キャセイのサービスについて

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確かに、来るのが遅いような気がする
フライト時間が短いから短時間にコールが集中するのと
混雑していることが多いからだと僕は勝手に解釈してますが
どうですか？
僕はいつも空いてる中華航空がおきにいり