輸入住宅の東急ホームが顧客情報含む携帯電話を紛失 [05/11]

2007年5月11日

携帯電話紛失について
このたび、弊社におきまして、営業担当者が会社支給携帯電話を紛失するという事態が発生いたしました。
紛失した携帯電話にはお客様情報が登録されており、お客様には多大なご迷惑、ご心配をお掛けすることになりましたことを深くお詫び申し上げます。
当該のお客様に対しましては、お詫びを申し上げるとともに、事実関係をご説明させていただいております。
弊社では、お客様情報については厳正な管理ならびに社員教育に努めてまいりましたが、さらに管理体制を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。

＜概要＞

発 生 日 　：　平成19年5月8日（火）午前1：00頃
紛 失 物 　：　会社支給携帯電話　1台
お客様数　：　36名分
情報内容　：　お客様名、電話番号

※紛失発覚の8日（火）14：10に、遠隔オールロック機能により携帯電話端末にはロックが掛かっております。

＜お問い合わせ先＞

コンプライアンス部　個人情報問い合わせ窓口
電話番号：03-3462-6814（受付時間9：30〜17：30、土・日曜定休）


ソース
ttp://www.tokyu-home.co.jp/aboutus/news/data/134.html