【ロイヤルホールディングス】金庫盗難による個人情報紛失のお詫び　[3/19]

このたび、弊社の子会社ロイヤル株式会社が運営するロイヤルホスト仙台国見ヶ丘店にお
いて、営業終了後無人の店舗内事務所から金庫を持ち去られ現金が盗難される事件が発生
し、金庫に保管しておりましたポイントカード申込書等があわせて盗難の被害にあいまし
た。盗難の経緯につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。

1.　紛失した個人情報
　　ホスピタリティポイントカード入会申込書140名分
　　　　　　　　(当該店舗にて申込みされた会員様47名分とその家族会員様93名分
　　　　　　　　　　　　　2006年10月〜2007年3月ご入会分)
　　ホスピタリティポイントカード会員向けバースディメール（葉書）の回収分49枚
　　　　　　　　（2007年3月御利用分
　　　　　　　　　　　　　　郵便番号、お名前、ご住所、会員番号が印刷されたもの）

2.　経緯
　　2007年3月15日の営業終了後、何者かが翌16日午前2時過ぎ、施錠された事
　　務所のドアを破壊して侵入、事務所床に固定してあった金庫を店外に持ち出したもの
　　です。同金庫内には現金のほか、上記個人情報が保管されておりました。当該個人情
　　報を金庫内で保管することは、弊社グループの個人情報取扱規則に沿って行われたも
　　のです。
　　盗難事件発生後直ちに最寄の仙台北警察署に連絡、捜査がされておりますが、事件の
　　解決には至っておりません。なお、現時点で本件に関して外部からの問い合わせはな
　　く、個人情報の不正使用等の事実は確認されておりません。

3.　お客様への対応
　　当該個人情報のうちお名前とご住所が判明いたしましたホスピタリティポイントカ
　　ード入会申込書140名に該当するお客様につきましては、弊社より本日お詫び文を
　　送付させていただきました。また、お名前とご住所の判明しないお客様につきまして
　　は、店頭にてご案内させていただきます。


　お客様の大切な個人情報につきましてこのような事態を招き、お客様に多大なご心配、ご
　迷惑をお掛けするに至りましたことを心よりお詫び申し上げます。
　弊社グループといたしましては、今回の紛失事故を厳粛に受け止め、再発防止のため、店
　舗における個人情報を保管している金庫等の管理体制を再点検するとともに、個人情報に
　対する全従業員の意識向上に努めてまいります。



　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2007年3月19日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロイヤルホールディングス株式会社

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役社長　今井　明夫


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お問い合わせ先：ロイヤルホールディングス株式会社　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　広報部　　　（03-5707-8852)



ttp://www.royal-holdings.co.jp/ir/pdf/20070319.pdf


依頼209

ロイホは高いが旨い

お詫びと言っても
これは仕方ないだろう
不注意で落とした訳では無いのだから

このような細かい事が企業評価に繋がるんだろうな

床に固定された金庫をパクってるところからして、バイト上がりの反抗臭い