1 :
名無しさん@お腹いっぱい :
魅力満載の阪急交通社について語りましょう。
私は安けりゃどこでも行ってしまう貧乏人ですが
あんまり知識はありません。ここで、いろいろ情報交換し
ましょう。
2 :
異邦人さん:2001/07/14(土) 01:01
海外で日本人ツアー客の関係する事故が起こる。
主催は必ず阪急交通社である。
これ定説。
age
4 :
異邦人さん:2001/07/14(土) 02:26
客が60代以上のジジババだから2Chであまり話題にならないけど
HISなんかよりよっぽど苦情が多い(業界トップ)
会社です。
フリープランでもない限り若者は利用しないほうが良い。
値段は安いがパックツアーなんで土産物屋に
引きづりまわされるぞ!
悪戯をあげたらきりがないのでこのねんで
5 :
異邦人さん:2001/07/14(土) 02:35
パッケージツアーのパンフとか見ていると
他社と同じような企画でもホテルのグレード
とかが低いような気がしました。
6 :
異邦人さん:2001/07/14(土) 08:10
確かに阪急のツアーの事故の多さは目立つ。まあ、それだけツアーの数が出てるから
かも知れないけど。やっぱりバス代とかケチって、わけのわからないバス会社とか
使ってるのかな?
7 :
異邦人さん:2001/07/16(月) 09:57
あげ
8 :
BAHAGIA:2001/07/16(月) 21:09
なぜか教えてやろう。見た目安いツアーを組むことに長けているが
とにかく買い物を無理強いする旅行会社だ。現地の旅行会社から、
相当のマージン取るから、現地のツアーオペレーターはツアー客に
土産物買わせないとどうにもならない訳だ。
その結果としてバス運行も無理するので、問題も起きやすいな。
皆の衆気を付けた方がいいぞ。
9 :
異邦人さん:2001/07/17(火) 21:16
買い物会社なの?
10 :
異邦人さん:2001/07/17(火) 21:36
買い物会社だ。
アジアなんかは1日5件くらい土産物屋いって
その上車内販売ばかり。
シルク店、民芸品店、宝石店、薬店、食品店、免税品店・・・・
写真勝手にとって車内販売・・・
パンフレットに書いていない隠しショッピング・・・
見るところといったら無料で見れるところばかり
いいところは別料金オプション。
朝はやく夜遅いので
たとえグレードアッププランでいいホテルに
とまってもゆっくりしてる暇はない。
11 :
BAHAGIA:2001/07/17(火) 22:01
>>10 なんと言っても最後の搾り取りがすごいぞ。ウンちゃんの為に
キーホルダーを買えっていうから、俺は開いた口が塞がらなか
ったし、一緒に言ったGFは腟が塞がらなかったようだ。とに
かく、買わすことに精力を使わせる旅行会社だな。
12 :
:2001/07/22(日) 12:29
現地ツアーも徹底的に買いたたくから、サービスがものすごく悪い。
顧客クレームの1/3位はそこに集中している。
担当は今日も手土産持って家庭訪問。
13 :
異邦人さん:2001/07/22(日) 13:28
たしかに、阪急交通社のツアーでよく事故るよね。
14 :
異邦人さん:2001/07/22(日) 13:56
前社長が前任の会社で背任行為。発覚して社長をクビになった。そんな会社だ。
15 :
異邦人さん:2001/07/22(日) 14:07
16 :
異邦人さん:2001/07/23(月) 02:58
元添ですが、オプションの高さは半端じゃない。土産やめぐりは当たり前。
だって航空券代にもならない料金なんだからどこかでお金回収しないと。
しかも添乗員に車内販売のノルマ押しつけ、販売成績がわるいと
給料にも響く。しかも毎月トップ5位までを貼りだしてプレッシャーかける。
で、5位までになるとボーナスでるのかと思いきや、次のツアーで好きな所を
指定できるっていうだけ。仕事で行っても嬉しくないよ。
17 :
異邦人さん:2001/07/23(月) 16:54
今度8月グアムに、5万円台でいくんだけど、どうしよ。
一応フリーなんですが。
18 :
異邦人さん:2001/07/23(月) 17:01
フリーなら何の問題もなし。
19 :
異邦人さん:2001/07/23(月) 17:17
>>17 よーく見たら、最終日に、
ホテル発=>アウトレットショップ見学=>空港
とか書いてない?
