に終了しない事象が確認されました。現在原因を調査中のため、同ソフトウェアのダウンロードを一時停止しております。

なお、ダウンロードの一時停止以前に、ソフトウェア更新を行ったお客さまの電話機につきましては無償で修理いたします。対象のお客さまには、個別にご連絡のうえ修理のご案内をさせていただきます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
http://www.willcom-inc.com/ja/info/07122103.html

依頼551
2名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 11:35:34
店頭での処理や、フルリセットなど通常の手段では直らないので、
京セラへ修理行きです。
3名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 11:39:34
W-ZERO3以後京セラ使ってねーやw
4名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 11:45:42
なんかもうウィルコム落ち目やね・・・・・
5名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 11:45:43
WX310Kのユーザだがバージョンアップするところだった。危なかった。
ウィルコムで動画が見られるのはWX310Kだけ(WinCE除く)。
6名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 12:10:35
機種を破壊するバージョンアップって何?

「ウィルコム終わりの始まり」のお知らせだな
(テストはたまたま成功しただけだったのか?)

「そのまま解約」も多そうだし
7名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 12:31:00
>6
寧ろこの板が未だ残ってた事の方が、驚きだw
>4
そもそもウィルコム使うような椰子は、機種変しない事で勝ち組に繋がる(筈。
8名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 13:42:10
ウイルコムに勢いがあった時期が確実にあったと思うんだが、
いつの間に今のようなションボリなことになってしまったんだろ?
9名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/25(火) 17:27:52
ひどすぎる。
ビジネスで使えない証拠
10名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/26(水) 11:55:56
>8
 SoftBankが980円ポッキリだっけ? そら端末が手元にあったら変えるわな。
せめてWillcomもお気軽プラン復活すれば好いのに…ってそれじゃ誰も再契約しないかorz
>9
 ぢつはおもちゃw でも実際の使用感はそんなもんだよ。
音は良い(筈な)んだけどね。つか携帯が悪すぎ、何処のキャリアかまでは知らないが。
11名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/26(水) 12:02:23
禿ホワイトに「安いからウィルコム」って奴らの大半を持って行かれた。
端末にもっと魅力があれば流出も防げたんだろうけど
高いわケータイの数世代前だわでどうしようもない状態だったわけでしょうがない。
12名無しさん@お腹いっぱい。:2007/12/26(水) 16:04:45
>11
>安いから
 先の「お気軽コース(が正しいそうな)」だと他社携帯への通話の場合、料金が(略?)同額なんだよなw
けど自社相手だと片や無料で片や2倍…。
 この差はなぁ〜。それでも周りにPHS使ってる香具師が誰もいないから、それで済んでるという皮肉orz
どうせ相手のキャリアまで把握してないし、バッテリーも寧ろ余ってるくらいで。

 まぁ2.5GHzが来るまでは粘ると思うよw けどプランによっては蹴られたりなww
そんときゃさすがに解約か? 機種変更だけで使わせてくれよ、とは思う。
 まだまだ先の話になるだろうが。
>11
>どうしようもない状態だったわけでしょうがない
 余談で「安心だフォン」じゃないけどさ、1円端末復活さして「お気軽コース」再開すれば
“安いから”需要を少しは奪い返せるんじゃないか?
 ぶっちゃけ通話とPメールが打てれば(ry
# 少々長くなったが、過疎板だろうという事でひとつご容赦を…。
13名無しさん@お腹いっぱい。
一度取られたモノを奪い返すのは難しいと思うよ。
重要なのは「同等程度」のプランじゃもうダメということ。

ウィルコムから禿に移った連中はMNPが使えないから
メルアドのみならず番号まで変えるという面倒を一度やっているわけで
それをまた「同等程度」のものにやることはまずあり得ない。
しかも大抵の奴は割賦販売で買ってるから2年縛りがあるしね。

例の禿9800円一括レベルの奴をウィルコムが出してくればあるいは
善戦できるかもしれないが実際そんなの出来るわけもないしな。
当分ウィルコムは苦しい戦いを強いられると思う。