e-総務サイトのトラブルについてお詫びとご報告
日頃は弊社e-総務サイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
e−総務サイトのメンテナンスに長時間を要し、皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。現時点で判明している事実関係と対応策をご報告いたします。
11月3日(土)16時35分から11月5日(月)15時10分までの間に、e-総務サイトで専門家相談ページを閲覧されたり、
個人情報の変更画面を表示された場合、パソコンがウイルスに感染する可能性があることが判明いたしました。現在、十数種類が確認されております。
リスクとしては、IDやパスワードなどの情報を搾取し、その情報が第三者に対し送られる可能性があります。
現時点での対応策としては、ウイルス対策ソフトを最新の状態にしてハードディスク内全てを検索していただき、
自動駆除できないものはウイルス対策ソフトの指示に従って操作してくださいますようお願い申し上げます。
なお、ウイルス対策ソフトはいくつかございますが、現在のところ下記のソフトで駆除できることが確認できております。
ttp://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/ (トレンドマイクロ社)
引続き調査検討を実施しておりますが、新たに事実関係・対応策等の詳細が明らかになった時はご報告いたします。
e−総務サイトをご利用いただいている皆様に、多大なご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
2007年11月9日
株式会社エフアンドエム
(お問い合わせ先)
総務部
後藤・森山 TEL06-6339-7177(9:00〜18:00)
ソース
ttp://www.fmltd.co.jp/info071109.html