20 :
異邦人さん:2001/07/23(月) 18:08
時間の無駄かもよ。
ここのツアーコンダクターはいいかげんなやつが多いし、
食事とかも最悪だったよ。100%フリーじゃないんだったら
少しぐらい高くても、ちゃんとした会社のツアーのした方が
いいと思うよ。
21 :
勝ち組:2001/07/23(月) 18:16
JTB
近ツー・日旅連合
HIS
ニッコウトラベル
ユーラシア
阪急交通社
名鉄観光
農協観光
阪神航空(評判がいいからおまけ)
阪急のツアー自体は必ずしも悪いとは思わない。
要は値段相応、他の会社のツアーは部屋のグレードが高いとか、
食事が良いとか言うのは有る意味お門違い。
敢えて悪いと言えば、良い面だけ過剰に強調して、悪い部分は
申し訳程度、そして現地オプション等でどのくらい出費があるか
を敢えて伏せているところか。人によっては詐欺られたと思うだ
ろう。
トラビックスは値段を下げるため、そしてパンフ上ではそれを悟
られないためにあらゆる努力(良い悪いは別として)を払っている。
例えばコミッションの高い土産物屋に強制的に連れて行くとか、
コミッションが貰えなくてお金だけかかるところは全てオプショ
ンにするとか、(実はこういう所が旅行者にとって本当に見たいと
ころなのだが)
ホテル代もオペレーターに支払う代金もとことん叩いて、リスク
管理やハンドリング等で金のかかる部分は全てカット。
オプションや車内販売、土産販売等は詰め込めるだけ詰め込む。
まあ、旅行に限らず、世の中に本当の意味でお買い得な商品なん
て殆ど無いんだから、ロクに情報収集しないで値段とパンフレッ
トをさらっと見て、貴重なお金と時間をつぎ込む消費者に問題が
あるのですが。
23 :
異邦人さん:2001/07/23(月) 20:12
阪急の添乗員(つーか車内販売員)本当に悲惨だよね。
添乗中に使う社旗まで自腹で買わされる。
土産巡りやオプションで客から反感買いまくりな中で更に
土産やオプション販売のノルマ。
ノルマ達成したからってそんなに良いことがあるわけでも
なく、達成できないと針のムシロ。
お客さんはある意味、自分で選択した旅行なのでしょうが
ないとも言えるが、添乗員はたいてい派遣会社社員だった
りして本当に悲惨。
ドキュソな派遣会社は添乗員を使い捨てとしか思っていな
いし、ロクに研修や教育もしないでノルマばっかりいうの
で残った添乗員もドキュソだらけ。
一部の添乗が本当に好きで労働条件が悪くても働いてる人も
ボロボロになってやめていく。
こんな会社のせいで添乗員のなり手が少なくなっていくの
だけはちょっと許せない。
けなすのは同業者。
それも、けなされてる会社よりもレベルの低い会社の社員。
これ、この板の法則。
25 :
17:2001/07/23(月) 23:08
まだなにも送ってきてないけど、なにも書いてなかったと思う。
5万安すぎるかな?
>>24 阪急の社員発見!
>>23 大いに同意!
