■　スレッド作成依頼スレッド★1　■ [3/24〜]

「特選！北海道ネット通販」からのお詫び
送料請求ミスについてお詫びいたします

　「特選！北海道ネット通販」をご利用くださいましてありがとうございます。さて、５月１１日から
６月２９日までの間に当サイトにてクレジットカードでお買い物をされたお客様に対しまして、代金
決済の際に「送料」を二重に請求するというミスが発生しました。当方のシステムの不具合が原因
でございます。誠に申し訳ございませんでした。
　お買い物をされたお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び致しますとともに、送料の
返却について対応しております。該当するお客様にはすでに個別にご連絡を差し上げております。
　今後はシステムの点検を強化し、このようなことが起きないよう、再発防止に努めて参ります。


北海道新聞社メディア局
「特選！北海道ネット通販」事務局
http://shopping.hokkaido-np.co.jp/public_info

システム不具合　送料を二重請求　道新ネット通販
http://www.hokkaido-np.co.jp/news/society/38387.html