【東京ガス】 風呂がまの機器本体が焼損する恐れがある不具合についてのお詫び

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1もこじφ ★

(株)世田谷製作所製「風呂がま(追いだき専用)」の点検・部品交換作業の実施について

                                東京ガス株式会社 平成19年4月18日

東京ガス株式会社は、平成9年10月から販売している株式会社世田谷製作所製「風呂がま(追いだき専用)」
の一部の機種について、そのガス通路部の『ガバナ※1』の不具合から、機器の使用を繰り返す中で
ガス漏れが発生した場合、機器本体の焼損に至る恐れのあることが判明したため、該当品の点検および
部品交換作業を自主的に実施させていただくことといたしました。
弊社といたしましては、このような事態が生じましたことを重く受け止めており、お客さまに大変ご迷惑を
おかけしましたことを心からお詫び申しあげますとともに、今後同様の事態が発生しないよう再発の防止に努めてまいります。

※1『ガバナ』・・・ガス通路部において、ダイヤフラム(ゴム製の部品)を用いて、バーナー部に送るガスの圧力を一定に保つ役割を持つ部品。

 「風呂がま(追いだき専用)」は、浴槽に張った水、温水を温めるための専用機器です。屋外、屋内、浴室内に設置するタイプがあります。

 (株)世田谷製作所製「風呂がま(追いだき専用)」の下記3機種のうち、それぞれの対象期間に製造された製品について、
ガス通路部に設置された「ガバナ」の設計不良から、ガスの圧力変動に応じて可動する弁(ダイヤフラム:ゴム製)の
動く範囲が許容値を超えていることが判明し、機器の使用を繰り返す間に弁に過大な応力が加わることで亀裂が発生した場合、
そこから漏れたガスに機器を使用した際の火が引火して、機器の焼損に至る恐れのあることが製造元からの連絡により明らかになりました。
 これまでに東京ガス販売分の機器(ST-913RFA)で、本年3月25日に千葉県のお客さま宅におきまして機器内部が
焼損する事故が1件発生しておりますが、怪我や住宅への延焼には至っておりません。
 またこれまでに、対象となる3機種について機器修理のお申し出は2,962件あり、そのうち、最もお申し出が多い点火不良※2
が925件ありました。なお、『ガバナ』に関する修理履歴およびお客さまからの品質に対するお申し出はございません。

※2 点火不良は今回の事象の原因となるものではありません

弊社といたしましては、同様の事例が発生することを防止するため、
下記の方法によりお客さまへのお知らせならびに点検・部品交換作業を無償で行ってまいります。
お客さまには、点検・交換作業の実施にあたり、ご迷惑をおかけすることを重ねてお詫び申し上げます。
何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申しあげます。

★以下ソースにて
http://www.tokyo-gas.co.jp/Press/20070418-03.html
2名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/19(木) 01:01:47
そんなガバナ
3名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/19(木) 19:44:22
<風呂釜>ガス漏れで焼損16件 世田谷製作所が製造
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070418-00000128-mai-soci

このニュースのお詫びだよね
4鬼神社φ ★:2007/04/19(木) 22:49:59
5名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/19(木) 23:18:40
>>4
鬼神社さんどーもです( ・ω・)ノ
6もこじφ ★:2007/04/19(木) 23:21:08
あ、キャップパス忘れた、5です
7名無しさん@お腹いっぱい。