あの会社は使い捨てとしか思っていない。仕事があるときは一ヶ月に30日
でも働かせ、休ませてくれといってもみんな働いてるんだ。といって無視。
ストレスで狂いそうになってやめた人たくさんいる。
まあもっと条件のいい会社に移ったからどうでもいいけど。
クレームの多い三流ツアーには用なし。貧乏人からどうやって金をしぼりとるか
しか考えてませんから。
阪急ツアーは利用しても土産買わない、オプション申し込まない、これ徹底させれば
いずれつぶれるよ。(藁
27 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 09:56
>>26 >あの会社は使い捨てとしか思っていない。仕事があるときは一ヶ月に30日
>でも働かせ、休ませてくれといってもみんな働いてるんだ。といって無視。
そうそう、でオフシーズンはほったらかし。月給が限りなくゼロに近
い月もあったりして、こんなんで生活できるか!!
当然大量に辞めるが、シーズン前には又バンバン求人広告出して大量
に被害者を募集。当然添乗員は常時ドキュソだらけ。
その求人広告代を他の所に使えっつーか求人誌の営業も叩かれすぎて
泣いてるけど(笑)
ちょっとでも間違うとすぐ金払わないとか言い出すし、自分で校正し
たんだろ・・・
28 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 09:59
>>23 >阪急の添乗員(つーか車内販売員)
ワラタ
29 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 11:00
>>24 阪急よりレベルの低い旅行会社はありません(藁
30 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 11:03
>26
>あの会社は使い捨てとしか思っていない。仕事があるときは一ヶ月に30日
>でも働かせ、休ませてくれといってもみんな働いてるんだ。といって無視。
月30日どころか40日も当たり前だよ。しかもダブルでも日当は1日分。
31 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 11:08
>>26 阪急ツアーは利用しても土産買わない、オプション申し込まない、これ徹底させればいずれつぶれるよ。(藁
潰れるのはオペレーターだな(藁
32 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 11:12
>>29 阪急交通社は、少なくとも大阪では一流だし、
客層も阪急沿線の人が多いので他の会社よりも高い。
東京では安かろう悪かろうのイメージだが、大阪では違う。
33 :
大阪民:2001/07/24(火) 11:22
いや、大阪でもイメージ良くないよ。
それに阪急沿線のお客が多いってのはちょっとねぇ。
あれだけ新聞に広告打ってりゃ阪急沿線以外の
客も多いと思うけどな。
34 :
神戸線住民:2001/07/24(火) 11:22
>32
ん10年前の話持ってきても2chじゃ笑われるだけだよ。
目の覚めたマダムたちは阪急交通社は使いません。
パンフレット請求しても、日にちと訪問都市程度しか記載のないはんペらをよこす
だけ。これでは、大抵のてぬきや時間超過、土産物屋立ち寄り、観光箇所カットな
どやり放題なのがみえみえなので、いまのところ利用していない。
そのうち、都市についたとたん1時離団を毎日する前提で使ってみようかと思って
いるが(ホテル+都市間移動費+エァ・ティケット代とおもえば阪急は安いから)
36 :
勝ち組:2001/07/24(火) 14:17
JTB
近ツー・日旅連合
HIS
ニッコウトラベル
ユーラシア
阪急交通社
名鉄観光
農協観光
阪神航空(評判がいいからおまけ)
37 :
広報室:2001/07/24(火) 16:24
いつも当社のツアーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
皆様からご質問の多い件について回答させて頂きます。
1.土産物屋めぐり
本来お客様が支払われるべき旅行代金を現地土産店様が負担して
頂いております。例えボッタクリでも是非ご購入して頂きますよう
お願いいたします。
気の弱い方は無理矢理買わされるでしょうが、当社とは一切係わりが
ありませんのでご了承下さい。
2.バス車内販売
本来お客様が支払われるべき旅行代金を現地オペレーター様が負担
して頂いております。例え不愉快でも是非ご購入して頂きますよう
お願いいたします。
気の弱い方は・・・以下略
3.現地オプショナル
本来なら出発前に全額支払わなくてはならない旅行代金の
「分割払い」だとお考え頂いたらいかがでしょうか?
