2007年06月21日
ハクバ写真産業株式会社
AQUAPAC製防水ケース「120N」「400N」「410N」の取替・回収のお知らせ
この度、AQUAPAC製防水ケース「120N」、「400N」、「410N」の一部において、製造工程上の
問題により、クリップ部(樹脂製の黒い留め具)にヒビ割れが発生し、内部に水が浸入する事が
確認されました。なお、本事象は、2007年5月以降に販売されております製品にて確認されて
おります。それ以前より販売しております製品にて本事象は起こらないことを確認しております。
本製品をご利用中のお客様に置かれましては、速やかにご利用を中止いただき、弊社まで
ご連絡頂けますよう、お願い申し上げます。
また、今回対象となる防水ケース以外につきましては、問題ございませんので安心してご利用
いただきますようお願い申し上げます。
ご利用中のお客さまには、ご迷惑ならびにご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます
とともに、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。
1.事象概要
AQUAPAC製防水ケース「120N」、「400N」、「410N」の一部において、製造工程上の問題により、
クリップ部(樹脂製の黒い留め具)にヒビ割れを起こす恐れがございます。
※本事象は2007年5月以降に販売された不良品のみ発生する事象であり、対象製品全て防水
ケースに発生する事象ではございません。
2.対象の防水ケース
AQUAPAC製防水ケース「120N」、「400N」、「410N」 約200個
※ 外見上は良品、不良品の判別できませんので可能性のある対象製品全数を良品に
お取替えいたします。
3.原因
クリップ部(樹脂製の黒い留め具)に不純物が混入しているため
4.お客様への対応
対象製品をお持ちのお客様よりご連絡を頂戴し、製品の交換についてご案内差し上げます。
製品の交換につきましては、防水ケース「120N」、「400N」、「410N」の供給体制が整い次第、
後日良品をお届けさせていただきます。なお、ご利用中の防水ケースに既に異常が認められる
場合には、速やかにご利用を中止いただきますようお願い申し上げます。
また、今回対象となる期間に販売されている製品以外につきましては、問題ございませんので
安心してご利用いただきますようお願い申し上げます。
ソースPDF
http://www.hakubaphoto.co.jp/hakuba/image/press070621.pdf 依頼
http://news22.2ch.net/test/read.cgi/owabiplus/1174678109/671