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「製品保証プログラム」に関する一部新聞報道への弊社の見解

Xbox 360?の新たな製品保証プログラムに関する一部新聞報道への弊社の見解

マイクロソフトが全世界で発表いたしました Xbox 360 の新たな製品保証プログラムに
関しまして、一部新聞報道で「Xbox 360、不具合で回収」という見出し、及び記事文中で
「自主回収」という表現が出ておりますが、今回のプログラムは製品の回収を行うもので
はありません。

本製品保証プログラムでは、Xbox 360本体で3つの赤いランプが点滅する現象が起きた
場合、ご購入日から3年間は無償で修理させていただき、過去この現象において有償修
理を行ったお客様には、修理代金を返金させていただくというものです。

Xbox 360 ユーザーの皆様に、ご心配、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
皆様には、今後とも、安心してXbox 360を楽しんでいただけるよう日々努力して参ります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マイクロソフト株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ホーム＆エンターテイメント事業本部

http://xbox.spaces.live.com/Blog/cns!378FEC038C02D52C!4621.entry

【XBOX360】 MSKK、『「製品保証プログラム」に関する一部新聞報道への弊社の見解』を発表。ブログで
http://news23.2ch.net/test/read.cgi/news/1183800372/