多少高いのは利子だという考え方もできます。
4.土産物屋めぐりでキチキチの日程とスカスカの観光地
当社では一度観光周遊プランをご利用されたお客様は、2度と同じ様な
ツアー(観光型)に参加されないだろうという考えのもと、ツアーを企
画しております。
(実際、当社のバス催行コースでリピーターは殆どおりません)
次回にフリープランでいらっしゃった際に、改めてお楽しめるよう各観
光地での見学時間は極力少なく設定しておりますのでご理解下さい。
5.弊社取扱ツアーに於ける事故の多さについて
弊社では旅行出発前にかけて安心な「海外旅行障害保険」を販売
させて頂いております。是非お申し込み下さい。
今後とも当社のツアーをご利用下さいますよう皆様方には宜しくお
願い申しあげます。
ご質問等ございましたら、遠慮なく当広報室までお尋ね下さいませ。
38 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 18:01
ホテルのグレードが低いことや食事が激マズなのは我慢する。
しかしあのDQNな派乗員たちは何とかしてほしい。
39 :
広報室:2001/07/24(火) 20:25
いつも当社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
6.ホテルのグレードが低い件
当社のツアーではお客様に1件でも多くの土産物屋を体験していただくために
早朝からのご出発頂けるよう努めております。
いきおい深夜到着の早朝出発となるため、むしろホテルのグレードを上げる
より、その分値頃感のあるツアー代金設定を心がけております。
又、どうしてもというお客様にはグレードアッププランも用意しております
ので、是非アップグレード料金をお支払い下さいますようお願い申し上げます。
7.食事が激マズ
是非、現地オプションのディナークーポンをご利用下さい。
4つ星クラスのレストラン、及びバカ高い(失礼!!高級な)ディナークルージ
ング等もお勧めさせていただいております。
8.添乗員がドキュソ
申し訳ございません。DQNとは何のことか分からないのですが、添乗員につ
いてのクレームは派遣会社に対応させますので、お客様の連絡先をお教えいた
だけますでしょうか。
40 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 20:30
全国催行分便同日程のツアーが多いので大阪ではイメージが良いというのは
ちょっと信じられない。
もしそうだとしたら、大阪の他の旅行会社は東京では考えられないドキュソ会社
だらけと言う事になる。
41 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 20:34
>>35 >そのうち、都市についたとたん1時離団を毎日する前提で使ってみようかと思って
>いるが(ホテル+都市間移動費+エァ・ティケット代とおもえば阪急は安いから)
パンフレットよく見てみな。
★観光無しプラン:+XX円
(※当日やむをえない事情で観光を放棄される場合でも、上記追加料金を頂きます)
と小さく書いてるから(藁
42 :
異邦人さん:2001/07/24(火) 23:30
前に利用した時に書かされたアンケートで
「もう二度と利用しない」と答えたのに、なぜか
しつこくパンフレットが届く。
43 :
異邦人さん:2001/07/25(水) 00:03
>>35 それはダメ。なぜなら土産屋に1人頭いくらでコミッション
もらってるから。あなた一人が来ないとその分、マイナスになるので
その分支払わされるかも?
>>38 てゆーか添乗員は基本的にみんな派遣。何かあるとすぐ全責任
押しつけられクビ。いい添乗員が育つわけがない。
しかも阪急専属の派遣会社は海外添乗出す前に海外研修が無い!
キンツリなんかは各方面別にあるので初心者がいきなりヨーロッパ
ってことないだろうが。
休み無く次の仕事入れてきて、疲れたまま次のツアーで客に
サービス出来るか?と訴えてもダメ。失敗したら添乗員だけの
責任。クビ。で終わり。最低。
44 :
異邦人さん:2001/07/26(木) 23:17
>>43 >その分、マイナスになるのでその分支払わされるかも?
