【TOEX】東洋エクステリア製車庫用門扉「オーバードア」事故発生に関してお詫び

お詫びと使用上のご注意および無償改修のお知らせ

　　　東洋エクステリア製車庫用はね上げ門扉
　　　「オーバードア（電動タイプ・直昇型）」
　　　ご使用のお客様へ

　日頃は東洋エクステリア製品をご愛用いただき、
誠にありがとうございます。

　さて、弊社が平成九年一〇月から販売しており
ます車庫用はね上げ門扉「オーバードア（電動タ
イプ・直昇型）」におきまして、開閉の際に柱と部
品の間に指をはさみ、お怪我をされるという事故
が発生いたしました。

　お客様には、心よりお詫び申し上げます。

　現在、安全性を確保した部品及び改修体制の
準備を行っておりますので、それまでの間、該当
製品をご使用する際には、下記の注意事項をお
守りいただきますようお願い申し上げます。また、
現行販売品につきましても、出荷を停止し、対応
製品が出来次第、販売を再開させていただきます。

　お客様をはじめ、お取引先様ならびに関係者各
位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたします事を
深くお詫び申し上げます。

　なお、該当製品をご使用のお客様は無償改修の
事前登録をさせていただきますので、下記お問い
合わせ窓口までご連絡いただけますようお願い申
し上げます。

平成十九年五月二十九日

　　　　　　　東洋エクステリア株式会社

【該当製品使用上のご注意】
・ご使用にあたりまして回転軸や動く部分に触れないで下さい。
・操作する場合は、周りに人がいないかご確認下さい。
・お子様が触ったり、操作したりしないよう保護者の方におか
れましては十分ご注意下さい。


《お問い合わせ窓口》
フリーダイヤル（オーバードア専用）
0120-601-852
受付時間　午前9時〜午後6時
（但し、６月末日までは　土・日・祝日も休まず、
　同時間帯で受付しています。）

この件に関する情報は、ホームページにも掲載しております。
http://www.toex.co.jp

ご登録頂きましたお客様の個人情報につきましては、
本件対応以外の目的には利用いたしません


【製品の特徴など】
弊社製のオーバードアには「TOEX」または「東洋エクステリア」
のシールが貼付されています。また、該当製品の電動タイプはリモ
コンや柱スイッチで操作する製品です。
http://www.toex.co.jp/overdoor/images/od03.jpg


産業経済新聞　東京朝刊　１５版２９面　平成１９年５月２９日

その他参考
【お詫び詳細ページ】
http://www.toex.co.jp/overdoor/overdoor2.htm

【事故の部位】
http://www.toex.co.jp/overdoor/images/odt01.jpg

【電動とは・直昇とは】
電動タイプの確認は、リモコンまたは柱にスイッチがあるかどうか。
直昇については画像で確認下さい。
http://www.toex.co.jp/overdoor/images/odk01.gif
（開閉時における先端の軌道が異なるようです）

オーバードアマンセー!!!!

指チョンパを、「お怪我」ねぇ…

ウィングゲートは？

メーカーに食って掛かる前に、
そう言うものを設置したんだから、指詰めそうなところに手をもって行かないように、
まず馬鹿ガキをきちんと躾るのが親の責任。

なんでもかんでもメーカーの責任にしようとするマスゴミとDQN親にはヘドがでる。

これに関してはメーカー側の安全策が甘すぎだと思うぞ