阪急は払えというかもしれないが、法律で支払いの義務はないことが明記されている。
46 :
異邦人さん:2001/07/27(金) 02:41
>>35 > そのうち、都市についたとたん1時離団を毎日する前提で使ってみようかと思って
>いるが(ホテル+都市間移動費+エァ・ティケット代とおもえば阪急は安いから)
ホテルが都市部から離れていて交通手段がまったくないか、
ホテルが毎日変わって、しかもえらく離れている(1日の移動が長い)
かのどちらかなのでかえって不便だYo。結局朝早く荷物出さないといけないし)
阪急の添乗員ってどうドキュソなの?
阪急の添乗員って派遣だから時にはJTBや阪神航空もやるよ
47 :
異邦人さん:2001/07/27(金) 08:37
阪急の添乗員がドキュソではないのれす
ドキュソな阪急のドキュソな仕事で食っている派遣会社がドキュソなのれす
>>2 グァテマラだかの西遊旅行での、村の集団リンチ殺人事件は?
49 :
異邦人さん:2001/07/28(土) 00:31
あれはひどかった!
>>48 少なくとも阪急の場合、土産屋の無いところには行かないから
そういう危険は無いな。(藁
50 :
異邦人さん:2001/07/28(土) 00:37
>>48 これはHEI(阪急交通社)ではないと思われ。
>>49土産屋のない地域のツアーはあるけど高いゾ。
51 :
異邦人さん:2001/07/29(日) 15:48
ある大手旅行会社のツアコンです。
アジア地域での土産物屋巡りは、ウチの会社のツアーでも、安いツアーではあたりまえに
なってしまってます。バスの運転手にキーホルダー売りもよくある話で、決して阪急だけの
問題ではありません。
先日も北欧のある都市のレストランでランチの時、阪急のツアーと一緒になりました。
そのツアーは、こちらのツアーが翌日一日かけて周るコースを、午後から半日で突っ走る
そうでした。ちなみに距離は330Km! しかも、ほとんど一般道。確かにこの時期、北欧は
日が長いけど、途中の見所はもちろん閉まってる時間になってしまうし、かなり無茶な行程。
それでも、このツアーがお得と思って参加する人が多いのも事実で、だから阪急もどんどん
こういうツアーを売り出すのでしょう。
売るほうが悪いのか、それにつられるほうが悪いのか? 阪急に限らず永遠のテーマです。
ちなみに、ウチの会社でもアジア地域で土産物屋巡りなしのツアーを作ってみたものの、値段
の高さにより、ほとんど売れないのが現実。これでは、この問題は絶対解決しないね。
52 :
異邦人さん:2001/07/30(月) 01:09
ようするに、貧乏人はゆったり旅行できない。
お金がないとゆとりは買えないってことなのね。
何のために旅行するのかねえー。
安ければいいという爺婆たちは国内旅行にとどめて置いた方が
いいね。
若ければユースとまったり屋台でご飯食べたり
公共交通機関つかって安く抑えつつも
観光場所ははずさないって旅が出来るけど。
じじばばにそれやらせたら一発で犯罪に巻き込まれて
終わりだものね。
53 :
異邦人さん:2001/07/30(月) 15:50
アテネのバスジャック
解放後も旅行継続
馬鹿な連中
年寄りは無理すると死ぬよ
早くあの世にいっても歓迎
54 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 00:39
あげ
55 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 00:45
無理して亡くなったお客さんいました。
しゃれにならんです。しかも、保険にも入ってないし・・。
56 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 16:35
阪急のヨーロッパの旅行は良く利用します。
言われてみると確かに添乗員の感じは良くなかったかも。
でもお土産屋さんで、無理強いされた記憶はないです。
買えそうにないから言ってこなかったのかな?
阪急の旅行は新聞広告で一番集まるから年齢層が高いって添乗員が言っていた。
安くて余り休みが取れない私は満足しているよ。
57 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 17:06
国内の話でスマソだけど、北海道ツアー旅行したとき、
うちらは近ツーのゆったりめの奴だったんだけど、
食事会場の近くのテーブルで数社のバスガイドと運転手が
「明日**から**まで**経由して行けってんだよ。何考えてんのかね?」
とか話してました。(**は忘れたです)
その運転手さんの荷物には、トラピックスの資料らしきものが...
58 :
禁断の名無しさん:2001/08/03(金) 18:05
>>56 無理強いされた記憶はないです・・・・
売れても売れなくても派遣添乗員には関係ないから
(売り上げに関係なく給料一律)
無理強いしないよ。貴重な休憩時間だったり
他の添乗員と情報交換するのだ。
ただ売り上げで給料が決まる
アジア人ガイドは別。
59 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 23:46
南ア&ジンバブエのツアーの添乗員最低。
自己中バカ女。最終地の香港でケリいれてやった。
阪急氏ね。
60 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 23:48
エアーリンク社員は最低ですね。
ケリとは・・
61 :
1:2001/08/03(金) 23:51
>>59 どう最低なのか説明もとむ。
アンケートにはなんて書いたの?
62 :
異邦人さん:2001/08/03(金) 23:53
阪急はいいですね。
安さの割にはかなりいい。
64 :
異邦人さん:2001/08/04(土) 09:25
>>57 >「明日**から**まで**経由して行けってんだよ。何考えてんのかね?」
「札幌」から「美瑛」まで「小樽の海産物屋」を経由して逝け、か?
65 :
異邦人さん:2001/08/04(土) 09:49
>>64 いや、札幌から摩周湖まで函館を経由して逝け、だろ。
66 :
異邦人さん:2001/08/06(月) 01:57
阪急悪くなかったけどな、運が良かったのかな
添乗員は派遣っぽかったので、阪急には忠誠心なさそうだった
67 :
異邦人さん:2001/08/06(月) 02:05
>>65 小樽から富良野まで宗谷岬を経由して逝け、かも。
68 :
異邦人さん:2001/08/06(月) 02:44
阪急に限らず、大手3社以外の添乗員はほとんど外部からの派遣です。
大手3社だって半数以上は派遣。ただ、直営の派遣会社を持ってるぶん、
忠誠心と言う点では多少マシかも。
69 :
異邦人さん:2001/08/06(月) 22:09
70 :
異邦人さん:2001/08/06(月) 22:44
>>61 アンケートって,あの帰りの飛行機の中で書かされる,あれの事ですか?こっち
(ツアー客)は,疲れまくってる時ですよ!もうメンドくさいし,長いツアーの時
なんか,最初のレストランの「お味」なんて忘れてるし,テキトーに○付けて,
意見欄は,白紙で出してますよ!帰ってから,写真見て思い出しながら,ゆっくり
書く機会を与えて欲しいな〜。(ちゃんと,出しますから。)その方が,ためになる
意見,聞けると思いますよ〜。
若くて体力のあるうちは,阪急の「激安大ハードツアー」で頑張り,年取ったら,
JTBで楽しようね,と,いつも言っています。
71 :
異邦人さん:2001/08/07(火) 03:09
この前の年末年始ヨーロッパに行ったけど
そんな悪かったって記憶はない。
添乗員もいい人だったしホテルや食事は安いからあんなもんでしょ。
土産物やさんもそんなに連れていかれなかったし運がよかったのか?
国によります。土産物屋。あとは時期。冬だと閉まってるかも。
阪急のことを値段が安いことを理解して参加されれば
それほど悪い印象は無いでしょう。
安いのに過度の期待をするから最低!って事になる。
10万円で飛行機、宿、バス、観光、ガイド、添乗員つきで
イタリア一週間なんて、どう考えても不可能ですよ。
なかにはおいしいツアーもあるからよく吟味して利用するべし。
73 :
異邦人さん:
エアーリンク社員は最低ですね